केस स्टडी
Goodway Group और Skai, प्रो स्पोर्ट्स टीम को डिस्प्ले ऐड की मदद से नए तरीक़े के साथ अपने फ़ैन बेस को बढ़ाने में मदद करते हैं
Goodway Group, रिटेल ब्रैंड के लिए फ़ुल-सर्विस, सभी चैनल पर काम करने वाला कॉमर्स मीडिया पार्टनर है, जो ब्रैंड एक्सपोज़र बढ़ाने के लिए नई ऑडियंस तक पहुँचना चाहता था और अपने एक क्लाइंट, यूएस प्रो स्पोर्ट्स टीम के लिए ज़्यादा टिकट और मर्चेंडाइज़ की बिक्री बढ़ाना चाहता था.
Goodway लंबे समय से Skai के सर्च और सोशल सोल्यूशन का इस्तेमाल कर रहा था. Skai सभी चैनल पर काम करने वाला ऐसा लीडिंग मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म है जो इनसाइट और परफ़ॉर्मेंस मीडिया को सबसे अलग तरीक़े से जोड़ता है, ताकि पूरी जानकारी के साथ फ़ैसले लिए जा सकें, बेहतरीन कुशलता और सबसे अच्छे फ़ायदे मिल सकें. Amazon Ads के एडवांस्ड पार्टनर के रूप में, Skai ने Goodway को डिस्प्ले ऐड में हिस्सा लेने का मौक़ा दिया. यह Amazon पर प्रोडक्ट नहीं बेचने वाले बिज़नेस के लिए डिस्प्ले एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन है.
डिस्प्ले ऐड के ज़रिए नहीं पहुँची गई ऑडियंस तक पहुँचना
Goodway अपने मौजूदा डिमांड-साइड प्लेटफ़ॉर्म (DSP) के ज़रिए प्रो स्पोर्ट्स टीम के लिए सफलतापूर्वक Display कैम्पेन चला रहा था. यह स्वीकार करते हुए कि Goodway ने Amazon Ads ऑडियंस की क्षमता को देखा, डिस्प्ले एडवरटाइज़िंग में बेहतरीन परफ़ॉर्म किया और हमेशा टेस्ट, एक्सपेरिमेंट और नई चीज़ें आज़माने के लिए तैयार रहा, Skai ने क्लोज़्ड बीटा प्रोग्राम में Goodway के साथ काम किया. इस जोड़ी ने प्रो स्पोर्ट्स टीम के लिए नई ऑडियंस का फ़ायदा उठाने का लक्ष्य रखा.
Amazon Ads कंसोल के भीतर स्पोर्ट्स टीम के लिए अकाउंट और कैम्पेन सेट करने के बाद, Goodway ने डिस्प्ले ऐड ऑडियंस की ताकत का इस्तेमाल किया, जो प्री-बिल्ट ऑडियंस सेगमेंट हैं, जिनका इस्तेमाल एडवरटाइज़र जागरूकता और ख़रीदने पर विचार बढ़ाने वाले कैम्पेन के ज़रिए नए संभावित कस्टमर तक पहुँचने के लिए करते हैं.
ख़ास तौर पर, Goodway ने ऐसी ऑडियंस तक पहुँचने के लिए लाइफ़स्टाइल रणनीति का इस्तेमाल किया, जो ख़रीदारी और देखने के अलग-अलग व्यवहारों को दिखाती है, जैसे कि Prime Video पर स्पोर्ट्स स्ट्रीमिंग. Goodway ने स्पोर्ट्स से सम्बंधित ऐसे प्रोडक्ट या कैटेगरी के आधार पर संभावित कस्टमर से जुड़ने के लिए दिलचस्पियों की रणनीति का भी इस्तेमाल किया, जिन्हें वे अक्सर ब्राउज़ करते हैं और ख़रीदते हैं.
- बेली स्मिथ, मीडिया प्लानिंग लीड, Goodway GroupAmazon पर प्रोडक्ट नहीं बेचने वाले ब्रैंड के लिए, डिस्प्ले ऐड दिलचस्प विकल्प है. Amazon की बड़े पैमाने पर उपलब्ध इनसाइट का इस्तेमाल करते हुए, ब्रैंड अपनी संभावित पहुँच को अहम तरीक़े से बढ़ा सकते हैं.
क्लिक-थ्रू रेट को 70% तक बढ़ाना
Amazon Ads के भीतर कैम्पेन सेट करने के बाद, Goodway ने क्रॉस-चैनल कैम्पेन के साथ-साथ सीधे Skai प्लेटफ़ॉर्म के भीतर मैनेजमेंट क्षमताओं को ऐक्टिवेट कर दिया. डैशबोर्ड की मदद से, Goodway बजट को बारीकी से मॉनिटर कर सकता था और रोज़ के ख़र्च को समझ सकता था, जो कि किसी नए ऐड के प्रकार के लिए ट्रैक करने के लिए अहम था. Goodway ने लागत कुशलता बढ़ाने के लिए डेटा के आधार पर पहुँच के बजाय पेज विज़िट के लिए अपने ऑप्टिमाइज़ेशन को एडजस्ट किया. ऑटोमेटेड अलर्ट का इस्तेमाल करने पर, ख़र्च के बहुत ज़्यादा होने पर Goodway को नोटिफ़िकेशन मिले, ताकि वे तुरंत ऐक्शन ले सकें.
ऑप्टिमाइज़ेशन के तीन हफ़्ते बाद, प्रो स्पोर्ट्स टीम के कैम्पेन ने इम्प्रेशन में 7 गुना, क्लिक की संख्या में 11 गुना और क्लिक-थ्रू रेट में 70 प्रतिशत की बढ़ोतरी की.1 रियल टाइम में, Goodway ने Amazon Ads कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस से डिस्प्ले ऐड का मूल्यांकन किया और इसकी तुलना उनके मौजूदा DSP के ज़रिए चल रहे दूसरे Display कैम्पेन से की. Amazon Ads ब्रैंड के बारे में जागरूकता कैम्पेन में प्रति क्लिक पर लागत (CPC) में 55 प्रतिशत और प्रति हज़ार लागत (CPM) पर 60 प्रतिशत की कमी आई.2
कैम्पेन की क़ामयाबी के बाद, Goodway ऑडियंस सेगमेंट, क्रिएटिव फ़ीचर और अन्य कैम्पेन वेरिएशन के साथ एक्सपेरिमेंट करना चाहता है. कुल मिलाकर, Amazon Ads के Goodway कैम्पेन ने प्रो स्पोर्ट्स टीम को मर्चेंडाइज और टिकट ख़रीदारी में नए सिरे से दिलचस्पी जगाने की उम्मीद में अपने ब्रैंड के बारे में जागरूकता फैलाने में मदद की.
- पॉल वैलेज़, एक्ज़ीक्यूटिव वाइस प्रेसिडेंट बिज़नेस डेवलपमेंट, Skaiकैम्पेन की क़ामयाबी, Amazon Ads को उन ब्रैंड के लिए एक शक्तिशाली टूल के रूप में मजबूत करती है, जो Amazon पर प्रोडक्ट नहीं बेच रहे हैं, ताकि वे नई ऑडियंस के साथ कुशलता से जुड़ सकें. Amazon Ads को Skai की अत्याधुनिक तकनीक के साथ जोड़कर, हम बेहतरीन नतीजे हासिल कर सकते हैं.
सोर्स
1-2 सोर्स: Goodway Group, संयुक्त राज्य अमेरिका, 2023.