ऑगमेंटेड रियलिटी (AR) ने कस्टमर को कान्स तक कैसे पहुंचाया

28 जुलाई 2021 | लेखक: हीदर एंग, सीनियर एडिटोरियल लीड

कान्स लायंस दुनिया भर के मार्केटिंग लीडर के लिए एक सालाना रसम बन गया है - यह फ्रेंच रिवीएरा पर साथियों के साथ मिलने और मिलाने के लिए वाला सप्ताह होता है.

लेकिन इस साल का इवेंट पूरी तरह से वर्चुअल होने से, Amazon Ads ने एक ऐसा एक्सपीरिएंस बनाने की कोशिश की जो कस्टमर को डिजिटल रूप से कान्स तक पहुंचाएगा. टीम ने Amazon की ऑगमेंटेड रियलिटी (एआर) टीम से प्रेरणा ली, जिसने कस्टमर को हैरान और खुश करने के लिए, Amazon बॉक्स पर AR एक्सपीरिएंस बनाना शुरू कर दिया है.

कान्स को देखते हुए, Amazon Ads टीम को एक ऐसा मौका दिखा जिससे वह एआर टेक्नोलॉजी का इस्तेमाल कर के कस्टमर के लिए अपने खुद के अजीब-अजीब एक्सपीरिएंस बना सकते थे. Amazon Ads के स्ट्रैटेजिक इवेंट की प्रमुख डायना रुइज़ कहती हैं, “हम फ़्रांस के दक्षिण को अपने कस्टमर के सामने एक नए और मज़ेदार तरीके से लाना चाहते थे.” “ऑगमेंटेड रियलिटी इमर्सिव एक्सपीरिएंस बनाने का मौका देती है जो दर्शकों को किसी भी दूसरे समय या जगह पर ले जा सकते हैं.”

Amazon Ads ने यह एक्सपीरिएंस बनाने के लिए Amazon एआर टीम की सलाह लेकर एक ग्लोबल ब्रैंड एक्स्पिरिएंशल एजेंसी जैक मॉर्टन के साथ काम किया. साथ मिलकर उन्होंने एक एआर पोस्टकार्ड का आइडिया बनाया‌‌-एक फ़िज़िकल पोस्टकार्ड जिससे कस्टमर सीन को अपने फ़ोन पर देख सकते हैं.‌

“एआर पोस्टकार्ड हमारे ऑडियंस को कान्स ले जाने के बारे में था,” एलेक्स एस्गुएरा, एसवीपी, एक्सिक्यूटिव क्रिएटिव डायरेक्टर, ग्रोथ, जैक मॉर्टन कहते हैं. “ला क्रोइसेट की हवा में एक जादू है और हम एक आसान ,सही तरीका ढूंढना चाहते थे जिसे लोगों को पता चल सके कि वहां जाकर कैसा लगता है."

पॉली फ़ॉन्ग, जैक मॉर्टन डिज़ाइन टीम के एक क्रिएटिव, हाथ से बने हुए इन ट्रैवल पोस्टकार्ड जो रिसॉर्ट टाउन की सूवेनिर शॉप में हर जगह पाए जाते हैं, देख कर मगन हो गए थे. यह इस एक्सपीरिएंस के रंग-रूप का आधार बन गया.

एस्गुएरा कहते हैं, “जब हमने इस सीन को जीवंत करने के बारे में सोचना शुरू किया तो हमने सोचा कि यह कैसा दिखेगा अगर नावें हिल रही हों, पाम के पेड़ लहलहा रहे हों, और पीछे फ्रेंच संगीत बज रहा हो.”

Amazon Ads और जैक मॉर्टन ने पोस्टकार्ड दर्शकों को विएक्स पोर्ट डी कान्स में ले जाने का फैसला किया - वह फ़िज़िकल जगह जहां कान्स लायंस के एक इन-पर्सन इवेंट में वापस आने पर Amazon Ads होगा.

एस्गुएरा कहते हैं, “बैकग्राउंड कान्स का सबसे अच्छा उदाहरण है.” “खाड़ी के उस पार देखने वाले दर्शक की तरह देखने पर, ले सुक्येट के साथ मॉन्ट शेवालियर में ओल्ड टाउन के ओल्ड वर्ल्ड चार्म के साथ डॉक की हुई नावों को देखना, इस तस्वीर को दिखाने के लिए एकदम सही लगा."

जैसा कि दिखाया गया है, एआर-ऐक्टिवेटेज पोस्टकार्ड जिसने दर्शकों को कान्स तक पहुंचाया.

जैक मॉर्टन ने डिज़ाइन के लिए “कम ही ज़्यादा है” नज़रिया अपनाया. एस्गुएरा कहते हैं, “हमने स्पर्श, दृष्टि और ध्वनि की तीन इंद्रियों को ऐक्टिवेट करते हुए बहुत सादा एक्सपीरिएंस रखने का फैसला किया." “आप अपनी उंगलियों में भारी पारंपरिक पोस्टकार्ड महसूस करते हैं और थोड़ी सी हरकत करने पर आप कलाकार, ब्लू लोगन द्वारा किया गया कमीशंड काम देखेंगे. आप समुद्र की आवाज़, हिलती हुई नावें, दूर चिड़ियों की आवाज़ और बैकग्राउंड में संगीत बजाने वाले फ्रेंच स्ट्रीट परफ़ॉर्मर की नरम आवाज़ सुनते हैं. एक सीधा-सादा हाथ का लिखा संदेश देखेंगे जो आपको बताता है कि हम जल्दी ही आपसे मिलेंगे.

कुछ Amazon Ads कस्टमर और Adweek Creative 100 सम्मानितों को पोस्टकार्ड एक गिफ्ट बॉक्स के हिस्से के रूप में मिला, जिसमें और भी आइटम शामिल थे जो कान्स के दर्शनीय स्थलों, स्वाद और भावनाओंं को वापस ले आए थे-जैसे कि रोज़े की एक बोतल, एक बीच बैग, सन स्क्रीन, और कान्स के एक्सपीरिएंस को पूरा करने के लिए एक टर्किश टॉवल.

एस्गुएरा कहते हैं, “कान्स में ब्रैंड कैसे दिखते हैं, इसका एक बड़ा हिस्सा जशन, पार्टियां, अवार्ड के लेंस के ज़रिए होता है और सच कहूं तो यह थोड़ा ज़्यादा हो सकता है." “हालांकि हमें उसमें भी मजा आता है पर, हम यहां काम करने आए हैं, ताकि काम के लोगों से बातचीत हो सके और ऐसे लोगों के साथ जुड़ सकें जो हमारे ब्रैंड के लक्ष्य को पूरा करने में हमारी मदद करते हैं. इस बात का ध्यान रखते हुए और इसकी बीच की भीड़-भाड़ से दूरी देखते हुए हमने जान-बूझ कर द पोर्ट में रहने का फैसला किया. यह बताने के लिए कि द पोर्ट में जो होता है वह कुछ अलग होगा. यह कान्स में आपके घर जैसा होगा, इसलिए आराम करें, नमकीन हवा में सांस लें, और काम पर लग जाएं."