केस स्टडी
पार्टनर अवार्ड विजेता Mindshare, Pot Noodle को Twitch पर ब्रैंड के बारे में जागरूकता फैलाने में 20.6% मदद करता है
यह जानें कि कैसे Mindshare के नए Twitch कैम्पेन ने Pot Noodle को सुविधाजनक स्नैक से आगे बढ़ाकर गेमिंग कम्युनिटी की पसंद में बदलने में मदद की थी. इससे, इंटरैक्टिव स्टोरीटेलिंग के ज़रिए Twitch पर ब्रैंड के बारे में जागरूकता फैलाने और बिक्री में काफ़ी सुधार हुआ.
मुख्य इनसाइट
इंटीग्रेटेड कैम्पेन के ज़रिए
Twitch पर ब्रैंड के बारे में जागरूकता में 20.6% की बढ़त
गेमिंग कम्युनिटी एंगेजमेंट के ज़रिए
ख़रीदारी के इरादे में 8% की बढ़त
महीने-दर-महीने (MoM)
ऑर्डर्ड रेवेन्यू में 22% की बढ़त
Amazon Ads पार्टनर अवार्ड डिजिटल एडवरटाइज़िंग में आसान और नई चीज़ों का जश्न मनाते हैं. ब्रैंड स्टोरीटेलिंग अवार्ड (EMEA) कैटेगरी उन पार्टनर को सम्मानित करती है, जो दिखाते हैं कि उन्होंने Amazon Ads की ब्रैंड बनाने के सोल्यूशन का इस्तेमाल करके कैसे दमदार ब्रैंड स्टोरी बनाई, ऑडियंस से इमोशनल कनेक्शन बनाया और मापने लायक़ असर हासिल किया. Mindshare इस अवार्ड का विजेता Pot Noodle के लिए अपने उस कैम्पेन की वजह से बना, जिसने गेमिंग कम्युनिटी के साथ प्रामाणिक संबंध बनाने में मदद की और उम्मीद से बेहतर नतीजे दिए.
लक्ष्य
Pot Noodle, जो मशहूर ब्रिटिश इंस्टेंट नूडल ब्रैंड है, अपने कंज़्यूमर की सोच को बदलने में बड़ी चुनौती का सामना कर रहा था. सुविधाजनक होने के लिए पहचाने जाने के बावजूद, इस ब्रैंड की स्वाद और नियमित खपत से मज़बूत पहचान नहीं बन पाई थी. उनकी रिसर्च ने गेमिंग स्पेस में ख़ास संभावनाओं को उजागर किया, जहाँ 66% यूज़र स्ट्रीम देखते समय स्नैक खाते हैं और 29% यूज़र स्ट्रीमर की ऑन-स्क्रीन खाने की आदतों से प्रभावित होते हैं. उन्होंने Amazon Ads के एडवांस्ड पार्टनर और WPP मीडिया एजेंसी Mindshare के साथ पार्टनरशिप की थी, ताकि वे अपने “इंस्टेंट स्नैक” वाली इमेज से आगे बढ़कर Pot Noodle को नियमित रूप से चुने जाने वाले, संतुष्टि देने वाले मील के विकल्प के रूप में स्थापित कर सकें, ख़ासकर गेमिंग कम्युनिटी के भीतर. उनका उद्देश्य गेमिंग के दौरान प्रोडक्ट के इस्तेमाल को बढ़ाना और पूरी ब्रैंड की प्रासंगिकता को मज़बूत करना था.
तरीक़ा
Mindshare का तरीक़ा Pot Noodle को Twitch संस्कृति में प्रामाणिक रूप से शामिल करना था, ताकि उसे साधारण ऐड की तरह दिखाने के बजाय इंटरैक्टिव गेमिंग अनुभव में बदला जा सके. उन्होंने नया “स्लर्प एंड कॉन्कर क्वेस्ट” कैम्पेन तैयार किया, जिसमें Pot Noodle को गेमिंग कम्युनिटी के दो अहम व्यवहारों के बीच रणनीतिक रूप से स्थापित किया गया: गेमिंग के दौरान जल्दी फ़्यूल पाने की ज़रूरत (“पॉज़ एंड फ़्यूल”) और जीत को मिलकर सेलिब्रेट करने की इच्छा. कैम्पेन ने Twitch का इस्तेमाल करते हुए यादगार और एंगेजिंग अनुभव बनाया, जिसका केंद्र कस्टम “स्लर्प” इमोट और साउंड था. इसे दोनों प्रैक्टिकल रीफ़्यूलिंग मोमेंट के रूप में और सामूहिक जीत का जश्न मनाने के तौर पर पेश किया गया.
Twitch के इंटरैक्टिव फ़ीचर के ज़रिए उन्होंने ऐसा कम्युनिटी-आधारित अनुभव बनाया, जिसमें व्यूअर को ब्रैंड की कहानी में हिस्सा लेने की ताक़त मिली. इससे, स्वामित्व की भावना और एंगेजमेंट भी बढ़ा. कैम्पेन ने Twitch ऐड फ़ॉर्मेट को Amazon के रिटेल सोल्यूशन और स्पॉन्सर्ड ऐड के साथ जोड़कर व्यापक मार्केटिंग तरीक़ा तैयार किया था. इस कई चरण वाली रणनीति ने यह पक्का करने में मदद की थी कि ब्रैंड मैसेज गेमर तक अलग-अलग टच पॉइंट पर पहुँचे और गेमिंग कम्युनिटी के भीतर उसकी प्रामाणिकता भी बनी रहे.
नतीजे
Twitch ऐड फ़ॉर्मेट को Amazon के रिटेल सोल्यूशन के साथ जोड़कर, Mindshare ने ब्रैंड के बारे में जागरूकता, एंगेजमेंट और बिक्री में काफ़ी सुधार किया. सबसे बड़ी उपलब्धि Twitch पर ब्रैंड के बारे में जागरूकता फैलाने में 20.6% की बढ़ोतरी थी, जो दिखाता है कि इस कैम्पेन ने गेमिंग कम्युनिटी के भीतर Pot Noodle की मौजूदगी को असरदार तरीक़े से बढ़ाया.1 ख़रीदारी के इरादे में 8% की बढ़ोतरी हुई, जो दिखाता है कि इस कैम्पेन ने सिर्फ़ ब्रैंड के बारे में जागरूकता नहीं फैलाई, बल्कि संबंधित ऑडियंस के बीच ख़रीदारी पर विचार करने की संभावना भी बढ़ाई.2 व्यावसायिक असर भी उतना ही असरदार रहा, जिसमें महीने-दर-महीने ऑर्डर्ड रेवेन्यू में 22% की बढ़ोतरी हुई.3 बिक्री में आई यह बढ़त दिखाती है कि कैम्पेन ने ब्रैंड को लेकर लोगों की सोच को सफलतापूर्वक बदलने के साथ-साथ जागरूकता को असल ख़रीदारी में बदल दिया.
रोज़मर्रा के व्यवहार को ब्रैंडेड रिचुअल में बदलने में इस कैम्पेन की सफलता ने यह दिखाया कि गेमिंग कम्युनिटी के साथ प्रामाणिक जुड़ाव बनाने में Mindshare की रणनीति कितनी असरदार थी. इनसाइट-आधारित तरीक़े और ऑडियंस की समझ ने ऐसे मापने योग्य नतीजे देने में मदद की, जो उम्मीद से बेहतर थे.
सोर्स
1-2 Kantar ब्रैंड को आगे बढ़ाने से जुड़ा सर्वे, 2024.
3 Unilever Amazon Vendor Central, U.K., 2024.