केस स्टडी
Horizon Media ने Revlon को कुल ओमनी ROAS में 7 गुना बढ़ोतरी हासिल करने में मदद की (सिर्फ़-Amazon के मुकाबले) ऐसा उनके कैम्पेन मिक्स में ऑनलाइन वीडियो जोड़कर किया गया
जानें कि Revlon ने अपनी कैम्पेन रणनीति में ऑनलाइन वीडियो (OLV) ऐड जोड़कर ब्रैंडेड सर्च किस तरह बढ़ाई, जानकारी पेज व्यू रेट में शानदार सुधार कैसे किया और ओमनी ऐड पर खर्च से हुआ फ़ायदा (ROAS) किस तरह बढ़ाया.
मुख्य इनसाइट
194%
कैम्पेन में OLV जोड़ने पर ब्रैंडेड सर्च दर में बढ़ोतरी
11.98%
जानकारी पेज व्यू दर - ब्यूटी और पर्सनल केयर के 90वें परसेंटाइल बेंचमार्क से 2.9 गुना ज़्यादा
7 गुना
OLV कैम्पेन के लिए कुल ओमनी ROAS बनाम Amazon ROAS
लक्ष्य
Revlon ग्लोबल ब्यूटी ब्रैंड है जो तेज़ी से बढ़ते प्रतिस्पर्धी माहौल में काम करता है, जहाँ इसके बढ़ते पोर्टफ़ोलियो के लिए स्केल और सटीकता दोनों की ज़रूरत है. ब्रैंड को Revlon के लिए व्यापक जागरूकता फैलाने के साथ ही नए प्रोडक्ट Revlon Glimmer Line की लॉन्चिंग में सहयोग देने के बीच संतुलन बनाना था. साथ ही, Amazon और अन्य जगहों पर बिक्री को कुशलतापूर्वक बढ़ाने का स्पष्ट मैंडेट भी था.
यह दोनों काम करने के लिए Revlon को फ़ुल-फ़नेल रणनीति की ज़रूरत थी: एक ऐसी रणनीति जो नई ऑडियंस के बीच जागरूकता बढ़ाने के साथ-साथ खरीदारों को कन्वर्ट भी कर सके.
Revlon पहले से streaming TV, Display और सर्च ऐड चला रहा था. लेकिन, जब यह साबित हो चुका था कि ऑनलाइन वीडियो ऐड जानकारी पेज व्यू दर में 210% और Display जैसे फ़ॉर्मैट के साथ मिलाने पर खरीदारी दर में 145% की बढ़ोतरी करते हैं, तो उन्हें एक अवसर नज़र आया और वे जानना चाहते थे कि इस खास कैम्पेन के लिए OLV क्या हासिल कर सकता है1. Revlon ने इस चुनौती से निपटने के लिए Horizon Media के साथ सहयोग किया.
Revlon की कॉस्मेटिक्स लाइन के लिए OLV ऐड का उदाहरण
तरीका
Horizon Media ने Revlon को उनके व्यापक कैम्पेन मिक्स में ऑनलाइन वीडियो ऐड जोड़ने में मदद की, शुरुआत में प्रूफ़ ऑफ़ कॉन्सेप्ट के तौर पर और नतीजे काफ़ी असरदार रहे. OLV ब्रैंड में नई ऑडियंस तक पहुँचने में बेहद कारगर साबित हुआ और जब इसे Display के साथ जोड़ा गया, तो दोनों फ़ॉर्मैट मिलकर जानकारी पेज व्यू दर और खरीदारी दर को बेहतर बनाने में मददगार रहे.
उन शुरुआती नतीजों से उत्साहित होकर Revlon ने इस रणनीति को और मजबूती से अपनाया. लेकिन, वे यहीं नहीं रुके, उन्होंने इसके हिसाब से माप में भी इनवेस्ट किया. पैनल पावर्ड ओमनीचैनल मेट्रिक (OCM) को शुरुआत से ही अपनाने वाले के तौर पर Revlon को यह साफ़ तौर पर पता चला कि उनके Amazon DSP कैम्पेन Amazon पर और उससे आगे भी बिक्री बढ़ाने में किस तरह मदद कर रहे थे. OCM माप सॉल्यूशन है जो Amazon के मालिकाना चैनलों से आगे जाता है और सभी रीटेलर पर कंज़्यूमर की खरीदारी पर ऐड कैम्पेन के पूरे असर को कैप्चर करता है जो Revlon जैसे ब्रैंड के लिए सफलता का अहम पहलू है.
ब्रायन गियरहार्ट, मीडिया और डिजिटल मार्केटिंग के VP, RevlonAmazon OLV की मदद से हम कंज़्यूमर से संबंधित और सार्थक तरीके से जुड़ पाए. उनके खरीदारी के सफ़र में उन तक पहुँचकर हमने Amazon पर और Amazon से बाहर भी मापने योग्य बिज़नेस असर हासिल किया.
नतीजे
OLV के मज़बूत योगदान के साथ इस कैम्पेन ने Revlon के लिए फ़ुल-फ़नेल नतीजे हासिल करने में अहम भूमिका निभाई, जागरूकता बढ़ाने से लेकर Amazon पर और उससे बाहर खरीदारों को कन्वर्ट करने तक.
इस कैम्पेन से 98.8 मिलियन OLV इम्प्रेशन मिले और 1,18,045 ब्रैंडेड सर्च हुईं.2 जब OLV को मीडिया मिक्स में शामिल किया गया, तो ब्रैंडेड सर्च दर में 194% की बढ़ोतरी हुई, यह इस बात का स्पष्ट संकेत है कि OLV कंज़्यूमर को जागरूकता से खरीदने पर विचार तक ले जाने में मददगार है.3
इसका असर सिर्फ़ ब्रैंडेड सर्च तक सीमित नहीं रहा. OLV को शामिल करने वाले कैम्पेन ने 11.98% का जानकारी पेज व्यू दर हासिल की, जो ब्यूटी और पर्सनल केयर के 90वें पर्सेंटाइल बेंचमार्क से 2.8 गुना ज़्यादा है. यह खरीदारों को खरीदारी के सफ़र में और आकर्षित करने की असाधारण क्षमता को दिखाता है.4
OLV ने बिक्री में भी शानदार कुशलता हासिल की. कुल ओमनी ऐड पर खर्च से हुआ फ़ायदा (ROAS), सिर्फ़-Amazon ROAS से 7 गुना ज़्यादा था और कुल प्रोडक्ट बिक्री का 85% Amazon से बाहर से आया जो Amazon से काफ़ी आगे OLV की पहुँच और असर को दिखाता है.5
इन नतीजों से उत्साहित होकर Revlon ने आगे OLV और Amazon Ads में अपना इनवेस्मेंट बढ़ाते रहने की योजना बनाई है.
सोर्स
1 Amazon आंतरिक डेटा, 1 जुलाई - 30 सितंबर, 2024.
2-5 Amazon आंतरिक डेटा, US, REVLON COLOR COSMETICS, 2025.