2022 के लिए आउटडोर एक्टिविटी और खेलों में ख़रीदारी के ट्रेंड के बारे में ब्रैंड को क्या पता होना चाहिए

08 अप्रैल 2022 | लेखक: डोरा वैंग, कॉन्टेंट मार्केटिंग मैनेजर

चाहे ज़मीन, पानी, बर्फ़ या यहाँ तक कि सड़कों पर, पूरे US के ख़रीदार आउटडोर मनोरंजन का आनंद लेते हैं. उनकी पसंदीदा एक्टिविटी कैंपिंग या हाइकिंग, स्नोबोर्ड की सवारी करना या साइकल चलाना हो सकती है—जो भी एक्टिविटी हो, खुली हवा पसंद करने वाले लोग बाहर निकलकर कुछ करते रहना पसंद करते हैं. ऐसा करने के लिए उन्हें सही उपकरण की भी आवश्यकता होती है.

आउटडोर मनोरंजन इंडस्ट्री को बेहतर तरीके से समझने के लिए, Amazon Ads ने Kantar के साथ यह सर्वे करने पर काम किया कि खरीदार अपनी ज़रूरत के प्रोडक्ट कैसे और कहां से खरीदते हैं. हमने नीचे अपने दिसंबर 2021 के सर्वे के कुछ नतीजों को हाइलाइट किया है.

आउटडोर मनोरंजन संबंधी ख़रीदारी का पैटर्न और सीज़नल ट्रेंड

कैलेंडर आइकॉन

आधी आउटडोर मनोरंजन ख़रीदारी 2 दिनों में होती है

आउटडोर मनोरंजन के लिए कस्टमर का ख़रीदारी का सफ़र तेज़ है: आधे आउटडोर मनोरंजन ख़रीदार अपनी खोज शुरू करने के पहले 24-48 घंटों में ख़रीदारी करते हैं. बाकी के 35% ख़रीदार ख़रीदारी करने के एक हफ़्ते पहले खोज करते हैं.1

सर्च आइकॉन

76% आउटडोर मनोरंजन ख़रीदार ऑनलाइन खोज करते हैं

जिस तरह वे अपना रिसर्च करते हैं, जवाब देने वाले 76% लोगों का कहना है कि वे ख़रीदने से पहले जानकारी इकट्ठा करने के लिए ऑनलाइन जाते हैं. आधे से ज़्यादा, 54% आउटडोर मनोरंजन की ख़रीदारी ऑनलाइन की जाती है.2

क्लॉक आइकॉन

सबकैटेगरी द्वारा सीज़नल ट्रेंड की नई ख़रीदारी

जब ब्रैंड नए कस्टमर तक पहुँचना चाह रहे हैं, तो उन्हें इस बात पर विचार करना चाहिए कि ख़रीदारों द्वारा इस सबकैटेगरी से ख़रीदारी करने की संभावना साल के किस समय सबसे ज़्यादा होती है. उदाहरण के लिए, स्केट और स्ट्रीट स्पोर्ट के लिए छुट्टियों के मौसम में ब्लैक फ़्राइडे/साइबर मंडे और क्रिसमस के आसपास नए कस्टमर की सबसे ज़्यादा संख्या देखने को मिलती है. कैंपिंग के लिए गर्मी के महीनों और छुट्टियों की खरीदारी के बीच नए खरीदारों का अपेक्षाकृत एक जैसा वितरण देखने को मिलता है, जबकि गर्मियों में नए खरीदार साइकल चलाने और पानी के खेल की कैटेगरी में ज़्यादा दिलचस्पी लेते हैं. सर्दियों के खेल के लिए सर्दियों के महीनों में ज़्यादा नए कस्टमर देखने को मिलते हैं.3

आउटडोर मनोरंजन में संबंधित ख़रीद और दोबारा ख़रीद

इस कैटेगरी के ब्रैंड किसी एक आइटम की ख़रीद से ज़्यादा के लिए प्रोत्साहित करना चाह सकते हैं, यही वजह है कि संबंधित ख़रीदारी करने वाले ख़रीदारों को देखना या आउटडोर प्रोडक्ट की दोबारा ख़रीदारी पर ध्यान देना ज़्यादा ज़रूरी है.

लगभग 3/4 आउटडोर मनोरंजन ख़रीद में कई प्रोडक्ट शामिल हैं

Kantar सर्वे में पाया गया कि 45% आउटडोर मनोरंजन ख़रीदारों ने अपनी ख़रीदारी करते समय एक से ज़्यादा आइटम ख़रीदे. उनमें से, 71% ने संबंधित आइटम ख़रीदे.4 अपनी एडवरटाइज़िंग रणनीति बनाते समय, ख़रीदारों को अपने अन्य प्रोडक्ट को खोजने में मदद करने के लिए आउटडोर मनोरंजन ब्रैंड क्रॉस-सेलिंग पर विचार कर सकते हैं, जैसे कि ऐड और प्रमोशन का इस्तेमाल करना.

दोबारा ख़रीदारी करने का विंडो शुरुआती ख़रीदारी से एक साल से ज़्यादा तक के लिए होता है

आउटडोर मनोरंजन ख़रीदार भी दोबारा ख़रीदारी करने वाले कस्टमर बन सकते हैं. दोबारा की गई ज़्यादातर खरीदारियां—74%—पहले छह महीनों के भीतर होती है.5 ब्रैंड इस हाल के खरीदार ऑडियंस के साथ खुद को टॉप ऑफ़ माइंड रखने के लिए रीमार्केटिंग का इस्तेमाल कर सकते हैं. हालाँकि, उस शुरुआती छह महीने की विंडो से परे, ख़रीदारों ने अपनी शुरुआती ख़रीदारी के बाद 6-12 महीने (15%) और साल भर में (11%) बार-बार ख़रीदारी की6, इसलिए कस्टमर के साथ जुड़ते रहने के लिए उनकी ख़रीदारी की तरफ़ अलग-अलग समय पर तैयार रहना ज़रूरी है.

आउटडोर मनोरंजन में ब्रैंड की खोज

आउटडोर मनोरंजन ख़रीदारों में से आधों ने यह तय नहीं किया है कि उन्हें अपनी ख़रीदारी के सफ़र में कौन सा ब्रैंड ख़रीदना है, ऐसा या तो इसलिए क्योंकि उनके मन में कई ब्रैंड थे या विशेष रूप से कोई ब्रैंड नहीं था.7 कस्टमर के ख़रीदारी के सफ़र के शुरुआती चरण ब्रैंड के लिए जागरूकता केंद्रित मार्केटिंग के साथ उन्हें खोजे जाने का अवसर हो सकते हैं.

सर्दियों और पानी के खेल, स्केट और स्ट्रीट स्पोर्ट्स के लिए ब्रैंड का नाम ज़्यादा मायने रखता है

ब्रैंड के नाम का महत्व सबकैटेगरी के अनुसार अलग-अलग होता है. सर्दियों और पानी के खेल (63%) और स्केट और स्ट्रीट स्पोर्ट (71%) खरीदारों का कहना है कि आउटडोर मनोरंजन उपकरणों की खरीदारी करते समय ब्रैंड का नाम उनके लिए महत्वपूर्ण है.8 हालांकि, नए या बढ़ते ब्रैंड का इस्तेमाल करने के लिए बिल्कुल मना नहीं किया जाना चाहिए. इनमें से कई ख़रीदारों (सर्दियों और पानी के खेल के 70% ख़रीदारों और स्केट और स्ट्रीट स्पोर्ट के 77% ख़रीदारों) के कस्टमर के ख़रीदारी के सफ़र के दौरान नया ब्रैंड या प्रोडक्ट उनकी नज़र में आया.9

Amazon Store में आउटडोर मनोरंजन के ख़रीदारों की नज़र में कई नए ब्रैंड और प्रोडक्ट आते हैं

ऐसी जगह जहाँ ख़रीदारों की नज़र में कई नए ब्रैंड और प्रोडक्ट आते हैं, उनमें से एक Amazon Store है. वास्तव में, 73% आउटडोर मनोरंजन ख़रीदारों ने अपनी ख़रीदारी से पहले या उसके दौरान Amazon पर विज़िट की और उनका कहना है कि उन्हें एक नया ब्रैंड या प्रोडक्ट देखने को मिला. उनमें से, 74% लोगों ने ब्रैंड या प्रोडक्ट को वहाँ से ख़रीदा जहाँ वे समय बिताते हैं.10

Kantar सर्वे से पता चलता है कि कस्टमर जहाँ समय बिताते हैं वहाँ तक पहुँचने के लिए आउटडोर मनोरंजन ब्रैंड के लिए कस्टमर के ख़रीदारी के सफ़र में कई टच पॉइंट आते हैं. Amazon Ads ब्रैंड को ब्राउज़ करने, रिसर्च करने और ख़रीदारी करने (कभी-कभी एक से ज़्यादा बार) के दौरान ऑडियंस को एंगेज करने में मदद करने के लिए कई तरह के एडवरटाइज़िंग सोल्यूशन ऑफ़र करता है.

चाहे आप ब्रैंड के बारे में जागरूकता बढ़ाने या कन्वर्ज़न बढ़ाने में रुचि रखते हों, हमारे ऐड प्रोडक्ट आपके ब्रैंड के लक्ष्यों को प्राप्त करने में आपकी मदद कर सकते हैं. शुरुआत करने के लिए हमसे संपर्क करें या रजिस्टर करें.

1-2 Kantar और Amazon Ads आउटडोर मनोरंजन P2P स्टडी, दिसंबर 2021, US
3Amazon आंतरिक डेटा, दिसंबर 2020-नवंबर 2021, यूएस
4-10 Kantar और Amazon Ads आउटडोर मनोरंजन P2P स्टडी, दिसंबर 2021, US