हो सकता है कि आपसे यह छूट गया हो: SMX East में Amazon Ads

6 दिसंबर 2017

24-26 अक्टूबर, NYC: Amazon Ads ने SMX East में हिस्सा लिया. मार्केटर को खोजने के लिए इस इवेंट का आयोजन किया जाता है. परफ़ॉर्मेंस एडवरटाइज़िंग के उपाध्यक्ष कोलीन ऑब्रे ने स्पॉन्सर्ड ऐड प्रोडक्ट (जिसे पहले Amazon मार्केटिंग सर्विसेज या AMS कहा जाता था) पर आयोजित सत्र की अध्यक्षता की. स्पॉन्सर्ड ऐड प्रोडक्ट, कस्टमर को बेहतर अनुभव देने के Amazon के काम करने के तरीके और हॉलीडे एडवरटाइज़िंग से जुड़ी शीर्ष रणनीतियों के बारे में है. यहां हम उन सत्रों की मुख्य बातों का जिक्र करेंगे.

  1. खरीदार, Amazon का इस्तेमाल सामान खोजने और उन्हें खरीदने के लिए करते हैं: कई कस्टमर, Amazon पर प्रोडक्ट खोजने के लिए सर्च बार का इस्तेमाल करते हैं. Amazon पर खरीदारी की शुरुआत करने वाले 92% कस्टमर Amazon पर अपनी खरीदारी पूरी करते हैं.1 यह एडवरटाइज़िंग से किस तरह से जुड़ा हुआ है? इस साइट पर आपके प्रोडक्ट अच्छी तरह से दिखने चाहिए. आपके प्रोडक्ट स्टॉक में हों. साथ ही, प्रोडक्ट जानकारी पेज पर प्रोडक्ट की अच्छी क्वालिटी की इमेज,उनके बारे में पूरी जानकारी, अच्छी कस्टमर रेटिंग और ढ़ेर सारे कस्टमर रिव्यू का होना ज़रूरी है. जैसा कि आब्रे ने शेयर किया, “ऐसे प्रोडक्ट को एडवरटाइज़िंग करके आगे नहीं बढ़ाया जा सकता है जिसे कस्टमर पसंद न करते हों.” सीख: अपने बेहतर प्रोडक्ट का विज्ञापन करें और ऐसा करने से पहले अच्छी तरह से सोच-विचार कर लें. बेहतर नतीजे पाने के लिए, एजेंसी के क्लाइंट को अपने रिटेल पार्टनर के साथ मिलकर काम करना चाहिए.
  2. Stores की जानकारी: आब्रे ने ऑडियंस से अपने तरह के बेहतर स्टोर के ऑन साइट अनुभव, फीचर किए गए वीडियो, आकर्षक लाइफ़स्टाइल इमेज, और किसी खास समय में बिकने वाले प्रोडक्ट को चुनने के बारे में बात की. Stores, नया, सेल्फ़-सर्विस, और मुफ़्त समाधान है. इसे़ Amazon पर ब्रैंड को उनके हिसाब से अपनी पूरी जानकारी देने के लिए खास तौर पर बनाया गया है. वे अपनी बायलाइन और अपने Sponsored Brands (हेडलाइन सर्च ऐड) कैम्पेन, दोनों से अपने स्टोर तक ड्राइव कर सकते हैं. ऑब्रे ने कहा कि एडवरटाइज़िंग के अनुभव के साथ Stores को शामिल करने से ब्रैंड, कस्टमर तक बेहतर तरीके से अपने सेलेक्शन, स्टोरी, और बेहतर सुविधाओं के बारे में बता पाते हैं. इनकी सेटिंग को एक ही जगह से आसानी से मैनेज किया जा सकता है.
  3. मैन्युअल तरीके से टार्गेट किए गए Sponsored Products कैम्पेन से ज़रूरी फ़ायदे मिलते हैं: जब कोई ब्रैंड, Sponsored Products कैम्पेन के लिए मैन्युअल टार्गेटिंग को चुनता है, तो इसका मतलब होता है कि उसने अपना कीवर्ड चुना है. ऐसा करने पर वह ‘बोली’ सुविधा का फ़ायदा उठा सकता है. इस सुविधा की मदद से बोली 50% तक बढ़ जाती हैं. इससे सर्च में सबसे ऊपर विज्ञापन के दिखने की संभावना बढ़ जाती है जो आमतौर पर कन्वर्ज़न में बदलते हैं. यह बेहद ज़रूरी है, खास जगह पर प्लेसमेंट करने से कस्टमर, प्रोडक्ट को आसानी से खोज पाते हैं.
  4. ब्लैक फ्राइडे और साइबर मंडे खास है. हालांकि, बाकी सीज़न भी कम नहीं हैं: Amazon का हॉलीडे सीजन दिसंबर के आखिर तक चलता है. इस दौरान डील आधारित इवेंट आयोजित किए जाते हैं. यह फेस्टिवल सीजन के खत्म होने के बाद भी जारी रहता है. ब्रांड को इसके लिए किस तरह की योजना बनानी चाहिए? ऑब्रे ने तीन टिप्स दिए: कोशिश करें कि बड़े ‘डील के दिनों’के बाद भी आपके प्रोडक्ट दिखते रहें, कैम्पेन बजट का खास ध्यान रखें, ताकि आपके कैम्पेन पूरे सीजन में दिखते रहें, और हॉलीडे ऑफ़र के दौरान एडवरटाइज़ करें. इनमें टार्गेटेड कैम्पेन के साथ लाइटनिंग डील, आज की डील वगैरह शामिल हैं. साथ ही, याद रखें कि ग्राहक छुट्टियों के बाद गिफ़्ट कार्ड रिडीम कर सकते हैं, इसलिए जनवरी में अपना कैम्पेन शुरू करने की कोशिश करें.

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1 सोर्स: PowerReviews, ‘खरीदारी की तरफ़’ को मैप करना, जून 2016