Lenovo की Amazon Ads के साथ ओमनीचैनल स्पॉन्सरशिप ने खरीदारी के पीक सीज़न में 48 मिलियन इम्प्रेशन लेकर आए.

लक्ष्य

चौथी तिमाही के खरीदारी इवेंट, जैसे कि 11.11 और व्हाइट फ्राइडे, खरीदारी के सबसे सही समय होते हैं, खास तौर पर कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स कैटेगरी में, जहाँ ब्रैंड खरीदारों का ध्यान खींचने के लिए ज़ोरदार मुकाबला करते हैं. Lenovo ने यह पक्का करने का लक्ष्य रखा कि इस भारी माँग वाले सीज़न के दौरान, Amazon के अलगअलग टच पॉइंट पर अपनी मज़बूत मौजूदगी बनाए रखते हुए, उसके Legion गेमिंग लैपटॉप सबसे अलग नज़र आएँ. इसका लक्ष्य डिजिटल और फ़िजिकल, दोनों तरह के टच पॉइंट पर 'शेयर ऑफ़ वॉयस' को बढ़ाना था, ताकि पीक सीज़न के दौरान खरीदार Amazon के साथ जहाँ कहीं भी एंगेज हुए, वहाँ Lenovo की मज़बूत मौजूदगी हो.

इसके साथ ही, इस कैम्पेन का मकसद सफल ओमनीचैनल रणनीति के असर को दिखाना था, जिसमें कई मीडिया चैनलों पर मौजूदगी को आपस में जोड़ा गया, और फिर यह मापा गया कि ये टच पॉइंट Lenovo Legion गेमिंग लैपटॉप के लिए लोगों की दिलचस्पी, सर्च करने के तरीके और उसे खरीदने की सोचने के फैसले पर किस तरह असर डालते हैं.

तरीका

खरीदारी के पीक सीज़न की होड़ के बीच अपनी पहचान बनाने के लिए, Lenovo ने Amazon Ads के साथ ओमनीचैनल टाइटल स्पॉन्सरशिप के ज़रिए पार्टनरशिप की. इसका मकसद था कि खरीदारी के खास मौकों पर बैंड को ज़बरदस्त विज़िबिलिटी मिल सके. इसका मतलब था, एक जगह दिखने के बजाय हर जगह Lenovo दिखाई दिया. Amazon.ae पर आते ही खरीदारों का स्वागत करने वाले होमपेज और इवेंट पेज टेकओवर से लेकर, Amazon DSP के ज़रिए सर्च, डिस्प्ले और वीडियो प्लेसमेंट तक, Lenovo ने खरीदारों को तब भी जोड़े रखा, जब वे प्रोडक्ट ब्राउज़ और तुलना कर रहे थे. Lenovo ने यह पक्का किया कि कस्टमर के पूरे खरीदारी के सफ़र के दौरान Legion lineup सबसे आगे और सेंटर में बना रहे.

Lenovo उन शुरुआती कंपनियों में से एक थी जिसने Amazon के AI-पावर्ड ऑडियंस सॉल्यूशन Brand+ को अपनाया. इसका मकसद, कस्टमर की खरीदारी के पूरे सफ़र के दौरान, ज़्यादा दिलचस्पी रखने वाले कस्टमर के साथ अपने एंगेजमेंट को बढ़ाना था; इस तरह यह उनकी ब्रैंडिंग रणनीति का मुख्य हिस्सा बन गया.

यह कैम्पेन Amazon Store से भी आगे फैला हुआ था. गेमिंग ऑडियंस ने Twitch स्ट्रीम के साथ-साथ प्रीमियम ऑनलाइन वीडियो और सोशल मीडिया पर इन्फ्लुएंसर के साथ कोलैबोरेशन के ज़रिए Legion को जाना, जिससे साल के सबसे व्यस्त खरीदारी के सीज़न के दौरान ब्रैंड की मौजूदगी को मज़बूत बनाने में मदद मिली.

यह एक्सपीरियंस ऑन-स्क्रीन नहीं रुका. Lenovo ने Amazon Now के डिलीवरी बैग पर अपनी जगह बनाई और उन पर Legion के मैसेज के साथ ब्रैंडिंग कर दी, जिन्हें 15 मिनट के भीतर ही खरीदारों के दरवाज़े तक पहुँचाया गया. दुबई और अबू धाबी में 200,000 से ज़्यादा बैग बाँटे गए. खरीदारों को Lenovo जहाँ भी मिला, चाहे स्क्रीन पर, स्ट्रीम में, या उनके दरवाज़े पर, हर रास्ता वापस Lenovo के Brand Store और कस्टम लैंडिंग पेज पर ही ले जाता था, जहाँ वे Legion गेमिंग लैपटॉप की पूरी रेंज को डिटेल से देख सकते थे.

नतीजे

इस रणनीति में माप ने अहम भूमिका निभाई, इसके लिए ब्रैंड को आगे बढ़ाने की स्टडी और Amazon मार्केटिंग क्लाउड एनालिसिस का इस्तेमाल करके कैम्पेन के सभी टच पॉइंट को आपस में जोड़ा गया और 360° अप्रोच के कुल असर का आँका गया.

इस कैम्पेन को 48 मिलियन इम्प्रेशन मिले, ¹ जिससे Amazon Ads प्लेसमेंटऔर बाहरी मीडिया चैनलों पर इसकी व्यापक पहुँच पक्की हुई. इन एक्सपोज़र की वजह से Lenovo Brand Store और कैम्पेन लैंडिंग पेज पर काफ़ी एंगेजमेंट बढ़ा, जिससे Amazon पर 188,000 ब्रैंडेड सर्च हुए, यह Lenovo के प्रोडक्ट के लिए एक्टिव कंसीडरेशन में साफ़ बढ़ोतरी का इशारा है. ² Lenovo ब्रैंड के लिए कुल सर्च में साल-दर-साल 4 गुना बढ़ोतरी हुई, जिसमें से 25% सर्च खास तौर पर Legion गेमिंग लैपटॉप लाइन से जुड़े थे. ³ इसके अलावा, Lenovo Brand+ कैम्पेन ने एंगेजमेंट में और बढ़ोतरी की और स्टैंडर्ड टार्गेटिंग के मुक़ाबले CTR में 47% का सुधार देखने को मिला. ⁴

सर्च करने के बिहेवियर के अलावा, इस कैम्पेन ने खरीदारों के बीच ब्रैंड की सोच पर भी असर डाला. ब्रैंड को आगे बढ़ाने के नतीजों से पता चला कि Lenovo Legion गेमिंग लैपटॉप के लिए लोगों की पसंद में +9.9% की बढ़ोतरी हुई, जो कंज्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स कैटेगरी के बेंचमार्क से भी बेहतर है. ⁵ इसके अलावा, वीडियो कस्टमर की खरीदारी के सफ़र में सबसे असरदार एंट्री पॉइंट में से एक साबित हुआ. वीडियो से शुरू होने वाले 77% कन्वर्शन पाथ ने सबसे ज़्यादा ब्रैंड में नए (NTB) रेट दिए, जिससे उन पाथ की तुलना में +28% ज़्यादा NTB खरीदार मिले जो वीडियो एक्सपोज़र से शुरू नहीं हुए थे. ⁶

कुल मिलाकर, इस कैम्पेन ने यह दिखाया कि कैसे अच्छे तालमेल वाली ओमनीचैनल रणनीति, पहुँच और सही एंगेजमेंट, दोनों को बढ़ावा दे सकती है और इस तरह, यह पीक सीज़न के मुकाबले को ब्रैंड के विकास के अवसर में बदल देती है.

सोर्स

^1-6Amazon आंतरिक डेटा, UAE, 2025