Skai बताता है कि ब्रैंड के विकास के लिए जटिलता सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक क्यों है और इसे किस तरह नेविगेट किया जाए

21 नवंबर, 2022 | ज़रीन इमाम, सीनियर कॉन्टेंट और एडिटोरियल मैनेजर की कलम से

लैपटॉप पर काम करते हुए मुस्कुराती हुई महिला

यह ब्लॉग पोस्ट Amazon Ads की सालाना unBoxed कॉन्फ़्रेंस के हमारे कवरेज का हिस्सा है. 2022 की कॉन्फ़्रेंस में, एडवरटाइज़िंग लीडर हमारे सबसे नए प्रोडक्ट को देखने और अपने कस्टमर के लिए ब्रैंड की ओर से नई चीज़ें बनाने के तरीकों पर बातचीत करने के लिए इकट्ठा हुए थे.

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बहुत ज़्यादा चैनलों के आने से लेकर ऑडियंस के बंटने तक, डिजिटल मार्केटिंग ज़्यादा जटिल हो गई है. इन जटिलताओं के बावजूद, कई मार्केटर अपने बिज़नेस को बढ़ाने और अपने कस्टमर को बेहतर सेवा देने के लिए नए तरीकों की तलाश कर रहे हैं.

25 से 27 अक्टूबर तक न्यूयॉर्क शहर के जैकब जेविट्स सेंटर में हुए सालाना Amazon Ads कॉन्फ्रेंस, Unboxed 2022 में, हम कंपनी के बारे में और ज़्यादा जानने के लिए Skai में स्ट्रैटजिक पार्टनरशिप की ग्लोबल वाइस प्रेसीडेंट क्लाउडिया वर्जिलियो के साथ यह जानने के लिए बैठे कि कंपनी और किस तरह वे अपने बिज़नेस के लक्ष्य हासिल करने के लिए ब्रैंड की मदद कर रहे हैं. एक ओमनी चैनल मार्केटिंंग प्लेटफ़ॉर्म Skai ब्रैंड और एजेंसी को चौतरफ़ा इनसाइट से चलने वाले एडवरटाइज़िंग सॉफ़्टवेयर से उनके कैम्पेन को अपने आप स्केल करने और मापने में मदद करता है.

बातचीत के दौरान, वर्जिलियो ने शेयर किया कि ऐड इंडस्ट्री में बदलाव के बीच और अर्थव्यवस्था की अनिश्चितता के समय में ब्रैंड किस तरह आगे बढ़ सकते हैं और फल-फूल सकते हैं, साथ ही अपने कस्टमर को उन प्रोडक्ट और सेवाओं को खोजने में मदद करने पर भी ध्यान केंद्रित कर सकते हैं जिनकी उन्हें ज़रूरत है.

आपकी कंपनी का मिशन क्या है?

Skai का मिशन परफ़ॉर्मेंस मीडिया की दुनिया में ओमनी चैनल कनेक्टिविटी और इनसाइट लाना है. हम मार्केटर को कस्टमर केंद्रित तरीके से ऐड इंडस्ट्री को नेविगेट करने में मदद करते हैं जिससे उनके बिज़नेस को बढ़ने और वक्त की कसौटी पर खरा उतरने में मदद मिलती है.

आज के दौर में ब्रैंड के आगे बढ़ने में सबसे अहम चुनौती क्या है और क्यों है?

जटिलता सबसे बड़ी चुनौती है. सख्त आर्थिक हालात के साथ, CEO को मार्केटिंग टीमों से रेवेन्यू ग्रोथ को बढ़ाने को लेकर वास्तव में बड़ी उम्मीदें हैं. लेकिन तकनीक में बदलाव, हर चीज का तेजी से डिजिटल होना और कई चैनलों के साथ, मार्केटिंग टीमों के लिए एक ही बार में बहुत सी चीजें हो रही हैं, अगर वे अहम वृद्धि हासिल करना चाहते हैं तो इनसे अपने दम पर निपटना होगा.

आपकी कंपनी Amazon स्टोर पर ब्रैंड को बढ़ने में किस तरह मदद करती है?

हम Amazon Ads का इस्तेमाल करके ब्रैंड को उनके वर्कफ़्लो के प्रत्येक चरण में परफ़ॉर्म करने के लिए ज़रूरी हर चीज़ देकर उनकी वृद्धि को बढ़ाना आसान बनाते हैं. कैम्पेन या आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस और मशीन लर्निंग ऑप्टिमाइज़ेशन का प्लान बनाते समय ज़्यादा बेहतर फ़ैसले लेने के लिए यह यूनीक ब्रैंड और प्रतिस्पर्धी इनसाइट हो सकती है. और हां, लगातार सुधार के लिए टेस्टिंग, एक्सपेरिमेंट और रिपोर्टिंग.

इस समय डिजिटल मार्केटिंग स्पेस में उतरने वाले ब्रैंड के लिए आपकी क्या सलाह है?

अपने कस्टमर को अपने प्रोग्राम के केंद्र में रखें, चैनल को नहीं, जिसके लिए साइलो को तोड़ने की ज़रूरत होती है. उस चैनल की तलाश करें, जो आपको उन चैनलों पर चौतरफ़ा प्लानिंग , मेजरमेंट और मदद पाने के लिए एक शेयर सिस्टम प्रदान करता है जो आपके लिए सबसे अहम है, और आपको संदर्भ में अपने मार्केटिंग परफ़ॉर्मेंस को समझने में सक्षम बनाता है.

आर्थिक चुनौतियों के दौरान आपकी कंपनी ब्रैंड को बढ़ने में किस तरह मदद कर रही है?

Skai इन चैनलों पर एडवरटाइज़िंग को ज़्यादा कुशल और प्रभावी बनाने के लिए ब्रैंड को जरूरी पारदर्शिता और नियंत्रण प्रदान करता है. हम इनसाइट इंटीग्रेशन और ऐक्शन लेने को सरल और जोखिम मुक्त बनाते हैं.

एडवरटाइज़िंग के भविष्य के बारे में आपको क्या उत्साहित करता है?

मैं 13 साल से Skai के साथ हूं और कोई भी दो साल कभी एक जैसे नहीं रहे हैं. फ़िलहाल, मुझे लगता है कि ऐड इंडस्ट्री द्वारा देखे गए सबसे रोमांचक प्रगति के लिए मेरे पास बैकस्टेज पास है. मैं रिटेल मीडिया की प्रगति, डिमांड साइड प्लेटफ़ॉर्म (DSP), क्लीन रूम और इंडस्ट्री के आगे बढ़ने के बारे में उत्साहित हूं.