Skai सफल मार्केटिंग सोल्यूशन बनाने के लिए ब्रैंड को किस तरह ताकतवर बनाता है

“2006 के बाद से, हमने ओमनी-चैनल डिजिटल मार्केटिंग कैम्पेन को मैनेज करने के लिए कई इंडस्ट्री में दुनिया के कुछ प्रमुख ब्रैंड और एजेंसी को ताकतवर बनाया है. आज, हमारे इंटेलिजेंट मार्केटिंग टूल में ऑनलाइन रिटेल, पेमेंट वाला सर्च, पेमेंट वाला सोशल और ऐप मार्केटिंग के सोल्यूशन शामिल हैं. व्यापक इनसाइट के साथ, ओमनीचैनल मार्केटिंग एक्ज़ीक्यूशन और मेजरमेंट टूल जो एक साथ काम करते हैं, हम पावरफ़ुल ग्रोथ पाने में मदद करते हुए, ब्रैंड को रिटेल इंडस्ट्री के विकास में सबसे आगे रखते हैं. Amazon हमारे क्लाइंट की रणनीतियों का हिस्सा है और उनके लक्ष्य इसे दिखाते हैं. हम ब्रैंड को सफल बनाने के लिए ताकतवर बनाने वाले Amazon Ad की क्षमताओं को बढ़ाने के लिए वैल्यू देने वाले सोल्यूशन और फ़ीचर बनाने के लिए ब्रैंड के साथ-साथ इनोवेट करने पर फ़ोकस करते हैं. हमारा मिशन हमारे क्लाइंट को ऐसी इनसाइट प्रदान करना है जिन पर वे भरोसा कर सकते हैं और जिनका इस्तेमाल कर सकते हैं और उनसे होने वाले असर को माप सकते हैं.”

“पिछले दो सालों में, हमने खरीदारी के पैटर्न में बदलाव देखा है. कस्टमर के ब्राउज़ करने, रिसर्च करने और प्रोडक्ट को ख़रीदने का तरीक़ा पारंपरिक मार्केटिंग फ़नल से पूरा अलग है. कैम्पेन मेजरमेंट के लिए Amazon Attribution और कैम्पेन ऐक्टिवेशन के लिए Amazon DSP को इस्तेमाल करने के साथ-साथ ऑनलाइन सर्च और सोशल, एडवरटाइज़र को एक फ़ुल-फ़नेल, कनेक्टेड रिटेल मार्केटिंग रणनीति बनाने में मदद करते हैं. इससे सबसे ज़्यादा ज़रूरी मीडिया में सफलता पाने में मदद मिलती है. Amazon DSP और Amazon Attribution के साथ इंटीग्रेशन करके, Skai यूनिफ़ाइड टूल में यह ओमनीचैनल व्यू देता है, ताकि ब्रैंड और एजेंसी के पास अपने पूरे मार्केटिंग प्रोग्राम पर हो रही एडवरटाइज़िंग और कंट्रोल की पूरी विज़िबिलिटी हो.”

“इनसाइट से चलने वाले फ़ुल-फ़नेल मार्केटिंग रणनीति एक से बढ़कर एक वैल्यू ला सकती है. सर्च और सोशल में मिड-फ़नल या क्रॉस-चैनल दृष्टिकोण के साथ Amazon DSP के साथ एक अपर-फ़नेल दृष्टिकोण से हम बेहतर नतीजे पाने के लिए कस्टमर के खरीदारी के सफ़र के लिए 360-डिग्री अप्रोच ला सकते हैं. Amazon Attribution के माध्यम से प्रत्येक चैनल का मेजरमेंट लेना आपके एडवरटाइज़िंग कोशिशों के प्रभाव को समझने का एक अहम कदम है.

कस्टमर के खरीदारी के तरीके में हमने जो बदलाव देखे हैं, वे एडवरटाइज़िंग कंपनियों में ऑर्गनाइजेशन के पारंपरिक स्ट्रक्चर को भी बाधित कर रहे हैं. ऑनलाइन रिटेल, पेमेंट वाला सर्च और पेमेंट वाला सोशल कभी अलग-थलग डिपार्टमेंट में रहते थे. हम इन डिपार्टमेंट को एक साथ आकर सहयोग करते हुए देख रहे हैं, ताकि कस्टमर की फ़ुल-फ़नेल रणनीति के साथ उनके लिए संबंधित प्रोडक्ट खोजने में मदद कर सकें. ये टीमें न सिर्फ़ बजट साझा कर रही हैं, बल्कि यह पक्का करने के लिए जानकारी और इनसाइट भी शेयर कर रही हैं कि मार्केटिंग चैनल से कोई फर्क नहीं पड़ता, मुख्य मैसेज से एडवरटाइज़र का लक्ष्य पूरा होना चाहिए.”

“Amazon Attribution से हमारे क्लाइंट उनके बजट के असर को ज़्यादा से ज़्यादा कर सकते हैं. वे गैर-Amazon ads से अतिरिक्त ट्रैफ़िक और आय प्राप्त करने के लिए हमारी Amazon ads विशेषज्ञता और सशुल्क-Amazon सर्च की क्षमताओं का लाभ उठा सकते हैं. हमारे क्लाइंट बहुत ज़्यादा सफलता का अनुभव कर रहे हैं, कुशल बने हुए हैं और लागत को कम रखते हुए बिक्री बढ़ा रहे हैं.”

“Amazon Attribution से हमारे CPG ब्रैंड को काफ़ी सफलता मिल रही है. एक अहम सीख यह है कि क्रिएटिव पर फ़ोकस करना बहुत ज़रूरी है. हमारे एक बड़े CPG क्लाइंट के A/B ने सर्च इंजन पर अपनी ऐड कॉपी में सीधे उनके Store पर रीडायरेक्ट करने वाले कॉल-टू-ऐक्शन 'Amazon पर खरीदारी करें' का इस्तेमाल करके टेस्ट किया. जिन ऐड में 'Amazon पर खरीदारी करें' विकल्प शामिल था, उनका परफ़ॉर्मेंस जिन ऐड में यह विकल्प शामिल नहीं था उनकी तुलना में काफी बेहतर रहा. चैनल की परवाह किए बिना, कस्टमर को सेंटर में रखना अहम है. हमें हमेशा यह सोचने की ज़रूरत है कि कस्टमर को क्या चाहिए और सबसे अच्छा एक्सपीरिएंस किस चीज से मिलेगा. Amazon DSP के साथ, यह ध्यान रखना ज़रूरी है कि ब्रैंड के कई लक्ष्य ROI से परे हो सकते हैं. हम देखते हैं कि ब्रैंड अतिरिक्त KPI को मापते हैं जैसे ट्रैफ़िक और जागरूकता बढ़ाना और खास प्रोडक्ट लॉन्च और प्रमोशन के लिए Amazon DSP का इस्तेमाल करना. ऐसा करके ब्रैंड का इस्तेमाल कर सकते हैं और अपनी प्लेबुक में विविधता लाना जारी रख सकते हैं. क्लाइंट ने खरीदारी साइकल के अलग-अलग चरणों में अपनी ऑडियंस तक पहुंचने और ब्रैंड विश्वसनीयता, सब्सक्रिप्शन और सदस्यता को प्रोत्साहित करने के लिए Amazon DSP का इस्तेमाल करते समय भी सफलता का अनुभव किया है.”