LG Display और DigitalFirst ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए नए तरीक़े अनलॉक करते हैं

2013 से, LG Display ने टेलीविजन मैन्युफ़ेक्चरर को ऑर्गेनिक लाइट-इमिटिंग डायोड (OLED) पैनल दिए हैं, जिससे लोग कुदरत को देखकर बनाई गई चटख, आरामदायक और पर्यावरण के अनुकूल OLED की इमेज का एक्सपीरिेएंस कर सकते हैं. भले ही कंज़्यूमर ने प्रीमियम-क्वालिटी वाली स्क्रीन में ज़्यादा दिलचस्पी दिखाई है, LG Display को OLED स्क्रीन के प्रीमियम वैल्यू को समझाने में चुनौतियों का सामना करना पड़ा. ख़ास तौर पर, LG Display को Amazon पर असल सेलर नहीं होने के बावजूद, ऑडियंस के बीच OLED टेक्निक के यूनीक फ़ायदों के बारे में जागरूकता पैदा करने की ज़रूरत थी, ताकि Amazon पर बेचने वाले OLED टीवी मैन्युफ़ेक्चरर को मदद मिल सके.

इन मुद्दों को हल करने के लिए, LG Display ने Prime Day से पहले OLED ब्रैंड के बारे में जागरूकता कैम्पेन पर Amazon Ads पार्टनर DigitalFirst Inc (DigitalFirst) के साथ मिलकर काम किया. कई मुख्य परफ़ॉर्मेंस इंडिकेटर के अनुसार, उनकी कोशिशें LG Display के लिए सफल साबित हुई.

DigitalFirst ने ख़ास लैंडिंग पेज (SLAs) बनाए, जिसने LG Display को कॉन्टेंट को अपने हिसाब से स्ट्रक्चर करने और Amazon Ads सिग्नल और सोल्यूशन को पूरी तरह ऐक्सेस करने की ताक़त दी. इसके बाद, उन्होंने LG Display को अपने कस्टमर को दिलचस्पी रखने वाले ग्रुप के तीन सेगमेंट में बाँटने में मदद की. इनमें गेमर्स, होम थिएटर के प्रति उत्साही और सामान्य टीवी ख़रीदार शामिल थे, ताकि ब्रैंड अपनी ऑडियंस के लिए मैसेज को बेहतर ढँग से तैयार कर सके. कस्टमर के हिसाब से तैयार इस अप्रोच से Prime Day से पहले आने वाले महीनों में ज़्यादा एंगेजमेंट मिली. Prime Day पर बिक्री बढ़ाने के लिए, DigitalFirst ने ओवर-द-टॉप (OTT) Streaming TV ऐड का इस्तेमाल करके कस्टमर तक पहुँच को ज़्यादा से ज़्यादा किया जो उन कस्टमर तक पहुँचे जिनकी टीवी 5 साल से ज़्यादा पुरानी थी और उन्हें OLED टीवी के फ़ायदे बताए गए.

LG Display ने असर को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए पूरे कैम्पेन के दौरान इनसाइट भी अप्लाई की. उन्होंने क्रिएटिव A/B टेस्टिंग करने के लिए Amazon DSP का इस्तेमाल किया, जिसमें शोकेस किया गया कि किस तरह उनके कस्टमर को मार्केटिंग फ़नल के अलग-अलग क्षेत्रों और स्टेज में बाँटा गया था. इससे उन्हें हर ग्रुप के लिए बेहतर अपील करने के मक़सद से अपनी मैसेजिंग तैयार करने में मदद मिली.

इसके अलावा, LG Display ने कस्टमर के ख़रीदारी के गहन सफ़र और हर रोज़ के कन्वर्शन एनालिसिस के लिए Amazon Marketing Cloud (AMC) की जानकारी पर भरोसा किया. इन इनसाइट से LG Display सबसे ज़्यादा वैल्यू वाली ऑडियंस और सबसे ज़्यादा ऐक्टिव कन्वर्शन अवधि दोनों की पहचान कर पाया, जिससे उन्हें OTT ऐड कैम्पेन के साथ अपनी पहुँच को और ज़्यादा असरदार ढँग से व्यापक बनाने में मदद मिली.

ऑडियंस ग्रुपिंग और अपने हिसाब से मैसेजिंग का इस्तेमाल करके, LG Display और DigitalFirst ने अपने कस्टमर को OLED के फ़ायदों के बारे में सफलतापूर्वक बताया, क्योंकि कैम्पेन के दौरान अमेरिकी ऐड ट्रैफ़िक में औसतन 38% की बढ़ोतरी हुई. ¹ इसके अलावा, LG Display OLED ब्रैंड के बारे में जागरूकता में 16% की बढ़ोतरी हुई जो मैसेजिंग के असर के बारे में बताती है.²

LG Display और DigitalFirst की अपनी कोशिशों से भी Prime Day पर ज़्यादा बिक्री हुई. Amazon Brand Lift सर्वे के अनुसार, शुरुआती जागरूकता कैम्पेन के बाद कस्टमर को शिक्षित करने से पिछले साल की तुलना में OLED स्क्रीन को पसंद करने वाले 11% बढ़ गए.³ इस वजह से, LG Display के Prime Day कैम्पेन ने संयुक्त राज्य अमेरिका में 5,916% ऐड पर ख़र्च से हुआ फ़ायदा हासिल किया.⁴

DigitalFirst की ओर से SLA के इनोवेटिव इस्तेमाल से LG Display और Amazon पर न बेचने वाले अन्य एडवरटाइज़र दोनों के लिए नए अवसर पैदा हुए, जिससे उन्हें 2023 क्रिएटिव ब्रैंड बिल्डिंग अवार्ड के लिए फ़ाइनलिस्ट के रूप में मान्यता मिली. उनकी कोशिशों ने यह भी दिखाया कि किस तरह OTT एडवरटाइज़िंग टेक्निक ब्रैंडिंग कैम्पेन में बेहतर नतीजे पाने में मदद कर सकती हैं. इन अनुभवों के आधार पर, DigitalFirst ने गेमिंग, ऑटोमोटिव और फ़ाइनेंशियल सहित कई अन्य इंडस्ट्री के Amazon पर न बेचने वाले एडवरटाइज़र के साथ काम करना जारी रखने का प्लान तैयार किया है.