SHASH ने Amazon Ads के सामने एक विज़न रखा. Amazon Accelerator Program ने इसे हक़ीक़त में बदला.

2023 की शुरुआत में, Amazon Ads ने पर्सनलाइज़्ड सुझावों के ज़रिए मदद देने के लिए SHASH से संपर्क किया. हेयरब्रश कंपनी जॉर्जिया के बाहर से काम करती है और यह अश्वेत के मालिकाना हक़ वाला छोटा-सा बिज़नेस है जो जर्मनी में बने हेयरब्रश की एक रेंज उपलब्ध कराता है, जिसमें नाख़ून और चेहरे के ब्रश से लेकर ज़्यादा पारंपरिक हेयरब्रश तक शामिल हैं. हालाँकि, कंपनी में पाँच से कम लोग काम करते हैं, लेकिन ब्रैंड अपने लक्ष्य तय करने में बेख़ौफ़ रहा है. जब कंपनी ने पहली बार Amazon Ads के साथ काम करना शुरू किया, तो उन्होंने संकेत दिया कि उन्होंने शानदार बिक्री मेट्रिक बनाया है और लँबे समय तक चलने वाली ऐड रणनीति लागू करना चाहते हैं.

उस समय, Amazon Ads ने माना कि SHASH Amazon Accelerator Program (AAP) के लिए उपयुक्त हो सकता है. AAP 90 दिनों का एक प्रीमियम ऑनबोर्डिंग प्रोग्राम है जो एडवरटाइज़र को स्पॉन्सर्ड ऐड कैम्पेन के सभी या कुछ वेरिएशन बनाने, ऑप्टिमाइज़ करने, रिपोर्ट करने और उन्हें जानकारी देने के लिए टाइमबाउंड, डेडिकेटेड सपोर्ट टीम उपलब्ध कराता है. SHASH को शामिल करने का विचार प्रोग्राम के मूल सिद्धांतों के बारे में बताता है: Amazon Ads प्रोडक्ट के बारे में जानकारी, कैम्पेन मैनेजमेंट में विश्वसनीय पार्टनर और मापने योग्य रिपोर्टिंग जो कस्टमर को अपने कैम्पेन के असर को बेहतर ढंग से समझने में मदद करती है.

Amazon Ads ने SHASH के मुख्य लक्ष्यों की पहचान करने के लिए उनके साथ काम करके शुरुआत की. $135K के बजट के साथ, SHASH अपने $3.5 मिलियन के बिक्री लक्ष्य को पूरा करने के लिए कन्वर्शन और बिक्री बढ़ाने पर फ़ोकस करना चाहता था, लेकिन हेयरब्रश ब्रैंड, ब्रैंड में नए (NTB) कस्टमर के साथ जुड़ने पर भी काम करना चाहता था. प्रोग्राम की सफलता को मापने के लिए, ब्रैंड टॉप-लाइन बिक्री और NTB कस्टमर को मापना चाहता था.

शुरू से ही, SHASH ने फ़ुल-फ़नेल रणनीतियों का इस्तेमाल करने की ज़रूरत महसूस की जो ROAS से परे मुख्य परफ़ॉर्मेंस इंडिकेटर का इस्तेमाल करती थीं. Sponsored Brands और Sponsored Display के साथ ब्रैंड के बारे में जागरूकता पैदा करके, ब्रैंड की रणनीति ने अपने छोटी अवधि वाले लक्ष्यों के बारे में बात करने पर काम किया, लेकिन साथ ही अपनी पसंदीदा ऑडियंस के लिए मज़बूत ब्रैंड मौजूदगी बनाने की लंबी अवधि की रणनीति भी बनाई.

जैसे ही ब्रैंड ने पहले महीने में कैम्पेन के नतीजे देखना शुरू किया, SHASH ने इंटरनेशनल लेवल पर रणनीतियों को लागू करके अपनी पहुँच बढ़ाई, साथ ही घरेलू मार्केटिंग के लिए अपना शुरुआती बजट भी बढ़ाया. कैम्पेन की 90-दिन की फ़्लाइट के आख़िर तक, SHASH की बिक्री में 96.5% ($500K से ज़्यादा) की बढ़ोतरी हुई.

SHASH के मैनेजिंग डायरेक्टर अमीर शश ने कहा, “मैं Amazon Ads का जितना भी आभार जताऊँ, उतना कम है.” “मैं 36 साल से बिज़नेस में हूँ और मैंने कभी भी ऐसी बढ़ोतरी नहीं देखी है. जनवरी [2023] में, हमने 47% [अपनी बिक्री के साथ] शुरुआत की थी, लेकिन इस प्रोग्राम के बाद यह बढ़कर 96% हो गई. इससे पता चलता है कि यह प्रोग्राम बेहतर काम करता है. हम एडवरटाइज़िंग पर सभी ज़रूरी ख़र्च करने को तैयार थे, लेकिन हमें इसका तरीक़ा पता नहीं था. प्रोग्राम द्वारा बनाए गए कैम्पेन की बदौलत, हमने पूरे साल $686k ख़र्च किया और नतीजों से पता चला कि ऐसा करना सही था.”

बिज़नेस से जुड़ी घरेलू बिक्री में 35 सालों में सबसे बड़ी बढ़ोतरी देखी गई. कुल मिलाकर, AAP की अवधि के दौरान बिक्री 98.98% बढ़ी. जहाँ तक आगे आने वाले समय की बात है, SHASH ने यूरोपीय संघ के साथ-साथ जापान में भी काम जारी रख कर अपनी मार्केटिंग रणनीति को बढ़ाना जारी रखा है. जब कई प्रोडक्ट, रणनीति और टार्गेटिंग के बीच कई लक्ष्यों वाली कैम्पेन रणनीति चलाने की बात आती है, तो SHASH अब बेहतरीन तरीक़े के बारे में जानता है.

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