पार्टनर स्पॉटलाइट: Channel Bakers की मदद से, डिजिटल वीडियो एडवरटाइज़िंग पाने का तरीका

मैं 2013 की शुरुआत में स्पॉन्सर्ड ऐड के लिए GoPro का बीटा-टेस्टर था, उस दौरान मैं Amazon से रिश्ते मैनेज कर रहा था. इससे मुझे Amazon Ads पर केंद्रित एक एजेंसी को लॉन्च करने का विचार आया. जिस पल से मैंने इस पर काम करना शुरू किया है तब से मैं इसमें जुटा हुआ हूं. मुझे नई रणनीतियां और नई तकनीक खोजने का जुनून है, ताकि Amazon Ads के हर प्रोडक्ट से ब्रैंड को ज़्यादा से ज़्यादा वैल्यू मिल सके. हम ब्रैंड पर कड़ी मेहनत करते हैं, ताकि उन्हें अपनी ऑडियंस बढ़ाने के लिए Amazon Ads की क्षमता का बेहतर तरीके से फ़ायदा लेने में मदद मिल सके.

हम उन सभी चीज़ों को जल्द ही अपनाने वाले हैं जो Amazon Ads की प्रोडक्ट टीम ने बनाई हैं. Amazon ने जो भी लॉन्च किया है, उसके साथ हम नई रणनीतियों को टिंकर करने, टेस्ट करने, सीखने और लागू करने के लिए तैयार हैं.

Channel Bakers में हमने डिजिटल वीडियो एडवरटाइज़िंग को ब्रैंड को बढ़ावा देने के लिए एक अहम स्रोत के तौर पर देखा है. यह क्लिक-थ्रू दरों से लेकर नए-से-ब्रैंड बिक्री, कन्वर्शन रेट, खर्च पर वापसी और अन्य चीज़ों के बारे में हर ज़रूरी मीट्रिक के साथ ओवर-इंडेक्स करता है.

पिछले एक साल से हम ब्रैंड के साथ उनकी कनेक्टेड होम मीडिया रणनीति के बारे में बात कर रहे हैं. यह ज़रूरी है कि हम खरीदारों से वहां मिलें जहां वे हैं. पिछले एक साल से, ऐसा खास तौर पर घर में किया गया है. कनेक्टेड होम मीडिया रणनीति के नज़रिए से, Amazon ब्रैंड को डिजिटल वीडियो के टचपॉइंट वाले एडवरटाइज़िंग के कई अवसरों में मदद कर सकता है. इससे ऑनलाइन वीडियो ऐड (OLV) और टीवी वीडियो एडवरटाइज़िंग की स्ट्रीमिंग के साथ, घर में किसी भी डिवाइस पर जागरूकता बढ़ाने में मदद मिलती है. इसके बाद ब्रैंड Sponsored Brands वीडियो प्लेसमेंट से सही तरीके से सीधे खरीदारों से जुड़ सकते हैं. यह खरीदार को सही प्रोडक्ट चुनने में मदद करने के लिए फ़नल के नीचे ले जाता है.

हम हमेशा सलाह देते हैं कि ब्रैंड ऐसे हर असरदार टूल का फ़ायदा उठाएं जो उन्हें खरीदार से जोड़ता है. डिजिटल वीडियो एक शानदार टूल है. इसे अक्सर चीज़ों को ऑनलाइन बेचने के दौरान अनदेखा कर दिया जाता है. यह खरीदारों का ध्यान खींचने के साथ-साथ, प्रोडक्ट को दूसरों से अलग दिखाने में भी मदद करता है.

कस्टमर एंगेजमेंट का यह लेवल दो अहम वजहों से खास है. पहला, यह एक ब्रैंड की स्टोरी और उनकी वैल्यू के लिए तुरंत भावनात्मक लगाव पैदा करता है. डिजिटल वीडियो से भी खरीदारों को हर प्रोडक्ट की अलग-अलग वैल्यू जानने में मदद मिलती है. अगर डिजिटल वीडियो का इस्तेमाल अच्छी तरह से किया जाए, तो आप ऐड क्रिएटिव या प्रोडक्ट पेज, दोनों पर ही खरीदार के इस फ़ैसले को तेजी से ट्रैक कर सकते हैं कि वह क्या खरीदना चाहता है.

उदाहरण के लिए, हमने Amazon के पालतू जानवरों के भोजन वाले क्लाइंट के ऐसे फ़ुटेज जो इस्तेमाल नहीं किए जा रहे, उन्हें 26 अन्य वीडियो में फिर से तैयार किया. ऐसा करने से Sponsored Brands वीडियो कैम्पेन में फायदा मिला. नतीजे के तौर पर, इससे ऐड पर खर्च से हुआ फ़ायदा (ROAS) दोगुना हो गया.

जब डिजिटल वीडियो एडवरटाइज़िंग की बात आती है, तो शानदार, फ़्रेश वीडियो एसेट और सिर्फ़ एक से ज़्यादा एसेट होना काफ़ी ज़रूरी है. कोशिश करें कि ऐसे पुराने वीडियो या यहां तक कि मौजूदा वीडियो का दोबारा इस्तेमाल न करें जो एडवरटाइज़िंग के लिए नहीं थे.

हमारा सुझाव है कि आप अपने प्रोडक्ट के खास अंतरों का पता लगाने के लिए अपने रिव्यू, अपने साथ वाले ब्रैंड के रिव्यू और Amazon बेस्ट सेलर प्रोडक्ट रिव्यू को देखकर एक बुनियादी विचार के विश्लेषण के साथ शुरुआत करें. अगर आपके प्रोडक्ट की कोई खास विशेषताएं और/या फ़ीचर हैं जो आपके सामने वाले अन्य ब्रैंड के पास नहीं हैं, तो हम फ़नल में कई वीडियो बनाने के लिए उस इनसाइट को वीडियो स्टोरीबोर्ड में ले जाते हैं जो खरीदारों की बातों और खरीदारी से ज़्यादा संबंधित हैं. यहां लक्ष्य, वीडियो एसेट के साथ संबंधित होना और सही कस्टमर तक पहुंचना है, ताकि आपके कैम्पेन हर ऑडियंस और जो नतीजे वे चाहते हैं उससे संबंधित सबसे अच्छी परफ़ॉर्मेंस कर सकें.

हमारे हिसाब से, ब्रैंड Store और प्रोडक्ट जानकारी पेज दोनों पर ट्रैफ़िक लाते समय उसमें टेस्ट परफ़ॉर्मेंस शामिल होती है. लाइफ़स्टाइल मैसेजिंग या सामान्य प्रोडक्ट पोर्टफ़ोलियो के साथ, आपके ब्रैंड को दिखाने वाले सामान्य वीडियो से ब्रैंड के बारे में जागरूकता और सर्च के लिए बेहतर नतीजे मिलने चाहिए. किसी प्रोडक्ट के बारे में खास जानकारी वाले वीडियो उस प्रोडक्ट की बिक्री को बंद करने के उद्देश्य से किसी जानकारी पेज पर ले जाते हुए ज़्यादा संबंधित होते हैं.

उदाहरण के लिए, हमारे एक कस्टमर इलेक्ट्रॉनिक्स ब्रैंड के साथ, हमने Amazon Streaming TV ऐड के साथ फ़नेल के शीर्ष को कवर करते हुए छुट्टियों के ट्रैफ़िक की तैयारी में जागरूकता बढ़ाने के लिए, फ़ुल-फ़नेल रणनीति लागू की. इसमें कनेक्टेड टीवी ऐड में भारी निवेश और इन-मार्केट DSP वीडियो ऐड का इस्तेमाल शामिल था. हमारे क्लाइंट के कैम्पेन ने इस दौरान ASIN के सेल में लगभग 75% का योगदान दिया, वहीं दूसरी ओर इसके प्रोडक्ट जानकारी पेज व्यू का 53% हिस्सा प्राप्त किया.

हम रिटेल परफ़ॉर्मेंस के साथ एडवरटाइज़र के पूरे Amazon Ads का ऑडिट करते है. इससे यह पता लगाया जाता है कि कौन से प्रोडक्ट, ऑडियंस और प्लेसमेंट के पास खरीदारों से जुड़ने के सबसे अच्छा अवसर हैं. हम बंद कैप्शन और उपशीर्षक भी शामिल करते हैं, क्योंकि ऑटोप्ले वीडियो आम तौर पर बिना आवाज़ के चलते हैं. यह पक्का करता है कि एक ब्रैंड अपने मैसेज को अपने संभावित कस्टमर के साथ, एक नज़र में, सिर्फ़ वीडियो की तुलना में ज़्यादा प्रभावी ढंग से साझा कर सकता है.

अगर बजट अनुमति देता है, तो पक्का करें कि अपने कॉन्टेंट की पहुंच को ज़्यादा से ज़्यादा बढ़ाने के लिए सभी तीन वीडियो प्लेसमेंट को चलाएं.

1. लगातार मैसेज भेजते रहना

स्ट्रीमिंग टीवी और पारंपरिक टेलीविजन सहित कई चैनलों पर लगातार क्रिएटिव कॉन्टेंट और कलाकृति दिखाना. यह आसानी से पहचानी जा सकने वाली ब्रैंड इमेजिंग और मैसेज भेजने में मदद करने का सबसे प्रभावी तरीका है.

2. सीखने के लिए जल्द अप्लाई करें

कस्टमर को रणनीतिक रूप से एंगेज करने के लिए, मौजूदा मेट्रिक और इनसाइट का फ़ायदा लें. उदाहरण के लिए, अपने ब्रैंड की ज़रूरतों के हिसाब से अपने Sponsored Brands वीडियो, स्ट्रीमिंग टीवी और OLV रणनीतियों को बनाने के लिए, पेमेंट वाले सर्च, Sponsored Display और रिटेल जैसी परफ़ॉर्मेंस मेट्रिक से अपने ब्रैंड की खास बातें पता करें.

3. हर बार सटीक मेजरमेंट

सफलता दर को सटीक रूप से मापने में मदद करने के लिए, अलग-अलग एडवरटाइज़िंग प्रोडक्ट में ब्रैंड की सर्च ऊपर करना, पेज को देखे जाने की संख्या और/या पेज व्यू में बढ़ोतरी और पूरा वीडियो देखने का रेट जैसे एक जैसे KPI सेट करें.