unBoxed 2023: Amazon Ads ने एडवरटाइज़र के नतीजों को बेहतर बनाने के लिए, ऐड टेक की क्षमताओं के बारे में घोषणा की

आज, unBoxed 2023 कॉन्फ्रेंस में Amazon Ads ने कैम्पेन प्लानिंग, एक्टिवेशन और मेजरमेंट में कई नई क्षमताओं के बारे में घोषणा की. इससे एडवरटाइज़र तेज़ी से ऑडियंस तक पहुँच सकते हैं और ऐड परफ़ॉर्मेंस पर ज़्यादा ऐक्शन किए जा सकने वाले इनसाइट ला सकते हैं.

Amazon DSP के वाइस प्रेसिडेंट केली मैकलीन ने कहा, “एडवरटाइज़र हमें बताते हैं कि मार्केटिंग के असर को दिखाना उनके लिए सबसे बड़ी चुनौती है और उन्हें अभी भी कस्टमर के ख़रीदारी के सफ़र में परफ़ॉर्मेंस को मापने में मुश्किल हो रही है. “बड़े पैमाने पर मौजूदा और संभावित कस्टमर तक पहुँचने के लिए उन्हें और ज़्यादा कार्रवाई योग्य इनसाइट की ज़रूरत है.” “हमारा लक्ष्य इसे हल करना और एडवरटाइज़र को मॉडल-आधारित सोल्यूशन की दुनिया में सफलता पाने में मदद करना है, क्योंकि कल ब्रैंड अपनी ऑडियंस तक कैसे पहुँचेंगे, यह आज बिलकुल अलग दिखेगा. हम प्लानिंग, ऐक्टिवेशन और मेजरमेंट जैसे बुनियादी मार्केटिंग कामों को आसान बना रहे हैं. साथ ही, मैं यह देखने के लिए उत्साहित हूँ कि कैसे एडवरटाइज़र हमारी नई क्षमताओं का इस्तेमाल ज़्यादा लोगों तक पहुँचने और बिज़नेस से जुड़े अच्छे नतीजे लाने के लिए करते हैं.”

Amazon Ads ने Amazon DSP, Amazon Ads API, और Amazon Marketing Cloud (AMC) में कई कॉम्प्लिमेंटरी क्षमताओं के बारे में घोषणा की, जो एडवरटाइज़र को चौतरफ़ा ऑडियंस इनसाइट, एडवांस कैम्पेन प्लानिंग, एक्टिवेशन और ऑप्टिमाइज़ेशन कंट्रोल और व्यापक मेजरमेंट की मदद से मज़बूत बनाते हैं.

क्रॉस-चैनल प्लानर, Amazon DSP में नए मीडिया प्लानिंग सुइट का हिस्सा है. यह Amazon और थर्ड-पार्टी साइट और ऐप दोनों पर ऑडियंस और सप्लाई से संबंधित चौतरफ़ा इनसाइट और परफ़ॉर्मेंस की जानकारी देता है. एडवरटाइज़र, चैनल के आधार पर सम्बंधित पहुँच का पूर्वानुमान लगा सकते हैं या यह तय कर सकते हैं कि पिछले 12 महीनों में कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस के आधार पर पहुँच को डी-डुप्लीकेट कहाँ करना है. साथ ही, बिज़नेस के पसंदीदा नतीजे लाने के लिए कैम्पेन बजट को बाँट सकते हैं.

एक बार जब कोई एडवरटाइज़र अपना बजट सेट कर लेता है, तो Amazon Ads कैम्पेन परफ़ॉर्मेंस को एक्टिवेट और ऑप्टिमाइज़ करने के लिए इसे आसान और ज़्यादा असरदार बनाते हैं. आज, एडवरटाइज़र अपने AMC इनसाइट को कुछ ही क्लिक में Amazon DSP में इस्तेमाल करने के लिए उपलब्ध कस्टम ऑडियंस में बदल सकते हैं. AMC ऑडियंस के पास अब कस्टम लुक-अलाइक मॉडलिंग फ़ीचर भी है, ताकि एडवरटाइज़र कैम्पेन के लक्ष्यों के हिसाब से इंक्रीमेंटल ऑडियंस की पहुँच को अनलॉक करने का विकल्प चुन सकें. इसके अलावा, हाल ही में Amazon DSP परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने में प्रेडिक्टिव मॉडलिंग और एडवरटाइज़र द्वारा पहुँच या कन्वर्शन जैसे टार्गेट मुख्य परफ़ॉर्मेंस इंडिकेटर (KPI) सेट करना, और Amazon DSP को कैम्पेन बोली ऑप्टिमाइज़ करने देना शामिल है. इन सोल्यूशन का इस्तेमाल करते हुए, U.S. स्ट्रीमिंग टीवी प्रोवाइडर नई सब्सक्रिप्शन लाना चाहते हैं, जिससे लागत-प्रति-कार्रवाई (CPA) को 39% तक कम किया जा सकता था. Amazon DSP मॉडल वाली ऑडियंस का इस्तेमाल करने वाले राष्ट्रीय ऑटोमोटिव ब्रैंड को अपने कैम्पेन लक्ष्य में 40% कम CPA मिली.¹

Amazon Ads एडवरटाइज़र के लिए उपलब्ध रीयल-टाइम कैम्पेन मेट्रिक की चौड़ाई को भी बड़ा रहे हैं. Amazon Marketing Stream, एक पुश-आधारित API सोल्यूशन है जो कैम्पेन की हर घंटे की मेट्रिक दिखाता है. यह अब दुनिया भर में उपलब्ध है और इसमें पहले से उपलब्ध Sponsored Products, Sponsored Brands और Sponsored Display रिपोर्टिंग फ़ीड के साथ-साथ Amazon DSP मेट्रिक शामिल हैं. क्वार्टाइल ने Amazon Marketing Stream का इस्तेमाल औसत कन्वर्शन रेट को 15% बढ़ाने में मदद करने के लिए किया और क्लाइंट के Amazon Ads कैम्पेन में उनके कस्टमर बेस पर बिक्री में 45.6% की बढ़त हुई.² रैपिड रिटेल एनालिटिक्स बिक्री, ट्रैफ़िक और प्रोडक्ट इन्वेंट्री लेवल जैसे हर घंटे के Amazon वेबसाइट मेट्रिक उपलब्ध कराकर Amazon मार्केटिंग स्ट्रीम को बेहतर बनाते हैं. एडवरटाइज़र इन इनसाइट को Amazon Marketing Stream के साथ जोड़ सकते हैं, ताकि कैम्पेन को लगभग रीयल-टाइम में ऑप्टिमाइज़ किया जा सके. ऐड एजेंसी Acorn-i ने Amazon Marketing Stream और रैपिड रिटेल एनालिटिक्स दोनों का इस्तेमाल किया, ताकि Naturediet को ख़रीदारी के पीक घंटों के दौरान, अपने कैम्पेन को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद मिल सके, जिससे ऐड पर ख़र्च से हुए फ़ायदे में 27% की बढ़ोतरी हुई.³

Amazon Ads ने अपने ब्रैंड में नया मेट्रिक सुइट का विस्तार किया है जो एडवरटाइज़र को नए कस्टमर के लिए अपने कैम्पेन को समझने, उन तक पहुँचने और ऑप्टिमाइज़ करने में मदद करता है. Hero Cosmetics ने ब्रैंड में नए विश्लेषण करने के लिए, Flywheel से Perpetua के साथ काम किया और पुष्टि की 76% कस्टमर जिन्होंने ऑनलाइन वीडियो ऐड देखे, वे ब्रैंड में नए ख़रीदार थे.⁴ ब्रैंड में नए ख़रीदने पर विचार मेट्रिक के साथ, एडवरटाइज़र अब कैम्पेन के ज़रिए देख सकते हैं कि पिछले 12 महीनों में पहली बार कितने कस्टमर ने आपका ऐड देखा और ब्रैंड के प्रोडक्ट पेज पर गए या आपके प्रोडक्ट को अपने कार्ट में जोड़ा. इस इनसाइट के साथ, ब्रैंड यह समझ सकता है कि कैसे उनकी एडवरटाइज़िंग, पहुँच को और नए कस्टमर के साथ एंगेजमेंट को बढ़ा रही है.

कस्टमर के ख़रीदारी के सफ़र को सही मायने में समझने का मतलब है ब्रैंड के सभी उपलब्ध सिग्नल का जितना संभव हो सके उतनी आसानी और असरदार तरीक़े से एक साथ इस्तेमाल करना. Amazon DSP इवेंट मैनेजर के साथ, एडवरटाइज़र अपने फ़र्स्ट-पार्टी कन्वर्शन और अन्य तरह के इवेंट सिग्नल का इस्तेमाल करके प्रीडिक्टिव ऑडियंस बना सकते हैं, परफ़ॉर्मेंस को माप सकते हैं और अपने-आप ऑप्टिमाइज़ेशन कर सकते हैं. उदाहरण के लिए, फ़ैशन ब्रैंड या ऑटोमोटिव डीलर यह जान सकता है कि जिन लोगों ने उनकी वेबसाइट पर वीडियो देखा है, उनके द्वारा की गई ब्रैंड में नई ख़रीदारी से और ज़्यादा ख़रीदारी आ सकती है. ब्रैंड Amazon DSP के इन इनसाइट के आधार पर प्रीडिक्टिव ऑडियंस बनाने के लिए इवेंट मैनेजर का इस्तेमाल कर सकते हैं, ताकि सबसे सम्बंधित ऑडियंस पहुँचा जा सके, कैम्पेन की सफलता को मापने के तरीक़ो को कस्टमाइज़ और उन लक्ष्यों के लिए ऑप्टिमाइज़ किया जा सके. इवेंट मैनेजर का इस्तेमाल करने वाली फ़ाइनेंशियल सर्विस और ऑटोमोटिव ब्रैंड ने लागत-प्रति-एक्विज़िशन में 30% या उससे ज़्यादा का सुधार किया है.⁵

इवेंट मैनेजर जल्द ही Amazon Marketing Cloud में फ़ीड होगा, जो फ़्लेक्सिबल Amazon Ads क्लीन रूम एनालिटिक्स सर्विस है. AMC एडवरटाइज़र को कुछ सविधाएँ देता है, इनमें वे एडवरटाइज़र भी शामिल हैं जो Amazon Store पर सामान नहीं बेचते हैं. इन सुविधाओं में, उनके फ़र्स्ट और थर्ड-पार्टी सिग्नल का विश्लेषण करना शामिल है, ताकि क्रॉस-मीडिया पहुँच, इम्प्रेशन फ़्रीक्वेंसी और कन्वर्शन की ओर जाने वाले पाथ जैसे मार्केटिंग के मुख्य मेट्रिक उपलब्ध कराए जा सकें. AMC टेम्प्लेट एनालिटिक्स की मदद से, एडवरटाइज़र अब इन इनसाइट को तेज़ी से जेनरेट करने के लिए प्रीबिल्ट टेम्प्लेट का इस्तेमाल करते हैं और इसके लिए उन्हें कोई कोड बनाने की ज़रूरत नहीं है.

Amazon Ads में मेजरमेंट के वाइस प्रेसिडेंट पाउला डेस्पिन्स ने कहा, “आज के दौर में कस्टमर का ख़रीदारी का सफ़र मुश्किल है. मार्केटर को अलग-अलग सिग्नल को आसानी से एक साथ लाने और उनका विश्लेषण करने की क्षमता की ज़रूरत होती है, ताकि बिज़नेस की यूनीक ज़रूरतों को पूरा किया जा सके. उदाहरण के लिए, यह समझना कि एडवरटाइज़िंग के कौनसे टच पॉइंट के कॉम्बिनेशन से कन्वर्शन होता है. यह वही परेशानी है जिसे हम Amazon Marketing Cloud की मदद से हल कर रहे हैं.” “ज़्यादा इनसाइट का मतलब ब्रैंड और ख़रीदार दोनों के लिए ज़्यादा असरदार एडवरटाइज़िंग से है, जिसकी आख़िर में सबसे ज़्यादा ज़रूरत होती है.”