दुनिया भर में जागरूकता फैलाना: कैशमैन, इंडिजिनियस कम्युनिटी की मदद कैसे कर रही हैं

ग्रेग ग्रीन

Amazon Ads की सेल्स अकाउंट मैनेजर, कैशमैन ऐयु को Amazon पर सिर्फ़ नौकरी नहीं मिली; उन्हें कम्युनिटी और अपना मक़सद मिला. जंगल की आग के असर का मुक़ाबला करने से लेकर इंडिजिनियस एंटरप्रेन्योर को सपोर्ट करने तक, कैशमैन की कहानी प्रामाणिकता, सपोर्ट और मदद करने की ताक़त के बारे में है.

जंगल की आग

हवाई में जन्मी और पली-बढ़ी, कैशमैन ने न्यूयॉर्क विश्वविद्यालय में अपनी क्लास में टॉप करके ग्रेजुएशन पूरा किया. उन्होंने मीडिया, संस्कृति और कम्युनिकेशन में मेजर किया और इंडिजिनियस स्टडीज़ में माइनर करने वाले पहले ग्रुप का हिस्सा रहीं. जब उनसे पूछा गया कि वह Amazon Ads में क्यों शामिल हुईं, तो कैशमैन का जवाब साफ़ है: “मुझे मीडिया और एडवरटाइज़िंग में इंडिजिनियस लोगों को रिप्रेज़ेंट करने का शौक़ है. Amazon ने मुझे एडवरटाइज़र के तौर पर अपनी स्किल सेट को बढ़ाने और ‘इंडिजिनियस एट Amazon एफ़िनिटी ग्रुप में लीडर बनने का अवसर दिया.”

जैसे ही कैशमैन ने जुलाई 2022 में Amazon में काम करना शुरू किया, वह ‘इंडिजिनियस एट Amazon’ में शामिल हो गईं और जब अगस्त 2023 में माउ के जंगल में विनाशकारी आग फैल गई, तो उन्हें लीडर बनकर काम करना ज़रूरी लगा.

Amazon कम्युनिटी इम्पैक्ट टीम के साथ काम करते हुए, कैशमैन ने Amazon के पहले नेटिव हवाईयन कॉर्पोरेट स्पॉन्सरशिप, हवाई लैंड ट्रस्ट के साथ, आग से प्रभावित कम्युनिटी की मदद करने के लिए वॉलंटियर किया. “यह ग्राउंडिंग अनुभव था, ख़ासकर इंडिजिनियस लोगों और पूरे देश के हवाई के लोगों के लिए दर्दनाक समय के दौरान.”

यही वह अनुभव था जिससे कैशमैन एफ़िनिटी ग्रुप में ग्लोबल कम्युनिटी एंगेजमेंट लीड की लीडरशिप भूमिका निभाने के लिए प्रेरित हुईं. “मेरी माँ और मेरे दादा-दादी ने यह पक्का करने का बेहतरीन काम किया कि मेरे पास अपने सपनों को हक़ीक़त में बदलने के लिए हर ज़रूरी चीज़ हो. उनकी वजह से, मैं Amazon में इंडिजिनियस लीडर बन गई हूँ. ये बड़े फ़ैसलों लेने के लिए मेरे पास वाक़ई में पद है, जिससे मेरी कम्युनिटी पर असर पड़ता है जो मुझे बहुत प्यारी है.”

कैशमैन

सिएटल में एफ़िनिटी ग्रुप क्लबहाउस में कैशमैन

कैशमैन बताती हैं, “मेरी Amazon Ads टीम काफ़ी मददगार रही है.” “वे सबसे अच्छे टीममेट, मैनेजर और इंडिजिनियस लोगों के सहयोगी हैं. वे यह पक्का करने के लिए कमिटेट हैं कि मैं बेहतरीन अकाउंट मैनेजर बनूं, लेकिन इससे भी बेहतर Amazonian बनूं.”

मदद करना

‘इंडिजिनियस एट Amazon’ के लिए ग्लोबल कम्युनिटी एंगेजमेंट लीड के रूप में, कैशमैन ने लगातार वॉलंटियर के काम को व्यवस्थित करने में अहम भूमिका निभाई है. पिछले साल, ग्रुप ने हवाई लैंड ट्रस्ट के सपोर्ट में ओआहू का दौरा किया था.

कैशमैन याद करती हैं, “जिस कंपनी के लिए मैं काम करती हूँ, उसके साथ अपनी मातृभूमि वापस जाना और बदलाव लाना काफ़ी शक्तिशाली है.”

Amazonian को ओआहू के उत्तर की ओर बसे पवित्र जगह मौनाविला हियाउ की यात्रा करने का सम्मान मिला.

कैशमैन बताती हैं, “हमारी Amazon टीम को कुकुलू हेल, पारंपरिक इंडिजिनियस हवाई आर्किटेक्चर की पवित्र प्रथा सीखने का सौभाग्य मिला. हमने पारंपरिक हवाईयन घर बनाने में मदद की, जिसका इस्तेमाल सभा स्थल के रूप में किया जाएगा, जो विज़िटर को आइना (ज़मीन) के करीब ले जाता है. ऐसी त्रासदी के समय, मेरी Amazon कम्युनिटी के साथ हेल (पारंपरिक हवाईयन घर) बनाने में हिस्सा लेना शक्तिशाली और काफ़ी ग्राउंडिंग था. ऐसा लगा जैसे मेरे कुपुना (पूर्वज) वॉलंटियर वाले दिन पर हमारे साथ वहीं थे.”

मौनाविला हियाउ में हवाई लैंड ट्रस्ट के वॉलंटियर

मौनाविला हियाउ में हवाई लैंड ट्रस्ट के लिए कैशमैन और अन्य वॉलंटियर

इस गर्मी में, ग्रुप दो-पार्ट की वॉलंटियर यात्रा के लिए हवाई लौट आया, अपनी ज़मीन की रक्षा और मदद के अपने मिशन को जारी रखते हुए.

बिज़नेस का अवसर

कैशमैन अब Amazon.com पर इंडिजिनियस एंटरप्रेन्योर के लिए नए अवसर पैदा करने के अपने शौक़ को भी आगे बढ़ा रही हैं.

वह इंडिजिनियस रिक्रुटमेंट पायलट में नए Amazon एडवरटाइज़र की ऑनबोर्डिंग कराने के लिए, सेल्स अकाउंट मैनेजर के तौर पर अपने स्किल सेट का इस्तेमाल करती हैं. वह इसे अपनी कम्युनिटी की सर्विस करने के तरीक़े के तौर पर देखती हैं. “मैं यह पक्का करना चाहती हूँ कि हमारी पिछड़ी कम्युनिटी, जैसे कि इंडिजिनियस और अल्पसंख्यक लोगों के बिज़नेस को ग्लोबल ऑडियंस तक पहुँचने का समान अवसर दिया जाए.”

प्रामाणिकता को अपनाना

काम पर, कैशमैन के अप्रोच का मुख्य सिद्धांत प्रामाणिकता का महत्व है. वह बताती हैं “अपने करियर की शुरुआत में, मैंने अपनी व्यावसायिक पहचान को अपनी सांस्कृतिक पहचान से अलग कर दिया. मैंने सोचा था कि कॉर्पोरेट जगत में अपनी हवाईयन विरासत को अपनाने से मेरे करियर पर नेगेटिव असर पड़ेगा. हालाँकि, Amazon में ऐसा नहीं है. मेरी सुपरपॉवर मेरी इंडिजिनियस संस्कृति है.” अब वह दूसरों को, ख़ास तौर पर कम रिप्रेज़ेंटेशन वाले अल्पसंख्यक लोगों को, सम्मिलित होने का दबाव महसूस करने के बजाय अपनी विरासत को एसेट के रूप में अपनाने के लिए प्रेरित करती हैं. “अपने प्रामाणिक व्यक्तित्व के साथ काम करना ज़रूरी है,” वह ज़ोर देती हैं.

सपोर्ट करने वाली कम्युनिटी

कैशमैन कहती हैं, “मैं यह जानकर Amazon में आई थी कि मेरी इंडिजिनियस संस्कृति प्राथमिकता है; अब मैं यह पक्का कर रही हूँ कि हम न सिर्फ़ Ads के अंदर बल्कि पूरे Amazon में कम्युनिटी तैयार करें.”

‘इंडिजिनियस एट Amazon’ कर्मचारी ग्रुप से कहीं ज़्यादा है; यह कम्युनिटी है. संयुक्त राज्य अमेरिका में नेटिव अमेरिकियों द्वारा स्थापित, एफ़िनिटी ग्रुप विकसित होते हुए Amazon के ग्लोबल फ़ुटप्रिंट को दिखा रहा है. यह कर्मचारियों और सहयोगियों के नेटवर्क को बढ़ावा देता है, रिप्रेज़ेंटेशन को सपोर्ट करता है और कम रिप्रेज़ेंटेशन की समस्याओं को हल करता है.

सहयोगी ज़रूरी क्यों हैं, इस बारे में कैशमैन का यह कहना है कि: “इंडिजिनियस कम्युनिटी के बारे में स्पष्ट हक़ीक़त यह है कि हम शक्तिशाली और मज़बूत हैं, लेकिन हमारी संख्या सामान्य जनसंख्या से बिल्कुल मैच नहीं करती है. हमारी वॉइस शक्तिशाली हैं और सहयोगी हमारी वॉइस को जनता तक पहुँचाने में मदद कर सकते हैं.”

मान्यता

2023 में, कैशमैन के बेहतरीन परफ़ॉर्मेंस को तब पहचान मिली जब उन्हें Amazon एथलीट ऑफ़ द ईयर से नामित किया गया. यह सम्मान क्लाइंट के काम, सपोर्ट और कम्युनिटी लीडरशिप में उनकी सफलता के साथ-साथ अपनी ज़िम्मेदारियों को निभाने की उनकी क़ाबिलियत को दिखाता है.

“मुझे बहुत ख़ुशी है कि मैंने Amazon से जुड़ने की हिम्मत की. मैं जिस टीम के साथ काम करती हूँ मुझे वह बहुत पसंद है. साथ ही, मुझे ख़ुशी है कि अपने नेटिव हवाईयन कम्युनिटी की मदद करने का मौक़ा मिला. मैं यह देखने के लिए उत्साहित हूँ कि आगे क्या होगा!”