केस स्टडी

Reebok ने वीडियो एडवरटाइज़िंग के साथ वयस्क Gen Z और मिलेनियल ऑडियंस को किस तरह एंगेज किया

अप्रैल 2022 में, Reebok ने U.K. और जर्मनी में अपनी नई कलेक्शन के बारे में जागरूकता और ख़रीदने पर विचार बढ़ाने के लक्ष्य के साथ अपना नया स्प्रिंग एंड समर कैम्पेन शुरू करने के लिए Amazon Ads के साथ सहयोग किया. Reebok का लक्ष्य वयस्क जेन जेड और मिलेनियल ऑडियंस के साथ जुड़ना था, जिन्होंने फ़िटनेस के प्रति उत्साही युवा लोगों का ख़रीदने पर विचार खींचने के लिए Reebok के मौजूदा Amazon ख़रीदार¹ के 18% से कम का प्रतिनिधित्व किया था.

कैम्पेन के पीछे “बड़ा विचार” एक वीडियो-फ़र्स्ट रणनीति को लागू करना था, जिसमें ऐसी इनसाइट का लाभ उठाया गया था, जिससे पता चलता है कि वयस्क जेन जेड और मिलेनियल ऑडियंस ऑनलाइन वीडियो सामग्री के साथ सबसे अधिक बार एंगेज होते हैं. Snapchat और TikTok जैसे ऐप की लोकप्रियता को स्वीकार करते हुए, जहाँ ब्रैंड के बारे में खोजने और सीखने के लिए वीडियो पसंदीदा फ़ॉर्मेट है, Reebok ने अपने कैम्पेन के लिए प्रमुख माध्यम के रूप में वीडियो ऐड पर ध्यान केंद्रित करने का निर्णय लिया.

रणनीति में प्रमुख Amazon मनोरंजन चैनलों का लाभ उठाना शामिल था, जहाँ वीडियो स्थानीय और बहुत ज़्यादा एंगेजिंग है: Fire TV, डिजिटल मीडिया प्लेयर और स्ट्रीमिंग डिवाइस है, जो घर में सबसे बड़ी स्क्रीन पर फ़ुल-स्क्रीन वीडियो डिलीवर करके पहुँच और एंगेजमेंट को बढ़ाने में मदद करता है. साथ ही, Twitch, वयस्क Gen Z ऑडियंस के बीच लोकप्रिय स्ट्रीमिंग डेस्टिनेशन है.

इस कैम्पेन ने हमें दिखाया है कि जब हम बहुत ही क्यूरेट की गई टार्गेटिंग के साथ नए कंज़्यूमर सेगमेंट तक पहुँचने पर फ़ोकस करते हैं, तो हम Amazon के साथ क्या हासिल कर सकते हैं. हमने अपनी Gen Z ऑडियंस को सीधा मैसेज डिलीवर करते हुए चैनलों की ताक़त का फ़ायदा उठाया और नतीजे खुद बोलते हैं.

- गिउलिया रोसेटी, सीनियर मैनेजर, Reebok

Gen Z वयस्कों और मिलेनियल के बीच एंगेजमेंट और बिक्री बढ़ाना

फ़र्स्ट-पार्टी की इनसाइट का फ़ायदा उठाकर, Amazon Ads ने ख़ास Reebok के ख़रीदारों और Reebok कैम्पेन की ऑडियंस की डेमोग्राफ़िक के बीच तुलना को एक्सप्लोर किया. इनसाइट से पता चला कि 18 से 25 वर्षीय ख़रीदार द्वारा की गई ख़रीदारी औसत ख़रीदारी रेट से 4.5x अधिक थी, जो लक्ष्य के हिसाब से वयस्क जेन जेड और मिलेनियल ऑडियंस के बीच कामयाब एंगेजमेंट और ख़रीदने पर विचार को दर्शाती है.

Amazon Ads के साथ Reebok के सहयोग से अलग-अलग प्रमुख परफ़ॉर्मेंस इंडीकेटर्स के नतीजे मिले, जो अच्छी तरह से लागू की गई मार्केटिंग रणनीति ककी ताकत को दिखाते हैं. कैम्पेन 2.7 मिलियन ख़रीदार तक पहुँच गया और वे आकर्षक सामग्री से एंगेज हुए, जिसमें लाइफ़स्टाइल के स्टैटिस्टिक और खेल गतिविधियों में सक्रिय रूप से भाग लेने वाले युवा ख़रीदारों के वीडियो शामिल हैं.

Fire TV कैम्पेन के लिए, जानकारी पेज की व्यू दर औसतन 0.40% थी, जिससे पता चलता है कि जिन कस्टमर ने ऐड के साथ इंटरैक्ट किया, उन्होंने Amazon पर Reebok प्रोडक्ट को खोजा. Twitch कैम्पेन ने भी अहम भूमिका निभाई, जिसमें वीडियो ऐड ने 95% का पूरा वीडियो देखने का रेट हासिल किया.

Reebok - FTV लैंडिंग पेज

Amazon Ads के साथ Reebok की पार्टनरशिप लोअर-फ़नल रीमार्केटिंग के ज़रिए असरदार साबित हुई, जिसने 0.12% क्लिक-थ्रू रेट हासिल की. यू.के. में 11% की बढ़त और जर्मनी में 40% की प्रभावशाली बढ़त के साथ ऐड पर ख़र्च से हुआ फ़ायदा भी बढ़ा. इन परिणामों से पता चलता है कि बहुत ज़्यादा एंगेज हुए कस्टमर Fire TV या Twitch वीडियो ऐड के संपर्क में आते हैं, जो Reebok प्रोडक्ट को ख़रीदारी पर अधिक झुकाव दिखाते हैं.

कैम्पेन का प्रभाव तत्काल मेट्रिक से आगे बढ़ गया, अपर-फ़नल रणनीति की वजह से Amazon DSP और Fire TV को पेश किए जाने के बाद, ऐड की मदद से दो हफ़्तों के दौरान ब्रैंडेड सर्च में 104% की बढ़त हुई. इसके अलावा, एट्रिब्यूटेड बिक्री में Amazon DSP और Fire TV के साथ 135% की बढ़त हुई, जो Reebok की बॉटम लाइन पर कैम्पेन के प्रत्यक्ष प्रभाव को दर्शाता है.

डिस्‍प्ले और सर्च रणनीति के व्यापक दृष्टिकोण की वजह से ख़रीदारी रेट 8x अधिक हो गया, जो लक्ष्य के हिसाब से वयस्क जेन जेड और मिलेनियल ऑडियंस को एंगेज करने की प्रभावशीलता को दर्शाता है. कुल मिलाकर, Amazon Ads के साथ Reebok की कामयाबी ने वीडियो-फ़र्स्ट रणनीति की ताक़त को शोकेस किया, जो असरदार रूप से 18 से 25 साल के युवाओं के साथ जुड़ती है और ब्रैंड की विज़िबिलिटी, ख़रीदने पर विचार और बिक्री को बढ़ाती है.

Amazon Ads वीडियो सोल्यूशन के साथ सम्बंधित और अलग ऑडियंस तक अपनी पहुँच बढ़ाएँ

^*यहाँ दिए गए नतीजे सिर्फ़ एक एडवरटाइज़र के हैं; यह Amazon Ads अकाउंट टीम के बड़े सहयोग से संभव हुआ, जिसमें इन-फ़्लाइट की जा रही क्रिएटिव टेस्टिंग और ऑप्टिमाइज़ेशन के तौर पर सहयोग देना शामिल था.
¹Amazon आंतरिक डेटा, यूके, डीई, Q2 2022