Fulfillment by Amazon (FBA) और Amazon Ads को कंबाइन करना

Question 1

Fulfillment by Amazon (FBA) क्या है?

Answer

Fulfillment by Amazon (FBA) व्यापक लॉजिस्टिक सर्विस है, जो Amazon सेलर को अपने ऑर्डर फ़ुलफ़िलमेंट की प्रोसेस को पूरी तरह से Amazon को आउटसोर्स करने की सुविधा देती है. FBA के साथ, सेलर अपनी इन्वेंट्री को Amazon के फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर के बड़े नेटवर्क में स्टोर करते हैं, जहाँ Amazon स्टोरेज, पिकिंग, पैकिंग, शिपिंग और कस्टमर सर्विस के सभी पहलुओं को हैंडल करता है - जिसमें रिटर्न भी शामिल है. यह सोल्यूशन सेलर को Amazon के स्थापित इंफ़्रास्ट्रक्चर का इस्तेमाल करने और कस्टमर को Prime के ज़रिए फ़्री, टू-डे शिपिंग ऑफ़र करता है, जिससे उन्हें अपने बिज़नेस को बढ़ाने के अन्य पहलुओं पर फ़ोकस करने में मदद मिलती है.

Question 2

FBA कैसे काम करता है?

Answer

FBA पाँच स्टेप वाले प्रोसेस के ज़रिए काम करता है, जो सेलर के लिए ऑर्डर फ़ुलफ़िलमेंट को व्यवस्थित करता है. सबसे पहले, सेलर अपनी इन्वेंट्री को Amazon के फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर पर भेजते हैं, जहाँ इसे रिसीव किया जाता है और सिस्टम में लॉग इन किया जाता है. इसके बाद, Amazon इन्वेंट्री को स्टोर करता है, स्टॉक लेवल और एक्सेसिबिलिटी को बनाए रखता है. जब कोई कस्टमर ऑर्डर प्लेस करता है, तो Amazon अपने पिक-एंड-पैक सिस्टम का इस्तेमाल करके इसे प्रोसेस करता है. चौथे स्टेप में, Amazon अपने स्थापित कैरियर नेटवर्क का इस्तेमाल करके ऑर्डर की शिपिंग करता है. आखिर में, Amazon किसी भी रिटर्न को हैंडल करता है, ज़रूरत के अनुसार प्रोडक्ट को रीस्टॉक या डिस्कार्ड करता है और रिफ़ंड को प्रोसेस करता है.

Question 3

FBA के क्या फ़ायदे हैं?

कम ख़र्च करें

FBA, सेलर के लिए शिपिंग लागत को कम करने में मदद करता है. FBA के साथ शिपिंग की लागत, अन्य अहम U.S. कैरियर के ज़रिए दिए जाने वाले तुलना करने लायक प्रीमियम विकल्पों की तुलना में प्रति इकाई 70% कम है.¹ शिपिंग के अलावा, आप वेयरहाउस ख़र्चों पर भी बचत करेंगे और फ़ुलफ़िलमेंट ऑपरेशन से जुड़ी स्टाफ़िंग लागत को कम करेंगे.

बिक्री बढ़ाएँ

FBA आपकी बिक्री क्षमता को बढ़ाने में मदद कर सकता है—ब्राउज़रों को ख़रीदारों में बदल सकता है. Amazon के फ़ुलफ़िलमेंट नेटवर्क का इस्तेमाल करके, आप कस्टमर को तेज़, भरोसेमंद शिपिंग ऑफ़र कर सकते हैं, जो ख़रीदारी के फ़ैसलों को प्रभावित करने में मदद कर सकता है. FBA प्रोडक्ट Amazon Prime के लिए भी योग्य हैं, जिससे Prime मेम्बर के लिए आपकी प्रोडक्ट विज़िबिलिटी बढ़ सकती है और संभावित रूप से बिक्री के ज़्यादा अवसर मिल सकते हैं.

अपने बिज़नेस को आगे बढ़ाएँ

FBA बिज़नेस बढ़ाने के अवसर उपलब्ध करता है. Amazon के नेटवर्क में दुनिया भर में सैकड़ों फ़ुलफ़िलमेंट सेंटर शामिल हैं, जो आपको इंटरनेशनल मार्केटप्लेस में कस्टमर तक पहुँचने में मदद करते हैं. इससे आप बिना किसी बड़े इंफ़्रास्ट्रक्चर के निवेश के अपने ई-कॉमर्स बिज़नेस ऑपरेशन को बढ़ा सकते हैं.

ज़्यादा आसानी से ऑपरेट करें

FBA आपके बिज़नेस ऑपरेशन को सरल बना सकता है. ऑर्डर प्रोसेसिंग, इन्वेंट्री मैनेजमेंट, कस्टमर सर्विस और रिटर्न को Amazon पर आउटसोर्स करके, आप क़ीमती समय और रिसोर्स को फ़्री करते हैं. इसमें सीज़नल पीक और छुट्टियों की भीड़ को मैनेज करना शामिल है. इन आसान ऑपरेशन से आप उन चीज़ों पर फ़ोकस कर सकते हैं, जो सबसे ज़रूरी हैं: बेहतरीन प्रोडक्ट डेवलप करना और अपना बिज़नेस आगे बढ़ाना.

कस्टमर का भरोसा बनाएँ

FBA के ज़रिए बेचे जाने वाले प्रोडक्ट, Amazon की भरोसेमंद फ़ुलफ़िलमेंट प्रतिष्ठा के साथ आते हैं, जो संभावित ख़रीदारों में आपके ब्रैंड के लिए भरोसा पैदा करने में मदद करती है. कस्टमर जानते हैं कि वे Amazon की कस्टमर सर्विस और रिटर्न के आसान प्रोसेस पर भरोसा कर सकते हैं. यह ट्रस्ट फ़ैक्टर बार-बार ख़रीदारी करने और ब्रैंड की अच्छी इमेज बनाने में मदद कर सकता है.

Answer

FBA के फ़ायदे, ऑर्डर फ़ुलफ़िलमेंट और लॉजिस्टिक्स से परे हैं. FBA आपके ब्रैंड की विज़िबिलिटी बढ़ाने, बिक्री बढ़ाने और Amazon पर कस्टमर की संतुष्टि बढ़ाने में भी मदद कर सकता है. FBA, विकास की चाह रखने वाले ब्रैंड के लिए, लागत कम करने से लेकर ऑपरेशन को व्यवस्थित करने तक के कई फ़ायदे देता है. आइए इन फ़ायदों को और बारीक़ी से एक्सप्लोर करें.

Question 4

FBA और Amazon Ads एक साथ कैसे काम करते हैं?

Answer

FBA फ़ुलफ़िलमेंट ऑपरेशन को व्यवस्थित करता है, जबकि Amazon Ads आपके ब्रैंड और प्रोडक्ट को Amazon के साथ-साथ थर्ड-पार्टी ऐप और वेबसाइट पर कस्टमर तक पहुँचने में मदद करने के लिए एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन ऑफ़र करता है. Sponsored Products, Sponsored Brands और Sponsored Display जैसे प्रोडक्ट के साथ, Amazon Ads प्रोडक्ट और ब्रैंड की विज़िबिलिटी बढ़ाने और बिक्री बढ़ाने में मदद कर सकता है. साथ में, FBA की कुशलता और Amazon Ads की पहुँच Amazon सेलर को उनकी बिक्री के अवसरों को ज़्यादा से ज़्यादा करने में मदद कर सकती है.

Question 5

मैं FBA और Amazon Ads के साथ बिक्री कैसे बढ़ा सकता हूँ?

आप अपनी प्रोडक्ट लिस्टिंग को ऑप्टिमाइज़ करके और एंगेजिंग ऐड कैम्पेन बनाकर FBA और Amazon Ads के साथ बिक्री बढ़ा सकते हैं. कामयाब सेलर हाई-क्वालिटी वाले प्रोडक्ट कॉन्टेंट, रणनीतिक बिक्री प्रमोशन और इनसाइट के आधार पर लिए जाने वाले एडवरटाइज़िंग से जुड़े फ़ैसलों पर फ़ोकस करते हैं. मल्टी-चैनल मार्केटिंग अप्रोच से लेकर सीज़नल अवसरों तक, ये रणनीतियाँ आपको FBA और Amazon Ads के साथ अपना बिज़नेस बढ़ाने में मदद कर सकती हैं.

1. प्रोडक्ट लिस्टिंग को ऑप्टिमाइज़ करें

जब आपके प्रोडक्ट जानकारी पेज में पूरी, हाई-क्वालिटी वाली जानकारी शामिल होती है, तो क्लिक पाने या बिक्री करने की संभावना बहुत बढ़ सकती है. सर्च इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (SEO) के मज़बूत तरीक़े और ऑर्गेनिक रैंकिंग में सुधार, अच्छी तरह से ऑप्टिमाइज़्ड प्रोडक्ट जानकारी पेज से शुरू होते हैं.

अपनी प्रोडक्ट लिस्टिंग को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए, इन सुझावों को आज़माएँ:

आकर्षक टाइटल और डिस्क्रिप्शन लिखें

जानकारी वाले, कीवर्ड-रिच टाइटल बनाएँ, जो आपके प्रोडक्ट के अहम फ़ीचर को साफ़ तौर से बताएँ. टाइटल को 200 कैरेक्टर से कम रखें, सबसे अहम जानकारी को फ़्रंट-लोड करें और SEO के बेहतरीन तरीक़ों को फ़ॉलो करें. अपने प्रोडक्ट डिस्क्रिप्शन में, यूनीक सेलिंग पॉइंट को हाइलाइट करें और कस्टमर के संभावित सवालों का जवाब दें.

हाई-क्वालिटी वाली इमेज वाले प्रोडक्ट को शोकेस करें

कम से कम 6-8 हाई-रिज़ॉल्यूशन वाली इमेज शामिल करें, जो आपके प्रोडक्ट को कई एंगल से दिखाती हैं. इस्तेमाल में आने वाले प्रोडक्ट को प्रदर्शित करने के लिए लाइफ़स्टाइल इमेज का इस्तेमाल करें और अहम फ़ीचर को हाइलाइट करने के लिए इन्फ़ोग्राफ़िक का इस्तेमाल करें.

A+ कॉन्टेंट के साथ बेहतर बनाएँ

अगर आप ब्रैंड-रजिस्टर्ड सेलर हैं, तो बेहतर इमेज, कंपैरिजन चार्ट और ब्रैंड स्टोरीटेलिंग एलिमेंट के साथ आकर्षक लिस्टिंग बनाने के लिए A+ कॉन्टेंट का इस्तेमाल करें.

फ़ीचर्ड ऑफ़र जीतें

Amazon के एल्गोरिदम द्वारा कॉम्पिटिटिव प्राइसिंग, स्टॉक में मौजूद इन्वेंट्री और शानदार कस्टमर सर्विस जैसे फ़ैक्टर के ज़रिए फ़ीचर्ड ऑफ़र (जिसे पहले Buy Box के रूप में जाना जाता था) जीतने की कोशिश करें.

2. मल्टी-चैनल अप्रोच अपनाएँ

इन सुझावों के साथ मल्टी-चैनल मार्केटिंग रणनीति अपनाकर अपनी पहुँच को बढ़ाएँ और अपनी Amazon लिस्टिंग पर ज़्यादा ट्रैफ़िक लाएँ:

Amazon Ads सोल्यूशन को कंबाइन करें

Amazon के एडवरटाइज़िंग वाले प्रोडक्ट के सूट का इस्तेमाल करें, जिसमें Sponsored Products, Sponsored Brands और Sponsored Display ऐड शामिल हैं. हर प्रोडक्ट, ख़रीदारी के सफ़र के विभिन्न चरणों में कस्टमर को एंगेज करता है.

एक्सटर्नल ट्रैफ़िक बढ़ाएँ

अपनी Amazon लिस्टिंग पर ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए एक्सटर्नल मार्केटिंग चैनलों का इस्तेमाल करें. गैर-Amazon मार्केटिंग कोशिशों की परफ़ॉर्मेंस को ट्रैक करने के लिए Amazon Attribution का इस्तेमाल करने के बारे में विचार करें.

सोशल मीडिया का फ़ायदा उठाएँ

कस्टमर के साथ एंगेज होने और अपने प्रोडक्ट का प्रमोशन करने के लिए सोशल मीडिया पर मज़बूत उपस्थिति बनाएँ. रुचि बढ़ाने के लिए कस्टमर रिव्यू, अहम बातों के कॉन्टेंट और स्पेशल प्रमोशन शेयर करें.

3. अपनी कीवर्ड रणनीति को बेहतर बनाएँ

अपने प्रोडक्ट की डिस्कवरी की क्षमता को बेहतर बनाने के लिए मज़बूत कीवर्ड रणनीति बनाएँ. अपने मैन्युअल कैम्पेन में व्यापक, वाक्यांश और सटीक मैच वाले कीवर्ड का मिश्रण शामिल करें. अपनी टार्गेटिंग को रिफ़ाइन करने और ऐड पर ख़र्च कुशलता में सुधार करने के लिए नेगेटिव कीवर्ड जोड़कर, अपनी कीवर्ड परफ़ॉर्मेंस को नियमित रूप से रिव्यू करें और ऑप्टिमाइज़ करें.

4. सीज़नल अवसरों का फ़ायदा उठाएँ

अपनी बिक्री को बढ़ावा देने के लिए, ख़रीदारी के पीक सीज़न और इवेंट का इस्तेमाल करें. ज़्यादा कस्टमर को आकर्षित करने के लिए, Amazon की डील और कूपन फ़ीचर का इस्तेमाल करके Prime Day, ब्लैक फ़्राइडे और छुट्टियों के सीज़न जैसे अहम इवेंट के लिए अपनी इन्वेंट्री और एडवरटाइज़िंग रणनीतियों का प्लान बनाएँ. इन कॉम्पिटिटिव पीरियड के दौरान विज़िबिलिटी बनाए रखने के लिए, अपने एडवरटाइज़िंग बजट और बिडिंग रणनीतियों को एडजस्ट करें.

5. FBA के साथ विश्व स्तर पर विस्तार करें

U.S. में अपनी इन्वेंट्री का इस्तेमाल करके कनाडा, मेक्सिको और ब्राज़ील में कस्टमर तक पहुँचने के लिए FBA के साथ रिमोट फ़ुलफ़िलमेंट का इस्तेमाल करें. Amazon.ca, Amazon.mx और Amazon.com.br पर ऑफ़र बनाएँ और Amazon, Prime शिपिंग के साथ इन देशों में डिलीवरी करने के लिए आपकी U.S. इन्वेंट्री का इस्तेमाल करेगा. यह प्रोग्राम एक्सपोर्ट लॉजिस्टिक्स, फ़ुलफ़िलमेंट, कस्टमर की पूछताछ और रिटर्न को हैंडल करके इंटरनेशनल बिक्री को सरल बनाता है.

6. नई सेलर गाइड का इस्तेमाल करें

नए सेलर के लिए, Amazon की नई सेलर गाइड और उससे जुड़े इन्सेंटिव का इस्तेमाल करें. कॉम्पिटिटिव बने रहने के लिए ऑटोमेट प्राइसिंग जैसे फ़ीचर का इस्तेमाल करें और अपनी एडवरटाइज़िंग और फ़ुलफ़िलमेंट रणनीतियों को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए नए सेलर को ऑफ़र किए जाने वाले अलग-अलग क्रेडिट और डिस्काउंट का फ़ायदा उठाएँ. नए सेलर के लिए उपलब्ध सभी रिसोर्स से ख़ुद को परिचित करने से आपके बिज़नेस को Amazon पर सबसे अच्छी शुरुआत देने में मदद मिलेगी.

Question 6

FBA और Amazon Ads की कामयाबी की कहानियाँ और उदाहरण

केस स्टडी

Philip Mead ने FBA और Sponsored Products का इस्तेमाल करके बिक्री को तीन गुना कैसे किया

ब्राज़ील के हनी-लिकर ब्रैंड Philip Mead ने ब्राज़ील की कॉम्पिटिटिव बेवरीज़ कैटेगरी में अपनी उपस्थिति बढ़ाने के लिए रणनीतिक Sponsored Products कैम्पेन के साथ FBA की एक दिवसीय डिलीवरी क्षमता को कंबाइन किया. ऑटोमेटिक कीवर्ड टार्गेटिंग और नियमित रूप से होने वाले कैम्पेन ऑप्टिमाइज़ेशन का इस्तेमाल करते हुए, अपने स्मॉल बिज़नेस बैज और पॉज़िटिव कस्टमर रिव्यू का इस्तेमाल करते हुए, उन्होंने बड़ी बढ़ोतरी हासिल की. उनकी रणनीति की वजह से, साल 2022 की तुलना में 2023 में Prime Day और साल के अंत की अवधि के दौरान कुल 3X बिक्री हुई, पूरे 2023 में ऐड पर ख़र्च से हुए 9.6 फ़ायदे (ROAS) पर बनाए रखा और बेहतर A+ कॉन्टेंट के ज़रिए बेहतरीन कस्टमर कनेक्शन स्थापित किए.

केस स्टडी

FBA और फ़ुल-फ़नेल एडवरटाइज़िंग के ज़रिए जापान में Raycop का विस्तार कैसे हुआ

वैक्यूम ब्रैंड Raycop, FBA के साथ मिलकर व्यापक एडवरटाइज़िंग रणनीति को अपनाकर जापानी मार्केटप्लेस में कामयाबी से दाखिल हुआ. Sponsored Products, Sponsored Brands और Sponsored Display ऐड का इस्तेमाल करके, रणनीतिक बजट मैनेजमेंट और कीवर्ड ऑप्टिमाइज़ेशन को बनाए रखते हुए, उन्होंने मार्केटप्लेस में अपनी उपस्थिति काफ़ी बढ़ा दी. इस कैम्पेन की वजह से उनके प्रोडक्ट जानकारी पेज पर 3X ज़्यादा विज़िट हुईं, उन्हें ग्रोथ और कस्टमर की संतुष्टि के लिए सेलर FBA अवार्ड मिला और वह जापान में भरोसेमंद ब्रैंड के रूप में स्थापित हुआ.

केस स्टडी

Warm Home Designs ने FBA और रणनीतिक एडवरटाइज़िंग के साथ ग्लोबल ग्रोथ कैसे प्राप्त की

U.S. स्थित home décor कंपनी Warm Home Designs ने मेक्सिको में कामयाबी के साथ विस्तार करने के लिए FBA और Amazon Ads के साथ रिमोट फ़ुलफ़िलमेंट का इस्तेमाल किया. स्पॉन्सर्ड ऐड और केयरफ़ुल बजट आवंटन के कॉम्बिनेशन के ज़रिए, उन्होंने एक नए देश में अपना ब्रैंड स्थापित किया. उनकी रणनीति की वजह से, साल 2022 के बाद से मेक्सिको में उनकी कुल बिक्री में ऐड-एट्रिब्यूटेड बिक्री का लेखांकन 60% से ज़्यादा हो गया, जिससे उनकी प्रोडक्ट कैटेगरी की कामयाबी में भिन्नता लाने में मदद मिली और आगे के इंटरनेशनल विस्तार के लिए ब्लूप्रिंट दिया गया.

केस स्टडी

Heroes ने Amazon Marketing Stream का इस्तेमाल करके JNW Direct के लिए ऐड पर ख़र्च को कैसे ऑप्टिमाइज़ किया

कंज़्यूमर फ़र्म Heroes ने अपने ब्रैंड JNW Direct के लिए Sponsored Products कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए Amazon Marketing Stream इनसाइट का इस्तेमाल किया, जो वाटर और स्पा टेस्टिंग प्रोडक्ट बेचता है. Perpetua के साथ पार्टनरशिप करके और Amazon Marketing Stream इनसाइट के आधार पर प्रति घंटा डे-पार्टिंग रणनीतियों को अपनाकर, उन्होंने कैम्पेन कुशलता में काफ़ी सुधार किया. इनसाइट से चलने वाली इस अप्रोच की वजह से बिक्री पर एडवरटाइज़िंग लागत (ACOS) में 21% की कमी, प्रति-क्लिक-लागत (CPC) में 18% की कमी और कुल बिक्री में 127% की असरदार बढ़ोतरी हुई, जो एडवांस एडवरटाइज़िंग ऑप्टिमाइज़ेशन तकनीकों के साथ FBA के कंबाइन करने की पावर को प्रदर्शित करती है.

Question 7

फ़ीचर्ड Amazon Ads प्रोडक्ट

नए प्रोडक्ट कैम्पेन

नए प्रोडक्ट कैम्पेन, फ़ुल-फ़नेल मीडिया प्लान को ऑप्टिमाइज़ होते हैं, जिन्हें ख़रीदारों से कनेक्ट करने, डिस्कवरी को बढ़ावा देने और पहले 90 दिनों के दौरान बिक्री जनरेट करने के लिए डिज़ाइन किया गया है. यह सोल्यूशन वीडियो, ऑडियो, डिस्प्ले और डिवाइस ऐड को कंबाइन करके नए प्रोडक्ट के लिए जागरूकता, कंसीडरेशन और कन्वर्शन को बढ़ावा देता है, जिससे आपको Amazon और उसके बाहर के सही कस्टमर तक पहुँचने में मदद मिलती है.

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Amazon Ads से ज़्यादा सोल्यूशन

Amazon Ads फ़ुल सुइट एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन के बारे में जानें, जो आपको एंगेजिंग कैम्पेन की मदद से ख़रीदार तक अहम पलों में पहुँचने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं. Streaming TV और इंटरैक्टिव वीडियो से लेकर ऑडियो ऐड और घर से बाहर के अवसरों तक, Amazon Ads सभी साइज़ और बजट के बिज़नेस के लिए मीडिया प्लान के हर हिस्से को सपोर्ट करता है.

Answer

Amazon Ads डिस्कवरी से लेकर ख़रीदारी तक, उनके ख़रीदारी के सफ़र के विभिन्न स्टेज में कस्टमर तक पहुँचने के लिए डिज़ाइन किए गए एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन की रेंज ऑफ़र करता है. ये Amazon Ads प्रोडक्ट, FBA के असरदार कॉम्प्लीमेंट हैं.

Question 8

FBA और Amazon Ads के साथ शुरू कैसे करें

1. लक्ष्य सेट करें

अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीति के लिए स्पष्ट उद्देश्य तय करें. चाहे आप विज़िबिलिटी बढ़ाना चाहते हैं, बिक्री बढ़ाना चाहते हैं या ब्रैंड के बारे में जागरूकता फैलाना चाहते हैं, विशेष लक्ष्य रखने से आपके कैम्पेन के फ़ैसलों को गाइड करने और कामयाबी को मापने में मदद मिलेगी. हर लक्ष्य के लिए, उन मुख्य परफ़ॉर्मेंस इंडिकेटर (KPI) की पहचान करें, जो आपके बिज़नेस उद्देश्यों के साथ सबसे अच्छी तरह से मैच करते हैं.

2. ऐड का विशिष्ट प्रकार चुनें

ऐसे एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन चुनें, जो आपके लक्ष्यों को बेहतर ढंग से सपोर्ट करते हैं. Sponsored Products इंडिविज़ुअल आइटम की बिक्री बढ़ाने में मदद कर सकता है, जबकि Sponsored Brands ब्रैंड के बारे में जागरूकता फैलाने में मदद करता है. Amazon और उससे बाहर के सम्बंधित ऑडियंस तक पहुँचने के लिए Sponsored Display का इस्तेमाल करने पर विचार करें.

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3. कैम्पेन बनाएँ

अगर आपने पहले से ऐसा नहीं किया है, तो एडवरटाइज़र के रूप में रजिस्टर करके शुरू करें. एडवरटाइज़िंग कंसोल में, “कैम्पेन मैनेजर” पर जाएँ. अपने कैम्पेन को सेट करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें, जिसमें आपके कैम्पेन का नाम, जिन प्रोडक्ट को आप एडवरटाइज़ करना चाहते हैं, उन्हें टार्गेट करने के विकल्प और आपका बजट और अवधि शामिल है. इस प्रोसेस के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, Amazon एडवरटाइज़िंग कंसोल गाइड देखें.

4. परफ़ॉर्मेंस मेज़र करें

एडवरटाइज़िंग कंसोल के ज़रिए नियमित रूप से अपनी कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस को मॉनिटर करें. इम्प्रेशन, क्लिक-थ्रू रेट (CTR), कन्वर्शन रेट और ROAS जैसे सम्बंधित KPI को ट्रैक करें, ताकि यह समझ सकें कि क्या काम कर रहा है और कहाँ सुधार की गुंजाइश है. गहरी एनालिसिस के लिए एडवरटाइज़िंग कंसोल में उपलब्ध रिपोर्ट का इस्तेमाल करें.

5. टेस्ट और ऑप्टिमाइज़ करें

परफ़ॉर्मेंस डेटा के आधार पर अपने कैम्पेन को लगातार बेहतर बनाएँ. अलग-अलग ऐड कॉपी, इमेज और टार्गेटिंग रणनीतियों को टेस्ट करें और नतीजों के आधार पर बोलियों और बजट को एडजस्ट करें. नए बेंचमार्क सेट करने और अपनी अगली एडवरटाइज़िंग रणनीति बनाने के लिए मुख्य सीखों का डॉक्यूमेंट तैयार करें.

Answer

FBA के साथ अपने एडवरटाइज़िंग कोशिशों को बेहतर बनाने के लिए इन पाँच स्टेप को फ़ॉलो करें.

Question 9

FBA सेलर और ब्रैंड के लिए Amazon Ads टूल

ऐड परफ़ॉर्मेंस को मॉनिटर करें

कैम्पेन रिपोर्टिंग Amazon एडवरटाइज़िंग कंसोल और Amazon DSP के ज़रिए परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक देती है. कामयाबी के मेट्रिक, ब्रैंड में नया मेट्रिक, ट्रैफ़िक, पहुँच और फ़्रिक्वेंसी, व्यूएबिलिटी और कन्वर्शन डेटा को ट्रैक करने के लिए पूरी रिपोर्ट एक्सेस करें. एक्सटर्नल मार्केटिंग प्रभाव को मेजर करने के लिए, Amazon Attribution आपको यह समझने में मदद करता है कि गैर-Amazon मार्केटिंग चैनल Amazon पर आपके प्रोडक्ट की डिस्कवरी और बिक्री को कैसे चलाते हैं. ध्यान रखें कि Amazon का एल्गोरिदम शॉपिंग रिज़ल्ट में प्रोडक्ट विज़िबिलिटी तय करने के लिए प्राइसिंग और फ़ुलफ़िलमेंट स्पीड जैसे फैक्टर के साथ इन मेट्रिक का इस्तेमाल करता है.

रिसर्च कीवर्ड

Amazon एडवरटाइज़िंग कंसोल में शॉपिंग टर्म की रिपोर्ट का इस्तेमाल यह जानने में मदद के लिए करें कि ख़रीदार आपके प्रोडक्ट को कैसे डिस्कवर करते हैं और बेहतर परफ़ॉर्म करने वाले कस्टमर शॉपिंग टर्म की पहचान करते हैं. ब्रैंड-रजिस्टर्ड FBA सेलर के लिए, ब्रैंड एनालिटिक्स सर्च क्वेरी परफ़ॉर्मेंस और टॉप शॉपिंग टर्म जैसे डैशबोर्ड के ज़रिए अतिरिक्त इनसाइट देता है, जिससे आपको कस्टमर सर्च व्यवहार को समझने और अपनी कीवर्ड रणनीति को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद मिलती है.

ऐड कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करें

Amazon एडवरटाइज़िंग कंसोल में कैम्पेन मैनेजर डैशबोर्ड, कैम्पेन को मैनेज करने और परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक देखने के लिए सेंट्रल लोकेशन देता है. प्रोडक्ट लेवल पर इम्प्रेशन, क्लिक, बिक्री और ROAS जैसे एडवरटाइज़िंग परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक को एनालाइज़ करने के लिए प्रोडक्ट पेज का इस्तेमाल करें. अपने ऑटोमेटिक, कीवर्ड, प्रोडक्ट और ऑडियंस टार्गेट पर डिलीवर करें और परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक देखने के लिए टार्गेटिंग पेज पर एक्सेस करें, जिससे आपको अपने कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस को ऑप्टिमाइज़ करने के अवसरों के क्षेत्रों को तुरंत पहचानने में मदद मिलती है.

बोलियाँ मैनेज और ऑप्टिमाइज़ करें

कन्वर्शन की संभावना के आधार पर अपनी बोलियों को ऑटोमेटिक तरीक़े से एडजस्ट करने के लिए Amazon एडवरटाइज़िंग कंसोल में डायनेमिक बोली लगाने की रणनीतियों का इस्तेमाल करें. कम संभावित कन्वर्शन के लिए बोलियाँ कम करने हेतु "डायनेमिक बोलियाँ - केवल नीचे" चुनें या सर्च में सबसे ऊपर वाले प्लेसमेंट के लिए बोलियाँ 100% तक और अन्य प्लेसमेंट के लिए 50% तक बढ़ाने हेतु "डायनेमिक बोलियाँ - ऊपर और नीचे" चुनें.

Answer

Amazon Ads के साथ रजिस्टर्ड FBA सेलर मदद के लिए इन टूल का इस्तेमाल कर सकते हैं:

Question 10

Amazon Ads सर्टिफ़िकेशन और कोर्स

Amazon Retail का परिचय

यह फ़ाउंडेशनल कोर्स Amazon को एक परिचय देता है, जो Amazon और उसके सेलिंग पार्टनर के बीच रिलेशनशिप पर फ़ोकस करता है. आप Amazon.com पर बिक्री के फ़ायदों के बारे में जानेंगे, जिसमें प्रोडक्ट लिस्टिंग को ऑप्टिमाइज़ करने की तकनीकें भी शामिल हैं. कोर्स में Amazon के रिटेल सोल्यूशन, सेलर टाइप और बिज़नेस मॉडल के साथ-साथ Amazon.com पर आपके ब्रैंड की सुरक्षा के लिए टूल शामिल हैं.

Amazon फ़ुलफ़िलमेंट सोल्यूशन को एक्सप्लोर करें

यह कोर्स Amazon के रिटेल बिज़नेस मॉडल और फ़ुलफ़िलमेंट विकल्पों के बारे में गहराई से जानकारी देता है. आपको फ़ुलफ़िलमेंट विधियों की व्यापक समझ प्राप्त होगी, जिसमें Fulfillment by Amazon (FBA), सेलर द्वारा फ़ुलफ़िल Prime (SFP), मर्चेंट द्वारा फ़ुलफ़िल नेटवर्क (MFN) और मल्टी-चैनल फ़ुलफ़िलमेंट (MCF) शामिल हैं.

रिटेल की तैयारी की बेसिक बातें समझें

Amazon Ads में नए लोगों के लिए, यह कोर्स रिटेल की तैयारी और प्रोडक्ट जानकारी पेज के बारे में ज़रूरी ज्ञान देता है. आप जानेंगे कि रिटेल की तैयारी, कस्टमर अनुभव और Amazon सेलर के तौर पर आपकी कामयाबी दोनों पर कैसे असर डालती है. कोर्स, Amazon Ads सोल्यूशन भी पेश करता है और यह एक्सप्लोर करता है कि रिटेल की तैयारी, ऐड कैम्पेन की प्रभावशीलता पर कैसे असर डालता है. आप अपनी ऑर्गेनिक रैंकिंग और ऐड परफ़ॉर्मेंस को बढ़ाने के लिए आकर्षक प्रोडक्ट टाइटल, डिस्क्रिप्शन और बुलेट पॉइंट बनाने की कला में महारत हासिल करेंगे.

Amazon.com पर बेचें

इस कोर्स में प्रोडक्ट लिस्टिंग करना और मैनेज करना, नए प्रोडक्ट को लॉन्च करने के लिए सही तरीक़ों और प्रोडक्ट लॉन्च के लिए Amazon Ads सोल्यूशन का इस्तेमाल करना शामिल है. आप यह भी सीखेंगे कि अपनी परफ़ॉर्मेंस को लगातार ऑप्टिमाइज़ करने और Amazon की बिक्री को बढ़ावा देने के लिए नतीजों और कस्टमर के फ़ीडबैक को कैसे मॉनिटर करें.

सेल्फ़-सर्विस टूल के साथ अपने बिज़नेस को मैनेज करें

यह कोर्स Seller Central और Vendor Central के बारे में बताता है, जो आपके Amazon बिज़नेस के मैनेजमेंट के लिए दो टूल हैं. आप यूज़र इंटरफ़ेस को एक्सप्लोर करेंगे और सीखेंगे कि अपनी एडवरटाइज़िंग कोशिशों को बढ़ाने के लिए इन टूल का कैसे इस्तेमाल किया जाए.

Answer

अपने एडवरटाइज़िंग स्किल को बढ़ाने की इच्छा रखने वाले FBA सेलर और ई-कॉमर्स प्रोफ़ेशनल के लिए, Amazon Ads Amazon Ads Academy पर कई एजुकेशनल रिसोर्स और ट्रेनिंग देता है. यह सेक्शन FBA सेलर और Amazon Ads के शुरुआती लोगों के लिए Amazon Ads Academy के टॉप कोर्स को एक्सप्लोर करता है. इन कोर्स को विशेष क्षेत्रों पर फ़ोकस करने के लिए अलग-अलग लिया जा सकता है या रिटेल सर्टिफ़िकेशन के लिए Amazon Ads के हिस्से के रूप में एक साथ पूरा किया जा सकता है.

Question 11

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

मैं FBA के साथ अपने ऐड पर ख़र्च को असरदार तरीक़े से कैसे मैनेज कर सकता हूँ?

कौन-सी एडवरटाइज़िंग रणनीतियाँ, विशेष डेमोग्राफ़िक को एंगेज करने में मदद करती हैं?

मैं अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीति में कूपन और प्रमोशन कैसे शामिल कर सकता हूँ?

Sponsored Products ऐड के लिए बेहतरीन तरीक़े क्या हैं?

मैं Amazon Ads के ज़रिए अपना ब्रैंड कैसे बना सकता हूँ?

FBA के साथ कन्वर्शन रेट को बेहतर करने में कौन-सी एडवरटाइज़िंग रणनीतियाँ मदद कर सकती हैं?

सीज़नल बिक्री के लिए मुझे अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीति को कैसे एडजस्ट करना चाहिए?

Answer

FBA के साथ बिक्री करते समय, Amazon Ads के साथ एडवरटाइज़िंग के बारे में अपने सवालों के जवाब पाएँ.

Answer

FBA के साथ अपने ऐड पर ख़र्च को मैनेज करने के लिए, अपने ऐड कैम्पेन की इफ़ेक्टिवनेस को मेज़र करने के लिए अपने ऐड पर ख़र्च के मुक़ाबले उनकी कमाई को ट्रैक करें. एक अच्छा बेंचमार्क यह है, कि एडवरटाइज़िंग पर ख़र्च किए गए हर $1 के बदले कम से कम $2—4 की कमाई करना है. Amazon Ads एनालिटिक्स टूल का इस्तेमाल करके इस मेट्रिक को नियमित रूप से ट्रैक करना पक्का करें और जो काम कर रहा है, उसके आधार पर अपनी रणनीति को एडजस्ट करें. जैसे, आप असरदार कीवर्ड डिस्कवर करने के लिए ऑटोमेटिक टार्गेटिंग से शुरुआत कर सकते हैं, फिर जब आपको पता चल जाए कि कौन से कीवर्ड बेहतर नतीजे देते हैं, तो आप मैन्युअल टार्गेटिंग पर जा सकते हैं. स्पॉन्सर्ड ऐड के कॉम्बिनेशन का इस्तेमाल मुनाफ़ा बनाए रखते हुए आपकी पहुँच को ज़्यादा से ज़्यादा करने में मदद मिल सकती है.

Answer

अपना कैम्पेन तैयार करते समय, डेमोग्राफ़िक जानकारी के आधार पर ऑडियंस को एंगेज करने में मदद के लिए अलग-अलग Amazon Ads टूल का इस्तेमाल करें. Amazon Marketing Cloud (AMC) ऑडियंस इनसाइट इकट्ठा करने में आपकी मदद कर सकता है और Amazon Ads API आपके इच्छित ऑडियंस सेगमेंट के आधार पर कैम्पेन को ऑटोमेट करने में आपकी मदद करेगा. इसके अलावा, Amazon Attribution आपको गैर-Amazon Ads कैम्पेन पर जानकारी दे सकता है. अच्छी ऑडियंस सेगमेंटेशन रणनीति के साथ, आपका ब्रैंड आपके प्रोडक्ट को सही समय पर सही ऑडियंस के सामने ला सकता है.

Answer

बिक्री प्रमोशन चलाते समय, ऐसे कई Amazon Ads सोल्यूशन हैं, जिन्हें आप अपनी अप्रोच को बढ़ाने में मदद करने के लिए शामिल कर सकते हैं. Sponsored Products, ख़रीदारी के नतीजों और प्रोडक्ट जानकारी पेज में इंडिविज़ुअल प्रोडक्ट डील की विज़िबिलिटी को बढ़ाने में मदद करता है. Sponsored Brands कस्टमर को आपके ब्रैंड लोगो और कस्टम हेडलाइंस वाले ऐड के साथ आपकी प्रमोशन ऑफ़रिंग डिस्कवर करने में मदद करता है, जबकि Sponsored Display ऐड आपके प्रमोशन की पहुँच को Amazon और थर्ड-पार्टी ऐप और वेबसाइट तक बढ़ाते हैं.

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Sponsored Products के ऐड के लिए सबसे अच्छा तरीक़ा कम से कम $10 के रोज़ के बजट से शुरू करना और फ़ीचर्ड ऑफ़र (जिसे पहले Buy Box के नाम से जाना जाता था) जीतने के लिए अपने प्रोडक्ट जानकारी पेज को ऑप्टिमाइज़ करना है. आपको कॉम्पिटिटिव प्राइसिंग, स्पष्ट टाइटल और क्वालिटी इमेज के साथ ऑप्टिमाइज़ करना चाहिए, जो आपके ब्रैंड की SEO परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने में भी मदद करता है. जब आप पहली बार एडवरटाइज़िंग शुरू करते हैं, तो Amazon को आपके ऐड को सम्बंधित सर्च से मेल कराने के लिए ऑटोमेटिक टार्गेटिंग का इस्तेमाल करने, फिर परफ़ॉर्मेंस के आधार पर मैन्युअल टार्गेटिंग के साथ बेहतर बनाने की सलाह दी जाती है. इसके अलावा, इम्प्रेशन, क्लिक और बिक्री पर फ़ोकस करते हुए, हफ़्ते में दो बार अपने कैम्पेन मेट्रिक को मॉनिटर करना अच्छा आइडिया है. Sponsored Products गाइड के लिए हमारे बेहतर तरीक़ों के बारे में ज़्यादा जानें.

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Amazon Ads के साथ अपने ब्रैंड को असरदार तरीक़े से बनाने के लिए, जागरूकता, शिक्षा और फ़ेवरेबिलिटी के बारे में सही लक्ष्य स्थापित करके शुरुआत करें, फिर ऐसे मैसेज डेवलप करें जो इन उद्देश्यों से मेल खाते हों. ऐसी मल्टीचैनल रणनीति पर विचार करें, जो आपके पसंदीदा कस्टमर तक वहाँ पहुँचे, जहाँ वे सामान्य तौर पर समय बिताते हैं—Amazon store से लेकर स्ट्रीमिंग TV और स्मार्ट होम डिवाइस तक. फिर Amazon Attribution और Amazon Brand Lift जैसे मेजरमेंट सोल्यूशन का इस्तेमाल करके अपने ब्रैंड बनाने की कामयाबी को एनालाइज़ करें.

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अपने कन्वर्शन रेट को बेहतर करने के लिए, अपने कन्वर्शन संबंधी लक्ष्यों को तय करके शुरू करें और अपनी परफ़ॉर्मेंस को ट्रैक करने के लिए Amazon Ads मेजरमेंट टूल का इस्तेमाल करें. अपने कस्टमर के लिए एंगेजिंग, सम्बंधित कॉन्टेंट बनाने पर फ़ोकस करें और SEO सुधार और A/B टेस्टिंग के ज़रिए अपने प्रोडक्ट जानकारी पेज को ऑप्टिमाइज़ करें. फिर इन इनसाइट को एनालाइज़ करके समझें कि आपका ब्रैंड कैसा परफ़ॉर्म कर रहा है और ऑप्टिमाइज़ेशन के अवसरों की पहचान करें.

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ख़रीदारी के पीक सीज़न के दौरान, वीडियो, ऑडियो और Prime Video जैसे स्ट्रीमिंग TV जैसे जागरूकता बढ़ाने वाले प्लेसमेंट में विस्तार करके अपनी मौजूदा रणनीति को एडजस्ट करें. प्रमोशनल कॉन्टेंट दिखाने के लिए, अपने Brand Store को अपडेट करने के अलावा, सभी चैनलों पर सीज़नल डील को साफ़ तौर से और लगातार हाइलाइट करने के लिए अपने क्रिएटिव कॉन्टेंट से जुड़ें.

Fulfillment by Amazon (FBA) और Amazon Ads को कंबाइन करना

एडवरटाइज़िंग के साथ FBA का इस्तेमाल करके बिक्री बढ़ाने में मदद कैसे करें

Fulfillment by Amazon (FBA) क्या है?

FBA कैसे काम करता है?

FBA के क्या फ़ायदे हैं?

कम ख़र्च करें

बिक्री बढ़ाएँ

अपने बिज़नेस को आगे बढ़ाएँ

ज़्यादा आसानी से ऑपरेट करें

कस्टमर का भरोसा बनाएँ

FBA और Amazon Ads एक साथ कैसे काम करते हैं?

मैं FBA और Amazon Ads के साथ बिक्री कैसे बढ़ा सकता हूँ?

1. प्रोडक्ट लिस्टिंग को ऑप्टिमाइज़ करें

आकर्षक टाइटल और डिस्क्रिप्शन लिखें

हाई-क्वालिटी वाली इमेज वाले प्रोडक्ट को शोकेस करें

A+ कॉन्टेंट के साथ बेहतर बनाएँ

फ़ीचर्ड ऑफ़र जीतें

2. मल्टी-चैनल अप्रोच अपनाएँ

Amazon Ads सोल्यूशन को कंबाइन करें

एक्सटर्नल ट्रैफ़िक बढ़ाएँ

सोशल मीडिया का फ़ायदा उठाएँ

3. अपनी कीवर्ड रणनीति को बेहतर बनाएँ

4. सीज़नल अवसरों का फ़ायदा उठाएँ

5. FBA के साथ विश्व स्तर पर विस्तार करें

6. नई सेलर गाइड का इस्तेमाल करें

FBA और Amazon Ads की कामयाबी की कहानियाँ और उदाहरण

फ़ीचर्ड Amazon Ads प्रोडक्ट

FBA और Amazon Ads के साथ शुरू कैसे करें

1. लक्ष्य सेट करें

2. ऐड का विशिष्ट प्रकार चुनें

3. कैम्पेन बनाएँ

4. परफ़ॉर्मेंस मेज़र करें

5. टेस्ट और ऑप्टिमाइज़ करें

FBA सेलर और ब्रैंड के लिए Amazon Ads टूल

ऐड परफ़ॉर्मेंस को मॉनिटर करें

रिसर्च कीवर्ड

ऐड कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करें

बोलियाँ मैनेज और ऑप्टिमाइज़ करें

Amazon Ads सर्टिफ़िकेशन और कोर्स

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल