TENZING और Expert Edge ने ऑप्टिमाइज़ की हुई रणनीति का इस्तेमाल करके ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाई

कैटेगरी रैंकिंग और बिक्री बढ़ाना

यूके स्थित TENZING अपने फ्लैगशिप प्रोडक्ट TENZING Natural Energy के लिए जाना जाता है. इस एनर्जी ड्रिंक को प्राकृतिक चीज़ों से बनाया जाता है. कंपनी का नाम माउंट एवरेस्ट को फतह करने वाले मशहूर शेरपा तेनज़िंग नॉर्गे के नाम पर रखा गया है.

2018 में जब TENZING Amazon पर लॉन्च हुआ, तो उसने Expert Edge को पार्टनर के तौर पर चुना, जो Amazon की फ़ुल-सर्विस कंसल्टिंग फ़र्म है. TENZING ने इसकी मदद से ब्रैंड की मौजूदगी, डिजिटल मार्केटिंग, और Amzon पर ब्रैंड की बिक्री को ऑप्टिमाइज़ किया. शुरुआत में, TENZING ने Expert Edge से बिक्री की परफ़ॉर्मेंस बेहतर करने में मदद मांगी. शुरुआती लक्ष्य, अपनी कैटेगरी के खरीदारों के बीच हाई-विज़िबिलिटी, मार्केट शेयर में बढ़ोतरी, और नए कस्टमर जोड़ना था.

2020 में, TENZING नए कस्टमर जोड़ने के साथ-साथ Amazon के प्रोडक्ट जानकारी पेज और Store पर ट्रैफ़िक बढ़ाना चाहता था. इसके अलावा, वे नए प्रोडक्ट लॉन्च करने और उनकी बिक्री भी बढ़ाना चाहता था.

Store और स्पॉन्सर्ड ऐड के साथ नई चुनौतियों का सामना करना

TENZING की रिटेल की तैयारी को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए, Expert Edge ने Store की मदद से ब्रैंड के मिशन के बारे में बताने के लिए, उन टेस्ट की हुई इमेज का इस्तेमाल किया जिससे कन्वर्ज़न बढ़ाने में मदद मिली. साथ ही, Expert Edge ने प्रोडक्ट जानकारी पेज पर नया एंगेजिंग कॉन्टेंट डाल कर कस्टमर एक्सपीरिएंस को भी बेहतर बनाने का काम किया. इसमें उन्होंने TENZING की यूनिक ब्रैंड स्टोरी के साथ ही ध्यान खींचने वाली इमेज और कस्टम प्रोडक्ट की जानकारी भी शामिल की.

इसके बाद, Expert Edge ने TENZING के नए Store और प्रोडक्ट जानकारी पेज पर कस्टमर लाने के लिए, Sponsored Products और Sponsored Brands का इस्तेमाल किया. Sponsored Products और Sponsored Brands कैम्पेन, दोनों के लिए कीवर्ड को टेस्ट करना और उन्हें रीफ़्रेश करना ज़रूरी था. इस रणनीति की मदद से ब्रैंड की विज़िबिलिटी और शॉपिंग नतीजों में TENZING की रैंकिंग में सुधार करने में मदद मिली. Expert Edge ने हर महीने की कीवर्ड रिपोर्टिंग के लिए बल्क शीट का इस्तेमाल किया. साथ ही, उन्होंने Amazon Ads API के साथ एक AI टूल इंटीग्रेट किया जिससे उन्हें कैम्पेन मैनेज करने, बोली लगाने की एल्गोरिदम सेट करने और सही कीवर्ड पता करने में मदद मिली.

इसके अलावा, ब्रैंड की नई बिक्री और नए कस्टमर जुड़ने के बारे में Sponsored Brands कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस रिपोर्ट से भी अहम इनसाइट मिली.

Amazon DSP और Amazon ऑडियंस की मदद से अपने ब्रैंड को नई ऊचाइंयों तक पहुंचाना

2020 की चौथी तिमाही में, Expert Edge ने अपनी रणनीति में स्पॉन्सर्ड ऐड के साथ Amazon DSP को शामिल किया. इस बार उनका लक्ष्य TENZING के ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाना था. डिस्प्ले ऐड कैम्पैन के लिए Amazon DSP का इस्तेमाल करके, Expert Edge ने रीमार्केटिंग कैम्पेन बनाएं. इससे TENZING प्रोडक्ट के खरीदार और उस तरह की प्रोडक्ट कैटेगरी के खरीदारों को एंगेज करने में मदद मिली.

Expert Edge ने Amazon ऑडियंस का इस्तेमाल करके अपनी Amazon DSP रणनीति को और भी एडवांस किया, जिससे उन्हें Amazon खरीदार से जुड़ी इनसाइट मिली. लाइफ़स्टाइल और इन-मार्केट ऑडियंस का इस्तेमाल संबंधित दिलचस्पी वाली कैटेगरी के साथ करने से, Expert Edge को TENZING के प्रोडक्ट के बारे में जागरूकता और उसकी बिक्री बढ़ाने में मदद मिली.

Expert Edge के CEO डेविड जेनिसन Amazon DSP को "बिक्री बढ़ाने और सबसे ज़्यादा टार्गेट किए गए और असरदार ऐड प्लेसमेंट की मदद से ब्रैंड बनाने का एक शानदार तरीका मानते हैं.”

2020 में Expert Edge की मदद से मिले नतीजे

2019 की तुलना में, 2020 में Expert Edge ने TENZING की साल-दर-साल की बिक्री को 150% से ज़्यादा बढ़ाने में मदद की. इसी अवधि में उनके स्पॉन्सर्ड ऐड की साल-दर-साल की कमाई में 200% से बढ़त हुई.

Expert Edge द्वारा Amazon DSP का इस्तेमाल करने से जानकारी पेज को देखने का कुल रेट (DPVR) 0.25% रहा, जबकि TENZING के डिस्प्ले ऐड के लिए इसका लक्ष्य 0.2% सेट किया गया था. कुछ Amazon DSP रणनीतियां जैसे, रीमार्केटिंग कैम्पेन को 0.47% तक का DPVR मिला.

quoteUpएडवरटाइज़िंग के लिए सभी ज़रूरी सुविधाएं उपलब्ध होने के बाद भी, हम Amazon को ऐसी जगह के रूप में देखते हैं जो न सिर्फ़ बिक्री के शानदार नतीजे देता है, बल्कि हमारे संबंधित ऑडियंस के बीच जागरूकता भी बढ़ाता है.quoteDown
- राल्फ़ स्ट्रैम्फ़र, हेड ऑफ़ मार्केटिंग, TENZING