दुनिया भर में अपनी Amazon Ads रणनीति लोकलाइज़ करने के पाँच सुझाव

ग्लोबल ब्रैंड ने पारंपरिक मीडिया को लोकलाइज़ करने के तरीके को बेहतर बनाने में दशकों लगाए हैं, TV स्पॉट को अपनाया और मार्केटप्लेस के हिसाब से मेसेज किए. इसके बाद, वे Amazon के लिए अपनी रणनीति तैयार करते हैं और कई ब्रैंड हर स्थानीय जगह में एक ही कैम्पेन आर्किटेक्चर चलाते हैं, जहाँ वे सिर्फ़ भाषा बदलते हैं और करेंसी को एडजस्ट करते हैं.

यह धारणा समझ में आती है: Amazon Ads कई स्थानीय जगहों में एक जैसा एडवरटाइज़िंग अनुभव देता है, इसलिए एक जैसी रणनीति काम करेगी. लेकिन उत्तरी अमेरिका, EMEA और APAC में ब्रैंड के साथ काम करने के हमारे अनुभव में, असल में लोकलाइज़ की गई रणनीति और सिर्फ़ स्थानीय भाषा में अनुवाद की गई रणनीति के बीच परफ़ॉर्मेंस का अंतर शायद ही कभी मामूली होता है. यह स्ट्रक्चरल है और ब्लेंडेड रिपोर्टिंग में नज़र नहीं आता, क्योंकि उसमें अलग-अलग स्थानीय भाषा के बीच का फ़र्क साफ़ दिखाई नहीं देता. असल में, Amazon Ads के ज़रिए उपलब्ध रिटेल सिग्नल और ऑडियंस इनसाइट ब्रैंड को स्थानीय-लेवल पर खरीदारी के व्यवहार को समझने में मदद करते हैं, जिससे उनकी क्रिएटिव की रणनीति को बेहतर तरीके से बनाया जा सकता है.

अगर आपका ब्रैंड अलग तरीके से काम करना चाहता है, तो इन पाँच बातों का ध्यान रखें:

सुझाव 1: पहले मार्केटप्लेस सिग्नल को ऑडिट करें

किसी नई स्थानीय जगह में कोई भी कैम्पेन शुरू करने से पहले, यह समझने के लिए कि वहाँ के खरीदार आपकी कैटेगरी में कैसे नेविगेट करते हैं, कैटेगरी-लेवल के ब्राउज़ और खरीदारी से जुड़े इनसाइट देखें. अलग-अलग Amazon स्टोर के हिसाब से कैटेगरी की मैच्योरिटी काफ़ी अलग-अलग होती है. अमेरिका में किसी प्रोडक्ट को ढूँढने से लेकर उसे खरीदने तक का सफ़र, जर्मनी, ऑस्ट्रेलिया या जापान में पूरी तरह अलग हो सकता है.

ऑस्ट्रेलिया में Colgate-Palmolive के लिए, Amazon Ads के कैटेगरी इनसाइट से पता चला है कि डेंटल कैटेगरी देखने वाले 73% खरीदारों ने पिछले 12 महीनों में ब्रैंड के किसी भी प्रोडक्ट को नहीं देखा था, जबकि ऑफ़लाइन दुनिया में Colgate-Palmolive जाना-पहचाना नाम है.¹ इस एक इनसाइट ने उनकी पूरी कैम्पेन रणनीति को नया रूप दे दिया: समस्या कन्वर्शन की नहीं थी, बल्कि जागरूकता की थी.

सुझाव 2: प्रोडक्ट को ग्लोबल लेवल पर नहीं, बल्कि स्थानीय लेवल पर प्राथमिकता दें

आमतौर पर ग्लोबल कैम्पेन आर्किटेक्चर, हीरो Amazon स्टैंडर्ड आइडेंटिफ़िकेशन नंबर (ASIN) पर आधारित होते हैं, यानी उन प्रोडक्ट पर जो सबसे बड़े या सबसे मैच्योर स्टोर में सबसे अच्छा परफ़ॉर्म कर रहे होते हैं. प्रैक्टिस में, जो प्रोडक्ट घरेलू मार्केट में कन्वर्शन बढ़ा रहा होता है, उसकी कम रिव्यू मौजूदगी हो सकती है, कैटेगरी में उसकी पहुँच सीमित हो सकती है या किसी अन्य देश में प्रतिस्पर्धियों के मुकाबले उसकी स्थिति अलग हो सकती है. लिस्टिंग पर ट्रैफ़िक बढ़ाने के लिए मीडिया बजट खर्च करना, जो उस ट्रैफ़िक को कन्वर्शन में नहीं बदल सकता, कई स्थानीय जगह में चलने वाले Amazon Ads कैम्पेन को मैनेज करते समय होने वाली सबसे आम और सबसे आसानी से टाली जा सकने वाली गलतियों में से एक है.

कैम्पेन को स्केल करने से पहले लोकलाइज़ेशन मैट्रिक्स बनाएँ जो हर स्थानीय जगह के सबसे ज़्यादा कन्वर्ट करने वाले ASIN को मैप करे. यह विश्लेषण अक्सर यह दिखाता है कि किसी स्थानीय जगह में सही एंट्री प्रोडक्ट, ग्लोबल प्लेबुक से अलग दिखता है. सबसे पहले सही प्रोडक्ट के लिए स्थानीय लेवल पर हिस्सेदारी बनाना, पूरे पोर्टफ़ोलियो को बड़े लेवल पर बढ़ाने के लिए मज़बूत आधार तैयार करता है.

सुझाव 3: फ़ॉर्मैट को स्थानीय मैच्योरिटी के अनुसार मैच करें

ऐसे ऐड फ़ॉर्मैट किसी विकसित स्थानीय जगह में अच्छा परफ़ॉर्म करते हैं, वे अपने-आप किसी विकासशील स्थानीय जगह में भी उसी तरह काम नहीं करते. मैच्योर स्थानीय जगह में, ऑनलाइन वीडियो, Streaming TV और डिस्प्ले एडवरटाइज़िंग में मिड-टू-अपर फ़नेल निवेश, बढ़ती हुई पहुँच हासिल करने और ब्रैंड में नया खरीदार जोड़ने में मदद कर सकता है.

जब हमने पाँच यूरोपीय स्थानीय जगह में Amazon चैनल पर Dr. Scholl's की मौजूदगी को फिर से तैयार किया, तो शुरुआती फ़ैसलों में से एक यह था कि हर स्थानीय जगह के मैच्योरिटी लेवल के आधार पर उसके लिए सही फ़ॉर्मैट मिक्स मैप किए जाएँ. ऐसी स्थानीय जगह में सर्च मौजूदगी पहले से मज़बूत थी, जहाँ Amazon DSP और Sponsored Brands कैम्पेन को अतिरिक्त लेवल के रूप में जोड़ा गया. ऐसे लोकेल जिनकी शुरुआत कम लेवल से हो रही थी, उनका फ़ाउंडेशन पहले Sponsored Products के ज़रिए बनाया गया. इसका नतीजा यह रहा कि ब्लैक फ़्राइडे/साइबर मंडे के दौरान सभी पाँच स्थानीय जगहों में साल-दर-साल रेवेन्यू में 31% की बढ़ोतरी हुई.² इसकी वजह सिर्फ़ ज़्यादा निवेश नहीं था, बल्कि हर स्थानीय बाज़ार के मैच्योरिटी लेवल के हिसाब से सही निवेश करना था.

सुझाव 4: स्थानीय प्रतिस्पर्धी डायनमिक को मैप करें

ग्लोबल प्रतिस्पर्धी विश्लेषण आमतौर पर ग्लोबल प्रतिस्पर्धी पर फ़ोकस करता है. Amazon Ads में स्टोर लेवल पर कैटेगरी की स्थिति में अक्सर ऐसे मज़बूत स्थानीय या क्षेत्रीय खिलाड़ी शामिल होते हैं, जो ग्लोबल विज़िबिलिटी रिपोर्टिंग में दिखाई नहीं देते और उनकी रणनीतियाँ स्थानीय खरीदारी के व्यवहार और भरोसे के सिग्नल को दिखाती हैं.

स्थानीय डायनमिक को समझने के लिए, Amazon Marketing Cloud (AMC) और कैटेगरी ब्राउज़ इनसाइट ज़रूरी होते हैं. ये स्टोर लेवल पर प्रतिस्पर्धी पैटर्न को सामने लाते हैं, इससे पहले कि वे परफ़ॉर्मेंस से जुड़ी समस्या बन जाएँ. देखने वाली बात सिर्फ़ यह नहीं है कि आपसे ऊपर कौन रैंक कर रहा है, बल्कि यह भी है कि कौन-से प्रतिस्पर्धी ASIN उन खरीदारों का ब्राउज़ ट्रैफ़िक हासिल कर रहे हैं जो इससे जुड़े प्रोडक्ट देख रहे हैं. यह विश्लेषण आपको यह समझने में मदद करता है कि आप विज़िबिलिटी, कन्वर्शन या क्रिएटिव प्रासंगिकता की समस्या का सामना कर रहे हैं. इन तीनों स्थितियों के लिए, अलग-अलग रणनीतिक जवाब की ज़रूरत होती है.

सुझाव 5: सिर्फ़ भाषा के लिए नहीं, बल्कि संस्कृति के लिए भी ब्रीफ़ तैयार करें

अनुवाद करना और लोकलाइज़ करना समान बात नहीं है. किसी स्थानीय जगह में जिस प्रोडक्ट के फ़ायदे का सबसे ज़्यादा असर होता है, वो शायद अन्य जगह पर असंबंधित हो. U.S. में एंगेजमेंट बढ़ाने वाला क्रिएटिव फ़ॉर्मैट, जैसे डायरेक्ट प्रोडक्ट का डेमो, लाइफ़स्टाइल आधारित विज़ुअल या किसी खास तरह का सोशल प्रूफ़, उन स्थानीय जगह में शायद अच्छा परफ़ॉर्म न करे जहाँ खरीदारी के फ़ैसले पर अलग तरह के भरोसे के सिग्नल या विज़ुअल कन्वेंशन पर असर होता है.

यहीं पर AI क्रिएटिव टूल असल में फ़ायदेमंद साबित हो सकती है, जिससे टीम को अलग-अलग स्थानीय जगहों के लिए कॉन्टेंट को ज़्यादा कुशलता से लोकलाइज़ करने में मदद मिलती है. Amazon Ads क्रिएटिव एजेंट टीम को स्थानीय जगह के हिसाब से तेज़ी से एसेट बनाने और अपनाने की सुविधा देता है. इसकी मदद से, एक ही ग्लोबल क्रिएटिव को अलग-अलग स्थानीय जगहों के लिए संबंधित वेरिएंट में बदला जा सकता है, वह भी उन प्रोडक्शन समयसीमाओं और लागतों के बिना, जिन्होंने पहले बड़े लेवल पर असल क्रिएटिव लोकलाइज़ेशन को अव्यावहारिक बना रखा था. 

उत्तरी अमेरिका में OluKai के लिए, AMC में किए गए ऑडियंस विश्लेषण से ऐसे ज़्यादा इरादे वाले सेगमेंट की पहचान हुई, जिनकी प्रेरणाएँ ब्रैंड की सामान्य मैसेजिंग से अलग थीं. सामान्य ब्रैंड एसेट में बदलाव करके बनाए गए क्रिएटिव के बजाय, उन ऑडियंस के लिए खास तौर पर बनाए गए क्रिएटिव एसेट ने उसी ऑडियंस को दिखाए गए स्टैंडर्ड क्रिएटिव की तुलना में क्लिक-थ्रू रेट में 225% और जानकारी पेज व्यू रेट में 99% सुधार किया.³ यह क्रिएटिव ज़्यादा महँगा नहीं था, लेकिन उसे असर बढ़ाने पर ज़्यादा स्पष्ट फ़ोकस के साथ तैयार किया गया था.

मुख्य बात: स्थानीय सिग्नल को अपनी क्रिएटिव रणनीति बनाने में मदद करने दें

ब्लेंडेड ग्लोबल रिपोर्टिंग उन फ़र्क को छिपा देती है जिन्हें लोकलाइज़ेशन दूर करने के लिए किया जाता है. ROAS, ब्रैंड में नया रेट और देश के हिसाब से Sponsored Brands अपलिफ़्ट जैसी स्थानीय जगह के हिसाब से KPI रिपोर्टिंग की मदद से, आप बारीकी से समझ सकते हैं कि लोकलाइज़ेशन कहाँ काम कर रहा है और कहाँ इसे और बेहतर बनाने की ज़रूरत है. हालाँकि, मेजरमेंट सिर्फ़ पूरी कहानी का हिस्सा है. अंतरराष्ट्रीय स्थानीय जगहों में आगे निकलने वाले ब्रैंड, स्थानीय सिग्नल के आधार पर अपनी पूरी रणनीति को बना रहे हैं, यहाँ तक कि क्रिएटिव की प्रासंगिकता तक. क्रिएटिव एजेंट जैसे टूल इसे पहले के मुकाबले ज़्यादा व्यावहारिक बना रहे हैं. ये टीम को स्थानीय जगह के हिसाब से क्रिएटिव बनाने और उनमें बदलाव करने में मदद करते हैं, बिना उस लंबे प्रोडक्शन समय के जो पहले बड़े लेवल पर वास्तविक लोकलाइज़ेशन को अव्यावहारिक बना देता था.

सोर्स

¹ एडवरटाइज़र द्वारा दिया गया डेटा, ऑस्ट्रेलिया, 2025 - ओरल केयर कैटेगरी ब्राउज़र एक्सपोज़र स्टैटिस्टिक (Colgate-Palmolive AU)

² एडवरटाइज़र द्वारा दिया गया डेटा, EMEA, 2025 - EU5 में BFCM रेवेन्यू में बढ़ोतरी (Dr. Scholl's यूरोप)

³ एडवरटाइज़र द्वारा दिया गया डेटा, उत्तरी अमेरिका, 2025 - CTR और DPVR में सुधार, उद्देश्य पर आधारित बनाया गया क्रिएटिव vs. स्टैंडर्ड REC (OluKai)

लेखक के बारे में जानकारी

डेनिएल वॉलर, Podean की चीफ़ मीडिया ऑफ़िसर हैं, जहाँ वे Amazon Ads और व्यापक रिटेल मीडिया लैंडस्केप में एजेंसी की ग्लोबल मीडिया प्रैक्टिस को लीड करती हैं. उन्होंने अपने करियर की शुरुआत Merkle में की, जहाँ वे एनालिस्ट से प्रमोट होकर Amazon और eRetail की डायरेक्टर बनीं. इसके बाद, वे Podean से जुड़ीं और मीडिया की ग्लोबल हेड से लेकर CMO तक की भूमिका निभाते हुए कंपनी की मीडिया से जुड़ी क्षमताओं का विस्तार किया. Amazon DSP, स्पॉन्सर्ड ऐड और परफ़ॉर्मेंस माप में गहन विशेषज्ञता के साथ, डेनिएल आज रिटेल और मीडिया के मिक्स वाले क्षेत्र में काम करने वाली सबसे अनुभवी विशेषज्ञों में से एक हैं.