गेमिंग से परे: स्पोर्ट्स ब्रैंड Twitch पर कैसे मार्केटिंग कर रहे हैं

26 अक्टूबर 2021 | द्वारा: मैट मिलर, सीनियर. कॉपीराइटर

Twitch के लिए गेमिंग सबसे ज़्यादा मायने रखती है. हालांकि, इसे स्ट्रीमर के किसी एलियन हमले या डरावने राक्षस से बचने वाले गेम के लिए सबसे ज़्यादा जाना जाता है, लेकिन यह इंटरैक्टिव लाइवस्ट्रीमिंग सेवा तेज़ी से अन्य शैलियों के कॉन्टेंट के लिए भी अहम डेस्टिनेशन बन गई है.

Twitch की हेड ऑफ़ सेल्स सारा इओस ने Amazon Ads के unBoxed कॉन्फ़्रेंस में खास तौर पर कहा कि “हमारा नॉन-गेमिंग कॉन्टेंट पिछले तीन सालों में चौगुना हो गया है, अब हमारे पास सभी तरह के दर्शकों के लिए अलग-अलग तरह का कॉन्टेंट है.” 1 “और यही वजह है कि अब स्ट्रीमर क्यों पूरी तरह Twitch का रुख कर रहे हैं. ऐसा इसलिए, क्योंकि यहां उन्हें सिर्फ़ गेमप्ले की स्ट्रीमिंग करने का मौका ही नहीं मिल रहा, बल्कि वे अन्य रुचियों और चीजों को भी स्ट्रीम कर रहे हैं जो उन्हें खास महसूस करवाती हैं.”

चाहे खाने बनाने, व्यायाम करने के शौकीन हों या कला या संगीत के, Twitch उन क्रिएटर और ऑडियंस का ध्यान खींच रहा है जो कई शौक रखते हैं. इन शेफ़ और संगीतकारों में से कई पेशेवर एथलीट भी हैं. Twitch की स्पोर्ट्स कैटेगरी में National Basketball Association और National Hockey League जैसे संगठनों का कॉन्टेंट है.

सारा इओस का कहना है कि “Twitch पर सबसे पसंद की जाने वाली और रोमांचक शैली है, स्पोर्ट्स.” “असल में, Twitch पर स्पोर्ट्स को पसंद करने वालों की संख्या लगातार बढ़ रही है. ऐसा इसलिए, क्योंकि एथलीट और लीग अपने प्रशंसकों से जुड़ने और उन्हें स्ट्रीमिंग देखने का ज़्यादा इंटरैक्टिव अनुभव देने के लिए Twitch का इस्तेमाल कर रहे हैं.”

बास्केटबॉल प्रशंसकों के साथ NBA का बेहतरीन जुड़ाव

unBoxed में, National Basketball Association की CMO केट झावेरी ने इओस के साथ हिस्सा लिया और इस बात पर चर्चा करी कि स्ट्रीमिंग कॉन्टेंट और स्पोर्ट्स किस तरह ऑडियंस को एक साथ ला सकते हैं. स्ट्रीमिंग का लैंडस्केप लगातार बड़ा हो रहा है. 2020 में, एक तिहाई से ज़्यादा कंज़्यूमर ने हर रोज़ कम से कम 5 घंटे मीडिया की स्ट्रीमिंग में बिताए, जिसमें युवा ऑडियंस औसत से बहुत ज़्यादा स्ट्रीमिंग करते हैं.2 अब कंज़्यूमर अलग-अलग सेवाओं के कॉन्टेंट का आनंद ले रहे हैं. इसलिए, इओस का मानना है कि मार्केटर को इस नए लैंडस्केप के लिए रणनीति बदलने बारे में सोचना चाहिए.

NBA ने इस बदलाव पर भी ध्यान दिया है.

झावेरी कहती हैं कि “अलग-अलग कॉन्टेंट देखने की आदत वाले फ़ैंस की नई पीढ़ी तक पहुंचने के लिए, हमने अपनी रणनीतियों में कुछ बदलाव किए हैं. पर्सनल एक्सपीरिएंस बनाने और सही कॉन्टेंट दिखाने के लिए, हमारा मानना है कि युवा ऑडियंस से उनकी जगह पर मिला जाए.” झावेरी कहती हैं कि इस रणनीति के तहत “हम डिजिटल और सोशल कॉन्टेंट को बेहतर कर रहे हैं, ताकि हमारे फ़ैंस को दूसरी-स्क्रीन पर ज़्यादा पसंदीदा और निजी अनुभव मिले, फिर चाहे वे कहीं भी हों.”

स्पोर्ट्स फ़ैंस की इस पीढ़ी तक पहुंचने के लिए, NBA ने अपने ऑडियंस से Twitch पर मिलने की रणनीति बनाई है, जिसमें युवा ऑडियंस की पसंद का ध्यान रखा जाए. झावेरी ने बताया कि नई ऑडियंस तक पहुंचने और ब्राज़ील में मौजूदा ऑडियंस को एंगेज करने के लिए किस तरह NBA ने स्ट्रीमिंग के इन्फ़्लुएंसर गॉल्स के साथ काम किया और अपने खेलों के लिए उन्हें Twitch का खास स्ट्रीमिंग पार्टनर बनाया. झावेरी कहती हैं, “हमने महसूस किया कि फ़ैंस अपनी पसंद के मुताबिक बास्केटबॉल देखना चाहते हैं.”

इस बीच, अमेरिका में, NBA ने अपने “That’s Game” कैम्पेन को Twitch पर शुरू किया.

झावेरी कहती हैं, “हमने नए और मौजूदा फ़ैंस की पसंद के मुताबिक कस्टम कॉन्टेंट बनाने के लिए मशहूर स्ट्रीमर्स और बास्केटबॉल सुपरस्टार्स के साथ काम किया.”

2021 NBA प्लेऑफ़्स से पहले लॉन्च किया गया कैम्पेन, स्पोर्ट्स के सांस्कृतिक असर पर केंद्रित था. NBA ने Twitch के आठ क्रिएटर के साथ मिलकर काम किया, जिन्होंने अपनी कहानियां शेयर कीं और स्पॉन्सर्ड इन्फ़्लुएंसर कस्टम स्ट्रीम के ज़रिए बताया कि उनकी ज़िन्दगी में खेल की क्या जगह है.

झावेरी कहती हैं, “इसने NBA की सोच को ज़िंदा कर दिया और उनके पसंदीदा स्ट्रीमर्स ने हमारी कहानी को इस तरह से बताया कि वे अपनी Twitch कम्यूनिटी से जुड़ाव महसूस कर पाए.” “और क्योंकि यह Twitch है, इसलिए हमें कुछ अच्छा करना था और ऑडियंस को सब्सक्रिप्शन के तौर रिवॉर्ड देना था. यह सबकुछ सिर्फ स्ट्रीम के ज़रिए करना था. ऑडियंस को यह पहल बहुत पसंद आई. ”

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Twitch विज्ञापनों के बारे में ज़्यादा जानें.

1 Twitch इंटरनल डेटा
2 Nielsen टोटल ऑडियंस रिपोर्ट, 2020 की दूसरी तिमाही