Omnicom Media Group की केली मेट्ज़ Streaming TV में एड्रेसेबिलिटी और अकाउंटिबिलिटी के भविष्य के बारे में बताती हैं

24 अप्रैल, 2023 | लेखक: ज़रीन इमाम, सीनियर कॉन्टेंट और एडिटोरियल मैनेजर

केली मेट्ज़

Omnicom Media Group के एडवांस टीवी एक्टिवेशन की मैनेजिंग डायरेक्टर केली मेट्ज़ के लिए, Streaming TV के साथ ब्रैंड के सफल होने का रास्ता एड्रेसेबिलिटी और अकाउंटिबिलिटी है. संबंधित ऐड सोल्यूशन के साथ, ब्रैंड अपनी कहानी कहने के असर को माप कर अपने कैम्पेन को ऑडियंस के लिए ज़्यादा बेहतर और एंगेजिंग बनाने में मदद कर सकते हैं.

2023 का NewFronts मई के पहले सप्ताह में न्यू यॉर्क सिटी में होगा. इसमें Amazon Ads ऐसे ऐड सोल्यूशन पेश करेगा, जो ब्रैंड को कॉन्टेंट के ज़रिए ऑडियंस को प्रेरित करने में मदद कर सकते हैं. साथ ही, उन्हें उन प्रोडक्ट और सर्विस के लिए गाइड कर सकते हैं जिन्हें वे ख़रीदना चाहते हैं. इस साल Amazon की प्रजेंटेशन से पहले, Amazon Ads की एडिटोरियल टीम मेट्ज़ के साथ बैठी, जो उत्तरी अमेरिका में एडवांस्ड टीवी सेंटर ऑफ़ एक्सीलेंस के प्रमुख हैं. उनकी टीम वीडियो और एडवांस्ड टीवी स्पेस में कस्टमर के लिए एक्टिवेशन, प्लानिंग और मेज़रमेंट को सच्चाई में बदलती है. इस इंटरव्यू में, वह Streaming TV में नए एडवरटाइज़िंग ट्रेंड के बारे में बताती हैं और स्ट्रीमिंग अकाउंटिबिलिटी पहले से कहीं ज़्यादा क्यों मायने रखती है.

Streaming TV के बारे में फ़िलहाल में कौन से ट्रेंड आपको सबसे ज्यादा उत्साहित करते हैं और आपको क्या लगता है कि ब्रैंड को क्या देखना चाहिए?

स्ट्रीमिंग के बारे में जो बात मुझे सबसे ज्यादा उत्साहित करती है, वह है एड्रेसेबिलिटी. मेरे टाइटल में “एडवांस्ड टीवी” यूँ ही नहीं है. अगर आप यह देखते हैं कि एड्रेसेबल टेलीविज़न के साथ क्या किया जा सकता है, तो आपके पास ज़्यादा संबंधित ऐड, अलग-अलग क्रिएटिव, बेहतर कहानी कहने, दर्शकों के लिए कॉन्टेंट के साथ उन तरीक़ों से जुड़ने की ज़्यादा क्षमता हो सकती है, जो वे हमारी पारंपरिक डिलीवरी के तरीक़ों से नहीं कर सकते हैं. मुझे लगता है कि असल में यही क्षमता है, और मुझे उम्मीद है कि इसे बेहतरीन तरीक़े से हासिल किया जाएगा.

हम स्ट्रीमिंग स्पेस में बहुत सारे क्लाइंट्स के साथ काम कर रहे हैं, जो प्रोग्रामिंग में शॉपबिलिटी के इर्द-गिर्द कुछ बहुत ही खास ऐड यूनिट पेश कर रहे हैं, जो प्रोग्रामिंग के साथ ऑडियंस के देखने के अनुभव में मुश्किल नहीं डालती है. इसके बजाय, मेरी राय में, यह ऑडियंस को उनके फ़ोन उठाने और परेशान होने से रोकने में मदद कर सकता है, और यह एक बिना रोक-टोक वाला अनुभव बनाता है जो कंज्यूमर को उनके देखने पर मनचाहा प्रोडक्ट ख़रीदने में मदद करता है.

मुझे लगता है कि डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर कॉमर्स और एड्रेसेबिलिटी के इर्द-गिर्द क्रिएटिव साइड के लिए बहुत बड़ा मौका है. यह ऐड कैम्पेन के साथ कंज्यूमर के उन अनुभवों को कैसे मैनेज करने जा रहे हैं, इसके लिए और मौके भी खोलता है, क्योंकि हम क्रिएटिव में बहुत ज़्यादा गहरी कहानी कहने और कॉल टू एक्शन में एंगेज हो सकते हैं. साथ ही, हमारे पास यह जानने की क्षमता है कि इन ऐड को कैसे क्रम से लगाया जा सकता है और चलाया जा सकता है. यह निश्चित रूप से गेम को बदलने वाला है. यही मैं अपने क्लाइंट के लिए कुछ बेहतर करने को लेकर सबसे ज़्यादा उत्साहित हूँ.

मुझे स्ट्रीमिंग अकाउंटेबिलिटी के बारे में बताइए. एडवरटाइज़र के लिए यह एक अहम विषय क्यों बनता जा रहा है, ख़ासकार मेजरमेंट के मामले में?

स्ट्रीमिंग अकाउंटिबिलिटी में हमारे कैम्पेन के स्ट्रीमिंग कॉम्पोनेंट को अकाउंटेबल ठहराने के बारे में है, क्योंकि फ़िलहाल हमारे पास पारंपरिक लीनियर कॉम्पोनेंट हैं. जब मैं अकाउंटेबल कहती हूँ, तो मेरा मतलब, मैं चाहती हूँ कि मेरे स्ट्रीमिंग पार्टनर मुझे पहुँच के बारे में और किस फ्रीक्वेंसी पर सटीक जानकारी दें. हालाँकि, ऐसा लगता है कि यह आसानी से उपलब्ध होना चाहिए, लेकिन ऐसा नहीं है. यह असल में एक बड़ा सवाल है.

जरूरी नहीं कि एडवरटाइज़र ऐसा करने में सक्षम होने के लिए एक टैग लगाना चाहें. हमें मेज़रमेंट में ट्रांसपेरेंसी की ज़रूरत है. इसके अतिरिक्त, एडवरटाइज़र को उस कॉन्टेक्स्ट को जानना होगा जिसमें वे अपने ऐड चला रहे हैं: मेरे ऐड असल में कहाँ दिखाए गए थे? अकाउंटीबिलिटी से मेरा यही मतलब है. स्ट्रीमिंग की साइड में हमारे पास वास्तव में ऐसा नहीं था. बहुत सारा भरोसा रहा है. और भरोसा बहुत अच्छा है, लेकिन अब यह भरोसा और उसकी पुष्टि करने के बारे में है.

Streaming TV सोल्यूशन के साथ एडवरटाइज़िंग करते समय ब्रैंड को क्या विचार करना चाहिए?

जब भी हम मीडिया ख़रीदने पर विचार करते हैं, तो बड़ा सवाल यह होता है कि हम किन ऑडियंस तक पहुँच रहे हैं. हम पूछ रहे हैं: आप जो मीडिया ख़रीद रहे हैं उसका उद्देश्य क्या है? आप किन दर्शकों तक पहुंचने की कोशिश कर रहे हैं? स्केल क्या है, और उस पहुँच पर उस स्केल का लागत पर होने वाल फ़ायदा क्या है? जब आप मीडिया ख़रीद रहे हों, तो इस बारे में सोचने के लिए ये तीन पिलर हैं.

इसके अतिरिक्त, कॉन्टेक्स्ट असल में अहम है. इसलिए, हमें यह देखना होगा कि ऐड कहाँ चल रहे हैं, इसकी ट्रांसपेरेंसी देखनी होगी, क्योंकि हमें अपने क्लाइंट की ओर से क्वालिटी और ब्रैंड सुरक्षा तय करने की ज़रूरत है.

क्या Amazon Ads, Streaming TV स्पेस में ख़ास तौर कुछ कर रहा है जिसे आप असल में पसंद कर रहे हैं?

Amazon Ads थर्सडे नाइट फ़ुटबॉल और लाइव स्पोर्ट्स में जो कर रहा है हमें वह अच्छा लगता है. हम लाइव स्पोर्ट्स के साथ पहुँच और मेज़रमेंट की संभावनाओं के बारे में उत्साहित हैं क्योंकि, जैसा कि मैंने पहले बताया है, स्ट्रीमिंग भरोसा अहम है. मुझे यह भी लगता है कि नए ऐड अनुभवों के खोजे जाने की असल संभावनाएँ हैं.

नए इनोवेशन के साथ, ऐसे कई तरीक़े हैं जिनसे हमारे एडवरटाइज़र, स्ट्रीमिंग स्पेस में एंगेज हो सकते हैं जो असल में ऑडियंस के लिए आसान महसूस होते हैं. और मैं सचमुच में स्ट्रीमिंग में उस क्रिएटिविटी को और ज़्यादा देखना चाहती हूँ, क्योंकि यह ज़्यादा मौक़े और क्षमता लेकर आता है और हमें इसे अपनाना चाहिए.