बुक पब्लिशर Wiley ने Amazon Ads से बिक्री में बढ़त पाई है

पिछले 200 वर्षों में, Wiley ने लगभग हर विषय पर फैले हजारों शैक्षिक शीर्षक पब्लिश किए हैं. हाल के वर्षों में और ज़्यादा कस्टमर प्रोफेशनल सामग्री खरीदने के लिए ऑनलाइन आने लगे हैं. Wiley समझ गए हैं कि पारंपरिक मार्केटिंग अब अपने टार्गेट ऑडियंस तक पहुंचने का बेहतरीन तरीका नहीं रही और इसे विकसित करने की ज़रूरत थी. Amazon Ads का उपयोग करके, Wiley ने सीधे उस स्थान पर जाकर एक्सपोज़र पाया, जहां कस्टमर इसके प्रोडक्ट की खरीदारी कर रहे थे. 2017 में प्रोग्राम को अपनाने के बाद से, Wiley का उपयोग - और Amazon Ads से हर तिमाही को सफलता बढ़ती रही है.

quoteUp“Amazon Ads से पहले, हम बिना सही सूझबूझ के मार्केटिंग कर रहे थे.
बदलाव काफी साफ़ दिख रहा था.
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— Wiley

मैनेजिंग स्केल

Wiley मार्केटिंग कार्यकारी इस बात को याद करते हुए कहते हैं कि “हम में से प्रत्येक हजारों प्रोडक्ट को मैनेज कर रहे थे, इसलिए हमें एक ऐसे प्रोडक्ट की आवश्यकता थी जो उस पैमाने पर प्रभावी ढंग से अपना बाज़ार बना सके.” जब कोई पाठक Amazon पर किसी बुक को सर्च करता है, तो Amazon Ads उन्हें एक ऐड दे सकता है जिसमें कई संबंधित शीर्षक होते हैं, जिससे पब्लिशर एक किफायती बजट के अंदर लम्बे-चौड़े कैटलॉग को प्रमोट कर सकते हैं. Wiley ने टार्गेटिंग, रिपोर्टिंग और कीवर्ड टूल से भी Amazon के समृद्ध कस्टमर डेटा का लाभ उठाया जिससे वह अपने पूरे कैटलॉग के प्रमोशन को आसानी और कुशलता से बढ़ा सके. इससे Wiley की खोज योग्य शीर्षकों की गुंजाइश बढ़ गई और उन्हें 8% से कम की ACOS (बिक्री पर एडवरटाइज़िंग लागत) का उत्पादन करने में मदद मिली.

रीयल-टाइम इनसाइट

“Amazon Ads के ज़रिए हम कई चीज़ें आज़मा रहे हैं. अब हम देख सकते हैं कि क्या चीज़ काम कर रही है और क्या नहीं.” हालांकि पारंपरिक ऐड मॉडल केवल अंतिम कैम्पेन रीडआउट दे सकते हैं,Amazon Ads पब्लिशर को या साफ तौर पर ज़ाहिर करता है कि उनके विज्ञापन कितने असरदार हैं. Wiley के पास अब वास्तविक समय की इनसाइट है कि अलग-अलग कीवर्ड या रुचियां किस तरह से परफॉर्म कर रही हैं, इसलिए इससे कैम्पेन काफी जल्दी बन सकते हैं.

आगे बढ़ते हुए संगठन

“अब हम कस्टमर को सटीकता से वही दे सकते हैं जो वे खोज रहे हैं.” पोर्टफ़ोलियो प्रमोशन हमेशा से ही Wiley की मर्चेन्डाइज़िंग रणनीति की बुनियाद रहा है, और Amazon Ads के माध्यम से, Wiley लैंडिंग पेज को क्यूरेट करने में सक्षम है जो इसकी अलग-अलग तरह के कैटलॉग को बेहतर ढंग से शोकेस करते हैं. इससे Wiley को कैटेगरी, और यहां तक कि सब-कैटेगरी में शीर्षकों को व्यवस्थित करने कर पाए, जिससे पाठकों के लिए सर्च की जाने वाली चीज़ो को पाना आसान हो गया है.

बुक की बिक्री बढ़ाने के लिए विली की रणनीतियां

1. एडवांस कीवर्ड डेवलपमेंट

Amazon Ads डेटा का उपयोग करके, Wiley ने मूल्यवान इनसाइट प्राप्त की कि उनकी वांछित ऑडियंस की चीज़ को तलाश कर रही थी. “Amazon Ads के एनालिटिक्स ने हमें जल्दी से यह समझाया कि कौन से कीवर्ड कौन से कीवर्ड अच्छी तरह से और कौन से कीवर्ड काफी ख़राब तरह से काम कर रहे थे. हमने महसूस किया कि प्रतिस्पर्धी होने के लिए, हमें अपने शॉपिंग टर्म में और क्वालिफायर जोड़ने होंगे.” विशिष्टता के इस लेवल ने न केवल Wiley को एक अधिक कुशल टार्गेटिंग रणनीति मिली, बल्कि इसके परिणामस्वरूप कैम्पेन लागत भी अधिक कुशल हो गई, जिससे कंपनी बाकी तरह के ऐड का प्रकारों पर अधिक खर्च कर सकेगी.

quoteUpAmazon Ads से हमें अपनी रणनीति की उन कमज़ोरियों को ठीक करने की सहूलियत मिलती है जिनके बारे में हमें पता नहीं था.quoteDown
— Wiley

2. ट्रैकिंग एट्रिब्यूशन

“अब हम देखते हैं कि दिन-प्रतिदिन चीजें कैसा परफॉर्म कर रही हैं. हम तत्काल समायोजन कर सकते हैं और अपने कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं.” Amazon Ads का उपयोग करने से पहले, Wiley की पहली सफलता मीट्रिक CTR (क्लिक-थ्रू दर) थी, और यह कैम्पेन समाप्त होने के बाद ही CTR से बिक्री होने का आपसी संबंध बन पाया. लेकिन Amazon Ads डैशबोर्ड से Wiley इसके नतीजों की गहराई से खोजबीन, विशिष्ट मेट्रिक को अलग और हर एक कैम्पेन के लिए अपनी परफ़ॉर्मेंस को ट्रैक कर पाए.

3. मॉनिटर और एडजस्ट करना

Wiley ने Amazon Ads बजट मॉडल से आने वाले लचीलेपन का पूरा फायदा उठाना है. “हम एक कैम्पेन के लिए एक निश्चित बजट का बटवारा करना शुरू कर सकते हैं. लेकिन बाद में, हम पाएंगे कि यह अपनी अधिकांश टार्गेट ऑडियंस तक सफलतापूर्वक पहुंच गया है. उस पैसे को एक अलग कैम्पेन में ले जाना आसान है - एक ऐसा अभियान जिसके पास अभी भी विकास का अवसर है.” Wiley ने Amazon Ads की में होते रहने वाले बदलावों को भी अपनाया है, अलग-अलग कैम्पेन चला रहे हैं जो इसे पाठकों की एक विस्तृत श्रृंखला को टार्गेट करने देते हैं.

शुरू करना आसान है

“इसे करना आसान है और बस $100 से कैम्पेन को टेक्स्ट करें. यह जोखिम उठाने लायक है.” Amazon Ads के कम लागत मार्केटिंग सोल्यूशन और प्रवेश में आसानी इसे दोनों बड़े और छोटे दोनों पब्लिशर के लिए एक आदर्श संसाधन बनाती है. Wiley ने इसे एक छोटे से निवेश के रूप में शुरू किया था, लेकिन अब कंपनी इसे अपनी मार्केटिंग रणनीति के एक अहम हिस्से के रूप में देखती है: यह किफ़ायती है, इस्तेमाल में आसान है, और रियल टाइम में बहुत ही सुविधाजनक है.”

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