एडवरटाइज़िंग के लिए अपने प्रोडक्ट को बेहतर बनाने का तरीक़ा

इस पूरी गाइड के दौरान, हम अपने सुझावों को जीवंत बनाने के लिए KitchenSmart नामक काल्पनिक ब्रैंड का इस्तेमाल करेंगे, ताकि आपके लिए इन्हें अपने प्रोडक्ट के लिए अपनाना आसान बन जाए.

ख़रीदार पर पहला इम्प्रेशन बनाने के तरीक़े के रूप में अपने प्रोडक्ट टाइटल के बारे में सोचें.

जानकारी देने वाला, पढ़ने में आसान टाइटल ख़रीदारों को तुरंत आपके प्रोडक्ट के अहम तथ्यों के बारे में बताता है. साथ ही, उन्हें आपके ऐड पर क्लिक करने के लिए प्रोत्साहित करने में मदद कर सकता है. हम टाइटल को लगभग 60 कैरेक्टर लंबा बनाने का सुझाव देते हैं. छोटा रखने से यह पक्का होता है कि आपका टाइटल आपके स्पॉन्सर्ड प्रोडक्ट क्रिएटिव में काटा नहीं जाएगा. इससे ख़रीदारों को आपके प्रोडक्ट के बारे में सटीक जानकारी हासिल करने में मदद मिलती है.

आपको अपने टाइटल में क्या शामिल करना चाहिए? निम्नलिखित पर विचार करें:

• ब्रैंड
• प्रोडक्ट लाइन
• सामग्री या मुख्य फ़ीचर
• प्रोडक्ट का प्रकार
• रंग
• साइज़
• पैकेजिंग/मात्रा

यहाँ एक उदाहरण दिया गया है.

KitchenSmart एस्प्रेसो मशीन बेचता है. वे इस तरह से प्रोडक्ट टाइटल बना सकते हैं:

KitchenSmart [ब्रैंड] SmartEspresso [प्रोडक्ट लाइन] Silver [मटेरियल] Espresso Machine (15’’) [प्रोडक्ट प्रकार, ऊँचाई]

ये बदलाव कहाँ करें: ज़रूरी जानकारी वाला टैब

जब कस्टमर आपके प्रोडक्ट जानकारी पेज को ब्राउज़ करते हैं, तो इमेज उनका ध्यान कैप्चर करने में मदद कर सकती हैं और उन्हें बता सकती है आप क्या ऑफ़र करते हैं. प्रोडक्ट की चार या इससे ज़्यादा इमेज शामिल करें, जिसमें प्रोडक्ट को अलग-अलग एंगल से दिखाया जा रहा हो, महत्वपूर्ण विवरण और फ़ीचर हाइलाइट हो रहे हों और इसके उपयोग का तरीका बताया जा रहा हो. अगर आपको प्रोडक्ट में वेरिएशन हैं (जैसे पाँच शेड में उपलब्ध लिपस्टिक), तो उन वेरिएशन की तस्वीरें दिखाएँ.

पक्का करें कि आपकी इमेज सफ़ेद बैकग्राउंड पर सेट की गई हैं और इमेज एरिया के कम से कम 80% हिस्से में आपका प्रोडक्ट दिख रहा हो. साथ ही, सबसे अच्छा तरीक़ा ऐसी इमेज का इस्तेमाल करना है जो ऊँचाई या चौड़ाई में कम से कम 1000 पिक्सेल की हों. इस कम से कम साइज़ वाली शर्त को पूरा करने से Amazon पर ज़ूम फ़ंक्शन चालू हो जाता है, जिससे कस्टमर आपके प्रोडक्ट पर क़रीब से नज़र डाल सकते हैं.

यहाँ एक उदाहरण दिया गया है.

KitchenSmart ने अपने प्रोडक्ट जानकारी पेज के लिए ज़्यादा क्वालिटी वाले इमेज का इस्तेमाल किया है. साथ ही, यह पक्का किया है कि वे ज़ूम करने योग्य हैं, ताकि ख़रीदार, ख़रीदारी करने से पहले उन्हें अच्छे से देख सके.

ये बदलाव कहाँ करें: इमेज टैब

जब कोई ख़रीदार आपके ऐड पर क्लिक करता है और आपके प्रोडक्ट जानकारी पेज पर पहुँचता है, तो आप उन्हें ऐसी जानकारी देना चाहते हैं जिसकी उन्हें अच्छी जानकारी के साथ ख़रीदारी का फ़ैसला करने में ज़रूरत होती है.

ऐसा करने में मदद करने का एक तरीक़ा कम से कम तीन बुलेट पॉइंट को शामिल करना है जो उन्हें आपके प्रोडक्ट की मुख्य फ़ीचर का क्लियर ओवरव्यू देते हैं: कॉन्टेंट, इस्तेमाल, डायमेंशन, ऑपरेशनल कंसिडरेशन, आयु रेटिंग, स्किल लेवल और देश. आपको इन सभी पॉइंट को शामिल करने पर विचार करना चाहिए. अपने बुलेट पॉइंट को छोटा रखें और लिखने में ख़रीदार की ज़रूरतों का ध्यान रखें.

अपने बुलेट पॉइंट तैयार करने के लिए इन टिप्स का इस्तेमाल करें:

• कैपिटल लेटर के साथ शुरुआत करें
• एक वाक्य फ़्रैगमेंट के तौर पर फ़ॉर्मेट करें (अंत में विराम चिह्न का इस्तेमाल न करें)
• टाइटल और विवरण के बारे में महत्वपूर्ण जानकारी दोहराएँ, जहाँ लागू हो
• प्रमोशनल या प्राइसिंग की जानकारी से बचें

यहाँ उदाहरण दिया गया है.

आइए देखें कि KitchenSmart अपनी एस्प्रेसो मशीन के लिए बुलेट पॉइंट किस तरह लिख सकता है:

• पूरी तरह से ऑटोमेटिक एस्प्रेसो मशीन [कॉन्टेंट]
• बीन्स को पीसती है, स्पेशल ड्रिंक बनाती है और मिल्क फ़्रॉथ तैयार करती है [इस्तेमाल]
• बस बटन पर एक टच से ही काम करती है [ऑपरेशनल कंसिडरेशन]
• इटली में तैयार किया गया [मूल देश]
• 10" x 17" x 15" ऊँची [डायमेंशन]

ये बदलाव कहाँ करें: जानकारी टैब

प्रोडक्ट जानकारी के ज़रिए, आप अपने बुलेट पॉइंट में शामिल आम फ़ीचर से आगे बढ़कर और ज़्यादा पॉइंट शामिल कर सकते हैं और डिटेल में अपने प्रोडक्ट के फ़ायदे, इस्तेमाल और वैल्यू प्रपोज़िशन को कैप्चर कर सकते हैं.

आपको हमेशा अपने प्रोडक्ट के लिए जानकारियाँ लिखनी चाहिए. यह बेहतरीन तरीक़ा है. अपने विवरण को एक छोटे नैरेटिव की तरह मानें: पूरे वाक्यों का इस्तेमाल करें, अपनी वर्तनी और व्याकरण की जाँच करें और कम शब्दों में ज़्यादा जानकारी दें. सटीक, एंगेजिंग कॉपी से आपके ऐड क्लिक ख़रीदारी में बदलने में मदद पा सकते हैं.

यहाँ एक उदाहरण दिया गया है.

अपनी एस्प्रेसो मशीन के लिए जानकारी लिखते समय, KitchenSmart ख़रीदारों को यह दिखाना चाहता है कि उनके प्रोडक्ट को क्या ख़ास (और उनका ब्रैंड दिलचस्प क्यों है) बनाता है:

मिनटों में घर पर कैफ़े-स्टाइल कॉफ़ी बनाएँ. क्लासिक इटालियन क्राफ़्ट के साथ मॉडर्न डिज़ाइन वाली SmartEspresso एस्प्रेसो मशीन का इस्तेमाल करना और साफ़ करना आसान है. साथ ही, इससे आप जब चाहें तब अच्छी, स्वाद वाली एस्प्रेसो ड्रिंक बना सकते हैं. (सुबह, दोपहर, शाम या तीनों समय). यूनीक मिल्क सिस्टम, बिल्ट-इन फ़्रॉथिंग चेंबर में दूध और हवा को मिलाता है, जो आपकी कैपचीनो या लाटे में फ़ोम की एक अच्छी परत बनाता है. स्लीक सिल्वर कंस्ट्रक्शन किसी भी किचन की शान बढ़ाता है. इम्पोर्टेड.

ये बदलाव कहाँ करें: जानकारी टैब

कस्टमर को Amazon पर आपके प्रोडक्ट ढूँढने में मदद के लिए, ऐसे शब्द जोड़ना ज़रूरी है जिनका इस्तेमाल कस्टमर ऐसे प्रोडक्ट को ख़रीदते समय कर सकते हैं जिन्हें वे ख़रीदना चाहते हैं. शॉपिंग टर्म को उन एलिमेंट पर ध्यान देना चाहिए जो आपके प्रोडक्ट से सबसे ज़्यादा सम्बंधित हैं, इसलिए जेनरिक शब्दों को शामिल करें जो आपके प्रोडक्ट की ढूँढने पर मिलने की संभावना बढ़ाते हैं: मुख्य फ़ीचर, मटीरियल, साइज़, इस्तेमाल और भी बहुत कुछ.

एडवरटाइज़िंग से आपको यह इनसाइट पाने में भी मदद मिल सकती है कि कौन-से शॉपिंग टर्म अपने प्रोडक्ट जानकारी पेज पर अप्लाई करना है. एडवरटाइज़िंग कंसोल में उपलब्ध शॉपिंग टर्म की रिपोर्ट का फ़ायदा उठाएँ, ताकि ख़रीदारों द्वारा प्रोडक्ट ढूँढने के लिए इस्तेमाल की जाने वाली क्वेरी का पता लगाया जा सके और इन्हें अपने प्रोडक्ट टाइटल, बुलेट पॉइंट और/या प्रोडक्ट जानकारी में जोड़ सकें.

यहाँ एक उदाहरण दिया गया है

अपने शॉपिंग टर्म डालते समय उन्हें अलग करने के लिए सिंगल स्पेस का इस्तेमाल करें. अल्पविराम, अर्धविराम, स्टॉप शब्द ('और, ''द्वारा,' वग़ैरह) या 'सबसे बढ़िया' जैसे सब्जेक्टिव दावे का इस्तेमाल ना करें. Amazon ग़लत वर्तनी, कैपिटलाइज़ेशन और बहुवचन का ध्यान रखता है, इसलिए आपको उनके बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है.

ऐसे कौन-से शॉपिंग टर्म जिन्हें KitchenSmart अपनी एस्प्रेसो मशीन के लिए जोड़ सकता है?

कॉफ़ी कैपचीनो लाटे एक्सप्रेसो फ़्रॉथर किचन ऑटोमेटिक बेवरेज बरिस्ता कैफ़े कॉफीहाउस ड्रिप ट्रे वाटर टैंक स्टेनलेस स्टील डिशवॉशर

ये बदलाव कहाँ करें: कीवर्ड टैब

आप अपने प्रोडक्ट को ख़रीदारों के लिए और भी आकर्षक बनाने में किस तरह मदद पा सकते हैं? पक्का करें कि उनके जानकारी पेज में A+ कॉन्टेंट शामिल है.

Amazon Brand Registry में एनरॉल करने वालों के लिए उपलब्ध, A+ कॉन्टेंट आपको अपने प्रोडक्ट फ़ीचर के बारे में बेहतर इमेज, टेक्स्ट प्लेसमेंट और कहानियों के ज़रिए बताने देता है. आप “A+ कॉन्टेंट मैनेजर” पर जा सकते हैं या बेहतर कॉन्टेंट बनाने के लिए Amazon Ads द्वारा ऑफ़र किए गए मूल मॉड्यूल का इस्तेमाल करके बेहतर बनाई गई प्रोडक्ट जानकारी से कोई चुन सकते हैं और अपने लोगो, ब्रैंड पिक्चर और ब्रैंड की जानकारी सहित ब्रैंड स्टोरी के ज़रिए अतिरिक्त कॉन्टेंट प्रकार जोड़ सकते हैं.

A+ कॉन्टेंट का इस्तेमाल करने के लिए कुछ टिप्स:

• अपने प्रोडक्ट/ब्रैंड की कहानी बताएँ: अपनी ब्रैंड की कहानी शेयर करने और जागरूकता बढ़ाने के लिए हाई क्वालिटी इमेज, टेक्स्ट और तुलना करने वाले मॉड्यूल जोड़ें.
• कस्टमर के रिटर्न के अनुरोध और नेगेटिव फ़ीडबैक को कम करें: कस्टमर को उनके सवालों के लगातार जवाब देकर, ज़्यादा जानकारी के साथ ख़रीदारी का फ़ैसला लेने में उनकी मदद करें, ताकि रिटर्न के अनुरोध कम मिलें और नेगेटिव कस्टमर रिव्यू कम हों.
• बार-बार ख़रीदारी व्यवहार के लिए प्रोत्साहित करें: अपने प्रोडक्ट के बारे में ज़्यादा जानकारी देकर कस्टमर को आपके अन्य प्रोडक्ट के बारे में पता करने और अपने ब्रैंड से बार-बार ख़रीदारी बढ़ाएँ.

यहाँ उदाहरण दिया गया है.

आप यहाँ देख सकते हैं कि KitchenSmart ने A+ कॉन्टेंट को शामिल करने की सुविधा देने वाले फ़ीचर का इस्तेमाल करके अपने ब्रैंड की मौजूदगी बेहतर की है और अपना प्रोडक्ट शोकेस किया है.

कहाँ जोड़ना है: A+ कॉन्टेंट

अपने प्रोडक्ट की क़ीमत उचित रखें

कई ख़रीदारों के लिए, क़ीमत उनके ख़रीदारी के फ़ैसले में अहम भूमिका निभाती है. आपके प्रोडक्ट टाइटल, इमेज और अन्य जानकारी के साथ Sponsored Products ऐड में आपके आइटम की क़ीमत भी शामिल है. अगर आपके आइटम की क़ीमत, लिस्ट प्राइस से कम है, तो आप लिस्ट प्राइस भी जोड़ सकते हैं. लिस्ट प्राइस किसी प्रोडक्ट के लिए सुझाई गयई रिटेल क़ीमत है, जो किसी मैन्युफ़ेक्चरर, सप्लायर या सेलर द्वारा दी जाती है. यह ऑफ़रिंग या लागत क़ीमत नहीं है. अगर आप लिस्ट प्राइस नहीं दे सकते हैं, तो वैल्यू में 0 डालें. अगर आप अपने प्रोडक्ट को सही क़ीमत पर ऑफ़र करते हैं, तो हो सकता है कि ख़रीदार आपके ऐड पर क्लिक करने और आख़िर में ख़रीद करने के लिए प्रेरित हो सकें.

अपने प्राइस पॉइंट तय करते समय इन टिप्स पर विचार करें:

• आपके जैसे अन्य प्रोडक्ट और ऑफ़र पर रिसर्च करें
• शिपिंग लागत को ध्यान में रखें
• बिक्री बढ़ाने में मदद के लिए मुफ़्त शिपिंग पर विचार करें

कहाँ पर आकलन करना है: क़ीमत के ऑफ़र को अपडेट करें

फ़ीचर्ड ऑफ़र बनने और Sponsored Products कैम्पेन में शामिल होने में योग्य होने के लिए आपके प्रोडक्ट का स्टॉक में होना ज़रूरी है. अगर आप किसी प्रोडक्ट की एडवरटाइज़िंग कर रहे हैं और वह स्टॉक से बाहर हो जाता है, तो वह अपने आप आपके कैम्पेन में रोक दिया जाएगा.

हमारी टिप: ऐसे प्रोडक्ट के लिए प्लान तैयार रखें जो जल्दी बिक जाते हैं. याद रखें, एडवरटाइज़िंग से आपको प्रोडक्ट जानकारी पेज का ट्रैफ़िक बढ़ सकता है जिससे ज़्यादा बिक्री हो सकती है. आप Seller Central में “इन्वेंट्री मैनेज करें” या Vendor Central में इन्वेंट्री डैशबोर्ड में अपनी इन्वेंट्री मॉनिटर कर सकते हैं.

अपने इन्वेंट्री स्टेटस की जाँच के लिए यहाँ जाएँ: अपनी इन्वेंट्री को रिव्यू करें

फ़ीचर्ड ऑफ़र, प्रोडक्ट जानकारी पेज का वह हिस्सा है जहाँ कस्टमर अपने कार्ट में आइटम जोड़ सकते हैं या अभी ख़रीद सकते हैं. जब कई सेलर एक ही प्रोडक्ट ऑफ़र करते हैं, तो Amazon ऑफ़र को एक प्रोडक्ट जानकारी पेज में जोड़ता है, ताकि हम कस्टमर को सबसे अच्छे अनुभव के साथ पेश कर सकें.

एडवरटाइज़ करने के लिए, आपके प्रोडक्ट को फ़ीचर्ड ऑफ़र होने के लिए योग्य होना चाहिए. हम उन प्रोडक्ट को चुनने की सलाह देते हैं जो नियमित रूप से आपकी विज़िबिलिटी और बिक्री को ज़्यादा से ज़्यादा बढ़ाने में मदद करने के लिए फ़ीचर्ड ऑफ़र दिखाते हैं. आप यह देखने के लिए अपनी बिज़नेस रिपोर्ट रेफ़र कर सकते हैं कि आपके प्रोडक्ट कितने बार फ़ीचर्ड ऑफ़र पर दिखाए जाते हैं.

आप फ़ीचर्ड ऑफ़र कैसे बन सकते हैं? अपने अवसरों को बढ़ाने में मदद के लिए इन टिप्स को देखें.

• अपने प्रोडक्ट की क़ीमत उचित रखें
• अपनी इन्वेंट्री रिव्यू करें
• अगर हो सके, तो कई शिपिंग विकल्प, और मुफ़्त शिपिंग की सुविधा दें
• बेहतर कस्टमर सर्विस दें, जो पॉज़िटिव रेटिंग और रिव्यू जनरेट करने में मदद कर सकती है

यहाँ एक उदाहरण दिया गया है.

हो सकता है कि KitchenSmart का यह प्रोडक्ट फ़ीचर्ड ऑफ़र बने.

यह बनने के लिए साइन अप किस तरह करें: फ़ीचर्ड ऑफ़र

अगर आपके ऐड वाले प्रोडक्ट Prime शिपिंग ऑफ़र करते हैं, तो Prime बैज अपने-आप आपके ऐड क्रिएटिव में दिखाई देगा. यह ख़रीदारों के लिए आकर्षक फ़ीचर हो सकता है, क्योंकि यह उन्हें बताता है कि उन्हें प्रोडक्ट जल्दी मिल सकते हैं, वह भी बिना किसी अतिरिक्त शिपिंग लागत के. हम ऐसे एडवरटाइज़िंग प्रोडक्ट का सुझाव देते हैं जो संभावित रूप से ज़्यादा ख़रीदारों को एंगेज करने के लिए Prime शिपिंग ऑफ़र करते हैं.

अगर आपको कोई भी प्रोडक्ट Prime शिपिंग ऑफ़र नहीं करता है, तो क्या होगा?

अगर आप सेलर नहीं हैं, तो Fulfillment by Amazon (FBA) का इस्तेमाल करने पर विचार करें. इसके साथ ही आप Amazon फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर पर अपने प्रोडक्ट स्टोर कर सकते हैं और Amazon की कस्टमर सर्विस का फ़ायदा उठा सकते हैं. इसके साथ ही, आपके प्रोडक्ट तेज़, मुफ़्त Prime शिपिंग के लिए योग्य होंगे.

यहाँ उदाहरण दिया गया है.

जब ख़रीदार Amazon से ब्राउज़ करते हैं, तो KitchenSmart प्रोडक्ट Prime बैज दिखाता है.

जब प्रोडक्ट ख़रीदने की बात आती है तब कभी-कभी ख़रीदारों के लिए दूसरे ख़रीदारों की राय सबसे अहम पहलू होता है. यही वजह है कि हम ऐसे एडवरटाइज़िंग प्रोडक्ट का सुझाव देते हैं जिन्हें पाँच या इससे ज़्यादा कस्टमर रिव्यू, साथ ही 3.5 स्टार या ज़्यादा की रेटिंग मिली है. आप अपने प्रोडक्ट के लिए ट्रैफ़िक बढ़ाने और बिक्री को बढ़ावा देने में मदद के लिए ऐड में इनवेस्ट कर रहे हैं, तो अच्छी तरह से रिव्यू किए गए, अच्छी रेटिंग वाले प्रोडक्ट चुनकर अपने अवसरों को बेहतर बनाने में मदद पाएँ.

अब हमने आपके प्रोडक्ट जानकारी पेज को बेहतर बनाने में मदद करने वाले टिप्स देख लिए हैं. इन सभी सुझाव को अप्लाई करना सबसे अच्छा तरीक़ा है.

जब कई सेलर एक ही जानकारी पेज से एक प्रोडक्ट बेचते हैं, तो कस्टमर को सबसे अच्छा अनुभव देने के लिए Amazon अपने-आप अलग-अलग सेलर सबमिशन से सबसे अच्छा प्रोडक्ट डेटा इकट्ठा करता है. आप, अन्य सेलर और मैन्युफ़ेक्चरर प्रोडक्ट जानकारी पेज पर प्रोडक्ट की जानकारी दे सकते हैं, जैसा कि हमने इस गाइड में दिखाया है. आपकी मदद का मूल्यांकन करते समय हम आपकी बिक्री की मात्रा, रिफ़ंड रेट, ख़रीदार का फ़ीडबैक और A-to-Z गारंटी क्लेम पर विचार करते हैं. आपको इसके बारे में हमारे मदद वाले पेज पर ज़्यादा जानकारी दिखाई दे सकती है.

रजिस्टर्ड एडवरटाइज़र के रूप में, एडवरटाइज़िंग कंसोल के भीतर ऐसी कई जगहें हैं जहाँ आप अपने सुझाव देख सकते हैं.

• प्रोडक्ट पेज - ASIN लेवल पर अपने सुझावों को एक ही जगह पर देखें
• कैम्पेन मैनेजर ऐड ग्रुप पेज
• एडवरटाइज़र नोटिफ़िकेशन सेंटर