एक माँ की अपनी बेटी के जैसी दिखने वाली गुड़िया की सर्च, सफल ब्रैंड Orijin Bees बन गई

यह बाय ब्लैक है, जो अश्वेत मालिक वाले बिज़नेस को हाइलाइट करने वाली सीरीज़ है. यहां, हम बिज़नेस के मालिकों के बारे में बताते हैं जो अपनी कहानियों को शेयर करते हैं, ब्रैंड को आगे बढ़ानेे के टिप्स देते हैं और अश्वेत लोगों वाले कारोबार की सफलता के महत्व पर चर्चा करते हैं.

मेलिसा ओरिजिन का कभी भी बिज़नेस का मालिक बनने का इरादा नहीं था—वह सिर्फ़ एक अच्छी माँ बनने की कोशिश कर रही थीं. 2018 में, ओरिजिन फ़ाइनेंशियल सर्विस में काम कर रही थी, जब उनकी बेटी ईसी ने स्कूल जाना शुरू किया था. ओरिजिन बताती हैं, “वह अपनी कक्षा में अकेली अश्वेत छात्रा थी और विविधता की कमी की वजह से, उसने अपने रूप-रंग, स्किन टोन, घुंघराले बालों पर सवाल उठाना शुरू कर दिया.” “मैं बस उसे बताना चाहती थी कि उसमें कोई कमी नहीं है.”

ईसी को विश्वास दिलाने के लिए, ओरिजिन अपनी बेटी को खिलौने की दुकान पर ले गईं. ओरिजिन बताती हैं, “मैंने सोचा कि मैं ऐसी गुड़िया ढूँढूगी जो बिल्कुल मेरी बेटी की तरह दिखती हो, लेकिन मैं ऐसा नहीं कर सकी.” “मैंने उस पल बहुत कोशिश की. मैं उसे यह पक्का करना चाहती थी कि वह सुंदर है.”

जब वे घर लौटे, तो ओरिजिन परेशान थी और समझ नहीं पा रही थीं कि वह अपनी बेटी की मदद कैसे कर सकती है.

वह याद करते हुए बताती हैं, “मुझे ऐसा लगा जैसे मैं असफल हो गई हूँ.” “मुझे माँ के रूप में फ़ेल महसूस हुआ.” उन्होंने अपने पति के साथ स्थिति के बारे में चर्चा की, तो उनके पति ने सुझाव दिया कि अगर उसे अपनी बेटी की तरह दिखने वाली गुड़िया नहीं मिली, तो ओरिजिन को खुद बनाना चाहिए.

उस दिन खिलौने स्टोर जाने के बाद से, ईसी की मदद करने के लिए ओरिजिन की खोज से खिलौने की एक कंपनी बन गई, जिसने पूरे US में कंज़्यूमर को प्रेरित किया है. उनका ब्रैंड, Orijin Bees, अलग-अलग रंगों और हेयर टेक्सचर वाली कई संस्कृति वाली गुड़िया बनाता है. इसे मशहूर हस्तियों, फोर्ब्स, Oprah की पसंदीदा चीज़ों और Amazon के खिलौने जो हमें पसंद हैं द्वारा हाइलाइट किया गया है. इस तरह से एक माँ की अपनी बेटी को प्रेरित करने की इच्छा ने खिलौने की इंडस्ट्री बना दी.

Orijin Bees ने एक पैशन प्रोजेक्ट के रूप में शुरुआत की. दिन में अपनी नौकरी करने के बाद, ओरिजिन गुड़िया बनाने के बारे में रातभर रिसर्च करती हैं. जब उन्होंने अन्य माता-पिता से बात की, तो पता चला कि ईसी अकेली बच्ची नहीं थी जिसे अपनी तरह दिखने वाली गुड़िया खोजने में परेशान हुई थी. इस बात ने उन्हें ऐसी गुड़िया बनाने के लिए तुरंत प्रेरित किया, जिनमें कई तरह की स्किन टोन और हेयर टेक्सचर थे. ओरिजिन बताती हैं, “घुंघराले बाल वाले बहुत सारे पैटर्न हैं और मैं यह पक्का करना चाहती थी कि हम जितना हो सके उतने ज़्यादा प्रकार की गुड़िया बनाएँ.”

इस तरह का प्रतिनिधित्व खेलने से काफी आगे तक फैला हुआ है; यह बच्चों के स्वस्थ डेवलपमेंट के लिए ज़रूरी है. ओरिजिन बताती हैं, “अगर किसी बच्चे के बाल अलग प्रकार के हैं, लेकिन उसकी गुड़िया के बाल अलग हैं, तो शायद वह अपने बालों पर सवाल उठाएगी.” “लेकिन अगर वह एक सुंदर गुड़िया पकड़े हुए है जिसके बाल बिल्कुल बच्ची जैसे हैं, तो यह पुष्टि करता है कि वह पूरी तरह से सही है. यह चीज़ बताती है कि वह सुंदर है. वो लोगों से अलग नहीं है. इसी तरह हम खेलने के दौरान बच्चों में खुद को प्यार करने के लिए बढ़ावा दे सकते हैं.”

गुड़िया को सही तरीके से बनाने में - खास तौर पर बाल बनाने में - में कुछ समय लगा. ओरिजिन को 2019 का वह दिन याद है जब उन्हें पता लगा कि वह ऐसी गुड़िया बनाने में सफल हो जाएँगी जैसी उनकी बेटी को चाहिए थी.

ओरिजिन बताती हैं, “हमने चर्च में बच्चियों को गुड़िया गिफ़्ट में दीं और सभी छोटी लड़कियाँ बहुत खुश थीं और गुड़ियों को गले लगा रही थीं और खिला रही थीं.” “ईसी मेरे पास आई और कहा, 'माँ, मुझे ये गुड़ियाँ बहुत पसंद आईं हैं.’ मैं रोने लगी. उस पल में सब कुछ एक साथ आ गया.”

2020 में, ओरिजिन ने Orijin Bees में पूरा समय देने के लिए फ़ाइनेंशियल सर्विस के करियर को छोड़ दिया.

वह बताती हैं कि “उस समय महामारी थी और दुनिया में बहुत कुछ हो रहा था.” “मुझे अच्छा नहीं लग रहा था. और एक बात जो मैंने कही, वह थी, मुझे आखिर में अपनी बच्ची को जवाब देना था. और, मेरे लिए, यह फ़ैसला लेते हुए भले ही मैं असफल हो जाऊँ, मुझे लगता है कि मेरे बच्चों को अभी भी मुझ पर गर्व होगा.”

वहाँ से, उन्होंने खुद को Orijin Bees के लिए दे दिया. इस समय, Orijin Bees की बिक्री मुख्य रूप से डायरेक्ट-टू-कंज़्यूमर वेबसाइट से हो रही थी. Orijin कंज़्यूमर तक पहुँचने और ब्रैंड को आगे बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया और अन्य डिजिटल मार्केटिंग का इस्तेमाल कर रहा था. ओरिजिन बताती हैं, “हमारे पास एक अच्छा प्रोडक्ट था जिसने एक गेप को भर दिया था.” “हमने भरोसा रखना शुरू कर दिया और भरोसा करते रहे कि अगर आपका कोई उद्देश्य है, तो वो ज़रूर पूरा होगा.”

इसका उद्देश्य खेल के दौरान बच्चों को यह सीख देना है कि वह सब एक सामान हैं. जैसा कि ओरिजिन बताती हैं, बच्चों का खेल की मदद से दुनिया का पहला परिचय होता है. वह कहती हैं, “हमें यह तय करना होगा कि हम उन्हें यह दुनिया कैसी दिखाने जा रहे हैं.” “अगर वे उन खिलौनों में शामिल नहीं हैं जिनके साथ वे खेल रहे हैं, तो हम उन्हें दुनिया में उनकी जगह के बारे में क्या सिखा रहे हैं? अगर हर बच्चा खेलते समय प्रतिनिधित्व महसूस करता है, तो हम उन्हें बता रहे हैं कि वे अलग नहीं है. हम उन्हें बता रहे हैं कि वे ज़रूरी हैं. हम उन्हें बता रहे हैं कि वे जैसे हैं एक दम सही हैं.”

रिसर्च से पता चलता है कि कंज़्यूमर के लिए इस प्रकार का प्रतिनिधित्व मायने रखता है. Amazon Ads and Environics Research की 2023 की हायर इम्पैक्ट रिपोर्ट के अनुसार, 73% कंज़्यूमर का कहना है कि यह ज़रूरी है कि वे जिन ब्रैंड का सामान ख़रीदते हैं, वे विविधता, समानता और सभी को एक साथ लेकर चलने (DEI) को बढ़ावा देने के लिए ऐक्शन लें.

Orijin ने अपने कस्टमर से भी यह फ़ीडबैक लिया है. वह कहती हैं, “मुझे कार में गुड़िया के साथ अपने बच्चे की फ़ोटो लेना पसंद है. इसके अलावा, छोटे बच्चे की अपनी गुड़िया के साथ ख़रीदारी करते हुए फ़ोटो लेना भी पसंद है.” “लेकिन हम बहुत से माता-पिता से यह भी सुनते हैं कि यह उनके मन के बच्चे को हील कर हैं, क्योंकि जब वे बढ़े हो रहे थे तो उनके पास ऐसी गुड़िया नहीं थी.”

2021 में, Orijin Bees ने एक नई उपलब्धि हासिल की, जब ब्रैंड को Oprah की पसंदीदा चीज़ों में से एक के रूप में चुना गया और इसके तुरंत बाद Amazon के Black Business Accelerator (BBA) में शामिल हो गया.

BBA की मदद से, ओरिजिन ने अपने प्रोडक्ट पेज बनाने और कंज़्यूमर तक पहुँचने के लिए Amazon Ads का फ़ायदा लिया. वह कहती हैं, “मैं बता नहीं सकती कि अकाउंट मैनेजर के हमेशा मौजूद रहने, सवालों के जवाब देने के लिए उपलब्ध होने और हमारे प्रोडक्ट और Store को सही तरीके से ऑप्टिमाइज़ करने में हमारी मदद करने से हमें सफलता पाने में कितनी मदद की है.”

Amazon Ads के लिए बेहतरीन तरीके सीखने के साथ, ओरिजिन का कहना है कि BBA से Orijin Bees को कई अवसर को एक्सपोज़र करने में मदद मिली है—2022 में, वह ब्लैक गर्ल मैजिक समिट में एक पैनलिस्ट थीं.

ओरिजिन बताती हैं कि इन ब्रैंड को सफलता दिलाने में मदद करने के लिए अश्वेत मालिकों वाले बिज़नेस के लिए इस प्रकार के रिसोर्स ज़रूरी हैं. “BBA जैसी पहल हमें बेहतर स्थिति में लाने में मदद करती है. वे हमें रणनीतिक सलाह देते हैं. वे हमें ऐसे रिसोर्स उपलब्ध कराते हैं जो हमारे पास पहले से नहीं थे क्योंकि इतने समय से हमारे पास ताकत नहीं थी,” ओरिजिन कहते हैं.

भविष्य के बारे में बताते हुए वह कहती हैं कि Orijin Bees, UK और कनाडा में अपना बिज़नेस शुरू करने के लिए तैयार है. ब्रैंड के पास 2023 में लॉन्च होने वाले कई नए प्रोडक्ट भी हैं जो Amazon के Store में उपलब्ध होंगे.

लेकिन, इससे कोई फ़र्क़ नहीं पड़ता कि ब्रैंड कितना बढ़ता है, ओरिजिन अभी भी पहले माँ है: वह कहती हैं, “मैं इस बिज़नेस को एक माँ के दृष्टिकोण से देखती हूँ.” आखिरकार, Orijin Bees की शुरुआत यहीं से हुई है.