MYTREX नए कस्टमर तक पहुँचने में मदद के लिए डिज़ाइन की गई ऐड प्रोडक्ट रणनीति के ज़रिए Amazon पर अपना ब्रैंड बनाता है

आज के ख़रीदार कई तरह के हेल्थ और ब्यूटी प्रोडक्ट में से अपने पसंद की चीज़ चुनते हैं. इसीलिए, MYTREX ने ब्रैंड के बारे में जागरूकता बनाने की अहमियत को समझा, ताकि उन्हें अपने मनचाहे कस्टमर की नज़रों में सबसे अलग दिखने और उन तक पहुँचने में मदद मिल सके. Amazon पर बेचना शुरू करने के कुछ ही महीनों बाद ब्रैंड ने अपना पहला ऐड कैम्पेन लॉन्च किया. कंपनी इन तीन तरफ़ा एडवरटाइज़िंग लक्ष्य के साथ काम कर रही थी: अपने ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाना, नए कस्टमर हासिल करना और मौजूदा कस्टमर को कामयाबी के साथ एंगेज करना.

MYTREX ने कस्टमर से कनेक्ट होने के लिए Amazon Ads के सोल्यूशन आज़माने का फ़ैसला किया. नए ब्रैंड के तौर पर, MYTREX के लिए ऐड पर खर्च से हुआ फ़ायदा (ROAS) और इम्प्रेशन के बीच तालमेल रखना ज़रूरी था. Amazon Ads प्रोडक्ट के बारे में जानने और Amazon Ads के विशेषज्ञों से जुड़ने के बाद, ब्रैंड ने जनवरी, 2018 में अपना पहला ऐड कैम्पेन लॉन्च किया.

Amazon Ads से ब्रैंड को अपना बिज़नेस बढ़ाने में मदद देने वाले प्रोडक्ट का व्यापक सुइट मिलता है. MYTREX को पता चला कि एक साथ कई ऐड प्रोडक्ट इस्तेमाल करने से उन्हें अपने एडवरटाइज़िंग के लक्ष्य हासिल करने में मदद मिल सकती है. ई-कॉमर्स और मार्केटिंग मैनेजर, डेसुके फ़ुकुशिमा ने कहा, “कई ऐड प्रोडक्ट का इस्तेमाल करने से संभावित कस्टमर और मौजूदा कस्टमर दोनों तक पहुंचने में वाकई मदद मिली. खास तौर से, अगर आप नए कस्टमर तक पहुंचना चाहते हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप मिले-जुले ऐड प्रोडक्ट इस्तेमाल करें.”

ब्रैंड ने Sponsored Products इस्तेमाल करके अपना पहला कैम्पेन लॉन्च किया, जिसके ज़रिए प्रति-क्लिक-लागत वाले ऐड आसानी से बनाए जा सकते हैं. आज, MYTREX इस सेल्फ़-सर्विस सोल्यूशन के ज़रिए अपना करीब 60% एडवरटाइज़िंग बजट इस्तेमाल करता है. साथ ही, यह सुझाव देता है कि ब्रैंड अपने कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए टार्गेटिंग फ़ीचर इस्तेमाल करें. ऑटोमेटिक टार्गेटिंग के ज़रिए, ब्रैंड अपने ऐड को कीवर्ड और प्रोडक्ट के साथ अपने आप मैच करा सकते हैं. कीवर्ड टार्गेटिंग फ़ीचर ऐसा दूसरा ज़रूरी टूल है, जो कस्टमर की ओर से इस्तेमाल किए जा रहे शॉपिंग टर्म के साथ ब्रैंड के कीवर्ड इस्तेमाल करके उनके ऐड को मैच करता है. MYTREX ने संबंधित खरीदार को अपने प्रोडक्ट खोजने और खरीदारी में उनकी मदद करने के लिए इस फ़ीचर का फ़ायदा उठाया.

इसके अलावा, कंपनी ने Amazon पर अपने ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद पाने के लिए, Sponsored Brands और Sponsored Display का इस्तेमाल किया. अपने अप्रोच के हिस्से के तौर पर, MYTREX ने एक जैसे प्रोडक्ट को “आई केयर”, “हेड स्पा” और “डाइट” जैसी कैटेगरी में रखा और हर कैटेगरी के लिए कई ऐड प्रोडक्ट कैम्पेन लॉन्च किए. एडवरटाइज़र आसानी से रियल टाइम में अपने नतीजे ट्रैक कर सकते हैं और ऐड कंसोल में जाकर अपने कैम्पेन ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं. फ़ुकुशिमा के मुताबिक, इसे “आसानी से ऑपरेट करके नतीजे देखें” कहा जा सकता है.

Sponsored Products, Sponsored Brands और Sponsored Display कैम्पेन का मिला-जुला इस्तेमाल करने की वजह से MYTREX को अपनी बिक्री बढ़ाने में मदद मिली. फ़ुकुशिमा ने बताया कि “हमने शॉपिंग नतीजे से लेकर प्रोडक्ट जानकारी पेज तक, कस्टमर के शॉपिंग के सफ़र के दौरान उन तक पहुंचने में मदद पाने के लिए मिले-जुले ऐड प्रोडक्ट इस्तेमाल किए”. “इसका मतलब यह था कि हम हर कैटेगरी में ख़रीदारी करते समय कस्टमर के साथ कई टच पॉइंट बनाने में कामयाब हुए थे.”

अपनी ब्रैंड रणनीति को पूरा करते हुए, MYTREX ने Amazon DSP प्रोग्रामेटिक ऐड सोल्यूशन का इस्तेमाल किया, ताकि जहाँ कस्टमर समय बिताते हैं वहाँ ऑडियंस के साथ जागरूकता बढ़ाने में मदद मिल सके.

Amazon Ads से मिली अपनी कामयाबी के बाद, MYTREX ने नया प्रोडक्ट लॉन्च करने के लिए अपने एडवरटाइज़िंग के बजट को 10% तक बढ़ा दिया. कंपनी ने जनवरी से जून 2022 के बीच साल दर साल (YoY) बिक्री में 26% की बढ़ोतरी हासिल की. उसी समय के दौरान, उन्होंने अपनी साल दर साल (YoY) बिक्री को हर महीने बढ़ते हुए भी देखा.¹

आने वाले समय को लेकर, MYTREX ने Sponsored Brands वीडियो फ़ॉर्मेट वाले ऐड के साथ अपने ब्रैंड की मौजूदगी बढ़ाने पर फ़ोकस करते रहने का प्लान बनाया है. इस फ़ॉर्मेट में सीधे शॉपिंग नतीजे में ही छोटे वीडियो ऑटोप्ले करने का फ़ीचर होता है. MYTREX ने अपने प्रोडक्ट कस्टमर के सामने शोकेस करने के लिए अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीति में वीडियो क्रिएटिव को शामिल करने के फ़ायदे पर भी गौर किया था.

Sponsored Brands वीडियो फ़ॉर्मेट वाले ऐड इस्तेमाल करना कस्टमर के सामने हमारे प्रोडक्ट की खासियतों और फ़ायदों को हाइलाइट करने का भरोसेमंद तरीका है. आगे बढ़ते हुए, हम वीडियो कैम्पेन का ऐक्टिव तरीके से इस्तेमाल करते रहेंगे.

— डेसुके फ़ुकुशिमा, ई-कॉमर्स और मार्केटिंग मैनेजर, MYTREX