Quartile, Honeysticks को 8 Amazon स्टोर में आगे बढ़ने और कन्वर्शन दर को 44% बढ़ाने में मदद करता है

लक्ष्य

किसी ब्रैंड को एक साथ कई ग्लोबल Amazon स्टोर पर आगे बढ़ाना चुनौतीपूर्ण हो सकता है. Honeysticks न्यूज़ीलैंड से काम करने वाला बच्चों का प्रीमियम आर्ट ब्रैंड है. यह अपने कुदरती, टिकाऊ तरीकों से बनाए गए बीज़वैक्स क्रेयॉन के लिए जाना जाता है, उसने एक दशक से भी ज़्यादा समय से अपने घरेलू क्षेत्र में विश्वसनीय फ़ॉलोइंग बनाई थी. लेकिन, ब्रैंड की बड़ी महत्वाकांक्षाएँ थी: अमेरिका, कनाडा, ब्रिटेन, ऑस्ट्रेलिया और स्पेन, फ़्रांस और इटली में नए लॉन्च सहित आठ ग्लोबल Amazon स्टोर में एक साथ आगे बढ़ना.

चुनौती सिर्फ़ सीमाओं से आगे कैम्पेन को दोहराने की नहीं थी. हर स्टोर ने खास तरह की बाधाएँ पेश की. ब्रैंड के बारे में जागरूकता के अलग-अलग स्तरों और प्रतिस्पर्धा बढ़ने से लेकर भाषा से जुड़ी दिक्कतों और कंज़्यूमर के व्यवहार में सीज़नल अंतर तक. कीवर्ड पर आधारित पारंपरिक रणनीतियों ने माँग के बारे में सिर्फ़ थोड़ी जानकारी दी. इनसे यह पता नहीं चल पाता था कि कस्टमर हर क्षेत्र में खरीदारी क्यों करते थे और न ही यह पता चलता था कि उनके फैसलों के पीछे कौन-सी भावनात्मक या व्यवहार आधारित वजहें थीं.

सिंगल ग्लोबल मेसेजिंग तरीका सभी आठ स्टोर में खरीदारी को तय करने वाली अलग-अलग प्रेरणाओं को समझ नहीं पाया. Honeysticks को ऐसे पार्टनर की ज़रूरत थी, जो सतही अनुवाद से आगे बढ़कर असल व्यवहार के आधार पर अपनाने की ओर बढ़ सके. ऐसी चीज़ जो सभी के लिए एक ही ग्लोबल रणनीति लागू करने की बजाए हर क्षेत्र में कंज़्यूमर से जुड़ने में मदद कर सके.

तरीका

Honeysticks ने Amazon Marketing Cloud (AMC) इनसाइट पर बनाई गई क्षेत्र के लिए खास, ऑडियंस पर आधारित रणनीति को लागू करने के लिए, AI-पावर्ड ऐड मैनेजमेंट और एनालिटिक्स में महारत रखने वाले Amazon Ads एडवांस्ड पार्टनर Quartile के साथ सहयोग किया. AMC क्लाउड-आधारित क्लीन रूम सॉल्यूशन है जो एडवरटाइज़र को उनके Amazon Ads कैम्पेन में कस्टम ऑडियंस और एनालिटिक्स जनरेट करने में मदद करता है.

एक जैसा ग्लोबल कैम्पेन चलाने के बजाय, Quartile ने AMC का इस्तेमाल करके हर क्षेत्र के Amazon स्टोर के लिए व्यवहार और लाइफ़स्टाइल से जुड़े खास सिग्नल का पता लगाया. इनसाइट से पता चला कि कंज़्यूमर ने अलग-अलग क्षेत्रों में मूलभूत रूप से अलग-अलग वजहों से Honeysticks खरीदे: अमेरिका में स्वच्छ जीवन की प्रेरणा, कनाडा में प्रीमियम क्वालिटी और गिफ़्ट, U.K. में शैक्षिक वैल्यू और ऑस्ट्रेलिया में जीवन-स्तर की ज़रूरतें.

इन इनसाइट के साथ Quartile ने हर स्टोर पर Sponsored Products, Sponsored Brands और Amazon DSP का इस्तेमाल करके स्थानीय कैम्पेन बनाए. AMC ऑडियंस ग्रोथ का मुख्य इंजन बन गईं, जो कुल कैम्पेन पर खर्च का लगभग 50% हिस्सा थे. स्पेन, फ़्रांस और इटली में यूरोपियन लॉन्च के लिए, Quartile ने स्थानीय भाषा, सर्च करने के तरीके और कैटेगरी की मैच्योरिटी के हिसाब से कैम्पेन स्ट्रक्चर, कीवर्ड रणनीति और ऑडियंस इन्वेस्टमेंट में बदलाव किए. साथ ही, हर क्षेत्र में Honeysticks की ग्लोबल ब्रैंड पहचान को भी बनाए रखा.

नतीजे

ऑडियंस पर आधारित लोकलाइज़ेशन रणनीति ने ऐसे नतीजे डिलीवर किए जो हर स्टोर में लक्ष्यों से ज़्यादा थे. AMC ऑडियंस ने स्टैंडर्ड कैम्पेन के लिए 16% की तुलना में 23% कन्वर्शन दर हासिल की. यह 44% की बढ़ोतरी है जबकि 20% कम ACOS भी डिलीवर किया, जो व्यवहार आधारित तरीके के असर और कुशलता दोनों को दिखाता है.¹

कनाडा में, 25% लक्ष्य के मुकाबले बिक्री में साल दर साल 43% की बढ़ोतरी हुई.² ऑस्ट्रेलिया ने 12% टार्गेट के मुकाबले 20% YoY बढ़ोतरी डिलीवर की और U.K. ने 10% लक्ष्य के मुकाबले 12% की बढ़ोतरी हासिल की.³ अमेरिका में, Quartile ने ज़रूरत के हिसाब से 19%+ कन्वर्शन दर के साथ ऐड बिक्री में 15% की बढ़ोतरी की, जबकि ब्रैंड में नए (NTB) की बढ़ोतरी साल दर साल 44% तक पहुँच गई, जो भीड़ भरे मार्केट में लंबी अवधि की मज़बूत माँग बनने का संकेत है.⁴

स्पेन, फ़्रांस और इटली में लॉन्च किए गए तीनों नए यूरोपीय स्टोर ने अपने लॉन्च के महीने में 27% से कम ACOS हासिल किया. साथ ही, स्पेन और इटली में दूसरे महीने में बिक्री 3 गुना बढ़ गई और उनकी कुशलता भी बनी रही.⁵ इन नतीजों से यह साबित हुआ कि Honeysticks के तेज़ी से हो रहे ग्लोबल विस्तार की मुख्य वजह सिर्फ़ भाषा का अनुवाद नहीं, बल्कि 'व्यवहार आधारित लोकलाइज़ेशन था.

सोर्स

^1-5 Honeysticks, U.S., 2025-2026.