बल्क ऑपरेशन, Wpromote और FIVE STAR के लिए कुशलता बढ़ाता है

ब्रैंड-एजेंसी पार्टनरशिप

FIVE STAR उन छात्रों को मजबूत बनाने के लिए टिकाऊ, इनोवेटिव स्कूल सप्लाई उपलब्ध कराता है जो सामाजिक और एकेडमिक दोनों तरह से सफल होने की कोशिश करते हैं. 35 साल से ज़्यादा समय से, ACCO Brands का हिस्सा FIVE STAR, नोटबुक, बाइंडर और फ़ोल्डर कैटेगरी में अग्रणी रहा है. अप्रैल 2020 में, FIVE STAR ने अपने Amazon Business को सपोर्ट करने के लिए Wpromote को सूची में शामिल किया. Wpromote एक फ़ुल सर्विस डिजिटल एजेंसी है, जो RoI-फ़ोकस्ड डिजिटल कैम्पेन डिलीवर करती है. 2001 से काम शुरू करने वाला Wpromote के 8 अमेरिकी ऑफ़िस में कर्मचारियों की संख्या 450 से ज़्यादा हो गई है और हाल ही में 2019 फ़ॉरेस्टर परफ़ॉर्मेंस मार्केटिंग वेव रिपोर्ट में #1 रैंक मिली है.

नए स्कूल की चुनौतियाँ

Wpromote को ब्रिक-और-मोर्टार रिटेल स्टोर्स से Amazon में FIVE STAR की सफलता में बदलने और प्रमुख नोटबुक ब्रैंड के रूप में रणनीतिक स्थिति को आगे बढ़ाने का काम सौंपा गया था. FIVE STAR ने ऑर्गेनिक कैटेगरी वृद्धि भी की और पिछले वह पिछले साल हुई बिक्री से आगे बढ़ना चाहता था.

इन लक्ष्य को पाने के लिए, Wpromote ने पहचाना कि अपने पूरे कैटलॉग में FIVE STAR की कुशलता को सपोर्ट करने की ज़रूरत थी और Amazon पर सफलता के लिए सबसे अच्छे प्रोडक्ट के कीवर्ड बढ़ाने और उन्हें पहचान देने, दोनों चीज़ों पर फ़ोकस किया. इसके अलावा, महामारी ने बैक-टू-स्कूल ख़रीदारी में बदलाव लाया, जिसे ऐतिहासिक रूप से कुछ हफ़्ते तक चलने वाली सबसे व्यस्त ख़रीदारी की अवधि माना गया. सीमित समय में नई रणनीतियों की टेस्टिंग और लॉन्च करने का काम सौंपा गया, Wpromote को बैक-टू-स्कूल की भीड़ शुरू होने से पहले FIVE STAR को पोज़िशन करने के लिए तेज़ी से काम करना पड़ा.

बल्क ऑपरेशन की मदद से आगे बढ़ने वाली फ़ुल-फ़नेल रणनीति

Amazon पर FIVE STAR के लक्ष्य को पूरा करने के लिए, Wpromote ने Sponsored Products का बहुत फ़ायदा उठाया और Sponsored Brands के ज़रिए एक फ़ुल-फ़नेल तरीक़ा अपनाया. यह जानकर कि उन्हें कैम्पेन के दौरान बड़े पैमाने पर कैम्पेन को मैनेज करने और जल्दी से ऑप्टिमाइज़ करने की ज़रूरत है, Wpromote ने Amazon Ads के बल्क ऑपरेशन टूल का इस्तेमाल किया, ताकि वे FIVE STAR के तय किए गए लक्ष्यों को पूरा कर सकें.

Sponsored Products का इस्तेमाल करते हुए, Wpromote ने एक कैम्पेन स्ट्रक्चर का लाभ उठाया, जिसने हजारों टार्गेट किए गए कीवर्ड के ख़िलाफ़ सैकड़ों प्रोडक्ट के परीक्षण की अनुमति दी. टीम व्यक्तिगत नीलामी के लिए सबसे अच्छे प्रोडक्ट को ऑप्टिमाइज़ कर सकती थी. शॉपिंग नतीजों पर टॉप ऑफ़ माइंड रहने के लिए, उन्होंने Sponsored Products टार्गेटिंग का भी इस्तेमाल किया.

फ़ुल-फ़नेल मार्केटिंग रणनीति के लिए, Sponsored Brands ने FIVE STAR को Amazon पर प्रमुख प्लेसमेंट में दिखाने और कस्टमर के साथ ब्रैंड को विज़िबिलिटी बढ़ाने में मदद करने में सक्षम बनाया.

मैनेज करने के लिए हजारों कीवर्ड ऑप्टिमाइज़ेशन के साथ, Wpromote ने मदद करने के लिए Amazon Ads के बल्क ऑपरेशन टूल की ओर रुख किया. शुरुआत में, FIVE STAR ने 550 कैम्पेन को बल्कशीट में इकट्ठा किया और अपलोड किया, बल्क ऑपरेशन के लिए Amazon Ads का फ़ॉर्मेट, कुल मिलाकर कुछ ही घंटों में (एक ऐसी प्रोसेस जो सामान्य रूप से टूल के बिना दिन अधिक समय लेती थी). एक बार कैम्पेन लाइव होने के बाद, Wpromote ने प्रोडक्ट ऑप्टिमाइज़ेशन को जल्दी और बड़े पैमाने पर बनाने के लिए बल्कशीट का इस्तेमाल किया. इसने पूरे कैम्पेन चलाने के समय में प्रोडक्ट में लगातार ऑप्टिमाइज़ेशन की अनुमति दी. बल्कशीट के माध्यम से समय की बचत ने Wpromote को Amazon Ads पर नए प्रोडक्ट और कैटेगरी का परीक्षण करने और कंपनी की एडवरटाइज़िंग की कोशिशों को आगे बढ़ाने के लिए, रणनीतिक अवसरों की पहचान करने के लिए FIVE STAR के KPI पर एक व्यापक विश्लेषण पूरा करने की अनुमति दी.

इसके अलावा, Amazon Attribution का इस्तेमाल गैर-Amazon कैम्पेन की शॉपिंग ऐक्टिविटी और बिक्री परफ़ॉर्मेंस को मापने के लिए किया गया था. Amazon पर अपने बिज़नेस के लिए सोशल मीडिया सोर्स भी शामिल हैं.

बेहतर नतीजे

बल्क ऑपरेशन का इस्तेमाल करके अगस्त 2019 से अगस्त 2020 तक Wpromote की ऑपरेशनल कुशलता में 73% की बढ़ोतरी हुई.

quoteUpबल्क अपलोड फ़ीचर के बिना, हम 2020 एकेडमिक साल की शुरुआत से पहले FIVE STAR को इतनी जल्दी और कुशलता से स्केल नहीं कर पाते. बल्क ऑपरेशन का इस्तेमाल हमारी सफलता में अहम रहा है.quoteDown
- एडुआर्डो सुआरेज़, एसोसिएट डायरेक्टर, Wpromote

Wpromote की बल्क ऑपरेशन रणनीति के ज़रिए, FIVE STAR ने प्रति-क्लिक-लागत में 31% की कमी और कन्वर्शन रेट में 26% की बढ़ोतरी हासिल की.