Amazon DSP Streaming TV कैम्पेन ने $1.74 iROAS डिलीवर किया जो QSR इंडस्ट्री बेंचमार्क से 25% ज़्यादा है

लक्ष्य

क्विक सर्विस रेस्टोरेंट (QSR) एडवरटाइज़िंग में बुनियादी समस्या लंबे समय से बनी हुई है: ऐड डिजिटल पर चलते हैं, लेकिन बिक्री असल दुनिया में होती है. QSR के ज़्यादातर लेन-देन काउंटर पर, ड्राइव-थ्रू या थर्ड-पार्टी डिलीवरी ऐप के ज़रिए होते हैं, यानी उन डिजिटल माहौल से बिल्कुल दूर जहाँ Streaming TV ऐड दिखाए जाते हैं.

इससे स्थायी ब्लाइंड स्पॉट बन गया. QSR एडवरटाइज़र जो कनेक्टेड TV (CTV) में इनवेस्ट कर रहे थे, वे यह नहीं देख पाते थे कि उनके स्ट्रीमिंग कैम्पेन वाकई लोगों को भोजन खरीदने के लिए प्रेरित कर रहे हैं या नहीं. इम्प्रेशन और खरीदारी के बीच क्लोज़्ड-लूप कनेक्शन के बिना, इंक्रीमेंटैलिटी साबित करना, खर्च को सही ठहराना या आत्मविश्वास के साथ ऑप्टिमाइज़ करना लगभग नामुमकिन था.

Amazon Ads ने इस समस्या को हल करने की कोशिश की: Streaming TV एडवरटाइज़िंग को सीधे वेरिफ़ाई की गई, रियल-वर्ल्ड क्विक सर्विस रेस्टोरेंट (QSR) बिक्री से जोड़ना और 17 QSR ब्रैंड के 30 से ज़्यादा कैम्पेन में खर्च किए गए हर डॉलर की इंक्रीमेंटल वैल्यू साबित करना.

तरीका

Amazon Ads ने अपने पूरे Streaming TV पोर्टफ़ोलियो में कैम्पेन ऐक्टिवेट किए जिसमें प्रीमियम लाइव स्पोर्ट, ऑन-डिमांड एंटरटेनमेंट और CTV एनवायरनमेंट शामिल थे, ताकि QSR ऑडियंस तक ज़रूरत के हिसाब से पहुँचा जा सके. यहाँ चले ऐड:

• थर्सडे नाइट फ़ुटबॉल - लाइव, तय समय पर देखे जाने वाले स्पोर्ट्स
• Prime Video पर NASCAR - लाइव मोटरस्पोर्ट
• Prime Video - प्रीमियम ऑन-डिमांड स्ट्रीमिंग
• Fire TV - लिविंग रूम गेटवे
• Streaming TV (STV) - Amazon के स्वामित्व और संचालन वाली और प्रीमियम थर्ड पार्टी इन्वेंट्री में व्यापक पहुँच

स्ट्रीमिंग इम्प्रेशन और ऑफ़लाइन खरीदारी के बीच के अंतर को पाटने के लिए, Amazon Ads ने मेज़रमेंट पार्टनर Attain के साथ मिलकर ऐड एक्सपोज़र डेटा को सीधे वेरिफ़ाइड, रियल-वर्ल्ड खरीदारी डेटा से जोड़ा. इस तयशुदा तरीके से QSR खरीदारी के पूरे दायरे को कैप्चर किया गया, ऑनलाइन ऑर्डर, इन-स्टोर विज़िट, थर्ड-पार्टी डिलीवरी और यहाँ तक कि कैश ट्रांज़ैक्शन भी जो पारंपरिक डिजिटल मेज़रमेंट में पूरी तरह छूट जाते हैं.

नतीजा: कस्टमर की खरीदारी के सफ़र का स्पष्ट, शुरू से आखिर तक का व्यू जिसमें Streaming TV ऐड दिखाए जाने के पल से लेकर खरीदारी होने के पल तक की पूरी जानकारी मिलती है जो सिर्फ़ कोरिलेशन नहीं, बल्कि सच्ची इंक्रीमेंटैलिटी साबित करता है.

नतीजे

Amazon DSP के Streaming TV कैम्पेन ने सिर्फ़ अच्छा परफ़ॉर्म ही नहीं किया, बल्कि इंडस्ट्री बेंचमार्क से आगे निकल गए. इन्होंने $1.74 का इंक्रीमेंटल ऐड पर खर्च से हुआ फ़ायदा (iROAS) दिया, QSR CTV इंडस्ट्री बेंचमार्क से +25% ज़्यादा और +0.79% की बिक्री में इंक्रीमेंटल बढ़ोतरी, QSR कैटेगरी के मानकों से +8% ज़्यादा.¹ ये नतीजे ज़्यादातर मापे गए कैम्पेन में एक जैसे रहे, जिससे यह साबित होता है कि Amazon की Streaming TV इन्वेंट्री QSR ब्रैंड के लिए सिर्फ़ जागरूकता या एंगेजमेंट ही नहीं, बल्कि असली और मापने योग्य ऑफ़लाइन बिक्री बढ़ाती है.

स्टडी की सबसे असरदार इनसाइट: Amazon का स्ट्रीमिंग पोर्टफ़ोलियो तब सबसे अच्छा काम करता है जब एडवरटाइज़र इसका पूरा इस्तेमाल करते हैं. लाइव स्पोर्ट्स और Streaming TV में अलग-अलग चलने वाले कैम्पेन ने $2.08 का iROAS (+77% ज़्यादा) दिया, जबकि सिंगल-प्लैटफ़ॉर्म कैम्पेन का iROAS सिर्फ़ $1.17 रहा, यानी फ़ायदा लगभग दोगुना हो गया.² यह इस बात का स्पष्ट संकेत है कि Amazon के कॉन्टेंट एनवायरनमेंट की व्यापकता और विविधता एडवरटाइज़र की वैल्यू को उस तरह बढ़ाती है जो किसी एक प्रॉपर्टी से संभव नहीं है.

पहली बार, एडवरटाइज़र Amazon पर Streaming TV इम्प्रेशन और किसी रेस्टोरेंट में की गई असल खरीदारी के बीच वेरिफ़ाइड, एंड-टू-एंड कनेक्शन देख सकते हैं, चाहे वह मोबाइल ऑर्डर हो, इन-स्टोर विज़िट हो या रजिस्टर पर कैश ट्रांज़ैक्शन.

मेज़रमेंट का अंतर खत्म हो गया. हर तरह के लेन-देन में इम्प्रेशन को वेरिफ़ाइड ऑफ़लाइन खरीदारी से जोड़कर, Amazon Ads ने QSR एडवरटाइज़र को यह भरोसा दिया है कि वे अपनी Streaming TV रणनीतियों में इनवेस्ट करें, उसे ऑप्टिमाइज़ करें और असल दुनिया में असर के सबूत के साथ उसे आगे बढ़ाएँ.

सोर्स

^1–2 Attain इंक्रीमेंटैलिटी स्टडी, US, फ़रवरी 2026.