केस स्टडी

Sony Electronics TNF ऐड इनोवेशन और AMC के साथ ब्रैंड में नई बिक्री 65% बढ़ाती है

NFL के ऑफ़िशियल टेक्नोलॉजी पार्टनर के रूप में, Sony Electronics ने फ़ुल-फ़नेल थर्सडे नाइट फ़ुटबॉल कैम्पेन लॉन्च किया, जिसमें हॉलिडे के दौरान नए कस्टमर हासिल करने को बढ़ाने के लिए क्लोज-लूप रीटेल मेज़रमेंट के साथ प्रीमियम लाइव स्पोर्ट्स पहुँच को जोड़ा गया.

मुख्य इनसाइट

65%

ब्रैंड में नए कस्टमर से कैम्पेन-एट्रिब्यूटेड बिक्री

2X

TNF और स्पॉन्सर्ड ऐड के संपर्क में आने वाली ऑडियंस के बीच ज़्यादा जानकारी पेज व्यू दरें

2X

इन-गेम रीटेल डील द्वारा बढ़ाई गईं ज़्यादा कार्ट में जोड़ें दरें

लक्ष्य

यह थर्सडे नाइट फ़ुटबॉल है. लाखों व्यूअर Prime Video पर थर्सडे नाइट फ़ुटबॉल का ब्रॉडकास्ट देख रहे हैं और खेल के हर पल में गहराई से शामिल हैं. और ऐक्शन के बीच, Sony का एक ऐड न सिर्फ़ उन तक पहुँचता है, बल्कि उन्हें खरीदारी करने के लिए इनवाइट करता है. किसी दूसरी स्क्रीन की ज़रूरत नहीं है.

यही वह अनुभव है जिसे Sony Electronics बनाना चाहता था. NFL के ऑफ़िशियल टेक्नोलॉजी पार्टनर के रूप में, Sony कुछ ऐसा करना चाहता था, जिससे लाइव स्पोर्ट्स पार्टनरशिप बढ़े: ब्रॉडकास्ट पलों की ऊर्जा को Amazon पर मापने योग्य खरीदारी से जोड़ना. खास तौर पर, थर्सडे नाइट फ़ुटबॉल व्यूअर को हॉलिडे शॉपिंग पीक के दौरान अपनी कार्ट में प्रोडक्ट जोड़ने वाले नए कस्टमर में बदलना.

Sony के दो लक्ष्य थे: TNF के दौरान ज़रूरत के हिसाब से ऑप्टिमाइज़ किए गए, ज़्यादा असर वाले क्रिएटिव डिलीवर करने के लिए Amazon के ऐड इनोवेशन का फ़ायदा उठाना और Amazon Marketing Cloud (AMC) मेज़रमेंट क्षमताओं का इस्तेमाल करना, जिसमें Amazon Retail खरीदारियों की इनसाइट भी शामिल है, पहले इम्प्रेशन से खरीदारी तक के पूरे सफ़र को फ़ॉलो करना. उन्होंने यह दिखाने का लक्ष्य रखा कि Prime Video पर लाइव स्पोर्ट्स एडवरटाइज़िंग ब्रैंड बना सकती हैं और उसी पल में बिक्री बढ़ा सकती है.

अपनी मार्केटिंग एजेंसी Tinuiti के साथ काम करते हुए, Sony ने मल्टी-गेम TNF रणनीति तैयार की, जो कन्वर्शन-केंद्रित ऐक्टिवेशन के साथ अपर-फ़नेल पहुँच को जोड़ती थी, ब्रैंड में नए कस्टमर हासिल करने के ज़रिए सफलता को मापती थी, जानकारी पेज दरों, कार्ट में जोड़ें दरों और ब्रैंड को आगे बढ़ाने से जुड़े मेट्रिक के ज़रिए सफलता को मापती थी.

तरीका

Sony और Tinuiti चाहते थे कि हर TNF गेम 2025 में कई ब्रॉडकास्ट में ज़्यादा असरदार बने, सही व्यूअर तक पहुँचें और उन्हें ऐक्शन लेने की कोई वजह दें.

कैम्पेन में दो मुख्य क्रिएटिव इनोवेशन का इस्तेमाल किया गया: ऑडियंस-आधारित क्रिएटिव (ABC) जिसने Sony को एक ही ब्रॉडकास्ट के भीतर अलग-अलग ऑडियंस सेगमेंट के अनुसार मैसेजिंग दिखाने में मदद की और इंटरैक्टिव वीडियो ऐड (IVA), जिसने लिविंग रूम स्क्रीन से सीधे एंगेजमेंट को ऐक्टिवेट करके पेसिव व्यूअर को ऐक्टिव खरीदारों में बदल दिया. Sony ने जियो-टार्गेटिंग, लाइफ़स्टाइल सेगमेंट और इन-मार्केट ऑडियंस का इस्तेमाल किया, ताकि यह पक्का किया जा सके कि सही प्रोडक्ट उन खरीदारों तक पहुँचें जो उन्हें खरीदने के लिए सबसे ज़्यादा तैयार हों.

लोअर-फ़नेल कन्वर्शन बढ़ाने के लिए, Sony ने हॉलिडे सीज़न में खरीदारी के पीक समय से ठीक पहले रणनीतिक समय पर इन-गेम रीटेल डील पेश की. इससे वे व्यू्अर तक ऐसे समय में पहुँचे जब वे पहले से ही गिफ़्टिंग के बारे में सोच रहे थे. इसके बाद ब्रैंड ने खेल दिवस के बाद TNF से जुड़ी ऑडियंस को फिर से एंगेज करने के लिए रीमार्केटिंग लागू की, जिससे कैम्पेन का असर लाइव ब्रॉडकास्ट विंडो से आगे बढ़ गया.

पूरे कैम्पेन के दौरान, Sony और Tinuiti ने Amazon Marketing Cloud का पूरी तरह इस्तेमाल किया, जिसमें Amazon Retail खरीदारियों की इनसाइट शामिल थी, ताकि व्यापक क्लोज-लूप मेज़रमेंट और रीयल-टाइम ऑप्टिमाइज़ेशन चलाया जा सके. इस तरीके से उन्हें अपर-फ़नेल एक्सपोज़र को सीधे रीटेल नतीजों से जोड़ने की सुविधा मिली, जो Amazon के एडवरटाइज़िंग इकोसिस्टम के लिए युनीक मेज़रमेंट क्षमता है.

सोनी ने लाइव ब्रॉडकास्ट के दौरान इन-गेम रीटेल डील डिलीवर की, जिससे ऑडियंस को ज़्यादा विज़िबिलिटी के दौरान ऐड के साथ इंटरैक्ट करने की सुविधा मिली.

सोनी ने लाइव ब्रॉडकास्ट के दौरान इन-गेम रीटेल डील डिलीवर की, जिससे ऑडियंस को ज़्यादा विज़िबिलिटी के दौरान ऐड के साथ इंटरैक्ट करने की सुविधा मिली.

नतीजे

तो क्या हुआ, जब प्रशंसकों को उनके लिविंग रूम से खरीदारी करने का मौका मिला?

कैम्पेन ने शानदार फ़ुल-फ़नेल परफ़ॉर्मेंस डिलीवर किया, जो Amazon के ऐड इनोवेशन और मेज़रमेंट क्षमताओं के साथ प्रीमियम लाइव स्पोर्ट्स इन्वेंट्री के कॉम्बिनेशन की शक्ति को मान्य करता है.

कस्टमर बेस बढ़ाना किसी भी सिंगल ट्रांज़ैक्सन की तरह ही मूल्यवान है और ठीक यही TNF ने Sony के लिए डिलीवर किया है. कैम्पेन से जुड़ी सभी बिक्री का 65% उन ब्रैंड में नए कस्टमर से आया, जिन्होंने Amazon पर ब्रैंड से पहले कभी खरीदारी नहीं की थी.1

जब ब्रॉडकास्ट के दौरान Sony ने इन-गेम रीटेल डील चलाई, तो व्यूअर ने इस तरह जवाब दिया: Sony के अन्य TNF गेम की तुलना में 2x ज़्यादा कार्ट में जोड़ें दरें और 4x ज़्यादा जानकारी पेज व्यू दरें. लाइव मोमेंट को खरीदने की वजह के साथ पेयर करने से फ़र्क पड़ा.2

यह पैटर्न टच पॉइंट पर भी मौजूद था. TNF और स्पॉन्सर्ड ऐड के संपर्क में आने वाली ऑडियंस ने सिर्फ स्पॉन्सर्ड ऐड की तुलना में 2x ज़्यादा जानकारी पेज व्यू दरें हासिल की. अपर-फ़नेल पहुँच ने न सिर्फ़ जागरूकता पैदा की; इसने डाउनस्ट्रीम की हर चीज़ पर ज़्यादा मेहनत करने में मदद की.3

रीटेल मेट्रिक से आगे, ब्रैंड कैम्पेन ने ब्रैंड से जुड़ी पसंद में 7% और ब्रैंड से खरीदने पर विचार में 8% की बढ़ोतरी की. इससे यह पुष्टि हुई कि क्रिएटिव रणनीति भावनात्मक रूप से जुड़ती है और बिज़नेस के नतीजों को भी आगे बढ़ाती है.4

Sony Electronics की मार्केटिंग की प्रमुख माया वासरमैन ने कहा, “हम इस TNF कैम्पेन के साथ अपनी NFL पार्टनरशिप का फ़ायदा उठाने के लिए बहुत उत्साहित थे और नतीजों से रोमांचित थे.” “न सिर्फ़ ब्रैंड के असर को, बल्कि रीटेल बिक्री को भी मापने की क्षमता, यानी फ़ुल-फ़नेल का पूरा व्यू बेहद कीमती था.“

लाइव स्पोर्ट्स एडवरटाइज़िंग के साथ क्या संभव है, इसकी खोज करने वाले ब्रैंड के लिए AMC की मेज़रमेंट क्षमताओं के साथ मिलकर थर्सडे नाइट फ़ुटबॉल की प्रीमियम पहुँच और इनोवेटिव ऐड फ़ॉर्मैट पारंपरिक जागरूकता मेट्रिक से परे, मापने योग्य, फ़ुल-फ़नेल बिज़नेस के नतीजों की ओर इशारा करते हैं.

Tinuiti के कॉमर्स बिज़नेस डेवलपमेंट और मेज़रमेंट के डायरेक्टर जोनाथन कोल ने कहा, “लाइव स्पोर्ट्स के काउच-टू-कार्ट विकास ने प्रीमियम कंटेंट पर फ़नेल के नीचे विचार करते हुए इंक्रीमेंटल पहुँच का विस्तार करने का अवसर दिया है.” “हम बिज़नेस को बढ़ाने में मदद करने के लिए AMC मेज़रमेंट और टार्गेटिंग के साथ TNF मीडिया के कॉम्बिनेशन को जारी रखने के लिए उत्साहित हैं.”

जब आपका ऐड एक पल में दिखाई देता है, तो आपका कस्टमर पहले से ही इसकी परवाह करता है और उन्हें इस पर ऐक्शन लेने का सरल तरीका देता है, आप सिर्फ़ एडवरटाइज़िंग नहीं कर रहे हैं. आप इस बात का हिस्सा बन रहे हैं कि वे कैसे खरीदारी करते हैं.

सोर्स

1-3 Amazon आंतरिक डेटा जब तक कि अन्यथा नहीं बताया गया हो. 2025 TNF सीज़न के नतीजे. नतीजे किसी एक एडवरटाइज़र को दिखाते हैं और ऐसे ही नतीजों के लिए पूर्वानुमान नहीं हैं.

4 Dynata