Prime Big Deals Day, ब्लैक फ़्राइडे, साइबर मंडे और दिसंबर में गिफ़्ट ख़रीदने की अवधियों के साथ छुट्टी की ख़रीदारी का सीज़न तेज़ी से नज़दीक आ रहा है, जो साल के कुछ सबसे बड़े बिक्री अवसरों में शामिल है. इस साल की छुट्टी के ख़रीदारी इवेंट को आपके ब्रैंड के लिए सफल बनाने में मदद के लिए, मैंने नीचे कुछ बड़े सुझाव बताए हैं:

अपने ट्रैफ़िक सोर्स में विविधता लाएँ

ब्रैंड को डील अवधि के दौरान अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीतियों में बदलाव करने की ज़रूरत होती है. हालाँकि, Sponsored Products लोकप्रिय हैं, लेकिन हाल के ट्रेंड असर में अहम बदलाव दिखाते हैं.

पिछले साल, हमारी एजेंसी ने देखा कि Prime Day के दौरान अन्य ऐड फ़ॉर्मेट के सिर्फ़ 5% के मुक़ाबले Sponsored Products की प्रति क्लिक पर लागत (CPC) में महीने-दर-महीने 11% की बढ़ोतरी हुई.¹ इससे ब्रैंड के लिए विज़िबिलिटी और मुनाफ़ा दोनों को बनाए रखना चुनौतीपूर्ण हो गया, ख़ासकर टॉप कीवर्ड के लिए.

इसलिए, संतुलित नज़रिए का सुझाव दिया जाता है. जैसे, प्रोडक्ट ASIN टार्गेटिंग और व्यू रीमार्केटिंग के साथ Sponsored Display, Sponsored Brands टॉप-ऑफ़-सर्च प्लेसमेंट के साथ मिलकर असरदार हो सकता है. Amerge के ज़रिए, हमने देखा है कि Sponsored Brands और Sponsored Display कैम्पेन दोनों ही ब्रैंड में नई (NTB) रेट को 70% से ज़्यादा हासिल करते हैं, जिससे वे कस्टमर हासिल करने के लिए ख़ास तौर पर मूल्यवान हो जाते हैं.²

अंतरराष्ट्रीय अवसरों की तलाश करें

आयरलैंड में Amazon का सबसे हालिया मार्केटप्लेस जोड़े जाने से, दुनिया भर में उनकी बढ़ती मौजूदगी नए मार्केटप्लेस में अवसर देती है. कुछ अंतरराष्ट्रीय मार्केटप्लेस तेज़ी से विकास और कम एडवरटाइज़िंग लागत दिखाते हैं.

पिछले साल के इवेंट से Amerge के बेंचमार्क आकर्षक लागत अंतर को दिखाते हैं: वहीं, अमेरिकी स्पॉन्सर्ड ऐड का औसत $0.84 CPC था, जर्मनी में लागत $0.62 पर 26% कम थी और इटली की लागत $0.46 पर लगभग आधी थी. इससे इन मार्केटप्लेस में कस्टमर हासिल करने की लागत काफ़ी कम हो जाती है. सबसे ख़ास बात यह है कि इटली में हमारी एजेंसी के क्लाइंट के स्पॉन्सर्ड ऐड पर ख़र्च से हुए फ़ायदे (ROAS) ने अमेरिका से 162% बेहतर परफ़ॉर्म किया.³

जो मायने रखता है उसे मापें

Amerge के Amazon Marketing Cloud (AMC) कस्टमर की ख़रीदारी के सफ़र के विश्लेषण से पता चलता है कि Amazon के कस्टमर आमतौर पर कन्वर्ट होने से पहले दो से चार ऐड से एंगेज होते हैं.⁴ यह समझना कि ये टच पॉइंट एक साथ किस तरह काम करते हैं, ऐड कुशलता और मुनाफ़े को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए अहम है.

हालाँकि, CPC और ROAS जैसे सामान्य कंसोल मेट्रिक शुरुआती इनसाइट देते हैं, लेकिन वे लास्ट टच एट्रिब्यूशन द्वारा सीमित होते हैं. कैम्पेन को व्यापक तौर पर समझने के लिए, नई कन्वर्शन पाथ रिपोर्टिंग को AMC इनसाइट के साथ मिलाएँ. यह कस्टमर की ख़रीदारी के सफ़र से जुड़े मेट्रिक का विश्लेषण करने में मदद करता है, जिसमें NTB ROAS और पिछली डील इवेंट का परफ़ॉर्मेंस शामिल हैं.

असर को पूरी तरह से मापने के लिए, एडवरटाइज़िंग मेट्रिक को Vendor या Seller Central डेटा के साथ मिलाएँ. हमारा amerge.view डैशबोर्ड ASIN लेवल की बिक्री पर कुल एडवरटाइज़िंग लागत (TACOS) और बिक्री में बढ़ोतरी, कैम्पेन से होने वाले मुनाफ़े का मूल्यांकन करने के लिए ज़रूरी मेट्रिक की स्पष्ट विज़िबिलिटी देता है.

पेशेवर सुझाव: Amazon DSP चला रहे हैं? स्पॉन्सर्ड ऐड टच पॉइंट के आधार पर कस्टमर की ख़रीदारी के सफ़र के लिए रीमार्केटिंग सेट अप करके और इवेंट के लिए ख़ास AMC ऑडियंस का फ़ायदा उठाकर असर को ज़्यादा से ज़्यादा करें.

बजट में बने रहें

छुट्टी की ख़रीदारी की अवधि तीव्र प्रतिस्पर्धा लाती है, जिसमें CPC लीड-अप के दौरान चढ़ते हैं और इवेंट के दौरान सबसे ज़्यादा होते हैं. रणनीतिक बजट मैनेजमेंट पूरे समय विज़िबिलिटी बनाए रखने के लिए अहम है, ख़ासकर ज़्यादा बदलाव वाले शाम के घंटों के दौरान. हम इसी तरह के आक्रामक बोली एडजस्टमेंट के साथ, रोज़ के बजट को सामान्य ख़र्च से तीन से पाँच गुना बढ़ाने का सुझाव देते हैं.
पूरे इवेंट के दौरान, ख़तरनाक “बजट से ज़्यादा” ब्लैकआउट का सामना नहीं करने के लिए अपने कैम्पेन के क़रीब रहें. अगर डील के दिनों के दौरान बजट को काफ़ी बढ़ाना संभव नहीं है, तो डे-पार्टिंग बेहतर रणनीतिक एडजस्टमेंट ऑफ़र करता है, अपने कैम्पेन को सिर्फ़ पीक कन्वर्ट होने वाले घंटों पर केंद्रित करना, यह फ़ीचर एडवरटाइज़िंग कंसोल में आसानी से उपलब्ध है. हालाँकि, अगर अवसर सामने आता है, तो हम आपसे मज़बूती से आग्रह करते हैं कि आप Amazon Marketing Stream की ताक़त का इस्तेमाल करें. यह गेम-चेंजिंग डेटा फ़ीड, जो हमारे इन-हाउस कैम्पेन मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर “amerge.engine” जैसे 3P टूल के ज़रिए सुलभ है, हर घंटा बोली ऑप्टिमाइज़ेशन डिलीवर करता है. इस जानकारी के साथ, आप अपने “इन-बजट” समय को ज़्यादा से ज़्यादा कर सकते हैं और परफ़ॉर्मेंस को बढ़ा सकते हैं. वास्तव में, Amazon Marketing Stream का फ़ायदा उठाने वाले कैम्पेन के लिए, हमने Amerge क्लाइंट में ROAS की औसत बढ़ोतरी 5% देखी है.⁵

इवेंट से पहले ट्रैफ़िक में बढ़ोतरी का फ़ायदा उठाएँ

ख़रीदारी इवेंट से पहले के हफ़्तों में, बढ़ा हुआ Amazon ट्रैफ़िक कस्टमर को आपके ब्रैंड और आने वाले प्रमोशन के बारे में जानकारी देने का अवसर देता है. सिर्फ़ ROAS के लिए ऑप्टिमाइज़ करने के बजाए, अपने Amazon स्टोर और जानकारी पेज के ज़रिए जागरूकता और ख़रीदने पर विचार पर ध्यान दें.

अपने स्टैंडर्ड कैम्पेन के साथ Sponsored TV, Sponsored Display वीडियो और Sponsored Brands वीडियो का मिक्स लागू करें. Amazon DSP यूज़र के लिए, 3P वेबसाइटों पर Prime Video ऐड और ऑनलाइन वीडियो जागरूकता और ख़रीदने पर विचार स्टेज को बढ़ा सकते हैं.

इवेंट के दौरान, रिस्पॉन्सिव ई-कॉमर्स क्रिएटिव (REC) के साथ Sponsored Display व्यू या Amazon DSP के ज़रिए रीमार्केटिंग में बदलाव करें. यह पक्का करता है कि ब्रैंड से पहले एंगेज हुए लोग आपकी डील देखें. नियमित रूप से ख़रीदे गए आइटम के लिए, मौजूदा कस्टमर को अपने Prime Day ऑफ़र के बारे में जानकारी देने के लिए ख़रीदारी रीमार्केटिंग पर विचार करें.

आगे की तैयारी

मुझे Amazon Ads में अपने समय के दौरान 2015 में मेरा पहला Prime Day अच्छी तरह याद है. हमारे पास टूल उपलब्ध नहीं थे जैसे हम अभी करते हैं और ROAS मेट्रिक को लॉन्च भी नहीं किया गया था. समय बदल गया है और मुझे ख़ुशी है कि अब हमारे पास बहुत सारे एडवरटाइज़िंग प्रोडक्ट, टूल और इनसाइट उपलब्ध हैं जो हमारे Amerge क्लाइंट के ख़रीदारी इवेंट रणनीति को बेहतर बनाते हैं. मेरा सुझाव है कि आप इन रिसोर्स का भी इस्तेमाल करें और अगर आपको सफ़र में सहायता की ज़रूरत है, तो संपर्क करने में संकोच ना करें.

लेखक के बारे में

मैक्स रोटेनाइचर ने 2022 से Amerge जर्मनी का नेतृत्व किया है और ई-कॉमर्स ट्रेंड पर साप्ताहिक WieCommerce? पॉडकास्ट की सह-मेजबानी की है. 2020 में स्थापित, Amerge ग्लोबल Amazon Ads सोल्यूशन देता है, जिसमें amerge.engine और amerge.view सहित मालिकाना तकनीक के साथ मार्केटप्लेस की महारत का कॉम्बिनेशन होता है.

सोर्स

^1–5 एडवरटाइज़र की ओर से दिया गया डेटा, DE, 2024 - 2025.