सही टूल ढूंढना: STIER और ADFERENCE स्पॉन्सर्ड ऐड ट्यून करता है

STIER, हाइड्रोलिक टूल से लेकर अलग-अलग अन्य मैकेनिकल टूल तक अलग-अलग तरह के प्रोफ़ेशनल टूल मुहैया कराता है. Contorion के ऑनलाइन स्टोर, (STIER की मूल कंपनी) के कंप्लीमेंट के तौर पर, STIER ने 2016 में Amazon पर प्रोडक्ट बेचना शुरू किया और 2017 में एक साल बाद Amazon Ads के सोल्यूशन का इस्तेमाल करना शुरू कर दिया.

ADFERENCE जर्मनी की टेक्नोलॉजी सोल्यूशन प्रोवाइडर कंपनी है जो वेंडर, सेलर और एजेंसी के लिए एडवरटाइज़िंग ऑप्टिमाइज़ेशन को सपोर्ट करती है. PPC कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस और बजट रिफ़ाइनमेंट में विशेषज्ञता रखने वाली ADFERENCE टीम, अपने कैम्पेन के लिए “स्मार्ट पोर्टफ़ोलियो स्ट्रक्चर” बनाने के लिए सहयोगी ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया के ज़रिए हर कस्टमर के साथ मिलकर काम करती है, ताकि एडवरटाइज़िंग से जुड़े लक्ष्यों को पूरा कर सके. ADFERENCE अपनी टेक्नोलॉजी से जुड़ी खास पेशकश का सपोर्ट करने के लिए Amazon Ads API के ज़रिए इंटीग्रेशन का इस्तेमाल करता है.

जैसा कि Amazon पर STIER के बिज़नेस में एडवरटाइज़िंग के लिए 1,500 से ज़्यादा योग्य ASIN थे. STIER ने फ़ैसला किया कि आउटसोर्सिंग कैम्पेन मैनेजमेंट फायदेमंद होगा, जिससे उन्हें खास तौर पर मैन्युअल प्रयासों को बेहतर करने, कर्मचारी की संख्या को मैनेज करन पर विचार करने और ज़्यादा रणनीतिक काम पर फ़ोकस करने की अनुमति मिलेगी. संभावित पार्टनर पर रिसर्च करने के बाद, STIER ने ADFERENCE को चुना और अप्रैल 2020 में, दोनों कंपनियों ने एक साथ मिलकर काम करना शुरू कर दिया.

STIER ने उन लक्ष्यों पर ज़्यादा फ़ोकस किया था, जिसे उन्होने Amazon Ads के माध्यम से हासिल करने के लिए सेट किया था — जिसमें बढ़ता हुआ रेवेन्यू, ऐड वाले प्रोडक्ट की संख्या में बढ़ोतरी, बिक्री की एडवरटाइज़िंग लागत को कम करना (ACOS) और बोलियों को ऑप्टिमाइज़ करना शामिल है. कंपनी तेजी से ग्रोथ का अनुभव कर रही थी और ऑपरेशनल बाधाओं की वजह से अपना सारा एडवरटाइज़िंग बजट खर्च करने में सक्षम नहीं थी. हालांकि, STIER की टीम ने Amazon Ads की बल्क ऑपरेशन फ़ंक्शनैलिटी का इस्तेमाल किया, लेकिन उन्होंने ज़्यादा कस्टमाइज़ और ऑटोमेटेड कैम्पेन मैनेजमेंट प्रदान करने के लिए अतिरिक्त टेक्नोलॉजी सोल्यूशन की मांग की.

अपनी पार्टनरशिप की शुरुआत में, ADFERENCE और STIER ने इन लक्ष्यों को तय किया: नए कैम्पेन तेजी से बनाना, हर दिन के लिए ज़्यादा से ज़्यादा बोलियां सेट करना, कीवर्ड को ऑटोमेट करना, Sponsored Products और Sponsored Brands कैम्पेन दोनों को सपोर्ट करना और असरदार तरीके से अपने एडवरटाइज़िंग बजट को मैनेज करना. STIER की टीम को रणनीतिक रिस्पॉन्स की निगरानी के लिए ADFERENCE कस्टमर सक्सेस मैनेजर से भी सहायता मिली.

Sponsored Products बजट से क्लाइंट की मदद करने के लिए, ADFERENCE टूल एक स्मार्ट पोर्टफ़ोलियो की सुविधा प्रदान करता है, जिससे हर दिन के आधार पर अलग-अलग प्रोडक्ट कैम्पेन के लिए अपने-आप पोर्टफ़ोलियो के हिसाब से बजट देता है. इस सुविधा ने STIER को कम परफ़ॉर्म करने वाले कैम्पेन से लेकर ज़्यादा परफ़ॉर्म करने वाले कैम्पेन के लिए बजट को अपने-आप फिर से देने की क्षमता प्रदान की, ताकि एडवरटाइज़िंग ऐक्टिविटी पर निवेश किए गए बजट को ऑप्टिमाइज़ करने के साथ-साथ कम से कम और ज़्यादा से ज़्यादा बिडिंग वैल्यू सेट कर सके. ADFERENCE का स्मार्ट पोर्टफ़ोलियो कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस, बोली में बदलाव के चलते और अतिरिक्त इनसाइट पाने के लिए बजट ऐट्रिब्यूशन पर खास रिपोर्टिंग भी प्रदान करता है - सभी ADFERENCE के खास एल्गोरिदम और लॉजिक से बने हैं.

ADFERENCE का टेक्नोलॉजी सोल्यूशन, मामूली मैन्युअल प्रयास के साथ कैम्पेन की प्रति-क्लिक-लागत (CPC) परफ़ॉर्मेंस को बढ़ाने के लिए शॉपिंग टर्म, कीवर्ड और बोलियों को खोजने के लिए अपने-आप अपडेट की फ़ंक्शनैलिटी ऑफ़र करता है. STIER ने नियम-आधारित कामों को सेट करने के लिए ADFERENCE के टूल से दिए गए कीवर्ड और ASIN क्रिएटर फ़ीचर का भी इस्तेमाल किया, जो सेट किए गए पैरामीटर के आधार पर कैम्पेन को अपने-आप मैनेज करता है. STIER के चुनिंदा लक्ष्य (जैसे कम ACOS) का इस्तेमाल करके ADFERENCE के एल्गोरिदम-आधारित टूल के ज़रिए कैम्पेन की बोलियों को हर दिन के आधार पर अपडेट किया गया. टूल से STIER को अन्य रणनीतिक लक्ष्य टार्गेट (जैसे टार्गेट ACOS, ज़्यादा से ज़्यादा क्लिक या कन्वर्ज़न मेट्रिक) को चुनने में मदद मिलती है.

ADFERENCE के टेक्नोलॉजी सोल्यूशन से STIER को ACOS में 40% की साल-दर-साल कमी हासिल करने में मदद मिली - जबकि ऐड वाले प्रोडक्ट की संख्या में 150% की बढ़ोतरी हुई (पहली तिमाही 2020 से लेकर पहली तिमाही 2021 तक). STIER के Store की बिक्री में 100% की बढ़ोतरी हुई.¹

Sponsored Products कैम्पेन में मिली सफलताओं के साथ, STIER अपने अलग-अलग तरह के एडवरटाइज़िंग प्रोडक्ट में विविधता लाने की कोशिश कर रहा है, जिसमें Sponsored Brands और Sponsored Display के साथ ब्रैंड की बड़ी स्टोरी बनाना शामिल है.

इस सवाल के लिए, STIER उन लोगों को क्या सलाह देगा जो Amazon Ads पार्टनर की तलाश में हैं:

¹ एडवरटाइज़र से मिला डेटा, जर्मनी, 2021