गाइड

मोबाइल एडवरटाइज़िंग क्या है और यह आपके बिज़नेस को किस तरह मदद कर सकती है?

मोबाइल एडवरटाइज़िंग किसी भी मल्टीचैनल, डिजिटल एडवरटाइज़िंग मार्केटिंग रणनीति के बारे में बताती है जो मोबाइल डिवाइसों पर कस्टमर तक पहुँचने पर फ़ोकस है.

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मोबाइल डिवाइस कई कंज़्यूमर के जीवन का ज़रूरी हिस्सा बन गया है. GSMA इंटेलिजेंस के मुताबिक, जो कि मोबाइल इंडस्ट्री के इनसाइट, पूर्वानुमान और रिसर्च में माहिर हैं, 5 बिलियन से ज़्यादा लोग हर दिन मोबाइल डिवाइस का इस्तेमाल करते हैं.1 Statista के मुताबिक, दुनिया भर में ऐक्टिव मोबाइल डिवाइस की संख्या 2025 तक 18.22 बिलियन तक पहुँचने की उम्मीद के साथ इस्तेमाल भी बढ़ रहा है, जो कि 2020 के स्तर की तुलना में 4.2 बिलियन डिवाइस ज़्यादा है.2

यह जानते हुए कि मोबाइल डिवाइस उपभोक्ताओं के जीवन का एक अहम हिस्सा हैं, यह मार्केटर्स के लिए मोबाइल एडवरटाइज़िंग के बारे में जानने का और यह जानने का एक अवसर है कि यह ब्रैंड को अपने बिज़नेस को बढ़ाने और संभावित कस्टमर तक पहुँचने में मदद कर सकता है. इस एजुकेशनल गाइड में, आप जानेंगे कि मोबाइल मार्केटिंग क्या है और उन कुछ तरीक़ों को जानेंगे जिनकी मदद से ब्रैंड इसका इस्तेमाल ऑडियंस से जुड़ने के लिए कर रहे हैं.

मोबाइल मार्केटिंग और एडवरटाइज़िंग क्या है?

मोबाइल एडवरटाइज़िंग मल्टीचैनल मार्केटिंग रणनीति है, जिससे मार्केटर को अपने स्मार्टफ़ोन, टैबलेट और अन्य मोबाइल डिवाइस पर ऑडियंस तक पहुँचने में मदद मिलती है. चूँकि अपनी रोज़ की ज़रूरतों के लिए और भी ज़्यादा उपभोक्ता मोबाइल डिवाइस पर भरोसा कर रहे हैं, इसलिए इन कुछ सालों में उन्होंने संचार से परे गतिविधियों के लिए अपने डिवाइस का इस्तेमाल करना शुरू कर दिया है.

आजकल, उपभोक्ता किराने का सामान खरीदने, वीडियो स्ट्रीम करने, पॉडकास्ट सुनने और गेम खेलने के लिए अपने स्मार्टफ़ोन और मोबाइल डिवाइस का इस्तेमाल कर रहे हैं. जहाँ ऑडियंस पहले से मौजूद हैं, वहाँ पहुँचने की कोशिश में, मार्केटर अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीतियों के बारे में चौतरफ़ा तरीक़े से सोच रहे हैं और मोबाइल यूज़र तक पहुँचने और उनसे एंगेज होने में मदद के लिए मोबाइल रणनीतियाँ बनाकर ओमनीचैनल एंगेजमेंट बना रहे हैं.

इसके मूल में, मोबाइल एडवरटाइज़िंग ब्रैंड को मोबाइल ऐड के ज़रिए ऑडियंस को रियल टाइम में संदेश देने में मदद करता है. इन मोबाइल ऐड की मदद से ब्रैंड नए प्रोडक्ट लॉन्च, डील और प्रमोशन जैसी चीज़ों को खोजने में कस्टमर की मदद कर पाते हैं.

मोबाइल मार्केटिंग और एडवरटाइज़िंग

मोबाइल मार्केटिंग के क्या फ़ायदे हैं?

मोबाइल डिवाइस के इस्तेमाल में बढ़ोतरी ने ऑडियंस फ़्रेगमेंटेशन को बढ़ाया है, क्योंकि और भी ज़्यादा लोग अलग-अलग डिजिटल चैनल पर समय बिता रहे हैं. इसका मतलब यह है कि कई मार्केटर को ऐसे ऐड बनाने की ज़रूरत है जो कस्टमर को एंगेज करके मोबाइल डिवाइस पर परफ़ॉर्म करते हैं. ख़ास मोबाइल के लिए कैम्पेन बनाकर, ब्रैंड के पास उन ऑडियंस तक पहुँचने का अवसर होता है, जो रियल टाइम में मोबाइल गतिविधियों में एंगेज होते हैं.

मोबाइल एडवरटाइज़िंग के क्या फ़ायदे हैं?

मोबाइल एडवरटाइज़िंग के कुछ फ़ायदे हैं जिनसे मार्केटर को मदद मिल सकती है. समय पर ब्रैंड मार्केटिंग डिलीवर करने से लेकर व्यापक और ज़्यादा बँटी हुई ऑडियंस के साथ जुड़ने तक, यहाँ कुछ फ़ायदे दिए गए हैं जो मार्केटर को मोबाइल एडवरटाइज़िंग रणनीति बनाने से हो सकते हैं.

मोबाइल एडवरटाइज़िंग रियल टाइम में पहुँच बढ़ाने में मदद कर सकते हैं

मोबाइल एडवरटाइज़िंग रियल टाइम में पहुँच बढ़ाने में मदद कर सकते हैं

मोबाइल एडवरटाइज़िंग का फ़ायदा यह भी है कि यह आपके ब्रैंड को रियल टाइम में आपकी ऑडियंस से जुड़ने देती है. ऐसा इसलिए है क्योंकि कई उपभोक्ता किराने के सामान की खरीदारी, लाइव स्ट्रीमिंग वीडियो, पॉडकास्ट सुनने या गेम खेलने जैसे ऐड-ऐक्टिवेटेड अनुभवों के साथ इंटरैक्ट करने के लिए दिन-प्रतिदिन के आधार पर अपने मोबाइल डिवाइस का इस्तेमाल करते हैं.

फ़रवरी 2021 में किए गए Statista सर्वे के मुताबिक़, जवाब देने वाले लगभग आधे अमेरिकियों ने कहा कि वे अपने फ़ोन पर रोज़ाना पाँच से छह घंटे बिताते हैं, जिसमें काम से सम्बंधित स्मार्टफ़ोन का इस्तेमाल शामिल नहीं है.3 जवाब देने वाले 22% लोगों ने कहा कि वे रोज़ाना अपने फ़ोन पर औसतन तीन से चार घंटे बिताते हैं.4 मोबाइल एडवरटाइज़िंग आपके ब्रैंड को ऑडियंस तक वहाँ पहुँचने में मदद कर सकती है जहाँ वे पहले से मौजूद हैं और यह उन डिवाइस के ज़रिए कर सकती है जिनका वे पहले से इस्तेमाल कर रहे हैं.

मोबाइल एडवरटाइज़िंग से ख़रीदारों के लिए ट्रांज़ैक्शन आसान हो जाता है

मोबाइल एडवरटाइज़िंग से ख़रीदारों के लिए ट्रांज़ैक्शन आसान हो जाता है

मोबाइल का ख़रीदारी का अनुभव एडवांस होने की वजह से, अब 1 बिलियन से ज़्यादा कस्टमर मोबाइल पेमेंट का इस्तेमाल करते हैं और Statista के मुताबिक़, यह संख्या 2023 में 1.3 बिलियन तक बढ़ने की उम्मीद है.5 साथ ही, मोबाइल एडवरटाइज़िंग के साथ, हो सकता है कि आपका ब्रैंड इन ख़रीदारों तक पहुँच जाए, जिससे उन्हें आपके प्रोडक्ट ऑफ़र खोजने में मदद मिल सकती है और यहाँ तक कि संभावित रूप से उन्हें अपने मोबाइल डिवाइस से सीधे ख़रीदारी करने के लिए गाइडेंस भी मिल सकता है.

बैनर ऐड, इन-ऐप ऐड, वीडियो ऐड जैसे मोबाइल ऐड के ज़रिए, आप अपनी ऑडियंस के टॉप ऑफ़ माइंड रह सकते हैं, अगर कस्टमर ख़रीदारी करने के लिए मोबाइल पेमेंट विकल्पों का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो आप ख़रीदारी करने में होने वाली परेशानी को दूर करने में भी मदद कर सकते हैं.

मोबाइल एडवरटाइज़िंग ऑडियंस के साथ कई टच पॉइंट बनाने में मदद करता है

मोबाइल एडवरटाइज़िंग ऑडियंस के साथ कई टच पॉइंट बनाने में मदद करता है

मोबाइल ऐड कैम्पेन आपके ब्रैंड को ऑडियंस तक आसान तरीक़ों से पहुँचने में मदद कर सकते हैं और सम्बंधित ऑडियंस तक पहुँचने में मदद कर सकते हैं, फिर चाहे वे आपके साथ जिस भी विकल्प से एंगेज होना चुनें.

मोबाइल ऐड कैम्पेन ज़्यादा लोकप्रिय क्यों हो रहे हैं?

मोबाइल ऐड कैम्पेन तेज़ी से इसलिए लोकप्रिय हो रहे हैं, क्योंकि कंज़्यूमर मोबाइल डिवाइस का और भी ज़्यादा इस्तेमाल कर रहे हैं. 2021 में, मोबाइल एडवरटाइज़िंग ख़र्च दुनिया भर में रिकॉर्ड 288 बिलियन डॉलर तक पहुँच गया.6 Statista के मुताबिक़, 2020 की तुलना में यह 27% ज़्यादा है.7 उनकी हाल की रिपोर्टिंग और इनसाइट के आधार पर, Statista का अनुमान है कि 2024 तक मोबाइल ऐड पर ख़र्च लगभग 413 बिलियन डॉलर हो जाएगा.8

मोबाइल डिवाइस एडवरटाइज़िंग की लागत कितनी है?

मोबाइल डिवाइस एडवरटाइज़िंग की लागत के लिए कोई सीधा जवाब नहीं है, क्योंकि यह कैम्पेन के प्रकार और उस मोबाइल एडवरटाइज़िंग के आधार पर, जिसे आप चलाना चाहते हैं, कैम्पेन के फ़ॉर्मेट पर, इसे डिलीवर किए जाने के तरीक़े पर और इस बात पर अलग हो सकता है कि आप किन ऑडियंस तक पहुँचने की कोशिश कर रहे हैं. जब मोबाइल डिवाइस एडवरटाइज़िंग की बात आती है, तब ब्रैंड और उनके एडवरटाइज़िंग पार्टनर कुछ अलग-अलग प्राइसिंग मॉडल चुन सकते हैं. इनमें से कुछ मॉडल में निम्नलिखित शामिल हैं:

प्रति मील लागत (CPM), मोबाइल ऐड के लिए पेमेंट करने का एक सामान्य तरीका, एक ऐड के लिए 1,000 इम्प्रेशन की कीमत है. लोकप्रिय सोशल मीडिया कंपनियाँ अपने एडवरटाइज़िंग मॉडल के लिए CPM प्राइसिंग का इस्तेमाल करती हैं.

एक और प्राइसिंग मॉडल प्रति क्लिक पर लागत (CPC) है, जहाँ एडवरटाइज़र केवल तभी पेमेंट करता है जब उनके ऐड क्रिएटिव पर क्लिक किया जाता है. यह मॉडल ब्रैंड को यह महसूस करने में मदद करता है कि वे अपने ऐड पर ऐक्टिव एंगेजमेंट के लिए पे कर रहे हैं. उदाहरण के लिए, CPC ऐड आमतौर पर पारंपरिक सर्च इंजन नतीजा पेज पर देखे जाते हैं.

प्रति एक्शन पर लागत (CPA) तीसरा प्राइसिंग मॉडल है जो मार्केटिंग फ़नल में गहराई तक जाता है. यह तब होता है जब कस्टमर न केवल किसी ऐड पर क्लिक करते हैं, बल्कि वे ऐप डाउनलोड करने, न्यूज़लेटर के लिए रजिस्टर करने या प्रोडक्ट ख़रीदने जैसे वांछित ऐक्शन भी करते हैं. जब कस्टमर आपके हिसाब से ऐक्शन करती है, तो एडवरटाइज़र को चार्ज किया जाता है.

मोबाइल ऐड के प्रकार

मोबाइल एडवरटाइज़िंग आपके ब्रैंड को उन ऑडियंस तक पहुँचने का रास्ता दिखाती है जो अपने मोबाइल डिवाइस के ज़रिए ऐड-ऐक्टिवेटेड ऐक्शन में एंगेज होती हैं. Statista के मुताबिक़, यह अनुमान लगाया गया है कि 2023 में दुनिया भर में मोबाइल एडवरटाइज़िंग ख़र्च $339 बिलियन तक पहुँच जाएगा.9 यहाँ कुछ लोकप्रिय मोबाइल ऐड के प्रकार दिए गए हैं, जिनका इस्तेमाल ब्रैंड ऑडियंस तक पहुँचने और उनसे एंगेज होने के लिए कर सकते हैं.

बैनर ऐड

बैनर ऐड

बैनर ऐड हेडलाइन और कॉपी की तरह टेक्स्ट का इस्तेमाल करते हैं और आमतौर पर वेब ऐप या मोबाइल ऐप के ऊपर या नीचे दिखाई देंगे. यह एक सामान्य प्रकार की एडवरटाइज़िंग है, क्योंकि यह किफ़ायती, लॉन्च करने में आसान और कई मोबाइल डिवाइस पर काम करती है.

इन-ऐप ऐड

इन-ऐप ऐड

इन-ऐप ऐड स्वभाव में डायनेमिक हो सकते हैं, जिसमें एनिमेशन और इंटरैक्टिव क्षमताएँ शामिल हैं. यह आपके ब्रैंड को ऑडियंस के साथ एंगेजमेंट बढ़ाने में मदद कर सकता है. ब्रैंड अपने इन-ऐप ऐड को अन्य मोबाइल ऐप में फ़ीचर करने के लिए पे करते हैं और ऐसा करके, वे उस मोबाइल ऐप के रियल ऐस्टेट का फ़ायदा उठाते हैं. इससे उनके ब्रैंड संदेश के एक्सपोज़र को व्यापक ऑडियंस तक पहुँचाने में मदद मिल सकती है. आख़िर में, ऐड ख़रीदार किसी ऐप में अपने ऐड दिखाने के लिए पेमेंट करते हैं.

स्थानीय ऐड

स्थानीय ऐड

स्थानीय ऐड का रंग-रूप पारंपरिक मोबाइल एडवरटाइज़िंग की तरह नहीं होता है. इसके बजाय, वे डिज़ाइन और फ़ंक्शनैलिटी के ज़रिए ऑडियंस के लिए एक ऑर्गेनिक अनुभव बनाने की कोशिश करते हैं. इस प्रकार के ऐड ऑडियंस के लिए रुकावटों को सीमित करने और उनके ऐड अनुभव को बेहतर बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं. इस प्रकार की एडवरटाइज़िंग ज़्यादा क्लिक-थ्रू को प्रमोट करने और ऑडियंस को बेहतर अनुभव डिलीवर करने में मदद कर सकती है.

खेलने देने वाले ऐड

खेलने देने वाले ऐड

खेलने देने वाले ऐड आमतौर पर इन-गेम ऐप के लिए इस्तेमाल किए जाते हैं. उपयोगकर्ता ऐड के इस प्रकार के ज़रिए एक मोबाइल ऐप के साथ संक्षेप में इंटरैक्ट कर सकते हैं. इस प्रकार की एडवरटाइज़िंग की लोकप्रियता बढ़ रही है क्योंकि इससे उपयोगकर्ताओं को यह महसूस होता है कि वे किसी ऐड के साथ इंटरैक्ट करते समय कोई गेम खेल सकते हैं, इस तरह से उपयोगकर्ताओं द्वारा किसी ऐड के साथ इंटरैक्शन की अवधि को बढ़ाया जा सकता है. इसके अलावा, ब्रैंड खेलने देने वाले ऐड का इस्तेमाल कॉल टू ऐक्शन (CTA) तक ले जाने में मदद करने के लिए कर सकते हैं, जैसे कि गेम ख़रीदना या न्यूज़लेटर का सब्सक्रिप्शन लेना.

वीडियो ऐड

वीडियो ऐड

मोबाइल डिवाइस पर वीडियो एक ताक़तवर ज़रिया है. 2020 के एक सर्वे में, Statista ने पाया कि जवाब देने वाले 43% अमेरिकियों ने अपने मोबाइल डिवाइस पर वीडियो कॉन्टेंट देखा.10 इसके अलावा, अमेरिका के वयस्क अपने स्मार्टफ़ोन पर वीडियो ऐप का आकलन करने में हर दिन लगभग 15 मिनट बिताते हैं.11 जैसे-जैसे मोबाइल डिवाइस पर वीडियो कॉन्टेंट की लोकप्रियता बढ़ती है, ब्रैंड वीडियो ऐड को अपनी मोबाइल एडवरटाइज़िंग रणनीति के एक हिस्से के रूप में ले रहे हैं. मोबाइल वीडियो ऐड उपयोगकर्ताओं के फ़ोन या अन्य मोबाइल डिवाइस पर वीडियो ऐड दिखाते हैं. इन वीडियो ऐड में ये चीज़ें शामिल हैं:

  • इनस्ट्रीम वीडियो ऐड: ये ऐड ऑडियंस के ऑनलाइन वीडियो देखने से पहले, उस दौरान और उसके बाद चलते हैं.
  • इंटरस्टिशियल वीडियो ऐड: ये वीडियो ऐड पॉप-अप ऐड की तरह होते हैं जो एक छोटी वीडियो क्लिप के रूप में दिखाई देते हैं जो यूज़र की पूरी मोबाइल स्क्रीन को कवर कर सकते हैं. एडवरटाइज़र ऐड के इस प्रकार का इस्तेमाल मुफ़्त में इस्तेमाल किए जाने वाले ऐप पर कमाई करने के लिए करते हैं.
  • इन-ऐप वीडियो ऐड: यह ऐड का प्रकार किसी स्थानीय वीडियो ऐड की तरह है जो अलग-अलग सोशल मीडिया पर इन-फ़ीड वीडियो का इस्तेमाल करके आपके ब्रैंड को प्रमोट करता है. ये स्पॉन्सर्ड वीडियो से पहले दिखाई दे सकते हैं, क्योंकि यूज़र सोशल मीडिया ऐप पर अपने कॉन्टेंट फ़ीड के ज़रिए स्क्रॉल कर रहे हैं.
  • गेमिफ़ाइड वीडियो ऐड: ये ऐड इंटरैक्टिव मोबाइल एक्सपीरिएंस देते हैं, जिनसे यूज़र मिनी-गेम के ज़रिए ऐड के साथ एंगेज हो सकते हैं. इन ऐड का कन्वर्शन रेट हाई हो सकता है, ख़ासकर जब ऐड मनोरंजक करने वाला या शैक्षिक हो.

मोबाइल एडवरटाइज़िंग के उदाहरण

अब जब आपने देखा है कि मोबाइल एडवरटाइज़िंग संभावित रूप से आपके ब्रैंड की मदद कर सकते हैं, तो देखें कि किस तरह Amazon Ads ने ब्रैंड को अपने बिज़नेस को बढ़ाने के लिए मोबाइल एडवरटाइज़िंग रणनीतियों का इस्तेमाल करने में मदद की.

केस स्टडी

वाटर फ़िल्ट्रेशन सिस्टम के मशहूर मैन्युफ़ेक्चरर Brita ने Amazon Store पर क्रॉस-स्क्रीन कैम्पेन के साथ अपने पिचर के बारे में जागरूकता और बिक्री बढ़ाने में मदद के लिए Amazon Ads के साथ काम किया. Brita और Amazon Ads ने ऑनसाइट और मोबाइल पर चलने वाला एक कैम्पेन को तैयार किया, जिसका लक्ष्य पिचर के सबसे संबंधित ऑडियंस तक पहुँचना था. इस कैम्पेन में मोबाइल प्लेसमेंट के लिए बेहतर प्रति-क्लिक-लागत (eCPC) के साथ मोबाइल मेट्रिक में सफलता देखी गई, जो इस कैम्पेन के लिए बेहद कुशल है. यह Amazon पर होम और किचन प्रोडक्ट के लिए eCPC बेंचमार्क से 66% कम है.12

Brita water

केस स्टडी

GhostBed, एक लक्ज़री मैट्रेस, बेड फ़्रेम, चादरें और तकिए बनाने वाला ब्रैंड है. इन्होंने Amazon Ads के साथ मिलकर ब्रैंड और प्रोडक्ट की ऑफ़रिंग के बारे में ज़्यादा ख़रीदारों को बताने में मदद के लिए और मुश्किल स्थिति में GhostBed के टॉप रेटेड मैट्रेस की बॉक्स में बिक्री बढ़ाने में मदद करने के लिए जागरूकता कैम्पेन बनाया. Amazon Ads टीम ने Amazon के मोबाइल ऐप और Fire टैबलेट पर Amazon Ads सोल्यूशन जैसे कि Sponsored Products, प्रोग्रामेटिक ऐड और डिस्प्ले ऐड के कॉम्बिनेशन का इस्तेमाल करके मोबाइल डिवाइस और डेस्कटॉप जैसे कई टच पॉइंट पर नई ऑडियंस तक पहुँचने की रणनीति बनाई.

बिस्तर पर बैठे पुरुष और महिलाएँ कुत्ते को देखकर मुस्कुराते हुए

Amazon Ads आपके ब्रैंड के ख़रीदारों के लिए बेहतर मोबाइल एडवरटाइज़िंग एक्सपीरिएंस बनाने में मदद कर सकता है

मोबाइल एडवरटाइज़िंग ऑडियंस के मोबाइल डिवाइस से उन तक पहुँचने और उनसे एंगेज होने का शक्तिशाली तरीक़ा हो सकता है. Sponsored Brands जैसे Amazon Ads सोल्यूशन का इस्तेमाल करके, आपके बिज़नेस को ऑडियंस को क्वालिटी मोबाइल एडवरटाइज़िंग अनुभव देकर उनसे जुड़ने का अवसर मिलता है. हमारी टेस्टिंग में, हमने पाया कि औसतन, मोबाइल पर लंबे समय तक Sponsored Brands ऐड का इस्तेमाल करने वाले कैम्पेन में क्लिक-थ्रू रेट में 13% की बढ़ोतरी देखी गई.13 मोबाइल डिवाइस के लिए ऑप्टिमाइज़्ड सोल्यूशन का इस्तेमाल करने से आपको अपने कस्टमर के लिए बेहतरीन एडवरटाइज़िंग एक्सपीरिएंस डिलीवर करने में मदद मिल सकती है.

1 “मोबाइल इंटरनेट कनेक्टिविटी रिपोर्ट की स्थिति,” GSMA Intelligence, ग्लोबल, 2021
2 “दुनिया भर में मोबाइल डिवाइस की संख्या 2020-2025,” Statista, ग्लोबल, 2021
3-4 “संयुक्त राज्य अमेरिका में किसी स्मार्टफ़ोन पर हर दिन बिताया जाने वाला औसत समय 2021,” Statista, अमेरिका, 2021
5 “दुनिया भर में मोबाइल पेमेंट: आँकड़े और तथ्य,” Statista, ग्लोबल, 2021
6-8 “दुनिया भर में मोबाइल एडवरटाइज़िंग ख़र्च 2007-2024,” Statista, ग्लोबल, 2022
9 मोबाइल एडवरटाइज़िंग ख़र्च, Statista, ग्लोबल, 2021
10-11 “संयुक्त राज्य अमेरिका में मोबाइल वीडियो,” Statistics, अमेरिका, 2021
12 Amazon आंतरिक डेटा, US, 2021
13 Amazon आंतरिक डेटा, US, 2019