Twitch और Amazon Ads Brand Innovation Lab के साथ Samsung Galaxy इकोसिस्टम के लिए जागरूकता और बिक्री बढ़ाना

2022 में, इलेक्ट्रॉनिक डिवाइसों के दुनिया के सबसे बड़े उत्पादकों में से एक, Samsung, इटली में अपनी मोबाइल एक्सपीरियंस डिवीज़न के लिए एक फ़ुल-फ़नेल कैम्पेन ऐक्टिवेट करना चाहता था. यह किसी एक प्रोडक्ट के लिए नहीं, बल्कि पूरे Samsung Galaxy इकोसिस्टम के लिए होगा, जिसमें स्मार्टफ़ोन, टैबलेट, वियरेबल और नोटबुक शामिल हैं. महत्वाकांक्षी मार्केटिंग लक्ष्यों के साथ, Samsung ने Galaxy इकोसिस्टम के फ़ीचर और फ़ायदों को दिखाने के उद्देश्य से कैम्पेन देने के लिए इटली में Amazon Ads टीम के साथ हाथ मिलाया. इस कैम्पेन के ज़रिए, Samsung इटली में Amazon स्टोर पर और उससे बाहर जागरूकता पैदा करना, ख़रीदने पर विचार और बिक्री बढ़ाना चाहता था.

सैमसंग ने क्रिसमस गिफ़्ट बॉक्स कैम्पेन बनाने के लिए Amazon Ads के साथ सहयोग किया. इनमें पाँच अलग-अलग तरह के गिफ़्ट बॉक्स शामिल थे, जिनमें से हर एक को किसी ख़ास व्यक्ति के लिए तैयार किया गया था. इन व्यक्तियों में माता-पिता, गेमर्स, फ़िटनेस के प्रति उत्साही, पेशेवर और छात्र शामिल थे. हर गिफ़्ट बॉक्स को सोच-समझकर उन आइटम के साथ क्यूरेट किया गया था जो गिफ़्ट पाने वाले की रुचियों और ज़रूरतों को दिखाता है. इस एक्टिवेशन के लिए, कैंपेन ने पिछले कैम्पेन से जुड़ी जानकारी के अलावा, Amazon की ऑडियंस इनसाइट का इस्तेमाल किया, ताकि पाँच लोगों को बनाने में मदद मिल सके, हर एक के लिए ख़ास क्रिएटिव बनाया जा सके, और कस्टमर के ख़रीदारी के पूरे सफ़र के दौरान दिखाई देनी वाली, लगातार की जाने वाली मैसेजिंग को बनाया जा सके.

Brand Innovation Lab और Twitch दोनों के साथ मिलकर काम करते हुए, Amazon Ads और Samsung इटली ने पाँच अलग-अलग व्यक्तियों के साथ मिलकर एक कस्टम फ़ुल-फ़नेल कैम्पेन बनाया और Fire TV, Amazon DSP, वीडियो ऐड, ऑडियो ऐड, Twitch ऑडियो, Twitch वीडियो और Twitch लाइवस्ट्रीम जैसे ऐड प्रोडक्ट और प्लेसमेंट का इस्तेमाल करके Amazon Ads और Twitch के ज़रिए ऐक्टिवेट सभी सोल्यूशन के बीच क्रॉस प्रमोशन और एम्पलीफ़ीकेशन बनाया.

क्रिसमस गिफ़्ट बॉक्स 19 दिसंबर को Twitch लाइवस्ट्रीमिंग इवेंट के दौरान सामने आए थे. Samsung क्रिसमस गिफ़्ट बॉक्स नाम के लाइवस्ट्रीमिंग इवेंट के लिए, Twitch ने चार घंटे की लाइवस्ट्रीम की मेजबानी करने के लिए दो लोकप्रिय इटैलियन स्ट्रीमर्स, कोमोडो और जोडी जेडीसी को अपने साथ जोड़ा, ताकि Samsung Galaxy प्रोडक्ट और फ़ीचर को बढ़ावा मिल सके. लाइवस्ट्रीम के दौरान, स्ट्रीमर्स ने डिवाइसों के साथ बातचीत की, जिसने ऑडियंस के लिए एक लाइव टेक डेमो दिया और Samsung Galaxy प्रोडक्ट लाइन के लिए ब्रैंड और प्रोडक्ट जागरूकता बढ़ाई.

कैम्पेन पहुँच, जागरूकता, ख़रीदने पर विचार, और बिक्री के लिए बेंचमार्क को पार कर गया. कैम्पेन को फ़ुल फ़नेल के साथ उल्लेखनीय नतीजे मिले, न सिर्फ़ 125 मिलियन से ज़्यादा इम्प्रेशन जनरेट किए और 14 मिलियन से ज़्यादा यूनीक उपयोगकर्ता तक पहुँच बनाई,¹ बल्कि Samsung जानकारी पेज पर 1.8 मिलियन विज़िट भी चलाए और 35.6 के ऐड पर ख़र्च से हुआ फ़ायदा (ROAS) जनरेट किया.²

Amazon DSP वीडियो 84% का पूरा वीडियो देखने का रेट (VCR) तक पहुँच गया और पहली बार इटली में टेस्ट किए गए ऑडियो ऐड और Twitch ऑडियो, 97% ऑडियो पूरा होने के रेट के साथ 400K यूनीक उपयोगकर्ताओं तक पहुँच गए.³ इसके अलावा, Twitch पर, VCR 89% पर उल्लेखनीय था, ⁴ दर्शकों के बीच ज़्यादा जुड़ाव को दिखाता है.

Twitch लाइवस्ट्रीम देखने के लिए 60K से ज़्यादा यूनीक उपयोगकर्ताओं ने ट्यून किया, जिसमें 89K व्यू और कुल 368K मिनट देखे गए.⁵

जैसा कि सैमसंग इटली, उसी अवधि में, एक नेशनल लीनियर टीवी कैम्पेन चला रहा था, Amazon Ads ने टोटल ऐड रेटिंग्स को सक्रिय किया, जो बीटा में एक Nielsen प्रोग्राम है. इसका उद्देश्य Samsung की लीनियर टीवी फ़्लाइट की तुलना में Amazon Ads के साथ पहुँचने वाली लगातार बढ़ने वाली ऑडियंस को मापना है. नतीजों में 9.3% Amazon Ads की लगातार बढ़ती हुई पहुँच देखी गई, “लाइट टीवी के उपयोगकर्ता” सेगमेंट पर ⁶ और 14% की बढ़ोतरी देखी गई.⁷

कुल मिलाकर, Samsung इटली की टीम Amazon Ads के साथ अपने मार्केटिंग और बिक्री लक्ष्यों तक पहुँचने के नतीजों को लेकर उत्साहित थी.