ब्रैंड Sponsored Products के साथ अतिरिक्त कन्वर्ज़न के लिए ऑप्टिमाइज़ करने का काम कैसे कर सकते हैं
16 सितंबर, 2022 | गैब्रिएला कुर्समैन, मार्केटिंग मैनेजर द्वारा
Channel Key का मानना है कि “Amazon पर एडवरटाइज़िंग करने से Amazon वेंडर को अपने कई तरह प्रोडक्ट के परफ़ॉर्मेंस को बेहतर तरीके से समझने में मदद मिल सकती है.” मार्टिनेज़ को रिटेल के क्षेत्र में बहुत ज़्यादा अनुभव है, वे अपने एडवरटाइज़िंग के अनुभव के ज़रिए Amazon store में आगे बढ़ने में ब्रैंड की मदद करते हैं. इस इंटरव्यू में, मार्टिनेज़ इस बारे में अपने बेहतरीन तरीके और टिप्स शेयर करते हैं कि Amazon वेंडर Sponsored Products के ज़रिए ज़्यादा ASIN को सपोर्ट करके अतिरिक्त कन्वर्ज़न के लिए कैसे ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं.
ब्रायन मार्टिनेज़, Channel Key में क्लाइंट सर्विसेज के उपाध्यक्ष
क्या आप कोई ट्रेंड शेयर कर सकते हैं, जो आपके अपने Amazon वेंडर के बीच देखे हैं, जो अपने अधिकतर ASIN को Sponsored Products पर एडवरटाइज़ करते हैं?
हमारे क्लाइंट के बीच हमने देखा है कि जो वेंडर अपने सभी तरह के प्रोडक्ट को एडवरटाइज़ नहीं करते हैं, वे अक्सर अज्ञात क्षमता को खो देते हैं. हमने देखा है कि कई Amazon वेंडर को यह पता चलता है कि Amazon Store में उनके सबसे ज़्यादा बिकने वाले प्रोडक्ट अन्य Stores के प्रोडक्ट से अलग हैं, क्योंकि उनके बीच ऑडियंस अलग-अलग है. सभी तरह के प्रोडक्ट को एडवरटाइज़ करने से यह पक्का होता है कि हम ऐसे कन्वर्ज़न के लिए ऑप्टिमाइज़ कर रहे हैं, जो विशेष कीवर्ड या प्रोडक्ट के प्रकार में मौजूद हैं.
क्या आप यह शेयर कर सकते हैं कि Channel Key अपने Sponsored Products कैम्पेन को बेहतर बनाने में कई तरह के ASIN वाले वेंडर की मदद कैसे कर सकती है?
Vendor Central में देखते समय, हम लाभ या कुल विशुद्ध लाभ सीमा [PPM] को ध्यान में रखते हैं. हमारी कुल PPM से यह तय होता है कि हम एडवरटाइज़िंग पर कितना विचार करते हैं और हम किन प्रोडक्ट को प्रमोट करते हैं. कई तरह के ASIN वाले Amazon वेंडर के लिए, हम अच्छा परफ़ॉर्म करने की क्षमता वाले प्रोडक्ट की पहचान करने के लिए कैटलॉग में ASIN को सॉर्ट करते हैं. चूंकि इन प्रोडक्ट का बजट अक्सर कम होता है, इसलिए हम ज़्यादा खरीदारी की क्षमता रखने वाले आइटम को ढूंढते हैं. अगर हम ज़्यादा कन्वर्शन रेट वाले प्रोडक्ट या कीवर्ड को देखते हैं, तो हम उन्हें टेस्टिंग के लिए मार्केटिंग फ़नल के अन्य क्षेत्रों में ले जाते हैं. हमारी कीवर्ड-टार्गेटिंग की एक रणनीति में बड़े स्तर पर मैच मॉडिफ़ायर कैम्पेन शामिल हैं. इन रणनीतियों के ज़रिए हम बड़े स्तर पर मैच का फ़ायदा उठा सकते हैं और ऐसा क्वालीफ़ायर जोड़ने की क्षमता के साथ किसी भी क्रम में कीवर्ड को व्यवस्थित कर सकते हैं, जिसके लिए ख़ास कीवर्ड की ज़रूरत हो. इससे कई तरह के रणनीतिक कीवर्ड अनलॉक हो जाते हैं.
आप वेंडर को ASIN-लेवल की राणिनीतियों का सुझाव कैसे देते हैं? ASIN-लेवल की Sponsored Products रणनीतियों को लागू करते समय आपकी टीम किन कुछ विचारों को ध्यान में रखती है?
हम ऊपरी-फ़नल की ब्रैंड के बारे में जागरूकता और ब्रैंड बनाने से जुड़ी एक्टिविटी के लिए हमारे सबसे अच्छा परफ़ॉर्म करने वाले प्रोडक्ट का इस्तेमाल करते हैं. कम बिकने वाले कई तरह के प्रोडक्ट में, हम उन्हें बकेट में रखना पसंद करते हैं. पहली बकेट हीरो प्रोडक्ट के लिए है. ये ज़्यादा रिव्यू वाले सबसे ज़्यादा बिकने वाले प्रोडक्ट हैं, जिनकी पर्याप्त इन्वेंट्री है. हम टॉप-ऑफ़-सर्च इम्प्रेशन शेयर पर फ़ोकस करके इन Sponsored Products ASIN को प्रमोट करते हैं, जो हमें यह बताता है कि हमारे ऐड जितने इम्प्रेशन देने के योग्य हैं, उनके संबंध में हम कैसा परफ़ॉर्म कर रहे हैं, यह पक्का करने में हमारी मदद करता है कि हम कन्वर्ज़न बनाम CPC [प्रति क्लिक पर लागत] के लिए ऑप्टिमाइज़ कर रहे हैं. दूसरी बकेट ऐसे नए प्रोडक्ट को टेस्ट करने के लिए है, जो अच्छा परफ़ॉर्म कर सकते हैं. यह ज़रूरी नहीं है कि हम उनके लिए जागरूकता पड़ाव पर ज़्यादा ध्यान दें, लेकिन हम फ़नल के खरीदने पर विचार पड़ाव को टेस्ट करने के लिए रीमार्केटिंग का इस्तेमाल कर सकते हैं. तीसरी बकेट लाभ के बारे में है. हम ऐसे प्रोडक्ट के लिए बिक्री पर एडवरटाइज़िंग लागत [ACOS] लक्ष्य सेट करते हैं, जिनका या तो लगातार स्टॉक ख़त्म हो रहा हो या जो टॉप सेलर नहीं हों.
आप उस Amazon वेंडर को क्या सुझाव देंगे, जो अपने सभी अलग-अलग तरह के ASIN पर Sponsored Products को चलाना चाहता है?
मेरा सुझाव है कि पहले कम बजट पर Sponsored Products को टेस्ट करें. हमें पूरा विश्वास है कि Amazon पर एडवरटाइज़िंग करने से Amazon वेंडर को उनके कई तरह के प्रोडक्ट के परफ़ॉर्मेंस को बेहतर तरीके से समझने में मदद मिलती है. हालांकि, अपने KPI को और आपके प्रत्येक कैम्पेन के लक्ष्यों को समझना अहम है. मैंने अपने क्लाइंट के बीच सबसे आम गलती यह देखी है कि वे ACOS पर बहुत ज़्यादा फ़ोकस करते हैं. हमें पता चला है कि बिक्री की कुल एडवरटाइज़िंग लागत [TACOS] का मूल्यांकन करना न सिर्फ़ लाभ के लिए बेहतर मीट्रिक है, बल्कि अकाउंट की संभावित वृद्धि के लिए भी सही है. जैसे-जैसे बिक्री बढ़ती है, हम सीमाओं को कम किए बिना अपने कैम्पेन में फिर से ज़्यादा निवेश कर सकते हैं. जब आप ACOS पर बहुत ज़्यादा फ़ोकस करते हैं, तो आपको पूरे मामले का केवल थोड़ा हिस्सा ही नज़र आ सकता है. कस्टमर खरीदारी करने से पहले आपके ब्रैंड के साथ कई बार इंटरैक्ट कर सकते हैं.
हमारी पार्टनर डायरेक्टरी पर जाकर इस बारे में ज़्यादा जानें कि कैसे Channel Key अपने बिज़नेस के लक्ष्यों को हासिल करने में आपकी कैसे मदद कर सकती है.