आज के उपभोक्ताओं के साथ ज्वेलरी के विज्ञापन 4 तरह से चमक सकते हैं

एथलेबिक के उदय से लेकर आरामदायक स्लिपर बूम तक, हाल के सालों में फ़ैशन के रुझानों में बदलाव आया है. ज्वेलरी इंडस्ट्री में भी हाल ही में कुछ बदलाव देखे गए हैं. 2019 में, 68% ज्वेलरी के खरीदारों ने कहा कि वे एक स्टोर में खरीदना पसंद करते हैं. 2019 में, 68% ज्वेलरी के खरीदारों ने कहा कि वे एक स्टोर में खरीदना पसंद करते हैं.³हालांकि, पिछले 18 महीनों में वह भावना बदल गई है.⁴ Kantar और Amazon Ads सर्वे के अनुसार, 75% फैशन ज्वेलरी के खरीदारों और 66% बढ़िया ज्वेलरी के खरीदारों ने कहा कि उन्होंने ज्वेलरी प्रोडक्ट ऑनलाइन भी खरीदे हैं.⁵इसके अतिरिक्त, सर्वे में शामिल 57% ज्वेलरी के खरीदारों ने कहा कि वे ऑनलाइन अच्छी ज्वेलरी खरीदने में सहज होंगे.⁶ यह एक इंडस्ट्री में एक अलग बदलाव का प्रतीक है जो मुख्य रूप से कुछ साल पहले दुकान पर केंद्रित था.

ऑनलाइन ज्वेलरी की खरीदारी बढ़ने के साथ, ब्रैंड के लिए ओमनी-चैनल रणनीति वाले कस्टमर से मिलना ज़रूरी है. Kantar और Amazon Ads द्वारा किए गए सर्वे के हिसाब से 70% से ज़्यादा दुकानदारों ने कहा कि वे ज्वेलरी की खरीदारी करते समय ऑनलाइन रिसर्च करते हैं. ⁷ यही वजह है कि ब्रैंड, ऑनलाइन और इन-पर्सन शॉपिंग में लगातार खरीदारी का अनुभव बनाने पर विचार कर सकते हैं. इन-पर्सन पिकअप जैसी सेवाएं देना उन कस्टमर के लिए एक बोनस हो सकता है जो इन-पर्सन और ऑनलाइन शॉपिंग का हाइब्रिड कर रहे हैं.

Amazon Ads और Kantar द्वारा किए गए सर्वे में दुकानदारों ने कहा कि जब वे किसी फ़िज़िकल स्टोर में खरीदारी करना चुनते हैं, तो ऐसा इसलिए होता है क्योंकि वे प्रोडक्ट और कॉन्टेंट के अनुभव पर ज्वेलरी को आज़माने और उन्हें टेस्ट करने के अनुभव को पसंद करते हैं. ⁸ ब्रैंड Amazon Live पर इमर्सिव रीयल-टाइम कॉन्टेंट के ज़रिए ऑनलाइन स्टोर में उस अनुभव को फिर से बनाने की कोशिश कर सकते हैं जहां कस्टमर प्रभावशाली लोगों को प्रोडक्ट के बारे में बातचीत और सवाल पूछते हुए देख सकते हैं. ब्रैंड अपने प्रोडक्ट की पूरी 360 डिग्री जानकारी देने के लिए,वीडियो ऐड का भी इस्तेमाल कर सकते हैं.

Amazon Ads और Kantar के सर्वे में पाया गया कि 83% ज्वेलरी की खरीदारी एक हफ्ते के अंदर हो जाती है ⁹ हो सकता है कि इस कम समय को देखते हुए, ज्वैलरी ब्रैंड खरीदारी के इस सफ़र से पहले और खरीदारी के दौरान, कस्टमर से जुड़ने के लिए तैयार रहना चाहें. यही वजह है कि ब्रैंड इस शॉपिंग के सफ़र के दौरान ऑडियंस तक पहुंचने के लिए, हमेशा एक नज़रिया अपनाने पर विचार कर सकते हैं.

ग्राहक साल भर से उपहार के रूप में ज्वेलरी की खरीदारी भी कर रहे हैं. जन्मदिन, सालगिरह, छुट्टियां, और वेलेंटाइन डे ऐसे मौके होते हैं जहां खरीदार, उपहार के रूप में ज्वेलरी खरीदते हैं.¹⁰ ऐसे ब्रैंड जो सिर्फ़ बड़े कैलेंडर ईवेंट के विज्ञापन पर ध्यान देते हैं, वे जन्मदिन और सालगिरह के उपहारों के लिए साल भर खरीदारी करने वाले ग्राहकों तक पहुंचने से चूक सकते हैं. ऐसे ब्रैंड जो जन्मदिन और सालगिरह की खरीदारी करने वाले ग्राहकों तक पहुंचना चाहते हैं, हो सकता है कि वे हमेशा चालू नज़रिए के बारे में सोचना चाहें. 96% ज्वेलरी के खरीदारों ने कहा कि वे अपने टीवी कॉन्टेंट को स्ट्रीम करते हैं. इसलिए, ज्वेलरी ब्रैंड के लिए एक हमेशा चालू सफल रणनीति में Streaming TV ऐड और ऑनलाइन वीडियो ऐड शामिल हो सकते हैं, जो Amazon से जुड़ी साइटों, जैसे IMDb.com और Twitch, Fire TV जैसे डिवाइस और पूरे वेब पर ऑडियंस तक पहुंच सकते हैं.¹¹

सही हार, या झुमके, या ब्रेसलेट खोजने का मतलब यह हो सकता है कि खरीदार, खरीदारी की तरफ़ कई अलग-अलग ब्रैंड के ज़रिए ब्राउज़ कर रहे हैं. Kantar और Amazon Ads द्वारा किए गए सर्वेक्षण में 69% खरीदारों ने कहा कि वे इस बारे में फ़ैसला नहीं ले पा रहे थे कि खरीदारी के अपने सफ़र को शुरू करने के लिए, कौन सा ब्रैंड खरीदना है. ¹² यह खरीदारों को उनके सफ़र से पहले पहुंचने की अहमियत पर प्रकाश डालता है, ताकि जब खरीदार अपनी रिसर्च शुरू करें, तो आपका ब्रैंड टॉप ऑफ़ माइंड हो. एडवरटाइज़िंग से मदद मिल सकती है. असल में, सर्वे में शामिल 41% खरीदारों ने कहा कि उन्होंने एडवरटाइज़ किए गए प्रोडक्ट को देखकर ज्वेलरी खरीदी.¹³इसके अलावा, 50% ज्वेलरी के खरीदारों ने कहा कि उन्होंने अपने सफ़र के शुरुआती चरणों में Amazon को विज़िट किया, जिससे उनके खरीदारी के फ़ैसले से पहले इन ऑडियंस तक पहुंचने के मौके पर प्रकाश डाला गया.¹⁴

Sponsored Brands और Sponsored Productsजैसे प्रोडक्ट के ज़रिए, ब्रैंड उन खरीदारों तक पहुंचने के बारे में सोच सकते हैं जिन्होंने अभी तक खरीदारी का फ़ैसला नहीं लिया है. . खरीदारों को प्रोडक्ट पर रिसर्ट करने और खरीदारी का फ़ैसला लेने में मदद करने के लिए, ब्रैंड अपने Amazon स्टोरफ़्रंट पर अपनी ऑफ़र को शोकेस करने पर भी विचार कर सकते हैं.

चाहे खरीदार अपने लिए, किसी प्रियजन के लिए या किसी विशेष मौके के लिए ज्वेलरी खरीद रहे हों, ब्रैंड के पास इन खरीदारों के साथ सही तरीके से जुड़ने का मौका होता है, ताकि उन्हें उनकी खरीदारी के सफ़र के बारे में बताया जा सके.