केस स्टडी
eStore Factory सप्लीमेंट ब्रैंड को हर क्लिक पर पेमेंट वाली बिक्री को 1,800% तक बढ़ाने में मदद करती है
Vitasei, जो हेल्थ और वेलनेस कंपनी है, जिसका मिशन उच्च गुणवत्ता वाले प्रोडक्ट लेकर आना है, जिन पर कंज़्यूमर भरोसा कर सकते हैं. यह कंपनी हेल्दी लाइफ़स्टाइल की चाह रखने वाले लोगों के लिए सप्लीमेंट बनाती है. ब्रैंड ने 2021 में Amazon Store पर एडवरटाइज़िंग देना शुरू किया; हालाँकि, उन्हें अपनी पहुँच बढ़ाने के लिए एक मज़बूत रणनीति बनाने में मदद की ज़रूरत थी और वे अपनी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए एक अनुभवी एजेंसी के साथ काम करना चाहते थे.
जनवरी 2022 में, Vitasei ने eStore Factory के साथ काम करना शुरू किया. यह ऐसी एजेंसी है जो Amazon सेलर के लिए एंड-टू-एंड अनुभव के साथ व्यापक डिजिटल सर्विस उपलब्ध कराती है. उनकी सर्विस में प्रोडक्ट लिस्टिंग, कॉन्टेंट ऑप्टिमाइज़ेशन, इन्फ़ोग्राफ़िक बनाना, लाइफ़स्टाइल इमेज बनाना, A+ कॉन्टेंट, Stores डिज़ाइन, अकाउंट मैनेजमेंट, सभी स्पॉन्सर्ड ऐड का इस्तेमाल करने वाली रणनीति के साथ शामिल हैं.
शुरुआती लक्ष्य बिक्री पर एडवरटाइज़िंग लागत (ACOS) को कम करते हुए स्पॉन्सर्ड ऐड कैम्पेन से फ़ायदों को बढ़ाना था. Vitasei के प्रोडक्ट की एडवरटाइज़िंग में eStore Factory के लिए पहली चुनौती ब्रैंड की रिटेल की तैयारी पक्की करना और ऐड से बेहतर नतीजे पाना था.
शानदार नतीजे देने वाला प्लान तैयार करना
ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाने और बिक्री बढ़ाने के लिए, एजेंसी ने सूचना वाले, कीवर्ड-रिच कॉपी के साथ प्रोडक्ट जानकारी पेजों को अपडेट करके, साथ ही एंगेजिंग A+ कॉन्टेंट जोड़कर और कन्वर्ज़न में तेज़ी लाने के लिए डिज़ाइन की गई इमेज को अपलोड करके कुछ ख़ास उपाय किए गए. इन कोशिशों को करने से, ऐड में ब्रैंड के प्रोडक्ट ज़्यादा पहचाने जाने लायक और प्रभावी हो गए.
सबसे सफल रणनीतियों में से एक Sponsored Products ऑटोमेटिक कैम्पेन से सबसे बेहतर परफॉर्मेंस करने वाले कीवर्ड का इस्तेमाल करना और Sponsored Brands ऐड और Sponsored Brands वीडियो कैम्पेन के लिए उनका फिर से इस्तेमाल करना था. ब्राउज़िंग नतीजों में, Sponsored Brands वीडियो ऐड ध्यान देने योग्य थे और प्रोडक्ट जानकारी पेज और Brand Store पर अच्छा ट्रैफ़िक लाने में मदद करते थे.
प्रोडक्ट ने रिव्यू और प्राइसिंग की एक अच्छी संख्या का दावा किया था, इसलिए डिस्प्ले ऐड प्रोडक्ट टार्गेटिंग और कैटेगरी टार्गेटिंग का इस्तेमाल समान प्रोडक्ट के जानकारी पेजों पर ऐड दिखाने के लिए किया गया था. एजेंसी ने विज़िबिलिटी को ज़्यादा से ज़्यादा करने और पहुँच को व्यापक बनाने के लिए सबसे बेहतर परफॉर्म करने वाले Sponsored Products कैम्पेन में टॉप-ऑफ़-सर्च प्लेसमेंट का इस्तेमाल किया. कैम्पेन ने संबंधित ख़रीदारों के सामने ऐड दिखाने की संभावना बढ़ाने के लिए डायनामिक अप-डाउन बिडिंग विकल्पों का इस्तेमाल किया और कम प्रभावशाली प्लेसमेंट पर ख़र्च को कम किया. एक अन्य रणनीति में कैम्पेन का मैनेज करने, बोलियों को ऑप्टिमाइज़ करने और बेवजह के ख़र्च में कटौती करने के लिए बल्क रिपोर्ट का इस्तेमाल करना शामिल था. इसके अतिरिक्त, खोज शब्द रिपोर्ट और परफ़ॉर्मेंस बेंचमार्क रिपोर्ट ने कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस में अहम इनसाइट उपलब्ध कराई.
ग्रोथ बेंचमार्क से बेहतर परफ़ॉर्म करना
Sponsored Brands और डिस्प्ले ऐड का इस्तेमाल करके और टॉप-ऑफ़-द-फ़नेल ऑडियंस के साथ इनट्रेक्ट करके, Vitasei ने हर क्लिक पर पेमेंट (PPC) की बिक्री में 1,800% की बढ़ोतरी देखी, जिसमें 70% ऑर्डर ब्रैंड में नए कस्टमर द्वारा किए गए थे.1 स्पॉन्सर्ड ऐड कैम्पेन ने कई KPI में 70K से ज़्यादा इम्प्रेशन और बेंचमार्क से बेहतर परफ़ॉर्मेंस दिया.2 एजेंसी के चौतरफ़ा अप्रोच से ऑर्गेनिक बिक्री में क़रीब 423% की बढ़ोतरी हुई.3
eStore Factory उन नए एडवरटाइज़र को सुझाव देती है जो अभी Amazon Ads के साथ शुरुआत कर रहे हैं, ताकि वे कैम्पेन की सफलता तक पहुँचने के लिए अपनी ऑडियंस को असल में समझ सकें.
- जिमी पटेल, को-फ़ाउंडर, eStore Factoryअपनी ऑडियंस और उनके ब्राउज़िंग व्यवहार को समझने के लिए समय निकालें और फिर अपने ऐड कैम्पेन को उनकी ज़रूरतों को पूरा करने के लिए तैयार करें. यह पक्का करने के लिए कि आपके ऐड सही कस्टमर तक पहुँच रहे हैं, मज़बूत Amazon Ads रीमार्केटिंग विकल्पों का इस्तेमाल करें और सबसे अच्छे नतीजे पाने के लिए अपने कैम्पेन को लगातार मॉनिटर और ऑप्टिमाइज़ करें. इन सबसे ऊपर, याद रखें कि Amazon Ads के साथ सफलता के लिए डेटा पर आधारित रणनीति, चलने वाले एक्सपेरिमेंट और आगे बढ़ने के साथ अपनाने और सीखने की इच्छा की ज़रूरत होती है.”
सोर्स
1-3 सोर्स: Vitasei, संयुक्त राज्य अमेरिका, 2023.