केस स्टडी
ameo की मदद से स्पोर्ट मार्केटिंग के ज़रिए tado° के ब्रैंड वाली सर्च में 133% तक बढ़ोतरी हुई
ameo ने UEFA चैंपियंस लीग के ख़ास पलों और Amazon Ads सॉल्यूशन का इस्तेमाल किया, जिससे tado° को ब्रैंड स्टोरीटेलिंग और परफ़ॉर्मेंस मार्केटिंग को जोड़ने में मदद मिली. इसका नतीजा यह हुआ कि पूरे सफ़र में tado° को ज़्यादा ग्रोथ मिली.
मुख्य इनसाइट
50%
कॉन्टेंट और Amazon DSP रीमार्केटिंग से ख़रीदारी रेट में बढ़ोतरी
133%
ब्रैंड सर्च वाली वॉल्यूम में बढ़ोतरी
91%
ब्रैंड में नए कस्टमर
लक्ष्य
tado° यूरोप में इंटेलिजेंट होम एनर्जी मैनेजमेंट सॉल्यूशन देने वाली सबसे बड़ी कंपनी है. उन्हें बहुत सारे ऑफ़र और सिर्फ़ कीमत के आधार पर फ़ैसले लेने वाले लोगों के बीच अपनी पहचान बनानी थी. साथ ही, ब्रैंड में नए ग्राहक जोड़ने और ऊर्जा बचत को लेकर जागरूक लोगों के बीच अपनी पहचान बढ़ानी थी. 5 मिलियन से ज़्यादा स्मार्ट थर्मोस्टैट इंस्टॉल होने के साथ, tado° का मकसद था कि वह अलग-अलग टच पॉइंट पर लंबी अवधि की ब्रैंड बिल्डिंग और कम समय में मिलने वाले परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक के बीच सही संतुलन बना सके.
tado° ने Amazon Ads के एडवांस्ड पार्टनर ameo को इसलिए चुना, ताकि ऐसी इंटीग्रेटेड रणनीति बनाई जा सके, जिससे सामान्य परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक से आगे बढ़कर असली इंक्रीमेंटल वैल्यू साबित कर सके. साथ ही, ब्रैंड की इनोवेटिव सॉल्यूशन प्रोवाइडर वाली पहचान भी मजबूत बनी रहे. उन्होंने UEFA (यूरोपियन फुटबॉल एसोसिएशन) चैंपियंस लीग (UCL) के मैचों का फ़ायदा उठाने का फ़ैसला किया, ताकि जब लोग सबसे ज़्यादा मैच देख रहे हों, तब वे अपने ऑडियंस से जुड़ सकें और यूरोप के सबसे प्रतिष्ठित खेल इवेंट के साथ जुड़कर अपनी विश्वसनीयता बढ़ा सकें.
तरीक़ा
ameo ने Amazon Marketing Cloud (AMC) के ज़रिए सभी Amazon Ads सॉल्यूशन को जोड़कर सहज अनुभव तैयार किया. सफ़र की शुरुआत भावनाओं से जुड़ी UCL वीडियो स्पॉट से हुई, जिन्हें मैच के दौरान और मैच के बाद Prime Video के ऐड में इस्तेमाल किया गया. इसका ख़ास फ़ायदा यह हुआ कि मैच देखने वाले और प्रोडक्ट जानकारी पेज वाले विज़िटर दोनों को सीधे एंगेज किया जा सका. इन ऑडियंस को AMC के ज़रिए कैप्चर किया गया, फिर Amazon DSP रीमार्केटिंग लिस्ट में जोड़ा गया और उन्हें ख़ास तौर पर बनाए गए डिस्प्ले क्रिएटिव को दिखाया गया. इसके बाद स्पॉन्सर्ड ऐड दिखाए गए, जिनमें पूरे एडवरटाइज़िंग फ़नल में एक जैसी इमेजरी बनी रही.
इस तरह की प्लानिंग की गई कि लोग पहले ब्रैंड के बारे में जानें, फिर इसे अपनाने पर सोचें, और आख़िर में ख़रीदारी करें. अलग-अलग क्रिएटिव एसेट को UCL मैच के समय और थीम के अनुसार सेट किया गया और मोबाइल पर पहले दिखने वाले डिज़ाइन को हमेशा प्राथमिकता दी गई. चाहे ख़रीदार UCL गेम देख रहे हों या tado° प्रोडक्ट ब्राउज़ कर रहे हों, ब्रैंड की मौजूदगी सभी चैनल पर एक जैसी, प्रासंगिक और ध्यान खींचने वाली बनी रही. कैम्पेन ने प्रीमियम स्पोर्ट के समय भावनाओं से जुड़ी कहानियाँ दिखाकर और रीमार्केटिंग का इस्तेमाल करके लोगों की दिलचस्पी बनाए रखी. साथ ही, परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक भी बढ़ाए.
क्रिस्टीन हेंज, सीनियर सेल्स एंड मार्केटिंग मैनेजर - Amazon & Platforms, tado°ameo के साथ मिलकर काम करने से हमें अपने कैम्पेन में हमेशा नए और काम के आइडिया लाने में मदद मिलती हैं.”
नतीजे
इस कैम्पेन से कई मेट्रिक में बढ़ोतरी हुई. ब्रैंड वाली ख़रीदारी से जुड़ी क्वेरी वॉल्यूम में 133% की बढ़ोतरी हुई, जबकि पेज को देखे जाने की संख्या में 34% की बढ़ोतरी हुई.1 AMC इनसाइट से पता चला कि हर नए ब्रैंड की ख़रीदारी करने के लिए चार से ज़्यादा टच पॉइंट की ज़रूरत थी, जिससे मल्टी-टच स्ट्रेटेजी सही साबित हुई. UCL कॉन्टेंट और Amazon DSP रीमार्केटिंग से ख़रीदारी रेट में 50% तक की बढ़ोतरी हुई और ब्रैंड में नए कस्टमर की संख्या 91% तक पहुंच गई.2
इन नतीजों की पुष्टि Amazon Brand Lift, AMC और बेंचमार्क की तुलनाओं जैसे कई मेजरमेंट टूल्स से की गई, जिससे साबित हुआ कि भावनाओं से जुड़ी कहानी और इनसाइट पर आधारित रणनीति को कस्टमर की ख़रीदारी के सफ़र के हर स्टेज पर जोड़ना असरदार रहा. UCL प्रोग्रामिंग का इस्तेमाल शुरू में रणनीतिक तरीक़े से करने से लोगो की ज़्यादा दिलचस्पी बढ़ी और स्मार्ट रीमार्केटिंग से उस रुचि को बिक्री में बदलने में मदद मिली. इस पूरे मेजरमेंट के तरीक़े से पता चला कि कैम्पेन का असर तुरंत बिक्री पर भी पड़ा और साथ ही लंबे समय में ब्रैंड बनाने में भी मदद मिली.
सोर्स
1-2 tado°, जर्मनी, 2024-2025.