Tyson Foods ने Jimmy Dean सॉसेज प्रोडक्ट को AR और VR टेक्नोलॉजी के साथ “विशेष अवसर” बॉक्स से बाहर कर दिया

13 जनवरी, 2023 | ज़रीन इमाम, सीनियर कॉन्टेंट और एडिटोरियल मैनेजर की कलम से

मोबाइल फ़ोन पर Jimmy Dean सॉसेज प्रोडक्ट ऐड

जब आप एक बेहतरीन प्रोडक्ट वाले ब्रैंड हैं, लेकिन ऐसा लगता है कि यह साल के कुछ खास समय पर ही बिक रहा है, तो आप खुद से पूछ सकते हैं: हम “विशेष अवसर” वाले बॉक्स से किस तरह बाहर निकल सकते हैं? यह ठीक वही स्थिति है जहाँ Tyson Foods ने खुद को तब पाया जब वे Jimmy Dean Fresh Sausage प्रोडक्ट की अपनी बिक्री को देख रहे थे. उनके रिसर्च में पता चला कि कस्टमर उनके नाश्ते के सॉसेज प्रोडक्ट को ज़्यादातर वीकेंड या हॉलिडे सीजन में खरीद रहे थे और खा रहे थे. हालांकि Tyson Foods, Jimmy Dean Fresh Sausage प्रोडक्ट को कस्टमर के हर दिन का और ज़्यादा नियमित हिस्सा बनाने का तरीका खोजना चाहते थे.

दुनिया के सबसे असरदार टेक्नोलॉजी सम्मेलनों में से एक CES में, Amazon Ads ने हमारे कॉन्टेंट स्टूडियो में ब्रैंड लीडर और एजेंसी पार्टनर के साथ उन तरीकों पर चर्चा की, जिनसे वे ऑडियंस से कनेक्ट हो रहे हैं, टॉप ऑफ़ माइंड रह रहे हैं और ब्रैंड से प्यार और विश्वसनीयता को प्रेरित कर रहे हैं. 2023 के सम्मेलन में, हमने Tyson Foods में पेड मीडिया की डायरेक्टर क्लेयर लिस्टन का इंटरव्यू लिया, जहाँ वह Jimmy Dean, Hillshire Farm, Hillshire Snacking, Ball Park, Aidells और Wright Brand सहित रिटेल ब्रैंड के अपने पोर्टफ़ोलियो में सभी सशुल्क मीडिया निवेशों पर नजर रखती हैं.

हमारे इंटरव्यू के दौरान, उन्होंने बताया कि किस तरह Tyson Foods ने Snapchat और Amazon Ads के साथ काम किया, Jimmy Dean Fresh Sausage प्रोडक्ट के लिए जागरूकता, खरीदने पर विचार और कन्वर्ज़न बढ़ाने के लिए ऑग्मेन्टेड रियलिटी (AR) और वर्चुअल रियलिटी (VR) का इस्तेमाल किया. यहाँ बताया गया है कि किस तरह Tyson Foods इनोवेटिव टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करके कंज़्यूमर के लिए उम्मीदों से ज़्यादा खुशी लाने में सक्षम थे, साथ ही अपने प्रोडक्ट पर भी ध्यान खींच रहे थे.

क्या आप जानना चाहते हैं कि आपके ब्रैंड को क्रिएटिव रणनीति से किस तरह फ़ायदा मिल सकता है?

मुझे एग हैक कैम्पेन के बारे में बताइए.

Jimmy Dean में हमारी चुनौती यह थी कि कंज़्यूमर वास्तव में हमारे Fresh Roll Sausage को साल में महज एक से दो बार खरीदते थे. ऐसा अक्सर छुट्टियों के आसपास होता था. लेकिन हम उन्हें साल के बाकी बचे समय में Jimmy Dean के बारे में सोचने की वजह देना चाहते थे.

जब हमने यह सोचना शुरू किया कि हम लोगों को Jimmy Dean Fresh Sausage को “विशेष अवसर” वाले बॉक्स से किस तरह बाहर निकालने में मदद कर सकते हैं, इसलिए हमने खुद से पूछा, अगर वे सॉसेज नहीं खाते हैं, तो वे अक्सर क्या खाते हैं?

इस तरह हम अपना ध्यान अंडों की ओर ले गए और इस इनसाइट का पता लगाया कि औसत अमेरिकी हर साल 279 अंडे खाता है. अगर हमारा मकसद नाश्ते की मेज पर ज़्यादा बार जाने का था, तो हमें अंडे से ध्यान हटाने की कोशिश शुरू करनी था और Jimmy Dean की पोज़िशन परफ़ेक्ट एग-पेयरिंग पार्टनर के रूप में बनानी थी.

इस कैम्पेन ने AR, VR और मोबाइल का इस्तेमाल किस तरह किया? उस टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करना क्यों अहम था?

मशीन लर्निंग का इस्तेमाल करते हुए, हमने स्कैन किए जाने पर किसी भी अंडे का पता लगाने के लिए एक मोबाइल फ़िल्टर को ट्रेंड किया. फिर, हमने AR/VR अनुभव बनाने के लिए Snapchat और Amazon Ads के साथ पार्टनरशिप की, जिसमें कंज़्यूमर को Jimmy Dean सॉसेज के मुफ़्त रोल के लिए Amazon स्टोर में “कूपन” को अनलॉक करने के लिए सिर्फ़ अपने फ़ोन से अंडा स्कैन करना पड़ता था.

हम जानते थे कि हम कंज़्यूमर की भागीदारी को प्रोत्साहित करने के लिए ऑडियो, वीडियो, डिस्प्ले जैसे अलग-अलग Amazon चैनलों पर अपने “अंडे को सॉसेज में बदलें” मैसेज को फैला सकते थे और यहाँ तक कि पैकेजिंग पर भी मैसेज डाल सकते हैं.

ये क्रिएटिव अनुभव ब्रैंड को अपने कंज़्यूमर के साथ इस तरह से कनेक्ट होने का एक यूनीक अवसर देते हैं जो मज़ेदार और प्रैक्टिकल दोनों है.

जब कैम्पेन लाइव हुआ, तो कस्टमर की प्रतिक्रिया क्या थी?

कंज़्यूमर ने ब्रैंडेड AR अनुभव से एंगेज होकर और कन्वर्ज़न के माध्यम से लगभग तुरंत प्रतिक्रिया दी. Snapchat पर, एग-स्कैनिंग लेंस ने 12.31 सेकंड [7 से 10 के औसत से ज़्यादा] का औसत प्ले टाइम और ऐप के औसत से 41% ज़्यादा शेयर रेट हासिल किया.1 एग स्कैन टेक्नोलॉजी के चलते Amazon स्टोर में कूपन को 75,000 से ज़्यादा व्यू मिले और 400 से ज़्यादा सॉसेज रिडीम किए गए.2 उन कस्टमर में से बावन प्रतिशत ब्रैंड में नए थे.3 बड़ी तस्वीर, हमने 2019 में इसी अवधि की तुलना में 28.7% बिक्री में वृद्धि देखी, इससे पता चलता है कि कुल कैम्पेन ने सामान्य छुट्टी खरीदारी विंडो के बाहर प्रभावी रूप से जागरूकता और खरीदारी बढ़ाई.4

कैम्पेन की सफलता पर आपकी टीम की प्रतिक्रिया क्या थी? क्या आप सभी ने बेंचमार्क से आगे निकलने की उम्मीद की थी?

हमने पूरी प्लानिंग प्रोसेस और कैम्पेन ऐक्टिवेशन के दौरान Egg Hack कैम्पेन के बारे में उत्साह महसूस किया, लेकिन इससे भी ज्यादा तब जब हमने Amazon Ads के साथ काम करके तुरंत सफलता मिलती देखी.

कैम्पेन ने कई अवार्ड जीते हैं. आपको ऐसा क्यों लगता है कि यह सबसे अलग है?

मुझे लगता है कि यह कैम्पेन सबसे अलग है क्योंकि इनसाइट और कैम्पेन के लक्ष्य दोनों ही इतने स्पष्ट थे. सभी सशुल्क मीडिया एक्जीक्यूशन में, हम कंज़्यूमर को याद दिलाना चाहते हैं कि अंडे, सॉसेज के साथ स्वाद से भरपूर होते हैं और AR/VR अनुभव इसे जीवन में उतारने का एक बहुत ही मज़ेदार तरीका था.

आप इस कैम्पेन पर Amazon Ads के साथ Tyson Foods के सहयोग के बारे में क्या कहेंगे?

Amazon Ads के साथ सहयोग अविश्वसनीय था. Amazon Ads को ब्रैंडेड मीडिया अनुभव की गहराई से समझ है, इस वजह से ही यह कैम्पेन संभव हो पाया. Amazon Ads कंज़्यूमर-फ़ेसिंग ऐक्टिवेशन को वास्तविक रिटेल कन्वर्ज़न में बदलने में हमारी मदद करने में सक्षम था. जब हमने Amazon Ads को बताया कि हम एक नए अनुभव के लिए AR/VR टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल करना चाहते हैं, तो वे एंगेज हुए और उत्साहित थे और उस प्रोग्राम को कामयाब बनाने के लिए ज़रूरत के हिसाब से कड़ी मेहनत कर रहे थे और नतीजे इसे साबित करते हैं.

कस्टम एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन के बारे में ज़्यादा जानें या यह पता लगाने के लिए संपर्क करें कि क्रिएटिव रणनीति से आपका ब्रैंड किस तरह फ़ायदा उठा सकता है.

1- 4 Tyson Foods, Egg Hack कैम्पेन, अमेरिका, 2022