केस स्टडी

ब्लैक फ़्राइडे और साइबर मंडे के दौरान Nissen ने सीज़नल स्ट्रैटेजी का इस्तेमाल करके ऐड बिक्री में 120% की बढ़ोतरी की

Nissen फ़ैशन

इसे 1970 में स्थापित किया गया. Nissen जापान में एक जाना-माना फ़ैशन थोक व्यापारी है. कंपनी फ़ैशन, अंडरगारमेंट, हाउसवेयर से लेकर ब्यूटी समान तक कई तरह के प्रोडक्ट ऑफ़र करती है और इसका उद्देश्य सभी साइज़ के और दिलचस्पी रखने वाले कस्टमर की ज़रूरतों को पूरा करना है.

यह जानने के लिए वीडियो देखें कि Nissen, Amazon Ads के साथ सीज़नल पलों को जीने के लिए कैसे प्लान बना रहा है.

Nissen ने 2016 में Amazon पर एडवरटाइज़िंग देना शुरू किया. इससे पहले, कंपनी ने Amazon और दूसरे थर्ड-पार्टी डेस्टिनेशन पर कई चैनलों पर प्रोडक्ट बेचे थे. मौजूदा चैनलों से आगे अपनी पहुँच बढ़ाने के लिए, उन्होंने एक स्पष्ट उद्देश्य के साथ लोअर-फ़नल मार्केटिंग लीवर के तौर पर स्पॉन्सर्ड ऐड लॉन्च किए.

ट्रायल और एरर के ज़रिए, Nissen ने अपनी मार्केटिंग रणनीति में सुधार किया और पाया कि Amazon के शॉपिंग इवेंट के दौरान सीज़नल डिमांड को परिभाषित करने और कैप्चर करने से बिज़नेस को बढ़ाने में मदद मिली. परफ़ॉर्मेंस को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए, Nissen ने ऑटोमेटिक प्रोडक्ट और कीवर्ड टार्गेटिंग के साथ हमेशा एक-जैसे रहने वाले Sponsored Products कैम्पेन चलाकर छह साल की मशीन-लर्निंग इनसाइट का भी इस्तेमाल किया.

कोट आइकन

2022 में Prime Day के दौरान, हमारे ज़रिए एडवरटाइज़ किए गए समर कलेक्शन आइटम अनुमान से ज़्यादा लोकप्रिय हुए, लेकिन स्टॉक की कमी के चलते हम प्रमोशन के उन अवसरों से चूक गए जो अच्छी तरह चल रहे थे. इस सबक के बाद हम ब्लैक फ़्राइडे और साइबर मंडे के लिए पूरी तरह तैयार थे, जिससे यह हमारा अब तक का सबसे अच्छा साल [बिक्री में] बन गया.

कोट आइकन

- नाओमित्सु फ़ुकुदा, डायरेक्टर ऑफ़ न्यू बिज़नेस, Nissen

इवेंट से एक महीने पहले, Nissen ने सीज़न के लिए प्रोडक्ट लॉन्च करके और ट्रेंडिंग आइटम की पहचान करके ब्लैक फ़्राइडे और साइबर मंडे की तैयारी शुरू कर दी थी. इससे बजट को सुरक्षित करने और इसी हिसाब से इन्वेंट्री का प्लान बनाने में मदद मिली. इसके बाद कंपनी ने ब्लैक फ़्राइडे और साइबर मंडे में आगे रहने के लिए अपने अहम प्रोडक्ट में दिलचस्पी जगाने के लिए Sponsored Products का इस्तेमाल किया, वीडियो बिल्डर का इस्तेमाल करके इन-हाउस वीडियो बनाकर, इवेंट के दौरान Sponsored Brands वीडियो ऐड कैम्पेन के साथ उन्हें प्रमुखता से शोकेस किया और इवेंट के लीड-आउट में Sponsored Display के साथ छूटे हुए अवसरों को रीमार्केटिंग करके उन्हें कन्वर्ट करने में मदद की. डायरेक्टर ऑफ़ न्यू बिज़नेस, नाओमित्सु फ़ुकुदा ने कहा, “इवेंट के दिन बोलियाँ अचानक बढ़ सकती हैं, इसलिए हमारे लिए हर दिन बोलियों पर नज़र रखने और फ़ाइन-ट्यून करने से यह पक्का करने में मदद मिली कि हमारे ऐड अनचाहे तरीक़े से न रुकें.”

नवंबर 2022 में, कंपनी ने ब्लैक फ़्राइडे और साइबर मंडे के दौरान अपनी ऐड-एट्रिब्यूटेड बिक्री में पिछले साल के मुक़ाबले 120% की बढ़ोतरी की.1 Nissen ने साल के आख़िर में अपने ऐड कम किए क्योंकि इस समय जापान में नेनमात्सु (साल का आख़िर) की छुट्टियों का मौसम होता है, जिससे उनकी स्टॉक फ़ुलफ़िलमेंट क्षमता पर असर पड़ता है. कंपनी ने ऐड की रीमार्केटिंग के प्रति अपनी जागरूकता से तालमेल बिठाकर ऐड को इस तरह से कुशलता से मैनेज किया.

ब्रैंड के लिए अब आगे क्या है, इस बारे में Nissen के सेल्स एंड कम्युनिकेशंस मैनेजर, ताकेशी फ़ुजितानी कहते हैं, “अभी हमारा सबसे बड़ा लक्ष्य Sponsored Brands और Sponsored Display के साथ अपर-फ़नल मार्केटिंग को बढ़ाने की कोशिश करना है. मेरा मानना है कि और ज़्यादा आगे बढ़ने का तरीक़ा बिज़नेस को आगे बढ़ाना और अपनी पहुँच का विस्तार करना है.”

1 एडवरटाइज़र की ओर से दिया गया डेटा, JP, 2021–2022