AstroAI ने Sponsored Brands के ज़रिए Amazon पर अपने ब्रैंड और बिक्री को बढ़ाने में मदद की है

AstroAI एक वैश्विक ऑटोमोटिव और होम इम्प्रूवमेंट ब्रैंड है जो ब्रे, कैलिफ़ोर्निया और चोंगकिंग, चीन में स्थित है. 2016 में शुरू हुआ यह ब्रैंड डिजिटल टायर प्रेशर गेज से लेकर मिनी फ्रि़ज़ तक खास प्रोडक्ट के सेलेक्शन की सुविधा देता है.

AstroAI के जनरल मैनेजर, जो सॉन्ग को Amazon पर ब्रैंड को रिप्रजेंट करने वाले एडवरटाइज़िंग सुपरवाइज़र के रूप में बेचने और एडवरटाइज़िंग करने का पहले से अनुभव है. जो के अनुभव से ब्रैंड को Amazon पर सफलता पाने में तब मदद मिली जब उन्होंने ब्रैंड को सेलर के रूप में लॉन्च किया और जून 2018 में एडवरटाइज़िंग शुरू की.

Sponsored Brands के साथ एडवरटाइज़िंग करने से, कस्टमर ब्रैंड को अच्छी तरह से जान पाते हैं और इससे हमारी बिक्री भी बेहतर हुई है.

— जो सॉन्ग (宋华锐), जनरल मैनेजर, AstroAI

अपने Sponsored Brands कैम्पेन को रिफ़ाइन करके, AstroAI ने Sponsored Brands के साथ 2019 में 23%की सबसे बेहतरीन ACOS (बिक्री पर एडवरटाइज़िंग लागत) हासिल की है.

ऐसे खास ऑफ़रिंग वाले ब्रैंड के लिए, ब्रैंड में निवेश करना कितना ज़रूरी है? एडवरटाइज़िंग के जानकार AstroAI, Sponsored Brands को किस तरह इस्तेमाल और मैनेज करता है? जो, अपने अनुभव को साथी Sponsored Brands एडवरटाइज़र के साथ शेयर करने को लेकर खुश है:

• ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए आपको ब्रैंड एडवरटाइज़िंग पर ध्यान देने की ज़रूरत है.
• अपना बजट बढ़ाने से ज़्यादा खरीदार को आपके ब्रैंड के साथ जुड़ने में मदद मिलती है.
• अपने ऐड परफ़ॉर्मेंस के आधार पर अक्सर अपने ऐड को एडजस्ट करें.

Sponsored Brands का इस्तेमाल शुरू करने के लिए आपको किस चीज़ ने प्रेरित किया? इसका मुख्य उद्देश्य Amazon पर हमारे ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाने में मदद करना था.

आप Sponsored Brands का इस्तेमाल किस तरह कर रहे हैं और आपकी रणनीति क्या है? हम हर सीरीज़ में तीन सबसे ज़्यादा बिक्री वाले प्रोडक्ट के साथ अलग-अलग प्रोडक्ट सीरीज़ के लिए Sponsored Brands कैम्पेन बनाते हैं. ये कैम्पेन, कीवर्ड से टार्गेट किए जाते हैं. हम मुख्य रूप से कीवर्ड सॉफ़्टवेयर के माध्यम से और कैम्पेन मैनेजर से शॉपिंग टर्म की रिपोर्ट को रेफ़र करके कीवर्ड हासिल करते हैं. हम यह तय करने के लिए कि कैम्पेन में कीवर्ड जोड़ना है या नहीं, कीवर्ड के ट्रैफ़िक और प्रोडक्ट की प्रासंगिकता का विश्लेषण करते हैं.

आप एडवरटाइज़ करने के लिए प्रोडक्ट किस तरह चुनते हैं? हम बिक्री की मात्रा और फ़ंक्शन के आधार पर एडवरटाइज़ करने के लिए प्रोडक्ट चुनते हैं. आम तौर पर, हम जितना संभव होता है उतना प्रोडक्ट लाइन के अंदर अलग-अलग तरह के प्रोडक्ट को चुनते हैं. एक जैसे प्रोडक्ट को एक ही ग्रुप में रखने से एक जैसे कीवर्ड से काम चल सकता है, जो ट्रैफ़िक की क्वालिटी, हाई कन्वर्शन रेट और ब्रैंड की बेहतर इमेज बनाने में मदद करता है.

आप अपने Sponsored Brands कैम्पेन को कितनी बार ऑप्टिमाइज़ करते हैं और आप किस चीज को ऑप्टिमाइज़ करते हैं?
लगभग हर हफ़्ते, हम ACOS के आधार पर हर कीवर्ड के बजट और बोली को एडजस्ट करते हैं, कीवर्ड जोड़ते हैं या कुछ कीवर्ड को डिलीट करते हैं.

आपके ब्रैंड के लिए कौन से मेट्रिक सबसे ज़रूरी हैं? ब्रैंड में नया मेट्रिक. वे आसानी से दिखाते हैं कि Amazon पर कुल कितने नए कस्टमर ने हमसे खरीदारी की है.

क्या आप कीवर्ड मैचिंग के प्रकार का इस्तेमाल करते हैं? हां, हम उनका अक्सर इस्तेमाल करते हैं. साथ ही, नेगेटिव कीवर्ड टार्गेटिंग भी करते हैं. हम एकदम सही कीवर्ड के लिए सटीक मैच प्रकार का इस्तेमाल करते हैं और इस टाइप के लिए सबसे ज़्यादा बोली लगाते हैं. अगला है वाक्यांश मैच जिसका इस्तेमाल हम लॉन्ग-टेल कीवर्ड के लिए करते हैं. हम सटीक मैच के प्रकार की तुलना में, इन शब्दों के लिए कम बोली लगाते हैं. और आखिर में, हम सबसे कम बोली के साथ बड़े स्तर पर मैच का इस्तेमाल करते हैं. जब हमारे पास पर्याप्त परफ़ॉर्मेंस डेटा आ जाता है, तो हम बोलियों को इसके मुताबिक एडजस्ट करते हैं.

हमें अपनी बजट रणनीति के बारे में बताएं. हम प्रोडक्ट के खास प्रमोशन अवधि के अनुसार एडवरटाइज़िंग बजट सेट करते हैं. जब हम नए प्रोडक्ट लॉन्च करते हैं, तो हम धीरे-धीरे अपना बजट बढ़ाते हैं जब तक कि हमारे ऐड संबंधित कीवर्ड के लिए नहीं दिखाते हैं. नए प्रोडक्ट का फ़ेज खत्म होने के बाद हम बजट को एडजस्ट करते हैं.

आप अपने बजट खर्च का पता किस तरह लगाते हैं और इसे किस तरह बनाए रखते हैं? हम ऐड कैम्पेन के दैनिक, साप्ताहिक और मासिक खर्चों का पता लगाते हैं ताकि यह देखा जा सके कि हर कैम्पेन का बजट सही है या नहीं—अगर ऐड अच्छा परफ़ॉर्म कर रहे हैं और उस दिन के लिए बजट पहले ही खत्म हो चुका है, तो हम अगले दिन ऐड का बजट बढ़ा देते हैं. हम ACOS, CTR (क्लिक-थ्रू रेट) और CVR (कन्वर्शन रेट) जैसे अन्य मेट्रिक भी देखते हैं. जब ACOS 30% से कम है और एडवरटाइज़िंग लागत/मार्केटिंग बिक्री 5% से कम है, तो हम बजट बढ़ा सकते हैं.

आपकी मांग कब सबसे ज़्यादा होती है और आप उनके लिए किस तरह तैयारी करते हैं? लाइटनिंग डील, बेस्ट डील, Prime Day, ब्लैक फ़्राइडे और साइबर मंडे जैसे शॉपिंग इवेंट के लिए डील चलाते समय. यह न सिर्फ़ Sponsored Brands के लिए है, बल्कि पहले ब्लैक फ़्राइडे के लिए हमने धीरे-धीरे एडवरटाइज़िंग बजट को रन-अप में तीन दिनों के लिए और दिन में तीन बार बढ़ाया. उस दिन हमारी बिक्री में पांच गुना की वृद्धि हुई.

क्या आपका Store है. हमें बताएं कि आपने Store बनाने का फ़ैसला क्यों लिया और आप इसका इस्तेमाल किस तरह करते हैं?
हां, हमने अपना Store 2018 में बनाया था. ब्रैंड सेलर होने के नाते, हम हमेशा अपने ब्रैंड को बढ़ाने के लिए प्रतिबद्ध रहे हैं. हम चाहते हैं कि कस्टमर हमें जानें, हमें अपने प्रोफ़ेशन को शोकेस करना ज़रूरी है.