Skin Grip ने Sponsored Products वीडियो की मदद से कन्वर्शन में 15% की बढ़त हासिल की और 3.7x CTR ज़्यादा हासिल किया

लक्ष्य

प्रोडक्ट व्यू को खरीदारी में बदलने के लिए सिर्फ़ विज़िबिलिटी काफ़ी नहीं है, इसके लिए प्रूफ़ भी ज़रूरी है. यह केस स्टडी दिखाती है कि एक ब्रैंड ने कन्वर्शन रणनीति के तौर पर वीडियो का इस्तेमाल करके खरीदार के खरीदारी का फ़ैसला लेने के ठीक समय पर प्रोडक्ट की वैल्यू को कैसे दिखाया.

डायबिटीज़ से पीड़ित लोगों को ऐक्टिव लाइफ़स्टाइल के दौरान अपने ग्लूकोज़ मॉनिटर को सुरक्षित रूप से अपनी जगह पर बनाए रखने की ज़रूरत होती है. Skin Grip मज़बूत ऐडहेसिव टेप बनाता है, जो मॉनिटर को स्किन पर मज़बूती से चिपकाए रखते हैं. इससे, डायबिटीज़ से पीड़ित लोग आत्मविश्वास के साथ एक्सरसाइज़, स्विमिंग और अपनी पसंदीदा एक्टिविटी कर सकते हैं. Skin Grip ऐसी कैटेगरी में प्रतिस्पर्धा करता है, जहाँ भरोसा खरीदारी का सबसे अहम आधार है. कस्टमर मेडिकल डिवाइस को एक बार में एक हफ़्ते से ज़्यादा समय तक अपनी त्वचा पर मज़बूती से चिपकाए रखते हैं और इस दौरान अक्सर एक्सरसाइज़, पसीने और पानी के संपर्क में रहते हैं. प्रोडक्ट के फ़ायदे बताना, सिर्फ़ ब्रैंड स्टोरीटेलिंग नहीं, वह खासियत है जो बिक्री को पूरा करती है. हालाँकि, ब्रैंड ने Sponsored Products और Sponsored Brands कैम्पेन के ज़रिए अपनी मज़बूत मौजूदगी बना ली थी, लेकिन सिर्फ़ स्टैटिक इमेजरी से उनके प्रोडक्ट के इस्तेमाल के दौरान मिलने वाले पूरे फ़ायदों को नहीं दिखाया जा सकता था. कमी विज़िबिलिटी में नहीं थी, बल्कि असली चुनौती खरीदार के फ़ैसला लेने के ठीक समय पर उनका ध्यान खरीदारी की इच्छा में बदलने की थी. Skin Grip ने Incrementum Digital और Video Fresh के साथ मिलकर ऐसी वीडियो-फ़ॉरवर्ड रणनीति तैयार की, जिसका मकसद ऐड पर खर्च बढ़ाए बिना बिक्री बढ़ाना था. इन Amazon Ads पार्टनर के साथ Skin Grip ने Sponsored Products वीडियो और Sponsored Brands वीडियो दोनों को एक-दूसरे के कॉम्प्लीमेंटरी सॉल्यूशन के तौर पर इस्तेमाल करने की रणनीति अपनाई: खरीदार जब अभी कैटेगरी को एक्सप्लोर कर रहे हों, तब विज़ुअल ब्रैंड स्टोरीटेलिंग के लिए Sponsored Brands वीडियो इस्तेमाल करना और जब खरीदार पहले से ही सर्च कर रहे हों, तब Sponsored Products वीडियो के ज़रिए उन तक पहुँचना. Sponsored Products वीडियो, खरीदारी के समय सीधे एक प्रोडक्ट जानकारी पेज से लिंक होता है.

डेस्कटॉप व्यू पर Sponsored Products वीडियो

तरीका

कई ब्रैंड के लिए, वीडियो ऐड प्लेसमेंट को कई जगहों पर इस्तेमाल किए जाने वाले एक ही क्रिएटिव के तौर पर देखा जाता है. Incrementum Digital और Video Fresh ने इस तरीके में कमी देखी: जो खरीदार पहली बार ब्रैंड के बार में जान रहे हैं, उनकी जानकारी की ज़रूरत उन खरीदार से अलग होती है, जो पहले से प्रोडक्ट को सर्च करते हुए उसकी तुलना कर रहे हैं. इस कमी को दूर करने के लिए ऐसी फ़ोकस्ड क्रिएटिव रणनीति की ज़रूरत थी, जिसमें सिर्फ़ प्लेसमेंट और बजट पर नहीं, बल्कि संदर्भ के मुताबिक सही कंटेंट पर फ़ोकस किया जाए. सभी प्लेसमेंट पर एक ही वीडियो एसेट चलाने के बजाय, Skin Grip ने Sponsored Brands वीडियो और Sponsored Products वीडियो को अलग-अलग फ़ैसला लेने के चरणों के लिए अलग-अलग टूल के तौर पर इस्तेमाल किया. Sponsored Brands वीडियो क्रिएटिव शुरुआती डिस्कवरी के लिए तैयार किए गए थे, ताकि खोज शुरू करने के शुरुआती चरण में ही ब्रैंड की मौजूदगी स्थापित की जा सके और Skin Grip की कहानी बताई जा सके. Sponsored Products वीडियो में अलग क्रिएटिव का इस्तेमाल किया गया, जो खास तौर पर प्रोडक्ट के कई फ़ायदों और फ़ीचर को दिखाने पर फ़ोकस करता था. इसमें दिखाया गया है कि वर्कआउट, स्विमिंग और लंबे समय तक इस्तेमाल जैसी रोज़मर्रा की स्थितियों में ऐडहेसिव टेप कैसे काम करता है. साथ ही, एक ही वीडियो में आराम, लंबे समय तक चलने और स्किन के लिए सुरक्षित मटेरियल को भी हाइलाइट किया गया. हर वीडियो को सिर्फ़ प्रोडक्ट को इस्तेमाल करते हुए दिखाने के लिए नहीं, बल्कि ऐसे कई फ़ायदों को बताने के लिए तैयार किया गया था, जिन्हें स्टैटिक इमेजरी एक ही फ़्रेम में कभी नहीं दिखा सकती थी. यह किसी एक एसेट को अलग-अलग प्लेसमेंट के लिए दोबारा इस्तेमाल करने का मामला नहीं था; हर वीडियो फ़ॉर्मैट और उससे संबंधित खरीदार के संदर्भ के हिसाब से अलग क्रिएटिव तैयार किया गया था. Skin Grip ने प्रोग्रामैटिक तरीके से अपनी पहुँच बढ़ाने और कई टच पॉइंट पर कन्वर्शन हासिल करने के लिए Amazon DSP का भी इस्तेमाल किया. इस तरह, एक ही खरीदार तक पहुँचने के लिए बार-बार बजट खर्च करने के बजाय, खरीदारी की ओर पूरे सफ़र में जागरूकता से लेकर कन्वर्शन तक क्रम से कवर किया गया.

Skin Grip का Sponsored Products वीडियो जो हाइलाइट करता है: वॉटरप्रूफ़, आसानी से लगाना, हाइपोएलर्जेनिक

Sponsored Brand वीडियो (20 सेकंड)

नतीजे

Skin Grip की अलग-अलग वीडियो रणनीति दिखाती है कि सभी प्लेसमेंट पर एक जैसा तरीका अपनाने के बजाय, हर खरीदार की सोच हिसाब से क्रिएटिव तैयार करने से कितना असर हो सकता है. Sponsored Brands वीडियो और Sponsored Products वीडियो के लिए अलग-अलग एसेट तैयार करके और हर एसेट को खरीदार के सामने आने वाले फ़ैसला लेने के चरण के हिसाब से तैयार करके ब्रैंड ने लागत कुशलता बनाए रखते हुए ज़्यादा एंगेजमेंट और बेहतर कन्वर्शन हासिल किया. Sponsored Products वीडियो ने शॉपिंग रिज़ल्ट में 3.7x ज़्यादा क्लिक-थ्रू रेट हासिल किया, जिससे साबित हुआ कि वीडियो के ज़रिए प्रोडक्ट को दिखाना खरीदारों का ध्यान खींचता है और खरीदारी पर विचार करने के सबसे अहम समय पर उन्हें एंगेज करता है.¹ कैम्पेन ने 15% ज़्यादा कन्वर्शन रेट भी हासिल किया, जिससे पता चला कि प्रोडक्ट वीडियो देखने वाले खरीदारों की खरीदारी करने की संभावना काफ़ी ज़्यादा थी.² ज़रूरी बात यह है कि Skin Grip ने ACOS को स्थिर रखते हुए ये बेहतर नतीजे हासिल किए, जिससे पता चलता है कि वीडियो क्रिएटिव में किया गया निवेश सिर्फ़ खर्च को एक जगह से दूसरी जगह ले जाने के बजाय अतिरिक्त परफ़ॉर्मेंस बढ़ाने में मददगार रहा.³

इन नतीजों से पता चलता है कि Sponsored Products वीडियो उन ब्रैंड के लिए बेहतरीन सॉल्यूशन है, जो बिक्री के समय खासकर उन कैटेगरी में ज़्यादा से ज़्यादा असर डालना चाहते हैं, जहाँ भरोसा ज़रूरी होता है. साथ ही, प्रोडक्ट को इस्तेमाल करते हुए दिखाने से दिलचस्पी और खरीदारी के बीच की दूरी कम होती है.

सोर्स

^1-3 एडवरटाइज़र की ओर से दिया गया डेटा, US, 2026.