Amazon Business पर कैसे एडवरटाइज़ करें

Question 1

Amazon Business क्या है?

Amazon Business ऐड के बारे में मूल जानकारी

Answer

Amazon Business एक ख़ास तरह का अनुभव है, जो संगठनों और व्यवसायों की अलग और ख़ास ख़रीदारी की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए बनाया गया है. यह बिज़नेस से जुड़ा हुआ चयन, नए टूल, और Business Prime जैसे फ़ीचर को Amazon की मशहूर सुविधा और वैल्यू के साथ जोड़ता है. Amazon Business हर तरह के भरोसेमंद बिज़नेस अकाउंट होल्डर की ज़रूरतें पूरी करता है - चाहे वो कोई छोटे व्यापारी हों या फिर बड़ी मल्टीनेशनल कंपनी. इसमें प्राइवेट बिज़नेस, प्रॉफिट, नॉन-प्रॉफिट और सरकारी संगठन सभी शामिल हैं. Amazon Business पर आपको वही आसान ख़रीदारी का अनुभव और सर्च अनुभव मिलता है जैसा Amazon.com पर, लेकिन इसके साथ ही यह बिज़नेस की ज़रूरतों के लिए ख़ास फ़ीचर भी देता है. इसमें ऐसे टूल शामिल हैं जो आपकी पसंद के हिसाब से ख़रीदारी से जुड़ी पॉलिसी लागू करने में मदद करते हैं और साथ ही आपको बिज़नेस के लिए सही प्रोडक्ट तक आसान पहुँच दिलाते हैं.

आप Sponsored Products, Sponsored Brands, डिस्प्ले ऐड और Amazon DSP का इस्तेमाल करके लाखों सही बिज़नेस ख़रीदारों, जैसे प्रोक्योरमेंट टीम, फ़ैसले लेने वालों और थोक ख़रीदारों तक उसी समय पहुँच सकते हैं जब वे ख़रीदारी कर रहे होते हैं.

चलिए, Amazon Business ऐड के बारे में बताने वाली इस वीडियो के साथ शुरुआत करते हैं.

Question 2

Amazon Business के कस्टमर कौन हैं और उन्हें कंज़्यूमर ख़रीदारों से क्या अलग करता है?

ज़्यादा कन्वर्शन रेट

औसतन, B2C ख़रीदारों के मुक़ाबले B2B ख़रीदारों के ज़रिए किसी आइटम के प्रोडक्ट पेज को देखने के बाद उसे ख़रीदने के चांस 3 गुना ज़्यादा है.¹

बड़े साइज़ के ऑर्डर

औसतन, 2023 में बिज़नेस कस्टमर के ऑर्डर में कंज़्यूमर के ऑर्डर के मुक़ाबले 74% ज़्यादा यूनिट थे. ²

कम रिटर्न रेट

B2C कस्टमर के मुक़ाबले, B2B कस्टमर के आइटम रिटर्न करने की रेट 42% कम है. ³

Answer

Amazon Business कस्टमर वे होते हैं जो अक्सर बड़ी मात्रा में ऑर्डर देते हैं और आमतौर पर व्यक्तिगत कंज़्यूमर की तुलना में इनकी रिटर्न की रेट कम होती है. Amazon Business को ख़ास तौर पर बिज़नेस ख़रीदारों की अलग ज़रूरतों को ध्यान में रखकर बनाया गया है. इसमें आपको वही आसान और जाना-पहचाना Amazon इंटरफ़ेस मिलता है, जो ख़ास और आसान ख़रीदारी के अनुभव के साथ बिज़नेस के लिए बिल्कुल सही है. बिज़नेस के ख़रीदारों तक पहुँच बनाने के ख़ास फ़ायदों में शामिल हैं:

Question 3

Amazon Business पर क्यों एडवरटाइज़ करना चाहिए?

Answer

Amazon Business पर एडवरटाइज़िंग करने का ख़ास फ़ायदा यह है कि यहाँ आप बिज़नेस ख़रीदारों तक पहुँच सकते हैं और उनसे एंगेज सकते हैं. ये ख़रीदार कंज़्यूमर ख़रीदारों से काफी अलग होते हैं, क्योंकि इनके ख़रीदारी के पैटर्न और प्राथमिकताएँ अलग होती हैं. ये ख़रीदार आमतौर पर बड़े पैमाने पर ख़रीदारी करते हैं, लंबे समय के रिश्तों को अहम मानते हैं और ऐसे प्रोडक्ट चाहते हैं जो उनकी संस्था की ख़ास ज़रूरतों को पूरा करें. उनके फ़ैसले ज़्यादातर इस बात पर टिके होते हैं कि सप्लायर कितना भरोसेमंद है, लागत कितनी किफ़ायती है, और ख़रीद की प्रोसेस के साथ कितनी आसानी से मेल खाता है. Amazon Business इस यूनिक B2B ख़रीदारी बिहेवियर को Amazon के जाने पहचाने ख़रीदारी के अनुभव के साथ जोड़ता है. सेलर और वेंडर के लिए यह एक बेहतरीन मौका है कि वे B2B मार्केट से जुड़ें. इसके लिए Amazon Business ख़ास फ़ीचर देता है, जो बिज़नेस ख़रीदारों से जुड़ाव और एंगेजमेंट बढ़ाने के लिए बनाए गए हैं.

Question 4

Amazon Business ऐड कहाँ दिखाई देते हैं?

Answer

Amazon Business ऐड business.amazon.com पर दिखाई देते हैं, जो ख़रीदारी का अनुभव हैं, जो Amazon स्टोर के समान दिखते हैं. एडवरटाइज़र Sponsored Products, Sponsored Brands और डिस्प्ले ऐड का इस्तेमाल करके Amazon Business पर अपने प्रोडक्ट को दिखा सकते हैं. जब आप स्पॉन्सर्ड प्रोडक्ट कैम्पेन लॉन्च करते हैं, तो डिफ़ॉल्ट रूप से आपके ऐड Amazon स्टोर और Amazon Business दोनों पर सभी प्लेसमेंट में दिखने के योग्य होते हैं. कैम्पेन बनाने और मैनेज करने से जुड़े सभी मौजूदा कंट्रोल Amazon स्टोर और Amazon Business पर लागू होते हैं. इसके अलावा, मौजूदा परफ़ॉर्मेंस रिपोर्टिंग Amazon स्टोर और Amazon Business पर परफ़ॉर्मेंस को मिलाकर बनाया गया व्यू दिखाती है.

Question 5

Amazon Business पर B2B एडवरटाइज़िंग क्षमताएँ क्या हैं?

1. Sponsored Products बोली एडजेस्टमेंट और प्लेसमेंट रिपोर्ट

Amazon Business बोली एडजस्टमेंट एक ऐसा फ़ीचर है, जिससे आप सिर्फ़ Amazon Business के ऐड प्लेसमेंट पर अपनी बोली को किसी भी प्रतिशत बढ़ा सकते हैं, आप चाहें तो बोली को 900% तक भी बढ़ा सकते हैं. Amazon Business ऐड प्लेसमेंट के लिए अपनी बोलियों को बढ़ाने से, इस बात के चांस बढ़ जाते हैं कि Amazon Business पर आपके ऐड दिखें. इससे बिज़नेस ख़रीदारों से ज़्यादा इम्प्रेशन, क्लिक, बिक्री (बेहतर पहुँच और एंगेजमेंट) और नतीज़े जनरेट होते हैं. Amazon Business पर बोली एडजस्टमेंट की सुविधा का इस्तेमाल, प्लेसमेंट के मुताबिक़ बोली का एडजस्टमेंट के साथ या इसके अलावा भी किया जा सकता है. आपको डायनेमिक इन-लाइन अलर्ट भी दिखाई देंगे, जो आपकी आख़िरी बोलियों पर आपके Amazon Business बोली एडजस्टमेंट के असर के बारे में बताएँगे.

इन बदलावों को अप्लाई करने का तरीक़ा जानने के लिए, नीचे दिया गया वीडियो देखें.

Amazon Business के लिए Sponsored Products बोली एडजस्टमेंट की सुविधा क्या है?

Amazon Business की एक्सक्लूसिव परफ़ॉर्मेंस रिपोर्टिंग, ऑनलाइन और ऑफ़लाइन Sponsored Products प्लेसमेंट रिपोर्ट के ज़रिए उपलब्ध होगी. ये रिपोर्ट, आपको Amazon Business पर आपके Sponsored Products कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस को ओवरऑल लेवल (ऑनलाइन रिपोर्ट) और प्लेसमेंट-लेवल (ऑफ़लाइन रिपोर्ट) पर दिखाता है. इस डेटा का इस्तेमाल करके, Amazon Business बोली एडजस्टमेंट फ़ीचर के इस्तेमाल से जुड़े फ़ैसले लिए जा सकते हैं.

इन बदलावों को अप्लाई करने का तरीक़ा जानने के लिए, नीचे दिया गया वीडियो देखें.

Amazon Business के लिए Sponsored Products रिपोर्टिंग

Sponsored Products बोली एडजस्टमेंट और प्लेसमेंट रिपोर्ट के बारे में ज़्यादा जानकारी के लिए, सहायता पेज को रिव्यू करें.

2. Sponsored Products के लिए Amazon Business एक्सक्लूसिव कैम्पेन

योग्य एडवरटाइज़र अब ख़ास तौर पर Sponsored Products ऐड का इस्तेमाल करके Amazon Business पर बिज़नेस कस्टमर तक पहुँच सकते हैं. इससे आप अपनी B2B एडवरटाइज़िंग रणनीति को इन दिए गए तरीक़ों से तैयार कर सकते हैं:

ख़ास तौर पर बिज़नेस कस्टमर तक पहुँचने के लिए फंड बाँटने के लिए B2B बजट तय करें
उन ASIN को प्रोमोट करें, जिन्हें एडवरटाइज़र B2B ख़रीदारों को दिखाना चाहता है
सही व्यावसायिक ऑडियंस तक पहुँचने के लिए B2B के लिए सही कीवर्ड का इस्तेमाल करें
Amazon Business पर बिक्री बढ़ाने के लिए बोली और बिडिंग लगाने की रणनीतियों को एडजस्ट करें

Sponsored Products ऐड सिर्फ़ Amazon Business Store पर ख़रीदारों को दिखाए जाएँगे. आप कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए सभी मौजूदा Sponsored Products रिपोर्ट और Amazon Business एक्सक्लूसिव परफ़ॉर्मेंस डेटा तक पहुँच पाएँगे, जिससे आपको Amazon पर फ़ायदेमंद बिज़नेस कस्टमर सेगमेंट से जुड़ने का शक्तिशाली तरीक़ा मिलेगा.

Amazon Business के लिए ख़ास Sponsored Products कैम्पेन बनाने वाले एडवरटाइज़र ने औसतन ये सुधार देखे:

समान ASIN के साथ उनके मौजूदा कैम्पेन की तुलना में Amazon Business पर इम्प्रेशन में 219% की बढ़त हुई. ⁴
समान ASIN के साथ उनके मौजूदा कैम्पेन की तुलना में Amazon Business पर क्लिक में 156% की बढ़त हुई.⁵
समान ASIN के साथ उनके मौजूदा कैम्पेन की तुलना में Amazon Business पर बिक्री में 120% की बढ़त हुई.⁶

Amazon Business ऑडियंस के लिए अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीति तैयार करके, आप बेहतर एंगेजमेंट और पहले से ज़्यादा फ़ायदा पा सकते हैं.

3. Sponsored Brands के लिए Amazon Business एक्सक्लूसिव कैम्पेन

योग्य एडवरटाइज़र अब ख़ास तौर पर Sponsored Brands ऐड का इस्तेमाल करके Amazon Business पर बिज़नेस कस्टमर तक पहुँच सकते हैं. इस क्षमता से आप अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीति को नीचे दिए गए तरीक़ों से तैयार कर सकते हैं:

ख़ास तौर पर बिज़नेस कस्टमर तक पहुँचने के लिए फंड बाँटने के लिए B2B बजट तय करें
जिन ASIN को एडवरटाइज़र B2B ख़रीदारों को दिखाना चाहते हैं, उन्हें प्रोमोट करें
बिज़नेस ख़रीदारों को बेहतर तरीक़े से एंगेज करने के लिए मौजूदा स्टोर पर यूनिक B2B Brand स्टोरs या B2B के ख़ास पेज का इस्तेमाल करें
बिज़नेस ख़रीदारों को एंगेज करने के लिए B2B के लिए सही क्रिएटिव और मैसेजिंग का इस्तेमाल करें
सही बिज़नेस ऑडियंस को टार्गेट करने के लिए B2B के लिए सही कीवर्ड का इस्तेमाल करें
Amazon Business पर बिक्री बढ़ाने के लिए बोली एडजस्ट करें

आपके Sponsored Brands के ऐड सिर्फ़ Amazon Business के ख़रीदारों को दिखाई देते हैं. Sponsored Brands ऐड सिर्फ़ Amazon Business के ख़रीदारों को दिखाए जाएँगे. आप सभी मौजूदा Sponsored Brands रिपोर्ट तक पहुँच सकेंगे और कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए Amazon Business की ख़ास परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक देख पाएँगे. यह नई क्षमता एडवरटाइज़र को Amazon पर फ़ायदेमंद बिज़नेस कस्टमर सेगमेंट से जुड़ने का शक्तिशाली तरीक़ा देगी.

Amazon Business के लिए ख़ास Sponsored Brands कैम्पेन बनाने वाले एडवरटाइज़र ने औसतन ये सुधार देखे:

समान ASINs के साथ उनके मौजूदा कैम्पेन की तुलना में Amazon Business पर इम्प्रेशन में 182% की बढ़त हुई. ⁷
समान ASIN के साथ उनके मौजूदा कैम्पेन की तुलना में Amazon Business पर क्लिक में 141% की बढ़त हुई. ⁸
समान ASIN के साथ उनके मौजूदा कैम्पेन की तुलना में Amazon Business पर बिक्री में 128% की बढ़त हुई. ⁹

4. डिस्प्ले ऐड B2B ऑडियंस टार्गेटिंग

बिज़नेस ख़रीदारों तक पहुँचने के लिए, डिस्प्ले ऐड पर B2B ऑडियंस टार्गेटिंग का इस्तेमाल करें. ऐसा करने के लिए, आप किसी भी उपलब्ध Amazon Business ऑडियंस (जिस पर LS - B2B - Amazon Business लेबल है) को चुन सकते हैं.

इन बदलावों को अप्लाई करने का तरीक़ा जानने के लिए, नीचे दिया गया वीडियो देखें.

डिस्प्ले ऐड ऑडियंस टार्गेटिंग क्या है?

डिस्प्ले ऐड ऑडियंस टार्गेटिंग के बारे में और जानकारी के लिए, कृपया हमारा सहायता पेज रिव्यू करें.

शुरू करने और ज़्यादा जानने के लिए, अपने Amazon अकाउंट मैनेजर से संपर्क करें.

Answer

Amazon सही B2B कस्टमर तक पहुँचने, विज़िबिलिटी बढ़ाने और परफ़ॉर्मेंस की जाँच करने में मदद करने के लिए नीचे दिए गए टूल देता है:

Question 6

Amazon Business ऐड के उदाहरण

केस स्टडी

Amazon Business पर एडवरटाइज़िंग ने कैसे Letaya को ज़्यादा से ज़्यादा B2B कस्टमर तक पहुँचने में मदद की

ज़्यादा जानें

घर और ऑफ़िस के लिए स्टील स्टोरेज सोल्यूशन में महारत रखने वाला चीनी ब्रैंड, Letaya सिर्फ़ चार सालों में अमेरिका में Amazon के मेटल ऑफ़िस फ़र्नीचर की कैटेगरी में प्रमुखता से उभरा. इंटरनेशनल लेवल पर कामयाबी हासिल करने के लिए Letaya ने Amazon Business पर हाई वैल्यू वाले बिज़नेस ख़रीदारों को एंगेज करने के लिए उभरते ऑफ़िस फ़र्नीचर ट्रेंड और कस्टमर इनसाइट के हिसाब से प्रोडक्ट बनाने पर ध्यान दिया.

Amazon Business पर एडवरटाइज़िंग ने कैसे Letaya को ज़्यादा से ज़्यादा B2B कस्टमर तक पहुँचने में मदद की

Question 7

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

Amazon Business ऐड किन मार्केटप्लेस में मौजूद हैं?

मैं यह कैसे पता करूँ कि आज मेरी बिक्री का कितना प्रतिशत Amazon Business हुआ?

Sponsored Products और Sponsored Brands के लिए Amazon Business एक्सक्लूसिव कैम्पेन बनाने के लिए कौन योग्य है?

अगर मैं Sponsored Products के लिए Amazon Business एक्सक्लूसिव कैम्पेन बनाता हूँ, तो मेरे ऐड कहाँ दिखाई देंगे?

मैं Amazon Business पर इन कैम्पेन की परफ़ॉर्मेंस का रिव्यू कैसे करूँ?

क्या बोली एडजस्टमेंट की सुविधा का इस्तेमाल, Amazon Business से बाहर ऐड प्लेसमेंट के लिए बोलियों पर असर डाल सकता है?

मुझे कैसे पता चलेगा कि Amazon Business के लिए अपनी बोलियों को कितना एडजस्ट करना है?

क्या मैं नॉन-एक्सक्लूसिव Sponsored Brands कैम्पेन के लिए Amazon Business की परफ़ॉर्मेंस देख सकता हूँ?

क्या टॉप ऑफ़ सर्च, बाकी सर्च और प्रोडक्ट पेजों के लिए किए गए प्लेसमेंट के मुताबिक़ बोली के एडजस्टमेंट Amazon Business पर अप्लाई होते हैं?

अगर मैं अपना विचार बदल लूँ और नॉन-एक्सक्लूसिव Sponsored Products कैम्पेन के लिए Amazon Business बोली एडजस्टमेंट का इस्तेमाल नहीं करना चाहूँ, तो क्या होगा?

Answer

सभी Amazon Business एडवरटाइज़िंग फ़ीचर, जिनमें Sponsored Products, Sponsored Brands, डिस्प्ले ऐड और उनसे जुड़े फ़ीचर, जैसे बोली एडजस्टमेंट और ख़ास कैम्पेन शामिल हैं, नीचे दिए गए मार्केटप्लेस में मौजूद हैं:

उत्तरी अमेरिका: अमेरिका, कनाडा, मेक्सिको
यूरोप: U.K., फ्रांस, जर्मनी, इटली, स्पेन
एशिया-पैसिफ़िक: भारत, जापान

Answer

सेलर और वेंडर के पास Seller Central और Vendor Central की उन रिपोर्ट तक पहुँच होती है, जो बताती हैं कि आज B2B की बिक्री का कितना प्रतिशत Amazon Business से आया.

Answer

वे सभी एडवरटाइज़र योग्य एडवरटाइज़र हैं, जिनकी Amazon Business पर बिक्री होती है. आमतौर पर सबसे सही एडवरटाइज़र वे होते हैं जो B2B के लिए ख़ास प्रोडक्ट और सर्विस देते हैं. इनमें आमतौर पर बिज़नेस फ़ायदे शामिल होते हैं, जैसे बल्क पैकेजिंग, मात्रा पर छूट या किसी ख़ास इंडस्ट्री या बिज़नेस इस्तेमाल के लिए समाधान. अगर आपको नया कैम्पेन बनाते समय “साइट” सेक्शन में लिस्ट में “Amazon Business” दिखाई देता है, तो आप ख़ास कैम्पेन बनाने के लिए योग्य हैं. एनरोलमेंट के बारे में जानने के लिए, अपने Amazon Ads अकाउंट मैनेजर या अपने Amazon Business अकाउंट मैनेजर से संपर्क करें.

Answer

आपका कैम्पेन सिर्फ़ Amazon Business स्टोर पर दिखाया जाएगा और Amazon स्टोर या दूसरी थर्ड-पार्टी साइट या ऐप पर नहीं दिखाया जाएगा.

Answer

Amazon Business पर सेट की गई “साइट” के साथ कैम्पेन बनाने के बाद, सभी मौजूदा Sponsored Products और Sponsored Brands रिपोर्ट ऑटोमैटिक रूप से सिर्फ़ Amazon Business पर परफ़ॉर्मेंस दिखाएँगी.

Answer

नहीं, एडजस्टमेंट सिर्फ़ उन ऐड के लिए लागू किया जाएगा जो Amazon Business पर दिखाई देंगे. इससे, समान कैम्पेन में Amazon Business स्टोर के बाहर की बोली पर असर नहीं होगा.

Answer

आप प्रतिशत के हिसाब से इनपुट का इस्तेमाल करके, बोली एडजस्टमेंट से जुड़ा अपना फ़ैसला लेने के लिए Amazon Business परफ़ॉर्मेंस डेटा, जैसे कि Amazon Business पर पूरे कैम्पेन के ROAS के मुक़ाबले, ऐड पर ख़र्च से हुए फ़ायदे (ROAS) का इस्तेमाल कर सकते हैं. Amazon Business परफ़ॉर्मेंस डेटा को रिपोर्टिंग सेंटर में ऑफ़लाइन डाउनलोड होने वाली प्लेसमेंट रिपोर्ट के ज़रिए और कैम्पेन मैनेजर के “बोली एडजस्टमेंट” टैब (पहले इसे “प्लेसमेंट” टैब कहा जाता था) में, “Amazon Business प्लेसमेंट” सब सेक्शन के अंदर एक्सेस किया जा सकता है.

Answer

नहीं, यह क्षमता फ़िलहाल सिर्फ़ Sponsored Products कैम्पेन (ऑनलाइन और ऑफ़लाइन प्लेसमेंट रिपोर्ट के ज़रिए) के लिए मौजूद है.

Answer

हाँ, ये एडजस्टमेंट Amazon Business के साथ सभी सप्लाई पर हर सम्बंधित प्लेसमेंट के लिए लागू किए जाते हैं.

Answer

इस Amazon Business एडजस्टमेंट का इस्तेमाल करना वैकल्पिक है और इसे डिफ़ॉल्ट रूप से बंद कर दिया जाता है. अगर आपने एडजस्टमेंट के साथ कैम्पेन सेटअप किया है और अब उसका इस्तेमाल नहीं करना चाहते हैं, तो आप “Amazon Business प्लेसमेंट” सबसेक्शन के अंदर, कैम्पेन मैनेजर “बोली एडजस्टमेंट” टैब (जिसे पहले “प्लेसमेंट” टैब कहा जाता था) में अपने इनपुट को 0% तक एडजस्ट कर सकते हैं.

	Amazon Business Sponsored Products बोली एडजस्टमेंट	Amazon बिज़नेस एक्सक्लूसिव कैम्पेन
इसका इस्तेमाल कब करें	जब आप Amazon Retail और Amazon Business स्टोर दोनों की सर्विस लेते हुए एक ही कैम्पेन को चलाना चाहते हैं	अपने प्रोडक्ट पोर्टफ़ोलियो के लिए B2B की ख़ास एडवरटाइज़िंग रणनीति प्रोसेस करते समय
कैम्पेन प्रकार	कैम्पेन Amazon Business सहित पूरे Amazon पर मौजूद हैं	Amazon Business के लिए ख़ास कैम्पेन
बजट और सेटिंग	Amazon Business के लिए अलग-अलग बोली लगाने की रणनीति के साथ, दोनों ऑडियंस के लिए समान बजट और कैम्पेन सेटिंग	B2B रणनीति के लिए अलग-अलग बजट और सेटिंग बनाए गए
परफ़ॉर्मेंस रिपोर्टिंग	Amazon Business का चयन करते समय परफ़ॉर्मेंस सिर्फ़ प्लेसमेंट रिपोर्ट के ज़रिए दिखती है	सभी मौजूदा Sponsored Products रिपोर्ट के साथ काम करता है