फ़ैनडम के हाइप में ब्रैंड किस तरह शामिल हो सकते हैं

14 मई, 2024 | लेखक: रॉबर्ट नॉर्मन, सीनियर कॉन्टेंट मार्केटिंग मैनेजर

सॉकर प्रॉप्स के साथ फ़ुटबॉल का खेल देखता हुआ ग्रुप

हर कोई किसी ना किसी चीज का फ़ैन होता है. कुछ फ़ैंस मर्चेंडाइज़ इकट्ठा करते हैं, जबकि कुछ मीम बनाते हैं और उन्हें शेयर करते हैं. कुछ फ़ैंस कॉन्सर्ट का टिकट ख़रीदने या लिमिटेड-एडिशन वाले स्नीकर ख़रीदने के लिए सुबह लाइन में लग जाते हैं, जबकि अन्य को लाइवस्ट्रीम में ट्यून करने या ऑनलाइन चर्चाओं में हिस्सा लेने में ख़ुशी मिलती है. एक बात स्पष्ट है: हम सभी किसी ना किसी चीज के फ़ैन हैं.

ब्रैंड रणनीति कंसल्टेंसी Crowd DNA के साथ काम करते हुए, हम इस बारे में ज़्यादा जानने के मिशन पर निकल पड़े हैं कि हाइप किस तरह पैदा होता है, फै़नडम हमारे जीवन में किस तरह भूमिका निभाते हैं और ब्रैंड किस तरह फ़ैंस के साथ असल तरीक़े से एंगेज हो सकते हैं. यहाँ कुछ इनसाइट दी गई हैं जो हमें पता चली हैं:

हमारे जुनून हमें उद्देश्य देते हैं

कई फ़ैंस के लिए, किसी फ़ैनडम में मनोरंजन के लिए हिस्सा लेना सिर्फ़ एक फ़ायदा है. किसी फै़नडम में शामिल होने से हमारी भावनात्मक और सामाजिक ज़रूरतों को पूरा करने में मदद मिलती है, जैसे कि हमें सुरक्षा, अपनेपन और सम्मान की भावना देना. इन ज़रूरतों से हमें यह समझने में मदद मिलती है कि हम दुनिया में किस तरह मौजूद हैं और आगे बढ़ते हैं.

हमारे रिसर्च में, हमने पाया कि सर्वे में शामिल 64% फ़ैंस ने बताया कि उनका फ़ैनडम उनकी पहचान का निर्णायक हिस्सा है.1 चाहे वे पुरानी यादों की तलाश कर रहे हों या बचने की बहुत ज़रूरी कोशिश, हर फ़ैनडम यूनीक फ़ायदे ऑफ़र करता है. उदाहरण के लिए संगीत, वीडियो गेम और साइंस-फ़िक्शन और फ़ैंटसी फै़नडम में हिस्सा लेने से भावनात्मक ज़रूरतों को बेहतर ढँग से पूरा किया जा सकता है, जैसे कि आराम. वहीं, खेल और स्ट्रीटवियर और स्नीकर फ़ैनडम में हिस्सा लेने से किसी कम्युनिटी में अपनी इमेज बनाने जैसी सामाजिक ज़रूरतों को बेहतर तरीक़े से पूरा किया जा सकता है.

भले ही हम किसी भी चीज़ के बारे में भावुक हों, फ़ैन होने के नाते हमें उद्देश्य मिलता है.

फ़ैंस के पास किसी कम्युनिटी को अनुभव करने के एक से ज़्यादा तरीक़े हैं

फ़ैनडम काफ़ी हद तक साझा अनुभव होता है और अन्य लोगों के साथ ऑनलाइन या ऑफ़लाइन कनेक्शन बनाने में मदद करता है. भले यह किसी फ़िल्म के सिनेमा हॉल से उतरने या अपनी घरेलू टीम की जीत का सिलसिला ख़त्म होने के लंबे समय बाद तक हमारे फ़ैनडम को जीवित रखना हो.

फ़ैन के अनुभव से कम्युनिटी को अलग नहीं किया जा सकता है. लेकिन, यह हर फ़ैन के लिए अलग-अलग तरीक़े से सामने आता है. हमारी रिपोर्ट में, हमने नए प्रकार के फ़ैन का पता लगाया जिसे हम “फ़्लुइड फ़ैन” कहते हैं. फ़्लुइड फ़ैंस कम्युनिटी को नए नज़रिए से देखते हैं और फ़ैन कम्युनिटी के भीतर पाई जाने वाली साझा संस्कृति उतनी ही अहम है जितनी कि वे कनेक्शन बढ़ावा देते हैं.

फ़्लुइड फ़ैस के उदय से ब्रैंड को फ़ैनडम में पाए जाने वाले हाइप का हिस्सा बनने के ज़्यादा अवसर मिलते हैं.

ब्रैंड इसमें शामिल हो सकते हैं और उन्हें ऐसा करना भी चाहिए

फ़ैन कल्चर आज सबको साथ लेकर आगे बढ़ने से तय होता है और यही चीज़ ब्रैंड पर भी लागू होती है. हमारे रिसर्च में, सर्वे में शामिल 63% फ़ैंस ने सहमति जताई कि कोई भी ब्रैंड फ़ैनडम के साथ तब जुड़ सकता है जब वह उसे समझने की कोशिश करता है. 2

फ़ैंस आज अपने फ़ैनडम से एंगेज होने और उनसे जुड़ने के नए तरीके़ खोज रहे हैं. साथ ही, वे उन ब्रैंड का स्वागत कर रहे हैं जो उनके जुनून को बढ़ाते हैं. जिन फ़ैंस का हमने सर्वे किया, उनमें से आधे से ज़्यादा का कहना है कि वे ऐसे ब्रैंड पर विचार करने की ज़्यादा संभावना रखते हैं जो उनके फ़ैनडम से सम्बंधित कॉन्टेंट को स्पॉन्सर करता है. लेकिन, असल में फैंस किस चीज़ को ढूँढ रहे हैं? जब ब्रैंड कलाकारों से गहन बातचीत, ज़्यादा कॉन्सर्ट और परदे के पीछे का ऐक्सेस देने के तरीक़े खोजते हैं, तो सर्वे में शामिल संगीत के फ़ैंस इसकी तारीफ़ करते हैं. दूसरी ओर, स्ट्रीटवियर के फ़ैंस और स्नीकरहेड इसका आनंद लेते हैं जब ब्रैंड अपने पसंदीदा स्टाइल आइकन से टिप्स और ट्रिक्स उपलब्ध हैं और अगली बड़ी ड्रॉप तक ख़ास ऐक्सेस देते हैं.

ब्रैंड को सिर्फ फ़ैनडम के साथ एंगेज होने की अनुमति नहीं है, बल्कि उन्हें प्रोत्साहन भी मिलता है. हमारी पूरी रिपोर्ट में, हम उन अलग-अलग तरीक़ों का पता लगाते हैं जिनसे ब्रैंड, फ़ैन कम्युनिटी का फ़ायदा उठा सकते हैं, उनके सफ़र के दौरान फ़ैंस को जुनून में डुबो सकते हैं और हाइप में शामिल हो सकते हैं.

Crowd DNA के साथ 1-2 Twitch ऐड और Amazon Ads, सितंबर 2022 - फ़रवरी 2023, AU, BR, CA, DE, ES, FR, IT, JP, MX, SK, UK, US. कुल n=12,000; हर देश n=1,000