केस स्टडी
Mars DINE ने AI-पावर्ड कैट डिकोडर कैम्पेन के साथ बिक्री में 73% की बढ़ोतरी किस तरह की
आपकी बिल्ली असल में क्या चाहती है? Mars DINE और Amazon Ads Brand Innovation Lab ने बिल्ली की इच्छाओं को समझने और असल नतीजे बढ़ाने के लिए सहयोग किया.
मुख्य इनसाइट
73%
6 हफ़्ते की कैम्पेन अवधि के दौरान Amazon पर बेची गईं यूनिट में बढ़ोतरी
29.3 मिलियन
Amazon कैनवस पर जनरेट किए गए कुल इम्प्रेशन
99%
पर्सनलाइज़ किए गए कैट डिकोडर वीडियो के लिए पूरा वीडियो देखने की दर
लक्ष्य
बिल्ली के ज़्यादातर मालिक आपको बताएँगे कि वे अपनी बिल्ली के साथियों के लिए कुछ भी करेंगे. लेकिन, रिसर्च से पता चलता है कि बिल्ली के ज़्यादातर मालिक अपने पालतू जानवरों को लाड़-प्यार देने का आनंद लेते हैं, वहीं उनकी कोशिशें अक्सर कामयाब नहीं हो पाती, जिससे उन्हें हैरानी होती है कि उनकी बिल्ली असल में क्या चाहती है. ¹ ऑस्ट्रेलिया के प्रीमियम कैट फ़ूड ब्रैंड DINE®, Mars के लिए, यह इनसाइट चुनौती और अवसर दोनों के बारे में बताती थी.
DINE ने ज़रूरत के हिसाब से बिल्ली के मालिकों तक पहुँचते हुए बिल्ली के भोजन की कैटेगरी में अपनी प्रीमियम स्थिति को मजबूत करने का लक्ष्य रखा. ब्रैंड को ऐसे कैम्पेन की ज़रूरत थी जो बिल्ली के मालिकों के इस सोच के अंतर को खत्म कर सके कि उनके पालतू जानवर क्या चाहते हैं और बिल्लियाँ असल में क्या चाहती हैं और यह सब करते हुए जागरूकता, खरीदने पर विचार और कन्वर्शन को मापने योग्य तरीके से बढ़ावा दे. Amazon Ads Brand Innovation Lab और मीडिया एजेंसी EssenceMediaCom के साथ काम करते हुए, DINE ने ब्रैंड के मूल वादे पर खरा उतरते हुए नए कस्टमर हासिल करने के लिए डिज़ाइन की गई साहसिक, फ़ुल-फ़नेल रणनीति बनाई: बिल्लियों और उनके मालिकों को एक जैसे माप में खुश करना.
तरीका
कैम्पेन के मूल में "कैट डिकोडर" था. यह AI-पावर्ड इंटरैक्टिव टूल है, जिसे Amazon Ads Brand Innovation Lab द्वारा AWS तकनीक का इस्तेमाल करके कस्टम तरीके से बनाया गया था. इसने बिल्लियों के व्यवहार को पर्सनलाइज़, मज़ेदार वीडियो मेसेज में बदल देता है, जिससे मालिकों को पता चल जाता है कि उनकी बिल्लियाँ क्या सोच रही हैं. पालतू जानवरों के मालिकों को अपनी बिल्ली की तस्वीर अपलोड करने और यह चुनने के लिए इनवाइट किया गया था कि वे आम तौर पर अपनी बिल्ली के साथी के साथ किस तरह इंटरैक्ट करते हैं. इसके बाद AWS AI ने एनिमेटेड वीडियो तैयार किया जिसमें उनके बिल्ली के मन में चल रहे विचारों का खास “अनुवाद” दिखाया गया था. यह क्रिएटिव, तकनीक-फ़ॉरवर्ड अनुभव था जिसने DINE के प्रीमियम ब्रैंड वैल्यू को सबसे आगे और केंद्र में रखा.

AI-पावर्ड कैट डिकोडर कैम्पेन
यह कैम्पेन Amazon की फ़ुल-फ़नेल एडवरटाइज़िंग क्षमताओं के इर्द-गिर्द बनाया गया था, जिसमें Prime Video, Amazon.com.au होमपेज, ऑनलाइन वीडियो और डिस्प्ले एडवरटाइज़िंग शामिल हैं. Prime Video ऐड ने व्यापक जागरूकता पैदा की, जबकि इंटरैक्टिव कैट डिकोडर अनुभव ने खरीदने पर विचार को तेज किया और Amazon स्टोर प्लेसमेंट ने एंगेज हुई ऑडियंस को खरीदारों में बदल दिया.
Amazon कैनवस से आगे युवा वयस्क बिल्ली मालिकों के बीच पहुँच बढ़ाने के लिए, कैम्पेन ने मुख्य TikTok कैट इन्फ़्लुएंसर एमी लेह, जेसी पियर्स, मेपल जिंजर बॉय और इसाबेल पेट्ज़ल-डंकन के साथ सहयोग किया. इनके क्रिएटर आधारित कॉन्टेंट से कैम्पेन की सोशल लेयर में वास्तविकता और स्केल आया.
“Mars पर, हम पालतू जानवरों के लिए बेहतर दुनिया बनाने के लिए प्रेरित हैं. DINE हमेशा बिल्लियों और उनके मालिकों को खुश करने के बारे में रहा है और इस सफल कैट डिकोडर कैम्पेन ने हमें उन वादों को पूरा करने की सुविधा दी. Mars ANZ में डिजिटल, मीडिया और कॉन्टेंट डायरेक्टर मार्नी क्रुक्स ने कहा, Amazon Ads और EssenceMediaCom के साथ सहयोग करने से हमें पारंपरिक एडवरटाइज़िंग से आगे बढ़ने और एंगेजिंग, अपने हिसाब से अनुभव बनाने में मदद मिली, जिसने DINE की प्रीमियम स्थिति को मजबूत किया.” “यह इस बात का बेहतरीन उदाहरण है कि किस तरह क्रिएटिविटी और तकनीक नई ऑडियंस तक पहुँचने और ब्रैंड के लिए बेहतर विकास डिलीवर करने के लिए साथ-साथ काम कर सकती है."
नतीजे
कैट डिकोडर कैम्पेन ने फ़नेल के हर स्टेज में शानदार नतीजे डिलीवर किए. DINE ने अगस्त से सितंबर 2025 तक छह हफ़्ते की कैम्पेन की अवधि में पिछले साल की इसी अवधि की तुलना में Amazon पर बेची गईं यूनिट में 73% की बढ़ोतरी देखी, जिसमें से 36% बिक्री ब्रैंड में नए स्टोर खरीदारों से हुई जो बेहतर कस्टमर हासिल करने को बढ़ाने के लिए कैम्पेन की ताकत को दिखाता है.²
इसका असर Amazon से आगे बढ़ गया, जिसमें व्यापक DINE ब्रैंड में 2.2% ऑफ़लाइन बिक्री में बढ़ोतरी देखी गई और खास तौर पर क्लासिक कलेक्शन और फ़िललेट्स रेंज सहित फ़ीचर्ड DINE प्रोडक्ट में 2.9% की बढ़ोतरी हुई.3
कैम्पेन ने Amazon कैनवस पर 29.3 मिलियन इम्प्रेशन जनरेट किए और 99% पूरा वीडियो देखने की दर के साथ 9,500 पर्सनलाइज़ किए गए वीडियो बनाए, जो कैट डिकोडर अनुभव द्वारा बनाए गए एंगेजमेंट की गहराई के बारे में बताते हैं. TikTok क्रिएटर रणनीति 5.5 मिलियन बिल्ली मालिकों तक पहुँची, जिससे 33 मिलियन इम्प्रेशन, 5.1 मिलियन एंगेजमेंट और ऑर्गेनिक क्रिएटर कॉन्टेंट से अतिरिक्त 1.9 मिलियन व्यू जनरेट हुए.4
कैम्पेन ने दिखाया कि किस तरह Amazon की फ़ुल-फ़नेल एडवरटाइज़िंग क्षमताओं और फ़र्स्ट-पार्टी सिग्नल पर आधारित क्रिएटिव इनोवेशन, कस्टमर की खरीदारी के सफ़र के हर स्टेज में नई, संंबंधित ऑडियंस के साथ जुड़कर, ब्रैंड को आगे बढ़ाने और मापने योग्य बिज़नेस के नतीजे दोनों को आगे बढ़ा सकता है.
“कैट डिकोडर कैम्पेन दिखाता है कि किस तरह Brand Innovation Lab मजबूत विचारों को कस्टम अनुभवों में बदलकर ब्रैंड के लिए विकास को अनलॉक करता है, जो कस्टमर को खुश करते हैं और बिज़नेस के नतीजे बढ़ाते हैं. ऑस्ट्रेलिया और मिडल-ईस्ट और उत्तरी अफ़्रीका के Amazon Ads Brand Innovation Lab के प्रमुख क्रिस विल्सन ने कहा, “Mars और EssenceMediaCom की इनोवेटिव टीमों के साथ काम करते हुए, हमने ऑडियंस के लिए पहला कैम्पेन बनाया, जिसने Prime Video से लेकर Amazon स्टोर तक Amazon के पूरे कैनवस पर बिल्ली प्रेमियों के साथ मज़ेदार, पसंदीदा संबंध बनाया.” “कैम्पेन का मजबूत एंगेजमेंट और बिक्री में मापने योग्य बढ़ोतरी दिखाती है कि जब क्रिएटिव महत्वाकांक्षा Amazon की फ़ुल-फ़नेल क्षमताओं को पूरा करती है जो कस्टमर की खरीदारी के सफ़र के हर स्टेज को अलग-अलग करती है, तो क्या संभव है.”
सोर्स
1 Mintel Group, 2025.
2–3 Circana ऑफ़लाइन स्टडी, 2026.
4 Amazon आंतरिक डेटा, 2025.