केस स्टडी
AMC ऑडियंस का इस्तेमाल करके, एजेंसी SparkX ने आर्ट सप्लाई ब्रैंड की मासिक बिक्री 49% बढ़ाने में मदद की
2020 में पहली बार Amazon स्टोर में लॉन्च किया गया, हाई-क्वालिटी वाला एक आर्ट सप्लाई ब्रैंड अपनी एजेंसी, SparkX के साथ काम कर रहा है, ताकि ग्रोथ इनसाइट के लिए Amazon Marketing Cloud (AMC) सहित कई तरह के Amazon Ads सोल्यूशन का इस्तेमाल करके कला प्रेमियों और प्रैक्टिशनर से जुड़ सके.
B2B ख़रीदारों के साथ बिक्री के अवसरों का फ़ायदा उठाना
AMC में पिछली ऑडियंस और शॉपिंग पैटर्न के विश्लेषण से, SparkX को पता चला कि ब्रैंड बिक्री का बड़ा हिस्सा थोक में ख़रीदारी करने वालों से आया और ये कस्टमर आमतौर पर बिज़नेस-टू-बिज़नेस (B2B) ख़रीदार थे, जैसे कि स्कूल और छोटे से मीडियम साइज़ के बिज़नेस. इसलिए, SparkX ने कैम्पेन ऐक्टिवेशन में Amazon DSP ऑडियंस कैटलॉग के ज़रिए उपलब्ध ज़्यादा से ज़्यादा Amazon B2B ऑडियंस का फ़ायदा उठाया. हालाँकि, इस अप्रोच से पॉज़िटिव नतीजे सामने आए, लेकिन SparkX किफ़ायती तरीक़े से ऑडियंस तक अपनी पहुँच बढ़ाने के लिए ब्रैंड के B2B कस्टमर के अलग-अलग सेगमेंट के ज़रिए ज़्यादा अवसर पैदा करना चाहता था.
थोक में ख़रीदारी करने वाले कस्टमर से जुड़ना
AMC ऑडियंस के लॉन्च होने से, SparkX को आर्ट सप्लाई ब्रैंड को पिछली इनसाइट के टॉप पर लाने और अपनी ऑडियंस रणनीति को ज़्यादा बेहतर बनने में मदद मिली. पिछले एक साल के दौरान, एजेंसी सभी मुख्य Amazon Standard Identification Numbers पर किए गए कुल ख़र्च के आधार पर, नए ऑडियंस सेगमेंट बना पाई. साथ ही, ऑडियंस के अन्य एट्रिब्यूट को ख़रीदारी का फ़ैसला लेने से जुड़ी ज़्यादा संभावना का इंडिकेटर माना गया. इसके बाद एजेंसी ने एक बिल्ट-इन टेस्ट के साथ एक रीमार्केटिंग कैम्पेन शुरू किया, जिसमें टेस्ट ग्रुप के रूप में AMC में नई कस्टम ऑडियंस बनाई गई. साथ ही, कंट्रोल ग्रुप के रूप में ब्रैंड के पिछले ख़रीदारों के अलावा B2B कैटलॉग से जुड़ी ऑडियंस बनाई गई.
— फ़ाउंडर, आर्ट सप्लाई ब्रैंडAMC ऑडियंस की मदद से, हम बल्क में ऑर्डर देने वाले ख़रीदार तक पहुँच सकते हैं, फिर से ख़रीदारी को बढ़ा सकते हैं और एडवरटाइज़िंग कुशलता को बेहतर कर सकते हैं. हम अपनी कंपनी में और ज़्यादा बढ़ोतरी और सफलता हासिल करने के लिए इस फ़ीचर को और ज़्यादा तरीक़े से अप्लाई करने का बेसब्री से इंतजार कर रहे हैं.
सभी मुख्य मेट्रिक में से बेहतर परफ़ॉर्म करने वाले मेट्रिक का पता लगाना
महीने भर चलने वाले कैम्पेन के दौरान, एजेंसी ने मुख्य परफ़ॉर्मेंस इंडिकेटर में अच्छे नतीजे देखे. ब्रैंड ख़रीदार कंट्रोल ग्रुप की तुलना में, कस्टम ऑडियंस ने 4% ज़्यादा जानकारी पेज को देखने का रेट (DPVR), 120% ज़्यादा औसत ट्रांजेक्शन मूल्य (ATV), साथ ही ऐड पर ख़र्च से 169% ज़्यादा फ़ायदा (ROAS) हासिल किया.1 इस कस्टम ऑडियंस ने B2B ऑडियंस कंट्रोल ग्रुप से भी बेहतर परफ़ॉर्म किया, जिसमें कैम्पेन के आख़िर में 56% ज़्यादा ATV और 102% ज़्यादा ROAS मापा गया.2 इसके अलावा, जिन कैम्पेन में AMC के कस्टम ऑडियंस को शामिल किया गया था, उनके ऐड बजट में बढ़ोतरी किए बिना आर्ट सप्लाई ब्रैंड को 49% मासिक बिक्री रेवेन्यू पाने में मदद मिली.3
— एलन ये, मैनेजिंग डायरेक्टर, SparkXयह इस बात का बेहतरीन उदाहरण है कि किस तरह कम-क़ीमत रखने वाले ब्रैंड, ऐक्शन के सुझाव देने वाली इनसाइट का इस्तेमाल करके बिज़नेस को आगे बढ़ाने के अवसरों का फ़ायदा उठा सकते हैं. SparkX, कस्टमाइज़ करने योग्य इस्तेमाल के ज़्यादा मामले बनाने और ज़्यादा एडवरटाइज़र को आगे बढ़ने और सफल होने में मदद के लिए AMC ऑडियंस का इस्तेमाल करेगा.
1-3 सोर्स: SparkX, संयुक्त राज्य अमेरिका, 2023.