GhostBed के साथ चैटिंग

कैम्पेन ने रिसर्च और जागरूकता से लेकर कन्वर्ज़न तक कई खरीदार फेज़ के दौरान कस्टमर तक पहुंचने के उद्देश्य से चार प्राथमिक ऐड सोल्यूशन में टैप किया. होम कैटेगरी को लीड करने वाली Amazon विज्ञापन अकाउंट एक्ज़ीक्यूटिव अन्ना होजेस ने बताया, “Amazon पर मेट्रेस या किसी भी उच्च कीमत वाली आइटम को सर्च करने वाले कस्टमर को आमतौर पर खरीदने का निर्णय लेने से पहले कई टच पॉइंट का अनुभव करने की आवश्यकता होती है.” “हमने नई ऑडियंस तक पहुंचने के लिए एक रणनीति विकसित की है, जहां भी वे दिन या रात में ऑनलाइन बातचीत करते हैं - घर पर अपने Kindle पर कुछ पढ़ते हैं, अपने मोबाइल डिवाइसों पर रास्ते में जाते हुए कुछ देखते हैं या डेस्कटॉप पर काम करते हैं.”

अप्रोच: Amazon के मोबाइल ऐप और Fire टैबलेट पर Sponsored Products, प्रोग्रामेटिक और डिस्प्ले ऐड का कॉम्बिनेशन

GhostBed ने पहली बार Sponsored Products के साथ एडवरटाइज़िंग शुरू की, जिसने कस्टमर की विज़िबिलिटी बढ़ाने में मदद की, क्योंकि उन्होंने अपने घर के लिए सही मेट्रेस के लिए Amazon को ब्राउज़ किया और खोजा. ऐड टू कार्ट पर क्लिक करने से पहले GhostBed की जांच करने के लिए एक नया मेट्रेस खरीदने पर विचार करने वाले कस्टमर को आमंत्रित करने के लिए उनके ऐड को ऑप्टिमाइज़ किया गया था.

अगला कदम Amazon DSP, Amazon की प्रोग्रामेटिक पेशकश के साथ डिस्प्ले सोल्यूशन में लेयरिंग था, जो कस्टमर तक पहुंचता है और मोबाइल डिवाइसों और ऐप के साथ-साथ, Amazon और उससे बाहर, दोनों जगह ट्रैफ़िक लाने में मदद करता है. कुछ प्डिस्प्ले ऐड ने Amazon पर GhostBed के प्रोडक्ट जानकारी पेज पर ट्रैफ़िक चलाया, जबकि अन्य ने GhostBed के होम पेज से लिंक किया, जिससे कस्टमर को GhostBed मेट्रेस में क्या खास है इसके बारे में ज़्यादा जानने के लिए प्रोत्साहित किया गया. Amazon Mobile ऐप के ऐड ने सिर्फ़ मोबाइल ऑडियंस के सामने GhostBed की मौजूदगी को मज़बूत किया - क्योंकि Amazon के 40% से ज़्यादा ऑडियंस विशेष रूप से मोबाइल के माध्यम से जाती है. ¹

जानकारी का इस्तेमाल, कैम्पेन के एक अहम एलिमेंट के रूप में किया गया था, ताकि कैटेगरी में Ghostbed के अलग-अलग पॉइंट को बताया जा सके, जैसे कि उनके 15 वर्षों का एक्सपीरियंस, नॉलेज, रिफाइनमेन्ट और मेट्रेस की क्वालिटी. कस्टमर को जानकारी देने के लिए, उनकी टीम ने Amazon विज्ञापन डिज़ाइनरों के साथ यूनीक Fire टैबलेट वेक स्क्रीन ऐड बनाने के लिए काम किया, जो उनके मेट्रेस के “बेहतरीन कम्फ़र्ट” और “फ़ुल बॉडी सपोर्ट” को हाइलाइट करते हैं.” उन्होंने कैम्पेन की अवधि के दौरान अपने प्रोडक्ट और विशेष ऑफ़र के बारे में कस्टमर को जानकारी देने के लिए अपने रियल टाइम कूलिंग पिलो वेक स्क्रीन ऐड में एक शॉर्ट वीडियो भी एम्बेड किया.

अपने कैम्पेन के नतीजों के आधार पर, GhostBed ने महसूस किया कि इन टच पॉइंट ने अपने छह महीने के कैम्पेन में बिक्री और जागरूकता, दोनों के लिए उम्मीद के मुताबिक नतीजे दिए. उन्होंने 2016 में इस रणनीति का ऑप्टिमाइज़ करना जारी रखा.

“हमारा सार बिज़नेस और डिजिटल सफलता निर्विवाद रूप से इन कैम्पेन की ताकत और प्रभावशीलता के साथ अलाइन है. Amazon विज्ञापन सभी वाणिज्य बिंदुओं को जोड़ता है,” वर्नर ने आखिर में कहा.

GhostBed Amazon के साथ अपने एडवरटाइज़िंग अप्रोच को ताकत देना जारी रखता है, जहां भी वे ऑनलाइन एंगेज होते हैं, नए कस्टमर तक पहुंचने की कोशिशों को बढ़ाते हैं, और उन्हें अपने एक-एक तरह के बेड (एक बॉक्स में!) के बारे में जानकारी देते हैं.