इटली में स्मार्टफ़ोन ब्रैंड स्थापित करने के लिए, Amazon Ads के साथ OPPO की रणनीति के बारे में जानकारी
22 मार्च 2022
इसाबेला लाज़िनी और मिलाना ग्लिसिक मोबाइल वर्ल्ड कांग्रेस सेशन में प्रेज़ेंटेशन दिया.
सितंबर 2018 में जब OPPO ने इटली में लॉन्च किया, तो ब्रैंड को स्मार्टफ़ोन के लिए पहले से मौजूद भरेपूरे मार्केटप्लेस में खुद को स्थापित करने की मुश्किल चुनौती का सामना करना पड़ा.
मोबाइल वर्ल्ड कांग्रेस सेशन के दौरान OPPO इटली की मुख्य मार्केट अधिकारी इसाबेला लाज़िनी ने कहा, "हमारे सामने एक हरा-भरा क्षेत्र था जहां कुछ भी संभव था." पिछले साल जनवरी में लाज़िनी जब कंपनी में शामिल हुईं, तो दो में से केवल एक इटालियन उपभोक्ता को ब्रैंड के बारे में पता था. "हमें इटालियन लोगों को बताना शुरू करना पड़ा कि OPPO किन चीजों को महत्व देता है. हमें अपनी कहानी सुनानी पड़ी.”
2021 की Amazon Ads and Environics Research स्टडी के अनुसार, 92% यूरोपीय उपभोक्ता यह तय करना चाहते हैं कि वे किसी ब्रैंड के साथ कब और कहाँ इंटरैक्ट करते हैं.1 ब्रैंड को उपभोक्ताओं को सही फायदा दिखाने पर विचार करना चाहिए, ताकि उनके साथ उन तरीकों से प्रामाणिक रूप से एंगेज को सके, जो उनके अनुसार हो. और खास तौर पर, नए मार्केटप्लेस में लॉन्च करते समय, ब्रैंड जागरूकता, खरीदने पर विचार और आखिर में भरोसा बनाने के लिए, अपने कस्टमर के साथ संबंध जोड़ने में समय लेते हैं.
इसाबेला लाज़िनी और मिलाना ग्लिसिक की मोबाइल वर्ल्ड कांग्रेस सेशन के दौरान बातचीत
28 फरवरी से 3 मार्च तक बार्सिलोना, स्पेन में हुई मोबाइल वर्ल्ड कांग्रेस में, Amazon Ads इटली की मैनेजिंग डायरेक्टर, मिलाना ग्लिसिक ने OPPO के साथ मिलकर इस पर चर्चा की कि वे ऑडियंस तक कैसे पहुंचते हैं और उन्हें कैसे एंगेज करते हैं और नए इलाके में तरह का भरोसा बनाते हैं.
“ हमारा DNA दो मुख्य पिलर पर आधारित है: एक तरफ़ हमारे पास बेहतरीन तकनीक है और दूसरी तरफ़ आप डिजाइन पर ध्यान देते हैं, जो कि कला के रूप में तकनीक है,” लाज़िनी ने कहा. “हमने एक असरदार और जटिल मार्केटिंग प्लान तैयार करना शुरू किया. और आखिरी नतीजा चौंका देने वाला था, क्योंकि अब 10 में से 8 इटालियन लोग हमारे ब्रैंड को जानते हैं."
इटली में अपने ब्रैंड की कहानी बताने का OPPO का तरीका
Amazon Ads और OPPO ने एक ऐसी रणनीति बनाई जो फ़नल के सभी चरणों पर ध्यान केंद्रित करती है. इससे ब्रैंड को जागरूकता, खरीदने पर विचार और कन्वर्ज़न लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद मिलती है. इसमें Amazon के कई अलग-अलग ऐड सोल्यूशन का टेस्ट करना शामिल था.
सितंबर 2021 ब्रैंड के लिए खास तौर पर अहम समय था, क्योंकि इसमें हमने स्मार्टफ़ोन की नई OPPO Reno6 सीरीज़ को लॉन्च किया. लॉन्च के बारे में कस्टमर को सूचित करने में मदद करने के लिए, OPPO ने UEFA चैंपियंस लीग के साथ Twitch और Prime Video पर एक क्रॉस-चैनल वीडियो रणनीति का इस्तेमाल किया.
"अंत में, ब्रैंड के संदर्भ में, नतीजे बहुत अच्छे थे," लाज़िनी ने कहा. “हम पहले ब्रैंड के बारे में जागरूकता की बात कर रहे थे, हमने एक साल से भी कम समय में 27 अंक की छलांग लगाई, जो एक बहुत बड़ी छलांग है. हमने अपने मार्केट सेगमेंट की हिस्सेदारी को दोगुना से ज़्यादा कर दिया है. हम इन नतीजों को लेकर उत्साहित हैं. पिछले साल सितंबर में हमने तीन साल पहले इटली में लॉन्च होने के बाद से दूसरी बार 10 लाख स्मार्टफ़ोन बिकने का जश्न मनाया. लेकिन, गौर कीजिए कि पिछले 10 लाख स्मार्टफ़ोन सिर्फ़ छह महीने में बिके थे. इससे आप समझ सकते हैं कि इटली में OPPO कितनी तेजी से बढ़ रहा है."
Reno6 सीरीज़ के लॉन्च के अलावा, OPPO ने Prime Day और ब्लैक फ़्राइडे और साइबर मंडे जैसे टैंटपोल इवेंट के दौरान खास कैम्पेन को एक्टिवेट करते हुए, डिस्प्ले ऐड के माध्यम से कस्टमर तक पहुँचने के लिए हमेशा चालू रणनीति अपनाई.
लाज़िनी ने कहा, "यहां आकर्षक कहानियां बनाना बहुत अहम था जहां स्मार्टफ़ोन की हमारे दैनिक जीवन में भूमिका हो."
आगे, लाज़िनी ने कहा कि OPPO ग्राफ़ बार लगातार बढ़ रहा है, और जैसे-जैसे ब्रैंड नई चीज़ें बनाना जारी रखेगा, वे जागरूकता बढ़ाने और खुद को इटली में कस्टमर के लिए एक फै़शनेबल ब्रैंड के रूप में स्थापित करने की उम्मीद कर रहे हैं. OPPO एक नया प्रोग्राम भी शुरू कर रहा है जो टेक इंडस्ट्री में महिलाओं को सशक्त बनाता है.
लाज़िनी ने कहा, "वास्तविकता यह है कि STEM इंडस्ट्री में बहुत कम महिलाएं हैं और हम चाहते हैं कि हम बदलाव करने के लिए कुछ करें." "हम इस अंतर को कम करना चाहते हैं और हमारे पास कई प्रोजेक्ट हैं जो उस दिशा में काम कर रहे हैं. एक महिला के तौर पर मुझे इसका हिस्सा बनकर वाकई गर्व हो रहा है.”
1 Environics, सोशल वैल्यूज़ ग्लोबल कंज़्यूमर थीम, यूरोप, 2021