केस स्टडी
CP Plus ने नए ख़रीदारों तक पहुँचने और फ़ेस्टिव सीजन के दौरान बिक्री बढ़ाने के लिए Amazon Ads का फ़ायदा उठाया
CP Plus सिक्योरिटी और सर्विलांस सोल्यूशन में एक स्थापित ब्रैंड है. ब्रैंड सुरक्षा को सरल और सभी के लिए सुलभ बनाने के विचार से सस्ती रेट पर CCTV कैमरा, Wi-Fi स्मार्ट कैमरा और Wi-Fi राउटर जैसे प्रोडक्ट ऑफ़र करता है.
अपने फ़िज़िकल स्टोर में मज़बूत मौजूदगी के साथ, CP Plus का लक्ष्य सर्विलांस कैमरा कैटेगरी में अपने प्रोडक्ट के लिए ज़्यादा संबंधित कस्टमर को आकर्षित करते हुए, उनकी ऑनलाइन मौजूदगी बढ़ाना और उनकी बिक्री बढ़ाना है.
CP Plus और उनकी एजेंसी,Grapes Digital, नए ख़रीदारों को अपने प्रोडक्ट पेज पर ले जाना चाहते थे और Amazon Store में ज़्यादा बिक्री जनरेट करना चाहते थे. उन्होंने स्पॉन्सर्ड ऐड और डिस्प्ले ऐड के मेल का इस्तेमाल किया, ताकि उनकी ख़रीदारी के सफ़र के दौरान संबंधित ख़रीदारों तक पहुँचने और उन्हें एक फ़ुल-फ़नेल रणनीति में शामिल करने में मदद मिल सके.
360-डिग्री कैम्पेन लागू करना
CP Plus ने सिक्योरिटी और सर्विलांस प्रोडक्ट के लिए इन-मार्केट ऑडियंस के साथ अपने हीरो प्रोडक्ट तक पहुूँच बढ़ाने के लिए Amazon DSP का इस्तेमाल किया, और क्लिक और प्रोडक्ट पेज व्यू बढ़ाने के लिए Amazon होमपेज पर GIF और स्टोरीबोर्ड क्यूब ऐड जैसे अलग-अलग क्रिएटिव के साथ इस्तेमाल किया.
इसके अलावा, सिर्फ़ भारत में उपलब्ध प्रोडक्ट Amazon Pi के कैटेगरी ट्रेंड की मदद से, ब्रैंड ने Sponsored Products और Sponsored Brands कैम्पेन का इस्तेमाल करके हाई-ट्रैफ़िक वाले जेनेरिक कीवर्ड को बढ़ाया. उन्होंने लाइफ़स्टाइल क्रिएटिव को भी शामिल किया, जिसमें Sponsored Brands कैम्पेन के लिए सेलिब्रिटी ब्रैंड एंबेसडर भी शामिल था, ताकि ख़रीदारों से ज़्यादा एंगेजमेंट और अपील की जा सके. कैटेगरी के बेस्ट सेलर ने हाई ट्रैफ़िक वाले प्रोडक्ट से ख़रीदारों को खुद के प्रोडक्ट तक लाने के लिए Sponsored Display कैम्पेन का इस्तेमाल किया. इससे कस्टमर को लगातार एंगेज रखने में मदद मिली.
रीमार्केटिंग अपॉर्चुनिटी के तौर पर, ब्रैंड ने Amazon DSP के साथ थर्ड-पार्टी वेबसाइटों पर दिए गए स्टैटिक ऐड का इस्तेमाल उन ख़रीदारों तक पहुँचने के लिए किया, जिन्होंने ब्रैंड के प्रोडक्ट या किसी प्रतियोगी के प्रोडक्ट को देखा था, उन्हें CP Plus के प्रोडक्ट जानकारी पेज पर वापस लाया.
अपने लक्ष्यों को हासिल करना
स्पॉन्सर्ड ऐड का इस्तेमाल करते हुए, CP Plus ने अपने कैम्पेन में इम्प्रेशन में 2.5x और क्लिक में 3.9x की बढ़ोतरी देखी.1 छह महीने में उनकी बिक्री में 5.4x की बढ़ोतरी हुई.2 Sponsored Display एक्टिवेशन और Sponsored Brands ऐड ने कस्टमर के लिए टॉप-ऑफ़-माइंड से पहुँच बनाने में अहम भूमिका निभाई. कम्बाइन की गई रणनीति की वजह से ब्रैंडेड सर्च में 59% की बढ़ोतरी हुई, और सब-कैटेगरी में नए कस्टमर की ब्रैंड शेयर में 136% की बढ़ोतरी हुई.3
ग्राहक की राय
Amazon Great Indian Festival बिक्री कस्टमर के लिए गैजेट की खऱीद पर बड़ी सेविंग करने का एक शानदार मौक़ा है. कस्टमर अपने इलेक्ट्रॉनिक डिवाइस को अपग्रेड करने के लिए साल भर उत्सुकता से बिक्री का इंतज़ार करते हैं. इस कैटेगरी के तहत, अपने होम और ऑफ़िसर की सिक्योरिटी बढ़ाने में दिलचस्पी रखने वाले लोगों के साथ सिक्योरिटी और सर्विलांस कैमरा की ख़रीद में अहम बढ़ोतरी देखी जा रही है. हमने Amazon पर एक 360-डिग्री प्लान बनाया है, ताकि फ़ुल फ़नल में ऑडियंस तक पहुँच बनाई जा सके, जिनका होम और टेक्नोलॉजी के प्रति लगाव था, इसके बाद स्पॉन्सर्ड ऐड के साथ कस्टमर तक पहुँच बनाई गई.
— संजय गोगिया, प्रेसिडेंट, सेल्स एंड मार्केटिंग, CP Plus
बिज़नेस में, सबसे बड़ी चुनौती साल भर लगातार बिक्री करना है. Amazon अपने तुरंत कन्वर्ज़न के साथ हमेशा की तरह बिज़नेस में मदद करता है और हमारी बिक्री में बढ़ोतरी करता है. हमारी टीम, एजेंसी और Amazon Ads टीम की मदद से, हम बिक्री में महीने-दर-महीने बढ़ोतरी देख पाए. इससे हमें आने वाले साल के लिए नए और ज़्यादा बेंचमार्क सेट करने में मदद मिली है.
— सौम्यो गिनी, जेनरल मैनेजर, ई-कॉमर्स, डिजिटल मार्केटिंग और मॉर्डन ट्रेड, CP Plus
1-3 एडवरटाइज़र से मिला डेटा, भारत, 2022