Coca-Cola x Star Wars कैम्पेन ने Amazon Ads के ज़रिए ब्रैंड में नए खरीदारों की संख्या 26% बढ़ाई

लक्ष्य

एक ऐसी दुनिया में जो इतनी दूर भी नहीं थी, ऑस्ट्रेलियाई खरीदार शक्तिशाली नए गठबंधन के बारे में जानने वाले थे. “Refresh Your Galaxy” कैम्पेन दुनिया की दो सबसे पसंदीदा फ़्रेंचाइजी को एक साथ ले आया: Coca-Cola और Star Wars.

इस सहयोग ने एक्सक्लूसिव पैकेजिंग और इमर्सिव डिजिटल एक्सपीरिएंस के ज़रिए Star Wars फ़ैनडम का जश्न मनाया, जिसने इस आइकॉनिक फ़्रैंचाइज़ को जीवंत कर दिया.

फ़ैंस को Star Wars के मशहूर किरदारों डार्थ वेडर, योडा, प्रिंसेस लेया, ल्यूक स्काईवॉकर, द मैंडलोरियन और अहसोका टानो वाले 21 लिमिटेड-एडिशन Coca-Cola कैन और बोतल कलेक्ट करने का मौका मिला.

Coca-Cola Australia ने एक मौके को पहचाना: इस लिमिटेड-एडिशन कलेक्शन के ज़रिए Gen Z ऑडियंस को एंगेज करना और Star Wars के भरोसेमंद फ़ैन में उत्साह जगाना. इनसाइट? Star Wars के फ़ैन दिल से मनोरंजन के शौकीन होते हैं. Amazon Ads के साथ मिलकर, Coca-Cola ने व्यापक फ़ुल-फ़नेल रणनीति बनाई, जिससे कलेक्शन के प्रति जागरूकता बढ़ाई जा सके और Amazon स्टोर पर बिक्री कन्वर्शन को बढ़ावा मिल सके.

ऑस्ट्रेलिया में Coca-Cola Europacific Partners की डिजिटल प्रमुख अन्ना मैकलॉघलिन ने बताया: “हम जानते हैं कि कलेक्टिबल पुरानी यादें और ब्रैंड कनेक्शन का अहसास दिलाते हैं और यह उस अनुभव को डिलीवर करने का एकदम सही तरीका था.”

तरीका

लिमिटेड-एडिशन Coca-Cola डिज़ाइन मुख्य क्रिएटिव एसेट बन गए, जिनमें Star Wars यूनिवर्स के मशहूर किरदारों और यादगार पलों की आकर्षक इमेज शामिल थीं. इस कलेक्टिबल पैकेजिंग ने हर खरीदारी को इस पसंदीदा फ़्रैंचाइज़ी से खास जुड़ाव में बदल दिया, जिससे कलेक्टर के बीच नए खरीदार भी आए और रिपीट खरीदारी भी बढ़ी.

माइकल ड्रू, सीनियर डायरेक्टर, डिजिटल कॉमर्स, कमर्शियल स्ट्रेटेजी और इंटीग्रेटेड इनसाइट्स, The Coca-Cola Company ने शेयर किया: “हमने Amazon के साथ मिलकर काम किया, ताकि वे रणनीति तय करने और जुड़ा हुआ खरीदारी का अनुभव बनाने में हमारी मदद कर सकें. ऑडियंस सेगमेंट को एक्ज़ीक्यूशन से जोड़ने की Amazon की क्षमता मार्केट में सबसे आगे है. हमें पता चला कि Coca-Cola पीने वाले लोग साइंस-फ़िक्शन में 2.2 गुना ज़्यादा दिलचस्पी रखते हैं. इन इनसाइट की मदद से हम सोचा-समझा कैम्पेन बना पाए.”

यह जानते हुए कि Star Wars के फ़ैन पहले से ही मनोरंजन के साथ काफ़ी एंगेज हुए थे, Coca-Cola ने रणनीतिक रूप से लोकप्रिय Prime Video सीरीज़ के दौरान ऐड दिखाए. इनमें जिनमें द समर आई टर्न प्रिटी, रीचर, द बॉयज़ सुपरनैचुरल, Supernatural और द वैम्पायर डायरीज़ शामिल थे जो ऐक्शन, ड्रामा और साइंस-फ़िक्शन ऑडियंस के बीच ज़्यादा देखी जाती थीं और जिनकी ऑडियंस के Star Wars सहयोग को पसंद करने की संभावना थी. इससे जागरूकता बढ़ाने में मदद मिली.

Amazon Ads Brand Innovation Lab टीम ने Amazon पर Coca-Cola का इमर्सिव Brand Store बनाया जहाँ खरीदार कलेक्शन का पता लगाकर उसे खरीद सकते थे. इससे ट्रांज़ैक्शनल खरीदारी का अनुभव Star Wars यूनिवर्स के एंगेजिंग सफ़र में बदल गया. इस गेमिफ़ाइड तरीके से Coca-Cola ब्रैंड के साथ भावनात्मक जुड़ाव बनाने में मदद मिली.

फ़ुल-फ़नेल तरीके में Prime Video और डिस्प्ले ऐड के ज़रिए अपर-फ़नेल जागरूकता को Amazon DSP का इस्तेमाल करके बेहतर मिड-फ़नेल रीमार्केटिंग के साथ जोड़ा गया, ताकि हाई-इंटेंट खरीदारों तक पहुँचा जा सके, जबकि लोअर-फ़नेल स्पॉन्सर्ड ऐड ने तुरंत कन्वर्शन बढ़ाए. खास बात यह है कि सभी कैम्पेन खरीदारों को इंटरैक्टिव Brand Store तक ले जाते थे, जिससे प्रेरणा से लेकर पता करने और खरीदारी तक का सफ़र बिल्कुल आसान हो जाता था.

नतीजे

“Refresh Your Galaxy” कैम्पेन ने Amazon कैनवस और ओपन इंटरनेट पर 92 मिलियन व्यूअर तक अपनी पहुँच बनाई.¹ और Amazon Marketing Cloud का इस्तेमाल करके, Coca-Cola यह जान पाई कि ऑडियंस अपने खरीदारी के सफ़र में किस तरह आगे बढ़ी, इससे उन्हें और गहरे इनसाइट मिले. जिन ऑडियंस ने Prime Video के ऐड और होमपेज टेकओवर देखे थे, उनके Coca-Cola प्रोडक्ट सर्च करने की संभावना उन लोगों की तुलना में 2.3 गुना ज़्यादा थी जिन्होंने ये ऐड नहीं देखे थे.²

इसके अलावा, कैम्पेन के 80% इम्प्रेशन उन ऑडियंस तक पहुँचे जो स्पॉन्सर्ड ऐड कैम्पेन से बाहर थीं. उस व्यापक पहुँच से कस्टमर की संख्या में असल बढ़ोतरी हुई. नई ऑडियंस के साथ टच पॉइंट बढ़ाने से Coca-Cola के ब्रैंड में नए खरीदारों की संख्या में 26% और सब्सक्राइब और सेव करें खरीदारों में भी 12% की बढ़ोतरी हुई, जिससे लंबी अवधि की वैल्यी बनी.³

लेकिन, सबसे खास बात यह है कि Coca-Cola ने Amazon पर साल-दर-साल बिक्री में 45% की बढ़ोतरी हासिल की.⁴ और यह सफलता Star Wars कलेक्शन तक ही सीमित नहीं रही. Fanta, Sprite और Kirks सहित उनके व्यापक बेवरेज पोर्टफ़ोलियो में बिक्री की बढ़ोतरी देखी गई, जिसने यह साबित किया कि अच्छी तरह से चलाया गया कैम्पेन पूरी ब्रैंड फ़ैमिली को ऊपर उठाने की ताकत रखता है.

कैम्पेन के असर पर विचार करते हुए, मैकलॉघलिन ने बताया: “पोर्टफ़ोलियो बिक्री प्रभाव और ब्रैंड में नया बढ़ोतरी के साथ-साथ KPI को पूरा करने और उससे आगे जाने में मिली मापी गई सफलता ने फ़ुल-फ़नेल एक्ज़ीक्यूशन की सफलता के लिए वर्ल्ड-क्लास ब्लूप्रिंट तैयार किया है.”

सोर्स

^1–4 Amazon आंतरिक, AU, 01/08/2025–11/09/2025.