विक्टर लू बताते हैं कि Twitch किस तरह Amazon परसंस्कृति को सबसे आगे रखने वाली एडवरटाइज़िंग की फिर से कल्पना कर रहा है.

किसी न किसी रूप या तरीक़े से, हम Twitch की शुरुआत से ही मौजूद हैं, ब्रैंड को Twitch पर दिखाए जाने के लिए मज़बूत बनाते हैं और उन्हें प्रीमियम, क्रिएटर-आधारित कॉन्टेंट और इंटरैक्टिव तकनीक के साथ जोड़ते हैं, जो इस पल में ऐक्टिव व्यूअर व्यवहार को बढ़ावा देती है. इससे उन्हें ऑडियंस को उन तरीक़ों से एंगेज करने में मदद मिलती है जो वे असल में कहीं और नहीं कर सकते. हम ज़्यादातर समय आइडिया बनाते हुए शिक्षित कर रहे होते हैं, ब्रैंड को Twitch के सफ़र पर ले जा रहे होते हैं. चूँकि, सब कुछ लाइव और इंटरैक्टिव है, यह तैयार प्रोडक्ट के बारे में नहीं है; यह उन घंटों के बारे में है जो आप क्रिएटर, समुदाय और ब्रैंड के साथ बिताते हैं.

ब्रैंड को अपने मार्केटिंग बजट को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए पूरे Amazon के बारे में ज़रूर सोचना चाहिए! Twitch ज़बरदस्त एंगेजमेंट के साथ मिलेनियल और Gen Z व्यूअर की बड़ी संख्या तक पहुँचता है, जो ब्रैंड को मुश्किल से पहुँच वाली युवा ऑडियंस पर शानदार ब्रैंड इम्प्रेशन बनाने में मदद कर सकता है.

मुझे लगता है कि इसे दूसरों से अलग करने की बड़ी वजह फ़ॉर्मेट है: Twitch लाइव और लॉन्ग-फ़ॉर्म है. आप इस पल लोगों तक पहुँच रहे हैं, इसलिए मेरी टीम को हमेशा यह पूछने की ज़रूरत होती है, “इस समय स्ट्रीमर देखने वाले किसी व्यक्ति के लिए कौन-सा क्रिएटिव आइडिया काम करता है और वे किस तरह प्रतिक्रिया देंगे?”

फ़ॉर्मेट प्रामाणिकता को जन्म देता है. यह कुछ-कुछ टीवी देखने जैसा है जो आपसे बात करता है. AI की दुनिया में, आप Twitch को नकली नहीं बना सकते; अगर आप कोशिश करते हैं, तो लोगों का ध्यान तुरंत जाता है. एक टीम के रूप में, हमारा लक्ष्य दुनिया का सबसे अच्छा लाइव इंटरैक्टिव क्रिएटर स्टूडियो बनना है. क्रिएटर इकोनॉमी ने कॉन्टेंट, मीडिया और डायरेक्ट ऑडियंस के सम्बंधों में बहुत बड़े बदलाव किए हैं और Twitch ब्रैंड के लिए इस क्षेत्र में एंगेज होने का शानदार तरीक़ा है.

Prime Video में सीक्रेट लेवल नामक एक शो था, जो लोकप्रिय खेलों पर आधारित 15 मिनट की नेरेटिव एनिमेशन सीरीज़ थी. हमने स्ट्रीमर समुदाय के साथ एक्सक्लूसिव Twitch स्ट्रीम वॉच के साथ एपिसोड के अधिकार सुरक्षित कर लिए हैं. हमने एक स्ट्रीमर के साथ सहयोग किया, जिसने अपने समुदाय के साथ फ़ुल डंगऑन्स एंड ड्रैगन एपिसोड देखा, जिसे HP Omen ने एक्सक्लूसिव झलक के रूप में प्रेज़ेंट किया. यह उनके और उनके प्रशंसकों के लिए इसे साझा करने के लिए बहुत अच्छा पल था!

Twitch को अगली पीढ़ी को आगे बढ़ाने वाले के तौर पर देखा जाना चाहिए. हज़ारों लोग अपने पसंदीदा स्ट्रीमर के साथ मिलकर अपना पसंदीदा गेम खेलते हैं, अपना पसंदीदा क्राफ़्ट बनाते हैं, खाना बनाते हैं, अपने समुदाय के साथ चैट करते हैं, संगीत बजाते हैं, या यहाँ तक कि फ़िल्म या शो देखते हैं. जादू हमारे तीन कस्टमर (Amazon के संदर्भ में) व्यूअर, स्ट्रीमर और ब्रैंड को एक साथ ला रहा है.

हर स्ट्रीमर एक चैनल है.

इसलिए, Twitch लाखों चैनलों वाले टीवी की तरह है और हर बार जब कोई लाइव होता है, तो यह इवेंट बन जाता है. हम इन इवेंट में ब्रैंड को जगह देना चाहते हैं और समुदाय के स्थानीय व्यवहारों को प्रोडक्ट बनाकर "आपको वहाँ होना ही था" पल बनाना चाहते हैं. सबसे अच्छे क्रिएटर लगातार चैट में अपने समुदायों से बात करते हैं. आप टाइप करते हैं, वे आपका मैसेज पढ़ते हैं और प्रतिक्रिया देते हैं और हर कोई इसे आगे-पीछे देखता है. यह सच में कला का एक रूप है; स्ट्रीमर प्रेज़ेंटेशन दे रहे हैं, चैट देख रहे हैं और अपनी टेक खुद मैनेज कर रहे हैं, जैसे कोई लाइव टीवी होस्ट जिनके तीन संपर्क बिंदु हों. हमारा काम ब्रैंड इंटीग्रेशन को आसान और मज़ेदार बनाना है. हम स्ट्रीमर का सर्वे करते हैं, फ़ीडबैक इकट्ठा करते हैं और अनुभव को बेहतर बनाते हैं. अगर स्ट्रीमर सहज हैं, तो उनके समुदाय उनके साथ आगे बढ़ेंगे, किसी ब्रैंड के बारे में बात करेंगे, कुछ नया करने की कोशिश करेंगे और उन तरीक़ों से इंटीग्रेट करेंगे जो उन्होंने पहले नहीं किए थे.

हम उन चीज़ों पर फ़ोकस करते हैं जो कोई और अकेले नहीं कर सकता. हमारे पास Twitch प्रोडक्ट का ऐक्सेस है; हम Twitch के टॉप पर ऐसे तरीक़े से बना सकते हैं जो ब्रैंड और एंगेजमेंट के लिए बेहतरीन हैं. हम लगातार टैलेंट की खोज करते हैं. बहुत सारे ब्रैंड सीधे क्रिएटर के साथ काम करते हैं, लेकिन Twitch Brand Partnership Studio के साथ, हम ब्रैंड और स्ट्रीमर के लिए रणनीतिक पार्टनरशिप फ़्रेमवर्क पेश करना चाहते हैं, जिससे व्यूअर को गहराई से एंगेज होने का अनुभव होता है. यही हमारा फ़ोकस है.

हमारे पास ऐसे लोगों की शानदार टीम है, जो मुझसे कहीं ज्यादा होशियार हैं. वे ट्रेंडिंग कल्चर और Twitch के बहुत ज़्यादा ख़ास एक्सपर्ट हैं, जैसे कि क्रिएटिव रणनीतिकार जो आइडिया देते हैं और ब्रैंड को क्रिएटिव डायरेक्शन और ख़ास इनोवेशन देते हैं, ऐक्टिवेशन मैनेजर जो हमारे कैम्पेन में डिलीवरी और लॉजिस्टिक्स चलाते हैं, प्रोड्यूसर जो क्रिएटिव आउटपुट की अगुवाई करते हैं और एक इन्फ़्लुएंसर रिलेशन टैलेंट टीम जिसके सदस्यों को हमारे प्रोग्राम के लिए Twitch टैलेंट की पूरी जानकारी होती है.

क्रिएटर नए ब्रैंड हैं; उनके अपने नियम, गति है और उनके पास लालफ़ीताशाही नहीं है. कोई पारंपरिक स्टूडियो एक शो पर 12 महीने तक बड़ा बजट ख़र्च कर सकता है. कोई स्ट्रीमर सड़क पर संगीत बना सकता है और तुरंत हिट हो सकता है. हम नई तरह की क्रिएटिव ताक़त के साथ कॉन्टेंट का नया रूप तैयार कर रहे हैं और उसके भीतर एडवरटाइज़िंग बना रहे हैं.

आजकल ज़्यादातर ब्रैंड किसी न किसी तरह के इन्फ़्लुएंसर के साथ काम कर चुके है, इसलिए वे समझते हैं कि मैकेनिक्स और तरीक़े सोचे-समझे, पारंपरिक ऐड कैम्पेन से अलग होते हैं. ब्रैंड से मेरा पसंदीदा सवाल, जो हमें साल में एक बार मिलता है, वह है, “क्या इसे लाइव होना चाहिए?” यह सिखाने का शानदार पल है. मैं टीम से कहता हूँ, “हम सभी शिक्षक हैं.” हम असरदार इंटरनेट संस्कृति के एक कोने में महारत हासिल करते हैं और हमें Twitch के तरीक़ों के साथ ब्रैंड को सब्र और जुनून के साथ गाइड करने में विश्वास होना चाहिए, चाहे वह लाइवस्ट्रीम करना हो, कमर्शियल स्पॉट बनाना हो या IRL दिखाना हो. जब क्लाइंट हमारे साथ लाइव स्ट्रीम पर होते हैं और चैट में कोई व्यक्ति लिखता है, “यह बेहतरीन स्ट्रीम है; X ब्रैंड की वजह से,” तो यह कमर्शियल सेटिंग में ऑर्गेनिक घोषणा है. आप उस तरह के पल को पुराने तरीक़े से नहीं ख़रीद सकते. Twitch पर, यह उसी पल होता है और इंटीग्रेशन असली होता है.

असल में सबसे रोमांचक बात यह है कि हम अलग-अलग तरीक़ों से एंगेजमेंट को मापने पर फ़ोकस करके कस्टमर के लिए असल नतीजे और लंबे समय में फ़ायदा किस तरह पहुँचा सकते हैं, चाहे वह व्यूअरशिप हो, भावना हो (Twitch कंज़्यूमर से रियल-टाइम में फ़ीडबैक पाने का शानदार तरीक़ा है), ब्रैंड का उल्लेख हो या अहम बात यह है कि ब्रैंड को आगे बढ़ाना और इस मुश्किल से पहुँच वाली ऑडियंस के साथ बेहतर रिश्ता हो. किसी ब्रैंड को सांस्कृतिक पलों और ट्रेंड में लाने का वादा इस तरह के मेजरमेंट द्वारा सपोर्टेड होता है और ब्रैंड को दिखाता है कि उन्हें अपने एंगेजमेंट के सफ़र को किस तरह और कहाँ जारी रखना है.

Twitch की अपनी संस्कृति है, Amazon की हर टीम के साथ ऐसा है, लेकिन हमें बेहतरीन क्रॉसओवर पसंद है. Prime Video के साथ NBA Creator Casts इस सीज़न में आ रहा है. यह ब्रॉडकास्टिंग का वैकल्पिक तरीक़ा है, किसी क्रिएटर के Twitch चैनल पर ख़ास Prime Video फ़ीड. हमने नेशनल विमेंस सॉकर लीग में एक और Prime Video लाइव स्पोर्ट्स ऑफ़रिंग और ब्राज़ील में अलग फ़ुटबॉल इवेंट के साथ अमेरिका में इसका एक वर्शन शुरू किया, जिसके शानदार नतीजे आए. इसलिए, हम बहुत उत्साहित हैं कि हम NBA के साथ इस ख़ास अनुभव को और ऊँचे स्तर पर पेश कर सकते हैं, इससे सीख सकते हैं और '25-'26 सीज़न के लिए अपने अद्भुत ब्रैंड पार्टनर के साथ बनाना जारी रख सकते हैं.

एक वाक्यांश जिसका मैं हर समय इस्तेमाल करता हूँ वह है “संस्कृति करेंसी है.” Twitch सांस्कृतिक प्रपोज़िशन है; यह ऐसे तरीक़े से चलता और आगे बढ़ता है जो बदलता रहता है, जो सबको साथ लेकर चलता है और यह हैरान करता है और ख़ुश करता है, क्योंकि आप कभी नहीं जान पाते हैं कि आगे क्या होगा. Twitch लगातार अभी की संस्कृति है और हम इस पर काम करते हैं, व्यवहार बनाते हैं और ब्रैंड को इसका हिस्सा बनाते हैं. मुझे अच्छा लगा है कि मैं इसका हिस्सा हूँ.