केस स्टडी
Perpetua, डिस्प्ले ऐड को इंटिग्रेट करने में Tsuiteru Acchan Honmono Honpo की मदद करता है, ताकि जापान में ACOS को 15% कम किया जा सके
मुख्य बातें
10%
बिक्री में 10% की बढ़ोतरी हुई
15%
ACOS में 15% की कमी हुई
टोयोआकी निशियामा जापान में स्थित स्मार्टफ़ोन एक्सेसरीज़ कंपनी, Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co. के मालिक हैं. कंपनी काफ़ी समय से Amazon स्टोर पर प्रोडक्ट बेच रही है. निशियामा को एडवरटाइज़िंग रणनीतियों और शर्तों की बुनियादी समझ थी. साथ ही, वह रेवेन्यू बढ़ाने में मदद करने के लिए, जब से कंपनी ने ऑनलाइन रिटेल का सफ़र शुरू किया तब से ही Amazon Ads का इस्तेमाल कर रहे हैं. सबसे पहले, उन्होंने ख़ुद एडवरटाइज़िंग को मैनेज किया और बाद में अपने कर्मचारियों को कीवर्ड चुनने और ऐड कॉन्फ़िगरेशन जैसे काम बाँट दिए. हालाँकि, उन्होंने महसूस किया कि मैन्युअल रूप से चलने वाले कैम्पेन की लागत बहुत ज़्यादा थी और एडवरटाइज़िंग लैंडस्केप मुश्किल होता जा रहा था.
निशियामा, अपनी टीम को Amazon Ads के बारे में गहराई से समझाने के लिए पार्टनर ढूँढ रहे थे. इसके साथ ही, उन्होंने ऐड से जुड़े टास्क को अपने-आप पूरे करने और ऐड पर ख़र्च को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद करने के लिए, AI-आधारित टूल को लागू करने के बारे में सोचा. Tsuiteru Achan Honmono Honpo को स्थिर बिक्री का सामना करना पड़ रहा था और उम्मीद थी कि सही पार्टनर और टूल रेवेन्यू बढ़ाने में मदद करेंगे.
ऐड के बारे में जानकारी बढ़ाने के लिए सहायता टीम की मदद लेना
Tsuiteru Acchan Honmono Honpo ने Amazon Ads पार्टनर Perpetua के साथ काम करना शुरू किया, जो रिटेल ऐड कैम्पेन के लिए ऑप्टिमाइज़ेशन और इंटेलिजेंस सॉफ़्टवेयर उपलब्ध कराता है. साथ ही, उन्होंने पार्टनर के प्रीमियर सपोर्ट प्लान को सब्सक्राइब किया. Perpetua ने निशियामा और उनकी टीम को Amazon पर कैम्पेन चलाने की बुनियादी बातों को समझने में मदद की. Tsuiteru Acchan Honmono Honpo को बिक्री बढ़ाने में मदद करने पर फ़ोकस करते हुए, Perpetua ने कंपनी द्वारा बेचे गए तीन प्रोडक्ट की विशेषताओं और उनके प्रतिस्पर्धी लैंडस्केप का विश्लेषण किया. लक्ष्य यह था कि मैन्युअल कॉन्फ़िगरेशन में बार-बार बदलाव किए बिना एडवरटाइज़िंग ऑपरेशन आसानी से पूरे हो.
- हिरोतोशी मातोबा, जापान में हेड, Perpetua.हमारे सेलिंग पॉइंट में से एक वीडियो, फ़ोन, ईमेल और LINE सहित कई चैनलों के ज़रिए कस्टमर की मदद करना है. हमने समझा कि यह न सिर्फ़ हमारे टूल से सीधे Amazon Ads कस्टमर को मिलने वाले फ़ायदों के बारे में है, बल्कि कस्टमर की सोच को समझने और एडवरटाइज़िंग में आने वाले मुश्किलों को हल करने में मदद करने के बारे में भी है.
व्यापक कैम्पेन के लिए अपने-आप कीवर्ड चुनना और ASIN बोली लगाना
Tsuiteru Acchan Honmono Honpo ने पहले Sponsored Products का इस्तेमाल किया था, लेकिन उन्हें लगा कि वे अपने प्रोडक्ट की विज़िबिलिटी को सबसे अच्छे तरीक़े से ऑप्टिमाइज़ करने के बारे में ज़्यादा जानना चाहते हैं. Perpetua ने Tsuiteru Achan Honmono Honpo के तीन ASIN के लिए, आसानी से कीवर्ड चुनने के लिए अपने सॉफ़्टवेयर का इस्तेमाल किया. हालाँकि, Tsuiteru Acchan Honmono Honpo के सभी प्रोडक्ट एक ही कैटेगरी के हैं, Perpetua ने हर ASIN के लिए अलग-अलग लक्ष्य तय किए हैं. पार्टनर ने अपने सॉफ़्टवेयर में एक फ़ीचर का भी इस्तेमाल किया, जिसे यूनिवर्सल टार्गेट कहते हैं. इसका इस्तेमाल सभी कीवर्ड और ASIN को इकट्ठा करने और अपने-आप बोली लगाने के लिए किया गया, ताकि व्यापक लेकिन सरल कैम्पेन स्ट्रक्चर बनाया जा सके.
Perpetua के साथ Sponsored Products कैम्पेन को मैनेज करने के लिए बेहतर सॉफ़्टवेयर इस्तेमाल करने के दस महीने बाद, Tsuiteru Acchan Honmono Honpo की बिक्री स्थिर हो गई. इसके बाद, Perpetua ने डिस्प्ले ऐड जोड़े, ताकि ख़रीदारी के सफ़र के दौरान ऑडियंस तक पहुँचकर पेज विज़िट और कन्वर्शन बढ़ाने में मदद मिल सके. इस रणनीति ने बिक्री को 10% 1 और रेवेन्यू को बढ़ाने में मदद की. डिस्प्ले ऐड के लिए बिडिंग, Perpetua के ऑटोमेटिक ऑप्टिमाइज़ेशन फ़ीचर से लगाई है.
- टोयोआकी निशियामा, Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co. के फ़ाउंडरSponsored Products का इस्तेमाल करना पहले थोड़ा मुश्किल था; मुझे यह नहीं पता था कि इसे असरदार तरीक़े से कैसे मैनेज किया जाए. Perpetua के एक्सपर्ट गाइडेंस के साथ, हमने बिक्री में लगातार बढ़त देखी है और विश्वास के साथ डिस्प्ले ऐड में भी विस्तार किया है.
प्रोडक्ट बनाने में लगने वाले समय को बचाना
Perpetua के सॉफ़्टवेयर को लागू करने के बाद, Tsuiteru Acchan Honmono Honpo का ACOS 15% कम हो गया. कंपनी की बिक्री लगातार बढ़ रही है और निशियामा और उनकी टीम ज़्यादा विश्वास के साथ Amazon पर कैम्पेन चला रही है.
- टोयोआकी निशियामा, Tsuiteru Acchan Honmono Honpo Co. के फ़ाउंडरPerpetua से मिले सुझाव और टूल के साथ, हमने पूरी एडवरटाइज़िंग रणनीति और ऐड के अलग-अलग मैकेनिज़्म के ख़ास असर को गहराई से समझा, जैसे कि कीवर्ड जोड़ने या हटाने की वजह. Perpetua जैसे टूल का इस्तेमाल करना और जहाँ भी संभव हो AI पर भरोसा करना, हमें प्रोडक्ट बनाने में लगने वाले समय को बचाने में मदद करता है, जो हमें लगता है कि बिज़नेस को बढ़ाने का सबसे अच्छा तरीक़ा है.
सोर्स
1 Tsuiteru Acchan Honmono Honpo, जापान, 2023